《中國移動通信飛信社區(qū)建設(shè)方案》-全文預(yù)覽
【正文】 潛力巨大，但目前用戶粘度偏低 數(shù)據(jù)來源：高校路演 200份飛信老用戶調(diào)查問卷 ?1000 Oaks Co. 背景分析 建立飛信社區(qū)的必要性 建立飛信社區(qū) 已經(jīng)迫在眉睫！ ?飛信產(chǎn)品的內(nèi)容、功能與服務(wù)亟需完善與加強(qiáng) ?降低飛信用戶流失率，提升用戶粘性 ?提升用戶活躍度 ?培養(yǎng)用戶使用習(xí)慣 亟需解決問題 解決方案 ?1000 Oaks Co. 社區(qū)建設(shè)思路與理念 ?加強(qiáng)朋友圈的概念，并刺激其活躍度 ?內(nèi)容的豐富性與趣味性 ?獨(dú)到的社區(qū)管理體系 ?與社區(qū)積分系統(tǒng)相結(jié)合 ?與飛信幣平臺相結(jié)合 兩個基本點 三個設(shè)計原則 ?以 飛信用戶需求 為中心 一個中心 ?1000 Oaks Co. 社區(qū)建設(shè) 資訊中心 娛樂中心 互動中心 飛信 社區(qū) 飛信幣 平臺 社區(qū)架構(gòu)圖 ?1000 Oaks Co. 互動中心 我的地盤 飛常空間 個人資料 我的帳戶 我的好友 聊天 幫助中心 內(nèi)容架構(gòu) 社區(qū)管理 社區(qū)辦事處 社區(qū)派出所 旅游 …… 汽車 飛語留言 發(fā)起活動 邀請朋友 北京 上海 廣州 ………… 飛揚(yáng)我秀 北京小吃家族 法式大餐家族 ………… 等級管理 積分管理 社區(qū)建設(shè) 互動中心 “ 我的地盤”介紹 我的地盤 “我的地盤”是進(jìn)入互動中心后的二級菜單，主要功能為用戶管理。?1000 Oaks Co. 飛信傳播主題及階段劃分 中國移動飛信社區(qū)建設(shè)方案 ?1000 Oaks Co. 提綱 飛信社區(qū)建設(shè)方案提綱 社區(qū)建設(shè)思路與理念 背景分析 社區(qū)建設(shè) ? 產(chǎn)品分析 ? 用戶分析 ? 建立飛信社區(qū)的必要性 ? 一個中心、兩個基本點、三個設(shè)計原則 ? 社區(qū)架構(gòu)圖 ? 互動中心 “我的地盤”介紹 “飛常空間”介紹 “飛?？臻g”內(nèi)容架構(gòu) “飛?？臻g”社區(qū)管理 等級管理 “飛?？臻g”社區(qū)管理 積分管理 ? 資訊中心 ? 娛樂中心 ? 飛信幣平臺 ?1000 Oaks Co. 背景分析 飛信 沒有群的概念 ? 飛信沒有建立群的概念，這影響了飛信朋友圈的建設(shè)，使用戶感到不方便，也使飛信用戶的粘性降低，不利于用戶使用習(xí)慣的培養(yǎng)。 內(nèi)容的趣味性有待加強(qiáng) ? 飛信現(xiàn)不能提供類似 秀等的產(chǎn)品和服務(wù)，使用戶的體驗趣味性大大降低。 ? 我的好友：用戶在此項菜單中可以查詢、管理自己在社區(qū)內(nèi)的好友。用社區(qū)積分可以兌換。此項是飛信社區(qū)的重要支 撐。 ? 飛語留言：基礎(chǔ)是 BBS管理模式，用戶在此發(fā)表自己對本圈子內(nèi)事情的看法、提出問題等行為，是飛信用戶活躍 的重要平臺（后有詳述） ? 發(fā)起活動：此模塊以城市劃分（北京、上海、廣州等城市及地區(qū)
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