【摘要】第九章不同類(lèi)型物業(yè)管理?第一節(jié)居住物業(yè)管理?第二節(jié)寫(xiě)字樓物業(yè)管理?第三節(jié)商業(yè)物業(yè)管理?第四節(jié)工業(yè)物業(yè)管理第九章不同類(lèi)型物業(yè)管理【學(xué)習(xí)目標(biāo)】?通過(guò)對(duì)本章的學(xué)習(xí),學(xué)生應(yīng)掌握如下內(nèi)容:?1.居住物業(yè)的含義、特點(diǎn)、管理目標(biāo)和要求?2.商業(yè)物業(yè)的含義、特
2025-01-09 05:08
【摘要】青島聚城網(wǎng)絡(luò)科技有限公司-致力于物業(yè)信息化建設(shè)?專(zhuān)注于物業(yè)企業(yè)信息化建設(shè)?10年的物業(yè)軟件開(kāi)發(fā)和實(shí)施經(jīng)驗(yàn)?遵循CMM及ISO9002國(guó)際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)?擁有高級(jí)咨詢顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)和技術(shù)支持專(zhuān)家?完善的軟件維護(hù)服務(wù)?物業(yè)盈利模式和發(fā)展模式研究,汪英武老師是特聘專(zhuān)家?中國(guó)物業(yè)網(wǎng)和山東物業(yè)網(wǎng)獨(dú)家軟件合作?軟件成功申獲“
2025-01-10 03:14
【摘要】物業(yè)管理商務(wù)禮儀培訓(xùn)課程金發(fā)策劃管理有限公司Date1商務(wù)禮儀的內(nèi)涵Date2個(gè)人形象對(duì)于企業(yè)形象的重要作用?個(gè)人形象是企業(yè)公眾形象最重要的組成部份之一?形象是宣傳,形象是服務(wù),形象是品牌,形象是效益?掌握規(guī)范的商務(wù)禮儀可以“內(nèi)強(qiáng)個(gè)人素質(zhì),外塑企業(yè)形象”,可以達(dá)到個(gè)人、企業(yè)又贏。Date3商務(wù)禮儀應(yīng)用中
2025-01-10 03:12
【摘要】1物業(yè)管理品質(zhì)檢查物業(yè)管理品質(zhì)檢查品質(zhì)就是符合要求,客戶的要求確定品質(zhì)執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)品質(zhì)必須從客戶的觀點(diǎn)出發(fā)加以考慮,改進(jìn)品質(zhì)的一致性,使之更好的集中滿足客戶的需求,做出超出客戶期望的東西,才是真正的品質(zhì)通俗的說(shuō),品質(zhì)就是客戶滿意2品質(zhì)的定義1、分析現(xiàn)狀,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題2、分析品質(zhì)問(wèn)題中各種影響因素3、找出影響品質(zhì)
2025-01-10 02:11
【摘要】公司簡(jiǎn)介貴州綠地物業(yè)管理有限責(zé)任公司成立于2022年2月,物業(yè)管理資質(zhì)等級(jí):二級(jí),是一家具有獨(dú)立法人資格,提供社會(huì)化,專(zhuān)業(yè)化物業(yè)管理的行業(yè)品牌企業(yè),為貴陽(yáng)市物業(yè)管理協(xié)會(huì)員單位。其管理體系參照ISO9001—2022質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)體系,ISO14001環(huán)境質(zhì)量管理體系,公司設(shè)行政室、財(cái)務(wù)室、品質(zhì)管理部、安防部、工程管理部、環(huán)境管理部、商業(yè)管理
2025-01-10 02:06
【摘要】2022/2/1標(biāo)準(zhǔn)化物業(yè)管理課程設(shè)置?一、工程管理?二、安全管理?三、環(huán)境管理?四、物業(yè)管理標(biāo)識(shí)系統(tǒng)?五、物業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)一、工程管理??、供排水系統(tǒng)?????防鼠板警示標(biāo)識(shí)防鼠板標(biāo)識(shí)
2025-01-04 23:14
【摘要】物業(yè)管理服務(wù)業(yè)之展望與前途主講人:葉武霖內(nèi)政部營(yíng)建署管理服務(wù)人培訓(xùn)講師新都興物業(yè)資訊服務(wù)股份有限公司總經(jīng)理臺(tái)中市政府公寓大廈爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)委員今日研討項(xiàng)目n物業(yè)產(chǎn)業(yè)之任務(wù)與發(fā)展趨勢(shì)n物業(yè)服務(wù)範(fàn)疇與上下游產(chǎn)業(yè)n物業(yè)服務(wù)之展望與錢(qián)途n如何投資會(huì)漲價(jià)的不動(dòng)產(chǎn)n學(xué)校時(shí)準(zhǔn)備考試之證照n物業(yè)面臨之問(wèn)題與考驗(yàn)物
2025-01-09 10:20
【摘要】物業(yè)管理公眾責(zé)任保險(xiǎn)介紹2022年無(wú)錫市怡庭物業(yè)管理有限公司內(nèi)容綱要一.物業(yè)管理為何要投保二.物業(yè)公眾責(zé)任險(xiǎn)簡(jiǎn)介三.理賠案例介紹四.保險(xiǎn)報(bào)案處理步驟
2025-01-09 02:53
【摘要】第三章物業(yè)管理機(jī)構(gòu)?第一節(jié)物業(yè)服務(wù)企業(yè)?第二節(jié)業(yè)主、業(yè)主大會(huì)與業(yè)主委員會(huì)?第三節(jié)物業(yè)管理的相關(guān)機(jī)構(gòu)第三章物業(yè)管理機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)目標(biāo)通過(guò)對(duì)本章的學(xué)習(xí),學(xué)生應(yīng)掌握如下內(nèi)容:1.物業(yè)服務(wù)企業(yè)的含義、權(quán)利和義務(wù);2.業(yè)主、業(yè)主大會(huì)與業(yè)主委員的含義、權(quán)利和義務(wù);3.物業(yè)管理的相關(guān)機(jī)構(gòu)。第一節(jié)物
2025-01-10 02:14
【摘要】物業(yè)綜合管理流程介紹陶國(guó)明一、物業(yè)管理服務(wù)總流程二、公司內(nèi)部工作流程三、信息反饋流程四、制度建設(shè)管理流程五、物業(yè)管理制度體系n六、錄用考核程序七、培訓(xùn)系統(tǒng)構(gòu)成圖八、業(yè)主服務(wù)主流程業(yè)主認(rèn)可客戶需求填寫(xiě)委托服務(wù)單服務(wù)項(xiàng)目審核滿足電話、書(shū)面申請(qǐng)、口頭委托服務(wù)要求服務(wù)目標(biāo)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
2025-01-09 10:11
【摘要】物物業(yè)業(yè)管理支持平臺(tái)管理支持平臺(tái)應(yīng)應(yīng)用分享用分享2物業(yè)行業(yè)案例應(yīng)用以及物業(yè)管理支持平臺(tái)機(jī)會(huì)分析物業(yè)管理支持平臺(tái)與PMS結(jié)合的案例分析物業(yè)管理支持平臺(tái)特點(diǎn)介紹物業(yè)管理支持平臺(tái)運(yùn)用的關(guān)鍵因素并提升客戶體驗(yàn)日日程程3什么是物業(yè)管理支持平臺(tái)什么是物業(yè)管理支持平臺(tái)n物業(yè)管理支持平臺(tái)是一套
【摘要】物業(yè)管理項(xiàng)目創(chuàng)優(yōu)簡(jiǎn)述一項(xiàng)目如何創(chuàng)優(yōu)?二簡(jiǎn)述創(chuàng)優(yōu)考評(píng)操作策刬內(nèi)容三創(chuàng)優(yōu)自檢—共用設(shè)施設(shè)備管理項(xiàng)自檢說(shuō)明四創(chuàng)優(yōu)自檢—保安、消防、車(chē)輛管理項(xiàng)自檢說(shuō)明五創(chuàng)優(yōu)自檢—環(huán)境衛(wèi)生管理項(xiàng)自檢說(shuō)明六創(chuàng)優(yōu)自檢—房屋管理及維修養(yǎng)護(hù)項(xiàng)自檢說(shuō)明七創(chuàng)優(yōu)自檢—管理效益項(xiàng)自檢說(shuō)明八創(chuàng)優(yōu)自檢—精神文明項(xiàng)自檢說(shuō)明九創(chuàng)優(yōu)自檢—基礎(chǔ)管理項(xiàng)自檢說(shuō)明十創(chuàng)優(yōu)自檢—綠化管理
2025-04-07 23:17
【摘要】『學(xué)習(xí)改變?nèi)松ぷ龀晒ξ飿I(yè)管理人!』第1頁(yè),共12頁(yè)中國(guó)物業(yè)教育網(wǎng)第一章物業(yè)管理創(chuàng)優(yōu)工作培訓(xùn)物業(yè)管理創(chuàng)優(yōu)工作開(kāi)展物業(yè)管理的創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)提示:創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)工作是指物業(yè)管理企業(yè)推選合適的管理項(xiàng)目,參加由政府行業(yè)主管部門(mén)組織的對(duì)管理項(xiàng)目整體形象、綜合管理及全面服務(wù)工作的綜合考評(píng)驗(yàn)收。理解創(chuàng)優(yōu)
2024-12-17 08:39
【摘要】第一篇:物業(yè)創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)自檢匯報(bào) 青島天然居物業(yè)公司創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)既各項(xiàng)基礎(chǔ)管工作 自檢報(bào)告 市房管中心物業(yè)科: 根據(jù)房管中心物業(yè)科對(duì)物業(yè)公司各項(xiàng)工作的指導(dǎo)精神,尤其是5月18日關(guān)于做好小區(qū)安全、服務(wù)等...
2024-10-25 01:40
【摘要】前臺(tái)“客服”服務(wù)工作課件整理人:pengliang客服服務(wù)的涵義客服服務(wù):簡(jiǎn)單地說(shuō),就是為客戶服務(wù)的人員接受客戶的咨詢,幫助客戶解答疑惑,或者承擔(dān)客戶服務(wù)的機(jī)構(gòu)。客服人員的素質(zhì)要求●心里素質(zhì)要求●品格素質(zhì)要求●技能素質(zhì)要求●綜合素質(zhì)要求
2025-01-13 03:35