《如何做好基層管理》ppt課件-全文預(yù)覽
【正文】 容和愛的集體里，才會有被重視、被鼓舞的感覺，工作起來才會真正發(fā)自內(nèi)心、才愿意為這個(gè)集體全力以赴。 1985年，海爾著手內(nèi)部管理，為此編寫了10萬字的 《 質(zhì)量保證手冊 》 ，制定 121項(xiàng)質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)， 49項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)， 1008個(gè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。4. 做好細(xì)節(jié)工作 在工作中，如果我們關(guān)注了細(xì)節(jié)，就可以把握住創(chuàng)新之源，也就為成功奠定了一定的基礎(chǔ)。 B. 要明確溝通 明確溝通就是在溝通的過程中，我們說的話一定要非常明確，讓對方有一個(gè)準(zhǔn)確的唯一的理解。通過這兩種不同模式的溝通，可以把溝通的三個(gè)內(nèi)容即信息、思想和情感傳遞給對方，并達(dá)成協(xié)議。只要管理者襟懷坦蕩，就事論事地執(zhí)行獎罰政策，員工有怨氣日子久了就會自行消化，而一次不公的懲罰，很可能破壞員工長久 “積攢 ”的積極性，而失去人心。清楚表達(dá)命令的附加內(nèi)容。二、注意命令的藝術(shù) １、言前三思。不敬業(yè)、不敢承擔(dān)責(zé)任、不守信用、說謊話、無膽量、擺架子、冷漠等，會嚴(yán)重傷害管理者的形象。 １、管理者不宜過分低調(diào)，必須被員工敬重，與員工相處要有分寸，尤其在工作時(shí)間內(nèi)地位感一定要明顯，在小節(jié)上的約束可以于無形中提升威信。 3） . 如 何加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)能力 領(lǐng)導(dǎo)靠的是自己的真正能力。車間 管理 應(yīng)以市場為主導(dǎo)，生產(chǎn)責(zé)任為核心開展其它管理。1. 如何提高業(yè)務(wù)水平 對基層管理人員的業(yè)務(wù)水平進(jìn)行全方位的培訓(xùn)，包括藥劑基礎(chǔ)知識、崗位操
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