【正文】 具有調(diào)節(jié)供需矛盾，消除生產(chǎn)與消費(fèi)之間時(shí)間差的功能 具有創(chuàng)造商品的“時(shí)間效用”功能 具有降低物流成本的功能 返回 三、庫(kù)存合理化 確定庫(kù)存管理品種： ABC分類法 預(yù)測(cè)需求量 計(jì)算與庫(kù)存管理有關(guān)的費(fèi)用：訂貨、保管費(fèi)用 確定服務(wù)率（或缺貨率）：不缺貨的比率 確定供應(yīng)間隔：從訂貨到交貨的時(shí)期 確定訂貨點(diǎn)：定量、定期訂貨方式 計(jì)算安全庫(kù)存 確定訂貨量 確定平均庫(kù)存：平均庫(kù)存量 =（訂貨點(diǎn) /2） +安全庫(kù)存量 返回 第二節(jié) 訂貨點(diǎn)技術(shù) 一、定量訂貨法 （一）定量訂貨法原理：當(dāng)庫(kù)存量下降到預(yù)定的最低庫(kù)存量（訂貨點(diǎn)）時(shí)，按規(guī)定數(shù)量（一般以經(jīng)濟(jì)批量 EOQ為標(biāo)準(zhǔn)）進(jìn)行定貨補(bǔ)充 安全庫(kù)存 QS 訂貨點(diǎn) QK （二）定量訂貨法控制參數(shù)的確定 訂貨點(diǎn)的確定 （ 1）在需求和訂貨提前期確定的情況下： 訂貨點(diǎn) =訂貨提前期（天） 全年需求量 /360 某倉(cāng)庫(kù)年出庫(kù)商品 18000箱，訂貨提前期為 10天，訂貨點(diǎn) =10 （ 18000247。包括商品標(biāo)志和貨物標(biāo)志兩大類 商品標(biāo)志：指制造廠或加工廠直接制作在產(chǎn)品或隨商品銷售的包裝上，標(biāo)明商品的品名、規(guī)格、質(zhì)量、制造廠名和商標(biāo)、商品的使用和保管方法、內(nèi)包裝上商品的數(shù)量等的標(biāo)志 貨物標(biāo)志（運(yùn)輸包裝）：在貨物外包裝上的標(biāo)志，貨物發(fā)運(yùn)前由托運(yùn)人標(biāo)注。 濕度控制 （ 1）濕度監(jiān)測(cè) （ 2）空氣濕度太低時(shí)的處理措施：減少空氣流通、灑水、噴霧 （ 3）空氣濕度太高時(shí)的處理措施：封閉倉(cāng)庫(kù)或貨垛，干燥式 通風(fēng)、制冷除濕，用生石灰、木炭等吸濕，及時(shí)擦干、排除出現(xiàn)的汗水，特殊倉(cāng)庫(kù)可采用升濕措施 返回 五、特殊情況下的保管 除了溫度、濕度、通風(fēng)控制外，倉(cāng)庫(kù)或根據(jù)貨物的特性采取相應(yīng)的保管措施，發(fā)油漆、涂刷保護(hù)涂料、除銹、加固、封包、密封等，發(fā)現(xiàn)蟲(chóng)害及時(shí)滅蟲(chóng)，施放防霉藥劑等針對(duì)性保護(hù)措施。 含水量高容易發(fā)生霉變、銹蝕、溶解、發(fā)熱甚至化學(xué)反應(yīng)，含水量低會(huì)發(fā)生干裂、干涸、揮發(fā)、容易燃燒等危害。在一定層數(shù)后改變方向繼續(xù)向上或長(zhǎng)寬各減少一件向上堆放（俗稱四面收半件） （ 2）縱橫交錯(cuò)式：每層改變方向向上堆放 （ 3）仰俯相間式：正面反面 （ 4）壓縫式：將底層并排擺放，上層放在下層的兩件貨物之間。抽查率為 10%~20% （ 2）質(zhì)量檢驗(yàn)的范圍 ①帶包裝的金屬材料，抽驗(yàn) 5%~10%；無(wú)包裝的金屬材料全部目測(cè)查驗(yàn) ②入庫(kù)量 10臺(tái)以內(nèi)的機(jī)電設(shè)備，驗(yàn)收率為 100%；100臺(tái)以內(nèi)，驗(yàn)收不少于 10%；運(yùn)輸、起重設(shè)備100%查驗(yàn) ③儀器儀表外觀質(zhì)量缺陷查驗(yàn)率為 100% ④ 易于發(fā)霉、變質(zhì)、受潮、變色、污染、蟲(chóng)蛀、機(jī)械性損傷的貨物，抽驗(yàn)率為 5%~10% ⑤ 外包裝質(zhì)量缺陷檢驗(yàn)率為 100% ⑥ 對(duì)于供貨穩(wěn)定，信譽(yù)、質(zhì)量較好的廠家產(chǎn)品，特大批量貨物可以采用抽查的方式檢驗(yàn)質(zhì)量 ⑦進(jìn)口貨物原則上 100%逐件檢驗(yàn) 入庫(kù)檢驗(yàn)時(shí)間 對(duì)貨物的數(shù)量、外表狀況應(yīng)在入庫(kù)時(shí)進(jìn)行檢驗(yàn)；對(duì)貨物的內(nèi)容，在合同的約定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行檢驗(yàn)，或者按時(shí)倉(cāng)儲(chǔ)習(xí)慣在入庫(kù)的 10天之內(nèi)，國(guó)外到貨 30天之內(nèi)進(jìn)行內(nèi)容質(zhì)量檢驗(yàn) 返回 五、貨物入庫(kù)交接和登記 交接手續(xù) （ 1）接收貨物 倉(cāng)庫(kù)以送貨單（見(jiàn)表 53）為依據(jù)，通過(guò)理貨、查驗(yàn)貨物，將不良貨物剔出、退回或者編制殘損單證等明確責(zé)任，確定收到貨物的確切數(shù)量、貨物表面狀況良好 （ 2）接收文件 （ 3）簽署單證 倉(cāng)庫(kù)與送貨人或承運(yùn)人共同在共同在送貨人交來(lái)的送貨單、交接清單（見(jiàn)表 54）上簽署和批注，并留存相應(yīng)單證。 精選礦 30。 ~ 281/4。s 式中 Q—某倉(cāng)庫(kù)的儲(chǔ)存能力（ t）； q—某類物質(zhì)的倉(cāng)容定額（ t/m2） s—該類貨物有效占用面積（ m2） 散貨堆計(jì)算 貨物 休止角 α 貨物 休止角 α 小麥 231/4。 第三百九十四條 儲(chǔ)存期間，因保管人保管不善造成倉(cāng)儲(chǔ)物毀損、滅失的，保管人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)損害賠償責(zé)任。 第三百九十一條 當(dāng)事人對(duì)儲(chǔ)存期間沒(méi)有約定或者約定不明確的，存貨人或者倉(cāng)單持有人可以隨時(shí)提取倉(cāng)儲(chǔ)物，保管人也可以隨時(shí)要求存貨人或者倉(cāng)單持有人提取倉(cāng)儲(chǔ)物，但應(yīng)當(dāng)給予必要的準(zhǔn)備時(shí)間。 第三百八十八條 保管人根據(jù)存貨人或者倉(cāng)單持有人的要求，應(yīng)當(dāng)同意其檢查倉(cāng)儲(chǔ)物或者提取樣品。 第三百八十六條 保管人應(yīng)當(dāng)在倉(cāng)單上簽字或者蓋章。 第三百八十四條 保管人應(yīng)當(dāng)按照約定對(duì)入庫(kù)倉(cāng)儲(chǔ)物進(jìn)行驗(yàn)收。 第三百八十二條 倉(cāng)儲(chǔ)合同自成立時(shí)生效。在目的地，貨代把大批量裝載拆成原來(lái)的裝運(yùn)量，向收貨人交付 經(jīng)紀(jì)人 經(jīng)紀(jì)人實(shí)際上是運(yùn)輸代辦，為委托人進(jìn)行市場(chǎng)搜尋和交易磋商，使委托人和交易對(duì)象發(fā)生運(yùn)輸交易。 雜貨在堆場(chǎng)存放要考慮需要苫蓋、墊垛，以便排水除濕 雜貨堆場(chǎng)的貨位布置形式 大多數(shù)雜貨物的貨位布置形式均采用分區(qū)類布置，即對(duì)存儲(chǔ)貨物在“三一致”（性能一致、養(yǎng)護(hù)措施一致、消防方法一致）的前提下，對(duì)堆場(chǎng)劃分為若干保管區(qū)域；根據(jù)貨物大類和性能劃分為若干類別，以便分類集中堆存 堆場(chǎng)分區(qū)分類的方法 （ 1）按照貨物種類和性質(zhì)進(jìn)行分區(qū)分類 （ 2）按照貨物發(fā)往地區(qū)進(jìn)行分區(qū)分類 雜貨堆場(chǎng)貨區(qū)布置 堆場(chǎng)的貨區(qū)布置形式主要有三種：橫列式、縱列式和混合式 目前的雜貨堆場(chǎng)常采用的貨位布置形式，主要是和作業(yè)通道成垂直方向的排列 （三）散貨堆場(chǎng) 散貨是指未包裝、無(wú)標(biāo)志的小顆粒貨物，直接以散裝方式進(jìn)行運(yùn)輸、裝卸、倉(cāng)儲(chǔ)保管和使用 由于堆垛較大往往要求地面有較高的強(qiáng)度，采用明溝排水和分割。最低 5~6m 地面。第一章 倉(cāng)儲(chǔ)和倉(cāng)儲(chǔ)管理概述 第一節(jié) 倉(cāng)儲(chǔ)和倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)： 概念 、 功能 、 種類 、倉(cāng)儲(chǔ)業(yè) 、 倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)發(fā)展方向 第二節(jié) 倉(cāng)儲(chǔ)的任務(wù) 第三節(jié) 倉(cāng)儲(chǔ)管理： 概念 、 任務(wù) 、 基本原則 、倉(cāng)管人員的基本要求 （ 經(jīng)營(yíng)管理人的基本素質(zhì)要求 、 倉(cāng)庫(kù)保管員的職責(zé) ） 第四節(jié) 倉(cāng)儲(chǔ)在物流管理中的地位 第一節(jié) 倉(cāng)儲(chǔ)和倉(cāng)儲(chǔ)業(yè) 一、倉(cāng)儲(chǔ)的概念（ 與運(yùn)輸?shù)母拍钆c相對(duì)應(yīng)，空間狀態(tài)、時(shí)間狀態(tài) ） 倉(cāng)（ 倉(cāng)庫(kù)、 Warehouse），存放物品的建筑物和場(chǎng)地：房屋建筑、大型容器、特定場(chǎng)地 儲(chǔ)（ 儲(chǔ)存、 Storing），收存以備使用 “倉(cāng)儲(chǔ)”則為利用倉(cāng)庫(kù)存放、儲(chǔ)存未即時(shí)使用的物品的行為 返回 二、倉(cāng)儲(chǔ)的功能 倉(cāng)儲(chǔ)是社會(huì)生產(chǎn)順利進(jìn)行的必要過(guò)程 （原材料的進(jìn)來(lái)、生產(chǎn)環(huán)節(jié)的儲(chǔ)備、商品的出去） 調(diào)整生產(chǎn)和消費(fèi)的時(shí)間差別，維持市場(chǎng)穩(wěn)定 （糧食、冰箱） 勞動(dòng)產(chǎn)品價(jià)值保存的作用 （糧食、水果等沒(méi)有合理的儲(chǔ)存就會(huì)失去其價(jià)值） 流通過(guò)程的銜接 （調(diào)節(jié)貨物的運(yùn)輸能力、降低運(yùn)輸過(guò)程中的作業(yè)難度） 市場(chǎng)信息的傳感器 （庫(kù)存的多少） 開(kāi)展物流管理的重要環(huán)節(jié) 提供信用保證 現(xiàn)貨交易的場(chǎng)所 返回 三、倉(cāng)儲(chǔ)的種類 按倉(cāng)儲(chǔ)經(jīng)營(yíng)主體劃分：企業(yè)自營(yíng)倉(cāng)儲(chǔ)、營(yíng)業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)、公共倉(cāng)儲(chǔ) （為車(chē)站、碼頭提供倉(cāng)儲(chǔ)配套服務(wù)） 、戰(zhàn)略儲(chǔ)備倉(cāng)儲(chǔ) 按倉(cāng)儲(chǔ)對(duì)象劃分：普通物品倉(cāng)儲(chǔ)、特殊物品倉(cāng)儲(chǔ)） 按倉(cāng)儲(chǔ)功能劃分：儲(chǔ)存?zhèn)}儲(chǔ)、物流中心倉(cāng)儲(chǔ)、配送倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸轉(zhuǎn)換倉(cāng)儲(chǔ)、保稅倉(cāng)儲(chǔ) 按倉(cāng)儲(chǔ)物的處理方式劃分：保管式倉(cāng)儲(chǔ)、加工式倉(cāng)儲(chǔ)、消費(fèi)式倉(cāng)儲(chǔ) （倉(cāng)儲(chǔ)期滿，將相同種類、品種、數(shù)量的替代物交還給委托人） 返回 四、倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)：從事倉(cāng)儲(chǔ)活動(dòng)的經(jīng)營(yíng)企業(yè)的總稱 我國(guó)的倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)的特點(diǎn)： 條塊分割，具有明顯部門(mén)倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)特征 倉(cāng)庫(kù)眾多，但是布局不合理 存量巨大，但管理水平較低 倉(cāng)庫(kù)，設(shè)備簡(jiǎn)陋，技術(shù)水平差別極大 倉(cāng)儲(chǔ)管理法規(guī)不夠健全 返回 五、倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)發(fā)展的方向 倉(cāng)儲(chǔ)經(jīng)營(yíng)主體化、功能專業(yè)化 倉(cāng)儲(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)化 倉(cāng)儲(chǔ)機(jī)械化、自動(dòng)化 倉(cāng)儲(chǔ)信息化、信息網(wǎng)絡(luò)化 管理科學(xué)化 返回 第二節(jié) 倉(cāng)儲(chǔ)的任務(wù) 一、物資存儲(chǔ) （倉(cāng)儲(chǔ)的最基本的任務(wù)） 二、流通調(diào)控 （通過(guò)對(duì)存期的控制形成對(duì)流通的調(diào)控） 三、數(shù)量管理 四、質(zhì)量管理 五、交易中介 六、流通加工 七、配送 八、配載 返回 第三節(jié) 倉(cāng)儲(chǔ)管理 一、倉(cāng)儲(chǔ)管理的概念 倉(cāng)儲(chǔ)管理包括倉(cāng)儲(chǔ)資源的獲得、倉(cāng)庫(kù)管理、經(jīng)營(yíng)決策、商務(wù)管理、作業(yè)管理、倉(cāng)儲(chǔ)保管、安全管理、勞動(dòng)人事管理、財(cái)務(wù)管理等一系列管理工作 返回 二、倉(cāng)儲(chǔ)管理的任務(wù) 利用市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的手段獲得最大的倉(cāng)儲(chǔ)資源的配置 以高效率為原則組織管理機(jī)構(gòu) 不斷滿足社會(huì)需要為原則開(kāi)展商務(wù)活動(dòng) 以高效率、低成本為原則組織倉(cāng)儲(chǔ)生產(chǎn) 以優(yōu)質(zhì)服務(wù)、誠(chéng)信建立企業(yè)形象 通過(guò)制度化、科學(xué)化的先進(jìn)手段不斷提高管理水平 從技術(shù)到精神領(lǐng)域提高員工素質(zhì) 返回 三、倉(cāng)儲(chǔ)管理的基本原則 效率原則 經(jīng)濟(jì)效益的原則 服務(wù)的原則 返回 四、倉(cāng)儲(chǔ)管理人員的基本要求 倉(cāng)儲(chǔ)經(jīng)營(yíng)管理人的基本素質(zhì)要求 （ 1）具有豐富的商品知識(shí) （ 2）掌握現(xiàn)代倉(cāng)儲(chǔ)管理的技術(shù) （ 3）熟悉倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備 （ 4）辦事能力強(qiáng) （ 5）具有一定的財(cái)務(wù)管理能力 （ 6）具有一般的管理素質(zhì) （ 7）具有現(xiàn)化物流管理的知識(shí)和較強(qiáng)的物流運(yùn)作管理能力 返回 倉(cāng)庫(kù)保管員的職責(zé) （ 1）具有高度的責(zé)任感 （ 2）嚴(yán)格遵守倉(cāng)庫(kù)管理的規(guī)章制度和工作規(guī)范 （ 3）熟悉倉(cāng)庫(kù)的結(jié)構(gòu)布局和作業(yè)要求 （ 4）熟悉倉(cāng)儲(chǔ)物質(zhì)的特性 （ 5）重視倉(cāng)儲(chǔ)成本的管理 （ 6）加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的訓(xùn)練 （ 7）重視安全管理 返回 第四節(jié) 倉(cāng)儲(chǔ)在物流管理中的地位 一、倉(cāng)儲(chǔ)在物流操作中的作用 運(yùn)輸整合和配載 分揀和產(chǎn)品組合 流通加工 平衡生產(chǎn)和保證供貨 存貨控制 二、倉(cāng)儲(chǔ)在物流成本管理中的作用 三、倉(cāng)儲(chǔ)是物流增值服務(wù)功能的實(shí)現(xiàn)環(huán)節(jié)（ 流通加工，時(shí)間控制，商品整合、開(kāi)展消費(fèi)個(gè)性化服務(wù) ） 返回 第二章 倉(cāng)庫(kù)和倉(cāng)庫(kù)設(shè)備 第一節(jié) 倉(cāng)庫(kù)的作用和倉(cāng)庫(kù)分類： 概念和功能 、分類 第二節(jié) 倉(cāng)庫(kù)的結(jié)構(gòu)與布局： 倉(cāng)庫(kù)的結(jié)構(gòu) 、 堆場(chǎng)結(jié)構(gòu) 、倉(cāng)庫(kù)布局的 原則 與 功能要求 、 倉(cāng)庫(kù)布局 、 倉(cāng)庫(kù)使用規(guī)劃 、 倉(cāng)庫(kù)圖 第三節(jié) 倉(cāng)庫(kù)設(shè)備：配置的原則 （經(jīng)濟(jì)、合理、實(shí)用、先進(jìn)、可靠 ） 、主要設(shè)備及其作用 （貨架、叉式裝卸車(chē)、托盤(pán)、起重機(jī)、堆垛機(jī)） 第四節(jié) 自動(dòng)化倉(cāng)庫(kù)： 功能 、 基本設(shè)施 、 進(jìn)出貨作業(yè)過(guò)程 第一節(jié) 倉(cāng)庫(kù)的作用和倉(cāng)庫(kù)分類 一、倉(cāng)庫(kù)的概念：保管、存儲(chǔ)物品的建筑物和場(chǎng)所的總稱 二、倉(cāng)庫(kù)的功能 儲(chǔ)存和保管的功能 維護(hù)和加工的功能 裝卸和裝拆集裝箱功能 信息傳遞功能 返回 三、倉(cāng)庫(kù)的分類 根據(jù)營(yíng)運(yùn)形態(tài)分：自用倉(cāng)庫(kù)、營(yíng)業(yè)倉(cāng)庫(kù)、公用倉(cāng)庫(kù) 根據(jù)保管形態(tài)分：普通倉(cāng)庫(kù)、保溫倉(cāng)庫(kù)、特種倉(cāng)庫(kù)（儲(chǔ)存單一特殊貨物：油庫(kù)、糧倉(cāng)） 、水上倉(cāng)庫(kù) （躉船、囤船、浮駁及其他水上建筑，保管木材的水域和浸在水下物質(zhì)的水域） 根據(jù)建筑形態(tài)分 （ 1）按建筑程度分 室內(nèi)倉(cāng)庫(kù)、露天堆場(chǎng)、貨棚、集裝箱倉(cāng)庫(kù)等 （ 2）按建筑構(gòu)造不同分 平房倉(cāng)庫(kù)、多層倉(cāng)庫(kù)、高層倉(cāng)庫(kù)、地下倉(cāng)庫(kù)等 （ 3）按建筑材料不同分 鋼筋混凝土倉(cāng)庫(kù)、混凝土預(yù)制板建筑倉(cāng)庫(kù)、鋼骨架建筑倉(cāng)庫(kù)、竹木制建筑倉(cāng)庫(kù)、金屬容器倉(cāng)庫(kù)等 根據(jù)功能及其他分類：儲(chǔ)存?zhèn)}庫(kù)、流通倉(cāng)庫(kù)、配送中心、保稅倉(cāng)庫(kù) 返回 第二節(jié) 倉(cāng)庫(kù)的結(jié)構(gòu)與布局 一、倉(cāng)庫(kù)的結(jié)構(gòu) 平房建筑和多層建筑 庫(kù)房出入口和通道。通常以 7m的間隔較適當(dāng) （ 3，如采用標(biāo)準(zhǔn)托盤(pán)，間隔略大于 6） 天花板的高度。 雜貨中的相當(dāng)一部分可以直接在堆場(chǎng)露天存放，如鋼材、油桶、日用陶器、瓷器等。他們把來(lái)自于各種顧客手中的小批量裝運(yùn)整合成大批量裝載，然后利用專業(yè)承運(yùn)人進(jìn)行運(yùn)輸。 綜合物流經(jīng)營(yíng)：簽定物流協(xié)議，進(jìn)行物流設(shè)計(jì)、組織和過(guò)程監(jiān)管，提供物流信息，以綜合的物流服務(wù)滿足客戶的要求 虛擬物流：提供設(shè)計(jì)、咨詢、項(xiàng)目開(kāi)發(fā)、運(yùn)作安排、協(xié)調(diào)等服務(wù) 返回 第四章 倉(cāng)儲(chǔ)商務(wù)管理 第一節(jié) 倉(cāng)儲(chǔ)商務(wù)管理概述： 概念與作用 、 內(nèi)容 、 原則 、倉(cāng)儲(chǔ)商務(wù)的 內(nèi)容與過(guò)程 第二節(jié) 倉(cāng)儲(chǔ)合同 第三節(jié) 倉(cāng)儲(chǔ)合同當(dāng)事人的權(quán)利（略） 第四節(jié) 倉(cāng)儲(chǔ)合同范例 第五節(jié) 倉(cāng)單（略） 第