【正文】 業(yè)技術(shù)知識； —— 員工的經(jīng)驗(yàn)將是職員邁向更高職位的起點(diǎn)； 20 —— 員工在首創(chuàng)順馳的經(jīng)歷將有助于職員從事其他相關(guān)工作； —— 同時(shí)，員工還能交到很多新朋友； ?? 5． 1． 3 培訓(xùn) 是 公司完成經(jīng)營目標(biāo)、提高績效、實(shí)現(xiàn)事業(yè)發(fā)展 ， 提供人力資源的保證 ，也是員工勝任職責(zé)、提升自我、開發(fā)潛力、拓展職業(yè)的途徑，因此員工應(yīng)善用所有的學(xué)習(xí)資源，以求得不斷的進(jìn)步和發(fā)展。 19 4． 2 社會保險(xiǎn)（詳見《薪酬體系暫行方案》） 4． 2． 1 社會保險(xiǎn) 4． 2． 1． 1 公司按照《武漢市社會保險(xiǎn)規(guī)定》的內(nèi)容和比例，按照企業(yè)個(gè)人雙方共同承擔(dān)的原則，為員工繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn)； 4． 2． 1． 2 參加社會醫(yī)療保險(xiǎn)的員工，患病后應(yīng)憑社會保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)發(fā)給的憑證，到規(guī)定的醫(yī)院、衛(wèi)生院就醫(yī)。 3． 2． 7 喪假 員工的直系親屬（指配偶、父母、配偶父母、子女、兄弟姐妹）去世，公司給予 5天有薪喪假。不報(bào)者按照事假處理。（含節(jié)假日和休息日） 3． 2． 3． 2 員工在本公司只享受一次有薪婚假。（ 11時(shí) 30 分至 13時(shí)為午餐時(shí)間）； 3． 1． 2 員工應(yīng)按時(shí)上下班，并留有充分時(shí)間做好崗前準(zhǔn)備； 3． 1． 3 員工不得無故遲到、早退、礦工。 2． 4 試用期員工離職工資結(jié)算〕 在試用期階段的員工離職，工作不滿 7 個(gè)工作日（不含）的，不發(fā)放任何工資。 2． 3． 1 職員有下列情形之一的，公司可以解除其勞動合同，且可以不支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償： —— 在試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件的； —— 嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律或公司規(guī)章制度的； —— 嚴(yán)重失職、營私舞弊，對公司利益造成重大損害的； 13 —— 被依法追究刑事責(zé)任的。如有遺失或人為損壞，應(yīng)照價(jià)賠償，同時(shí)公司保留要求補(bǔ)償?shù)臋?quán)力，即按照物品的現(xiàn)值在結(jié)算中代扣，或通過其他方式要求補(bǔ)償； 2． 2． 2 員工在離職前，應(yīng)結(jié)清 所有欠款。臨時(shí)員工按照公司與其簽訂的《勞動服務(wù)協(xié)議》履行應(yīng)盡的職責(zé)和義務(wù)，并遵守《員工手冊》的有關(guān)規(guī)定。 1． 5 內(nèi)部提升或調(diào)職 1． 5． 1 員工內(nèi)部提升或調(diào)職應(yīng)以其工作態(tài)度、工作能力、業(yè)務(wù)知識以及對公司的忠誠度和歸屬感為依據(jù)。 10 1． 3 試用期及待遇 1． 3． 1 所有員工從入職之日 起，均需約定試用期，以便雙方可以衡量彼此是否適合此工作。 第三篇 管理制度 一、人力資源管理 1. 聘用 1． 1 聘用原則 9 1． 1． 1 公 司人員聘用以學(xué)識、品德、能力、經(jīng)驗(yàn)、體格適合于職務(wù)或工作為原則，需要符合職務(wù)要求且具有敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)意識、政治堅(jiān)韌、胸懷寬廣的有志之士加盟； 1． 1． 2 人力資源部根據(jù)業(yè)務(wù)部門的需要，編制計(jì)劃篩選應(yīng)聘人員； 1． 1． 3 員工聘用應(yīng)遵守公司招聘程序，新員工應(yīng)經(jīng)過面試、問卷、業(yè)務(wù)測試等程序。 三、周例會和周工作通報(bào) 實(shí)行定期例會制度不僅僅可以讓我們時(shí)刻了解我們 組織的發(fā)展?fàn)顩r，更重要的是我們可以通過它糾正我 們的行為，找出我們事業(yè)前進(jìn)的正確途徑，可以看到我們的目標(biāo)一天天的得以實(shí)現(xiàn)。項(xiàng)目開發(fā)正在進(jìn)行，產(chǎn)品將陸續(xù)投放市場。 未來，順馳將繼續(xù)深化全國化發(fā)展戰(zhàn)略，立志成為中國房地產(chǎn)市場的 ，成為所進(jìn)入?yún)^(qū)域的市場領(lǐng)導(dǎo)者和主流開發(fā)商。僅 2020 年，順馳集團(tuán)開工面積達(dá)到 200萬平方米，銷售面積達(dá)到 130萬平方米，銷售額將超過 40 億元。 1 員工手冊 武漢順馳投資控股有限公司 目 錄 2 第一篇 我們的企業(yè)文化 一、我們的核心價(jià)值觀 ?????????????????????? 1 二、順馳集團(tuán)是 ????????????????????????? 2 三、武漢順馳投資控股有限公司是 ????????????????? 3 四、我們的行動綱領(lǐng)是 ?????????????????????? 4 五、我們期望的文化是 ?????????????????????? 5 六、武漢順馳投資控股有限公司組織結(jié)構(gòu)圖 ??????????? ?? 6 第二篇 我們的基本政策 一、開放式溝通 ??? ?????????????????????? 7 二、無“總”稱謂 ?????? ? ????????????????? 7 三、周例會和周工作通報(bào) ???? ??? ?????????????? 7 四、合理化建議 ?????? ??? ???????????????? 7 五、零容忍 ?????????? ??? ?????????????? 7 第三篇 我們的管理制度 一、人力資源管理 ???????????????????????? 8 聘用 ????????????????? ?????????? 8 離職 ??????????????????????? 考勤 ??????????????????????????? 假期 ??????????????????????????? 3 工資及福利 ???????????????????????? 培訓(xùn)管理 ??????????????? 薪酬制度 ??????????????? 績效評估制度 ?????????????????? 獎懲制度 ?????????????????? 二、行政管理 ??????? 辦公例會制 度 ???? 合同管理制度 ?????? 辦公設(shè)備申購及使用管理 ????? 辦公用品、耗材申購及使用管理 ??????? 辦公車輛使用及管理 ??????? 專業(yè)圖書資料的購置和管理 ??????? 檔案的管理 ??????? 公司收發(fā)文管理 ?????? 三、 財(cái)務(wù)管理 ?????? 財(cái)務(wù)管理原則 ?????? 授權(quán)管理 ?????? 預(yù)算管理 ?????? 監(jiān)控管理 ???????? 內(nèi)部借款 ???? 工程撥款規(guī)定 ???? 費(fèi)用支出的管理 ??? ?? 支票管理規(guī)定 ????? 現(xiàn)金管理規(guī)定 ????? 四、 全面預(yù)算管理 ?????? 第四篇 部門組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)及業(yè)務(wù)流程 一、銷售部 ???????? 組織結(jié)構(gòu) ???????? 部門職責(zé) ?????????? 業(yè)務(wù)流程 ?????????? 二、企劃部 ?????????????? 組織結(jié)構(gòu) ?????????????? 4 部門職責(zé) ???????????? 業(yè)務(wù)流程 ???????????????? 三、研發(fā)部 ?????????? ???? 組織結(jié)構(gòu) ?????????????? 部門職責(zé) ???????????? 業(yè)務(wù)流程 ???????????????? 四、客戶資源部 ?????????????? 組織結(jié)構(gòu) ?????????????? 部門職責(zé) ???????????? 業(yè)務(wù)流程 ???????????????? 五、現(xiàn)場銷售部 ?????????????? 組織結(jié)構(gòu) ?????????????? 部門職責(zé) ???????????? 業(yè)務(wù)流程 ???????????????? 六、開發(fā)部 ? ????????? 組織結(jié)構(gòu) ???????? 部門職責(zé) ?????????????? 業(yè)務(wù)流程 ?????????????? 七、拓展部 ???????????? 組織結(jié)構(gòu) ?????????????? 部門職責(zé) ?????????? 業(yè)務(wù)流程 ?????????? 八、運(yùn)營部 ???????????? 組織結(jié)構(gòu) ???????????? 部門職責(zé) ???????????? 業(yè)務(wù)流程 ?????????? 九、工程部 ???????????? 組織結(jié)構(gòu) ??????? ????? 部門職責(zé) ?????????????? 業(yè)務(wù)流程 ?????????????? 十、配套部 ?????????????? 組織結(jié)構(gòu) ?????????????? 部門職責(zé) ???????????? 業(yè)務(wù)流程 ???????????????? 5 十一、售后服務(wù)部 ?????????? 組織結(jié)構(gòu) ?????????? 部門職責(zé) ?????????????? 業(yè)務(wù)流程 ???????????? 十二、行政部 ???????????? 組織結(jié)構(gòu) ???????????? 部門職責(zé) ???????????? 業(yè)務(wù)流程 ???????????? 第五篇 其他 一、員工禮儀 ?????????? 二、各部門電話 ?????????? 本手冊適用于武漢順馳投資控股有限公司所有 員工，請注意保管。 2020年，順馳集團(tuán)占天津房地產(chǎn)開發(fā)市場 10%的市場份額， 2020年，占有天津房地產(chǎn)開發(fā)市場 15%的市場份額。 2020 年，順馳堅(jiān)定地推進(jìn)全國化戰(zhàn)略，除 加大對北京的投資力度外，在上海、石家莊、蘇州、武漢等地，已先后通過多種形式獲取項(xiàng)目；同時(shí)，順馳置業(yè)正在把連鎖經(jīng)營模式強(qiáng)勢推廣到全國，目前已順利進(jìn)入北京、南京、成都、廣州等中介市場。目前，武漢順馳在湖北武漢、宜昌、荊州等地成功介入地產(chǎn)市場。 二、無“總”稱謂 我們實(shí)行無“總”稱謂是因?yàn)槲覀儾粌H僅是一個(gè)組織中的成員，我們更是一個(gè)百年事業(yè)的伙伴，朋友，戰(zhàn)友，我們彼此沒有距離。 五、零容忍 零容忍表明了我們對待偏離企業(yè)文化的一切行為的態(tài)度，因?yàn)檫@種偏離是非常致命的，我們不希望有任何偏離行為損害我們的戰(zhàn)略方向和我們的偉大事業(yè)。新員工轉(zhuǎn)正后一個(gè)月內(nèi)應(yīng)將個(gè)人檔案轉(zhuǎn)至公司； 1． 2． 5 用人部門應(yīng)根據(jù)公司培訓(xùn)管理規(guī)定對新進(jìn)員工進(jìn)行企業(yè)文化、工作職責(zé)及工作流程進(jìn)行培訓(xùn)，以確保新員工盡快達(dá)到公司各項(xiàng)要求。 1． 4 員工轉(zhuǎn)正 1． 4． 1 新員工的轉(zhuǎn)正取決于其工作態(tài)度、知識能力和業(yè)績表現(xiàn)； 1． 4． 2 試用期滿前，員工應(yīng)填寫轉(zhuǎn)正申請表，部門經(jīng)理和人力資源部考核后，由人力資源部報(bào)請總經(jīng)理批準(zhǔn)，方可轉(zhuǎn)為正式員工； 1． 4． 3 轉(zhuǎn)正申請表和試用期自我評估表統(tǒng)一由人力資源部存檔。 1． 6 臨時(shí)員工 11 臨時(shí)員工指被短期雇用，只在短期內(nèi)為公司工作的員工。如未能提前通知公司，給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的，則按國家有關(guān)勞動法規(guī)定承擔(dān)違約 責(zé)任； 2． 1． 3 接到員工辭職報(bào)告，主管需與員工談話，問明辭職原因，如辭職不可避免，部門經(jīng)理根據(jù)部門工作情況決定辭職員工最后工作日期，并交由人力資源部呈報(bào)總經(jīng)理簽批； 2． 1． 4 辭職報(bào)告在履行完簽批手續(xù)后，由人力資源部存檔； 2． 1． 5 辭職程序 2． 2 辭職手續(xù) 辭職申請被批準(zhǔn) 到人力資源部領(lǐng)取移交表格 按照表格要求辦理手續(xù) 在人力資源部領(lǐng)取離職審批表 工資 結(jié)算 離職資料存檔 12 2． 2． 1 辭職人員應(yīng)無條件歸還自公司領(lǐng)取及使用的所有財(cái)物。 2． 3 解聘 公司與員工雙方經(jīng)協(xié)商同意，可以變更或者解除勞動合同。 2． 3． 4 解聘離職程序： —— 部門經(jīng)理向人力資源部提供有力證據(jù)； —— 人力資源部調(diào)查情況并報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)； 14 —— 人力資源部按照國家有關(guān)規(guī)定和勞動合同或協(xié)議中的有關(guān)條款解除勞動關(guān)系； —— 人力資源部與員工進(jìn)行離職面談； —— 員工辦理工作交接，并結(jié)算工資； —— 個(gè)人檔案及有關(guān)保險(xiǎn)手續(xù)辦理同 。 3． 1 工作時(shí)間 3． 1． 1 公司實(shí)行每周工作五天，每周平均工時(shí) 40 小時(shí)的工時(shí)制度，每天上午 8： 30至下午 5： 30 為正常工作時(shí)間。 節(jié) 假 日 時(shí) 間 元旦 1天 1月 1日 五一勞動節(jié) 3天 5月 1日至 5月3 日 國慶節(jié) 3 天 10 月 1日至 10月 3 日 春節(jié) 3 天 初一至初三 女員工在三八婦女節(jié)放假半天 3． 2． 2 帶薪休假 3． 2． 2． 1 凡公司正式員工，在