公共關系的信息管理-全文預覽
【正文】 題 組織的內(nèi)部信息 、 外部環(huán)境信息 知識經(jīng)濟對公共關系的挑戰(zhàn) 組織的公眾信息、整體形象信息 建立管理信息系統(tǒng) 公共關系信息管理的程序 公開征集信息 公共關系信息采集的原則 公共關系信息的管理 公共關系與知識經(jīng)濟 公共關系與互聯(lián)網(wǎng) 公共關系信息采集的內(nèi)容 公共關系信息采集的渠道 。而信息的管理則使信息得以使用、更好地發(fā)揮其價值。 一、建立管理信息系統(tǒng) 圖 4－ 8 信息管理的三個要素 返回 公關信息管理的程序在不同行業(yè)有不同表現(xiàn)， 主要有以下五個步驟，見圖 4－ 9。 （二）組織實際社會形象 在市場經(jīng)濟條件下，幾乎每個組織都會 遇到形象競爭對手，同自己主要的競爭對手 進行對比分析，可以更清楚地了解自己在社 會和公眾心目中所占具體形象地位。 一、組織的內(nèi)部信息 圖 4－ 3 組織的內(nèi)部信息 返回 組織的外部環(huán)境信息分為以下五種，見圖 4－ 4。從 1996年 10月起，一些新 聞媒體報道，我國許多公司的網(wǎng)絡域名已被 外商搶注。 一、知識經(jīng)濟的含義 返回 知識經(jīng)濟帶來機遇也帶來挑戰(zhàn)。第四章 公共關系的信息管理 學習目標 主要內(nèi)容 本章小結 思考練習 知識 結構圖
公司管理相關推薦
鄂ICP備17016276號-1