215215管理咨詢業(yè)務戰(zhàn)略-全文預覽
【正文】 學習 amp。 ? 審計與其它鑒證業(yè)務 ? 稅務與法律咨詢 ? 管理咨詢 ? financial advisory service ? 人力資源咨詢 ? 業(yè)務流程外包 戰(zhàn)略 amp。 國內(nèi)某些咨詢公司成長也比較迅速 ? 潛在競爭方面：一些國內(nèi)的大所也正在強化其管理咨詢業(yè)務 ? 替代方面：高端的職業(yè)經(jīng)理人；同業(yè)引入（花旗 中國銀行 ） 天健 ? 管理咨詢 市場進入戰(zhàn)略 目前國際會計公司開展管理咨詢業(yè)務的市場進入主要采用所謂的 Two Channels戰(zhàn)略。 天健 ? 管理咨詢 會計師事務所審計與管理咨詢業(yè)務關系的歷史回顧 從內(nèi)部來看，我們必須注意到審計和咨詢由于人員構(gòu)成、思維方式、工作方法差異導致的內(nèi)部管理問題。 ? 從客戶角度，讓一批已經(jīng)了解自己的專業(yè)人士為自己服務，成本肯定比另找一家公司要低。 ? 會計師 /審計師在法律要求下長期與客戶進行合作，建立了良好的客戶關系，解決了在服務行業(yè)非常重要的信任問題。 此后咨詢與審計的差異更加明顯。MCS） ,將流程與 IT進行結(jié)合，從而提高運作效率。例如普華在 19世紀中后期就已經(jīng)開始幫助客戶設計會計系統(tǒng)、進行清算處理 ?從 20世紀初開始到 50、 60年代，國際會計公司在以審計業(yè)務為基礎的前提下，利用客戶資源、知識資源的優(yōu)勢，不斷向咨詢自然延伸，其業(yè)務主要包括會計系統(tǒng)設計、成本核算、預算編制、破產(chǎn)清算等。主要國際會計公司紛紛由accounting firm向 professional service firm轉(zhuǎn)型，管理咨詢業(yè)務構(gòu)成了專業(yè)服務中的重要部分，利潤增長率也最為強勢。 天健 ? 管理咨詢 管理咨詢行業(yè)簡介 ?70年代 Bruce Henderson創(chuàng)立 Boston Consulting Group (BCG)。服務類型主要包括財務、管理會計系統(tǒng)設計 / 成本核算 / 預算編制 / 破產(chǎn)清算。代表人物有科學管理創(chuàng)始人 Frederic Taylor（ 泰勒）和現(xiàn)代管理學的重要人物 Henry Fayal（ 法約爾）。由于早期的管理偏重生產(chǎn)制造，所以我們所知道的較早的管理咨詢公司和顧問很多都是工程師背景。 ? 現(xiàn)在的 Big 4在當時的事務所紛紛順應需求變化，提供相應的管理咨詢服務。后來的 ERP實施進一步強化了 IT在管理咨詢中的比重。 ? 隨著咨詢行業(yè) one stop shopping的趨勢，會計公司的咨詢部門逐漸基于流程咨詢向戰(zhàn)略咨詢延伸；而與此同時傳統(tǒng)戰(zhàn)略咨詢公司也出于盈利壓力向流程咨詢進軍，咨詢業(yè)出現(xiàn)融合現(xiàn)象 ? 80年代以后隨著 3C（ customer/petition/change） 趨勢的強化，公司管理的需求更加復雜與多元化，咨詢公司的服務線也更加成熟。然而不幸的是，企業(yè)真正有興趣
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