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正文內(nèi)容

199環(huán)境管理體系內(nèi)審員培訓(xùn)班-全文預(yù)覽

  

【正文】 劃得到批準(zhǔn) , 審核計(jì)劃為審核組和受審核部門充分了解; ( 2) 責(zé)任落實(shí) 。 第二方審核: 在某種合同要求的情況下 , 由與組織 ( 受審核方 ) 在某種利益關(guān)系的相關(guān)方 ( 委托方 ) 或由其他人員以相關(guān)方的名義實(shí)施的審核 。 內(nèi)審和管理評(píng)審是體系建立過(guò)程中最后的工作,是對(duì)體系建立和實(shí)施情況的驗(yàn)證,也是體系運(yùn)行中的重要內(nèi)容。 查文件知道怎么做 , 但不能克服企業(yè)固有的習(xí)慣 , 提供不出實(shí)施 文件的證明資料 。 外部環(huán)境的影響 , 如市場(chǎng)形勢(shì)的變化 、 顧客要求的變化 、 法律法規(guī)的變化 , 企業(yè)內(nèi)部的變化 , 如產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的變化 、 技術(shù)改造引起能力的變化 、 機(jī)構(gòu)及職能的調(diào)整等 , 這些都能引起體系的變更 。 若檢查發(fā)現(xiàn)資源配備尚有不足之處 , 應(yīng)積極采取措施 ,限期解決;但并不是要等萬(wàn)事俱備才開(kāi)始運(yùn)作 , 對(duì)不足之處 , 可制定改進(jìn)措施及完成期限 ( 可分階段進(jìn)行 ) , 只有通過(guò)運(yùn)行才能促進(jìn)不斷改進(jìn)和完善 。 為取得較好的效果,可以通過(guò)面試、筆試、實(shí)際操作等方式檢查培訓(xùn)的效果。 培訓(xùn)的實(shí)施 培訓(xùn)可分層次進(jìn)行 , 一般可分為高層領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn) 、 管理層的培訓(xùn) 、 執(zhí)行層的培訓(xùn) 。環(huán)境管理體系 內(nèi)審員培訓(xùn)班 體系運(yùn)行、內(nèi)審及管理評(píng)審 第七講 主要內(nèi)容 一 . 運(yùn)行前的準(zhǔn)備工作 二 . 體系運(yùn)行 三 . 審核的基本概念 四 . 內(nèi)審的步驟 五 . 管理評(píng)審的步驟 一、運(yùn)行前的準(zhǔn)備工作 環(huán)境管理體系文件發(fā)布后體系開(kāi)始運(yùn)行 , 其主要內(nèi)容包括兩個(gè)方面 : 一方面 :體系文件的培訓(xùn) 另一方面 :體系所需資源的配備 。 培訓(xùn)的內(nèi)容 1) 組織的環(huán)境方針 、 目標(biāo) 、 環(huán)境管理手冊(cè)的培訓(xùn); 2) 部門 /崗位的職責(zé)培訓(xùn); 3) 部門 /崗位涉及的程序文件和作業(yè)文件培訓(xùn); 4) 適宜的法律法規(guī)培訓(xùn); 5) 為完成崗位職能職責(zé)所需的其他知識(shí)培訓(xùn); 6) 體系文件運(yùn)行過(guò)程發(fā)現(xiàn)問(wèn)題如何處理的培訓(xùn) 。 培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)當(dāng)包括的內(nèi)容有:培訓(xùn)的目標(biāo) , 培訓(xùn)方案和方法 ,培訓(xùn)所需的資源 , 培訓(xùn)所必須的內(nèi)部支持 , 應(yīng)達(dá)到的培訓(xùn)效果 , 監(jiān)測(cè)培訓(xùn)的有效性和對(duì)企業(yè)的影響等方面 。 如:體系文件及表格是否發(fā)放到位;人力資源是否滿足部門 /崗位要求;設(shè)施 、 設(shè)備是否滿足環(huán)境管理的要求等 。 環(huán)境管理體系運(yùn)行過(guò)程中 , 還會(huì)受到內(nèi)部 、 外部環(huán)境的影響 。 b) 文件發(fā)布后 , 不能按照文件的要求實(shí)施 。 這就需要我們通過(guò)體系的三級(jí)監(jiān)控機(jī)制解決體系運(yùn)行中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,特別是應(yīng)該發(fā)揮內(nèi)審和管理評(píng)審的作用。 審核的核心原則 客觀性、獨(dú)立性和系統(tǒng)方法 (二)審核的類型 審核的類型一般分為下面三種形式: 第一方審核 ( 內(nèi)審 ) : 由組織的成員或其他人員以組織的名義進(jìn)行的審核 。 (三)審核準(zhǔn)則 審核的準(zhǔn)則包括以下三個(gè)方面: ( 1) 管理體系的標(biāo)準(zhǔn); ( 2) 管理手冊(cè) 、 程序文件和其他相關(guān)的管理體系文件; ( 這是根據(jù)管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求編制的文件 , 它對(duì)組織管理體系的建立 、 實(shí)施和改進(jìn)提供強(qiáng)制性指令和具體運(yùn)作的指導(dǎo) , 發(fā)布后就是組織管理的法規(guī) , 因此它們是內(nèi)審依據(jù)的主要準(zhǔn)則 ) ( 3) 適用于組織的法律 、 法規(guī)和其他要求 ( 包括行業(yè)規(guī)范 、標(biāo)準(zhǔn) , 與有關(guān)機(jī)構(gòu)的協(xié)定 , 非法規(guī)性指南 ) 四、內(nèi)部審核的步驟 1. 審核策劃 2. 審核實(shí)施 3. 內(nèi)審報(bào)告 4. 跟蹤審核 (一) 審核策劃 ( 1) 計(jì)劃落實(shí) 。 制定審核計(jì)劃 年度審核計(jì)劃: 是審核策劃的始端也是總綱 , 應(yīng)以文件形式頒發(fā) 。因?yàn)楫吘挂粋€(gè)組織建立的管理體系運(yùn)行結(jié)果是需經(jīng)檢查和驗(yàn)證的,而文件是既需要理論審核,又要經(jīng)實(shí)踐檢驗(yàn)的,特別
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