【正文】 的改造，確立更明確的戰(zhàn)略發(fā)展思路，迅速壯大企業(yè)規(guī)模，為此他希望在相關(guān)方面著手進行企業(yè)變革，使企業(yè)在更高的層次能有進一步的發(fā)展。 制藥業(yè)和輕工業(yè)是集團的兩 大支柱產(chǎn)業(yè)。 1企業(yè)需要通過融資來擴大規(guī)模。 1可以成為企業(yè)核心競爭力的企業(yè)能力需要同時滿足以下哪些關(guān)鍵測試（ ）。 在基準(zhǔn)分析中，基準(zhǔn)對象的不同，決定了不同的基準(zhǔn)類型，基準(zhǔn)類型主要包括（ ）。 、配置各種資源的技能 、專利、原材料等等 甲公司是一家稀有金屬冶煉廠，產(chǎn)品銷往世界很多國家和地區(qū)。 在企業(yè)的價值活動中，屬于輔助活動的有（ ）。根據(jù)以上信息，從價值鏈分析的角度可以判斷這個活動屬于（ ）。 兩家飯店提供類似食物，地理位置屬于它們建立企業(yè)核心競爭力中的（ ）。 龍城公司是一家家電企業(yè)，最近三年盈利雖然為正，但是卻呈現(xiàn)出下降的趨勢，于是聘請了海洋咨詢有限責(zé)任公司幫助分析原因。 產(chǎn)品差異化是企業(yè)超越對手的重要戰(zhàn)略，實現(xiàn) 產(chǎn)品差異化的關(guān)鍵是（ ）。 對于購買商的議價能力分析：由于 不同企業(yè)產(chǎn)品的差異性越來越小，顧客的選擇機會較多，轉(zhuǎn)換成本相對較低，因此，購買商的議價能力較強。同時，由于國家有一定限制以對本行業(yè)進行必要的保護，因此來自于國外的新進入者的威脅不大。因素 4 屬于替代品的威脅因素。目前對于環(huán)境的分析可分大氣環(huán)境、聲覺環(huán)境、水文環(huán)境、視覺環(huán)境、衛(wèi)生環(huán)境。 2020 奧運是中國的一件大事，北京從 2020 年起正式啟動奧運工程，將近 2800 億元的投資大部分將投向基礎(chǔ)設(shè)施，這無疑是給奧運地產(chǎn)的巨大推動力，隨之帶來的交通，環(huán)境，配套等也都將大大加強。面對如此大力度的宏觀政策，開發(fā)企業(yè)應(yīng)充分了解政策及政府態(tài)度，以政策為基本原則，在許可的范圍內(nèi)調(diào)整自己的產(chǎn)品定位，從而獲得市場的認同。決定進入壁壘高度的主要因素有以下幾個方面： (1)規(guī)模經(jīng)濟； (2)客戶忠誠度； (3)資本金投入； (4)轉(zhuǎn)換成本； (5)對銷售渠道的使用權(quán)； (6)政府政策； (7)現(xiàn)有產(chǎn)品的成本優(yōu)勢 (與規(guī)模經(jīng)濟無關(guān) )。 答案： ACD 解析：社會經(jīng)濟結(jié)構(gòu)主要包括五個方面的內(nèi)容：產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、分配結(jié)構(gòu)、交換結(jié)構(gòu)、消費結(jié)構(gòu)和技術(shù)結(jié)構(gòu)。產(chǎn)品生命周期也分為四個階段：引入期、成長期、 成熟期、衰退期。 融資來源 36 答案： CD 解析：工業(yè)細分主要是按照消費者類型、企業(yè)規(guī)模、貿(mào)易集團以及企業(yè)的地理位置來進行的。所以正確答案是 ABC。 一般宏觀環(huán)境分析（綜合） 24 1 答案： C 解析：生產(chǎn)育嬰產(chǎn)品的企業(yè)有了新的契機，原因就是嬰兒將會增多，這屬于社會和文化環(huán)境因素。金融危機導(dǎo)致經(jīng)濟衰退，反映的是一國的經(jīng)濟狀況，因而屬于經(jīng)濟因素。屬于勞動力市場狀況。 （ 4）衰退期：這一時期的市場增長率嚴重下降，會出現(xiàn)行業(yè)生產(chǎn)力過剩，替代品增多，產(chǎn)品品種及競爭者數(shù)量減少。 鉆石模型分析 22 答案： C 解析：行業(yè)生命周期各階段特征如下： （ 1）起步期：這一時期的市場增長率較高，企業(yè)規(guī)模較小，但技術(shù)上有很大的不確定性，在產(chǎn)品設(shè)計、市場、服務(wù)等策略上還不成熟，企業(yè)利潤率較低，行業(yè)進入壁壘較低。 階段 2：創(chuàng)始者的出口市場中的企業(yè)開始在本國以較低成本的勞動力和原材料生產(chǎn)出相同的產(chǎn)品。典型特征：高度集權(quán)；全球產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化，成本優(yōu)勢明顯；無法更好滿足當(dāng)?shù)厥袌鰝€性化需求，適應(yīng)性較差；跨國界管理難度較大； （ 3）跨國化戰(zhàn)略 當(dāng)一個企業(yè)在許多國家從事經(jīng)營，但總部仍設(shè)在其所在地時，即稱為跨國成長。所以選項 A 正確。 (3)由于本行業(yè)中各企業(yè)提供的產(chǎn)品差異性越來越小，因此顧客選擇機會較多。部分因素分析如下。產(chǎn)品一經(jīng)推出即得到市場的認同，銷售增長速度很快。 要求：對以上給出的資料進行 PEST 分析。所以如果開發(fā)企業(yè)在北京南部選擇開發(fā)項目，必須因地制宜，不能將價格定的過高，同時亦要保證相當(dāng)面積的配套設(shè)施，除此之外，房地產(chǎn)商還了解到，消費者消費觀念不斷更新，消費要求不斷增高的今天，產(chǎn)品的競爭已經(jīng)不僅僅是房子與地的競爭，而是包括周邊環(huán)境、產(chǎn)品設(shè)計、建筑風(fēng)格、園林配套等多方面因素的競爭。 三、簡答題 從 2020 年北京申奧成功開始，北京的樓市進入火暴期。收購后，該計算機公司已成為全球個人電腦業(yè)務(wù)巨頭企業(yè)之一。 ，更傾向于在生產(chǎn)或使 用時對環(huán)境污染少的原料和產(chǎn)品，這對鋼鐵生產(chǎn)也提出了新要求 ，而出生率下降，從而導(dǎo)致人口老化，因而提供老齡人產(chǎn)品將會有比較大的市場潛力 ，近年來我國持續(xù)實施積極的財政政策和適度寬松的貨幣政策，認真落實各項重大財稅政策措施，促進鋼鐵行業(yè)的生產(chǎn)和出口 ，目前原材料鐵礦石等資源價格的持續(xù)上漲，同時也會影響鋼鐵企業(yè)的生產(chǎn) 戰(zhàn)略的外部環(huán)境分析需要考慮經(jīng)濟環(huán)境因素，下列的說法正確的有（ ）。 、結(jié)構(gòu)和同業(yè)競爭 在對融資者狀況進行考察時，主要考慮的方面包括（ ）。網(wǎng)上書店對其的威脅屬于（ ）。 1以下不屬于宏觀 環(huán)境分析的關(guān)鍵要素的是（ ）。這種環(huán) 境的變化屬于（ ）。 企業(yè)通過將生產(chǎn)經(jīng)營活動劃分為不同 的產(chǎn)業(yè)鏈模式，然后根據(jù)不同國家資源、勞動力成本差異來選擇將不同的活動分布于不同的國家，這是為了（ ）。 1 2 3 4 下列不屬于鉆石模型分析中的有利因素的有（ ）。隨著全球經(jīng)濟的發(fā)展，各國消費者的消費需求發(fā)生了很大變化。 A 選項沒有具體的數(shù)量特征； B 選項沒有具體 的時間界限； D選項銷售業(yè)績的指標(biāo)不具體。 明茨伯格的 5P 戰(zhàn)略 答案： ABD 解析：企業(yè)調(diào)整戰(zhàn)略時，需要改變企業(yè)日常慣例，轉(zhuǎn)變文化特征，克服政治阻力。 企業(yè)戰(zhàn)略的結(jié)構(gòu)層次 答案： BD 解析：計劃是有意圖的戰(zhàn)略，而模式則是已經(jīng)實現(xiàn)的戰(zhàn)略。 戰(zhàn)略的關(guān)鍵要素 答案： ACD 解析：業(yè)務(wù)單 位戰(zhàn)略又稱競爭戰(zhàn)略，涉及在選定的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)或在選定的市場—— 產(chǎn)品區(qū)域內(nèi)如何進行競爭，因此選項 A 說法不正確。其中，愿景是推動企業(yè)以一種顯著方式超越目前環(huán)境行動的能力，選項 A 描述正確。一旦計劃已經(jīng)鎖定，人們就不愿意對其進行質(zhì)疑。一旦競爭對手或政府采取某些沒有預(yù)料到的行動，就會使整個戰(zhàn)略過程無效；（ 2）戰(zhàn)略制定原則假設(shè)所提出的戰(zhàn)略是符合邏輯的，能夠按照既定的方式進行。由于企業(yè)資源和文化具有連貫性，因此改革經(jīng)常難以進行。而運營管理主要是處理比較確定的常規(guī)事務(wù)，比較容易預(yù)見和量化。企業(yè)的外部關(guān)系不同于內(nèi)部關(guān)系，它們不在企業(yè)的控制范圍之內(nèi)，而且獲取有關(guān)信息比企業(yè)內(nèi)部困難。戰(zhàn)略管理者需要與不同利益團體、不同工作職責(zé)的人進行協(xié)調(diào) , 設(shè)法達成共識。 戰(zhàn)略測試 二、多項選擇題 答案： ACD 解析：應(yīng)用相關(guān)性檢驗包括價值增值檢驗、競爭優(yōu)勢檢驗、一致性檢驗。因此本題中的檢驗屬于價值增值檢驗。 企業(yè)戰(zhàn)略的結(jié)構(gòu)層次 答案： D 解析：本題考核戰(zhàn)略制定的相關(guān)內(nèi)容。 企業(yè)的使命與目標(biāo) 答案： A 解析：愿景是推動企業(yè)以一種顯著方式超越目前環(huán)境行動的能力，愿景可能涉及在競爭激烈的市場環(huán)境中的創(chuàng)新戰(zhàn)略。（ 2）應(yīng)急方法缺乏必要的戰(zhàn)略計劃，不利于更好地分配團隊資源。 明茨伯格的 5P 戰(zhàn)略 答案： A 解析： “ 戰(zhàn)略管理 ” 一詞最 早由安索夫在 1972 年提出。從管理變革的角度而言，該企業(yè)對企業(yè)變革環(huán)境的診斷包括（ ）。 —— 產(chǎn)品區(qū)域內(nèi)如何進行競爭 ， 使企業(yè)資源的利用效率最大化 計劃是有意圖的戰(zhàn)略，而模式則是已經(jīng)實現(xiàn)的戰(zhàn)略。理性方法的步驟包括（ ）。 性檢驗 在戰(zhàn)略測試中，強調(diào)企業(yè)要能夠根據(jù)競爭狀況、經(jīng)濟狀況、管理人員與員工以及其他重要因素的發(fā)展變化情況進行調(diào)整，以適應(yīng)不斷變化的環(huán)境的是（ ）。為了確保自身在全球 IT 市場上的地位，決定并購 A 企業(yè) PC 機業(yè)務(wù)，以應(yīng)對另外兩家IT 巨頭的競爭壓力。 ，不利于更好地分配團隊資源 ，并讓公司員工按照自己的愿望行事，這是完全不現(xiàn)實的想法 、預(yù)算、戰(zhàn)略和方案的層級結(jié)構(gòu)，與大多數(shù)企業(yè)的實際情況不符 ，已 制定的決策必須被采用，否則企業(yè)將會陷入混亂 某公司董事會召開會議，對研究開發(fā)部提出了目標(biāo)要求，即研究開發(fā)部經(jīng)過努力必須在一定時期內(nèi)為公司各關(guān)鍵市場推出具有較高市場份額的產(chǎn)品。從上述案例中我們可以得出的戰(zhàn)略定義是（ ）。后來丁丁圖書出版有限公司的營銷總監(jiān)通過市場調(diào)研發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)達，年輕人越來越喜愛網(wǎng)絡(luò)購物，并且傳統(tǒng)銷售方式折扣太低，大多數(shù)人也沒有時間逛書店，為此該公司在短期內(nèi)成立了 ，專門從事網(wǎng)絡(luò)售書，一舉取得成功。以下不屬于對應(yīng)急方法的質(zhì)疑和批評的是（ ）。 甲公司是國內(nèi)一家大型 IT 企業(yè)，主要業(yè)務(wù)涉及 IT、房地產(chǎn)、手機等。 甲公司是一家家電企業(yè)， 2020 年決定實行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，新制定了開拓農(nóng)村市場的戰(zhàn)略，公司決定先對此戰(zhàn)略的合理性進行檢驗，采取的措施是先在河北省試行一年，以判斷其盈利能力、市場占有率等指標(biāo)是否有增長，則甲公司對戰(zhàn)略的檢驗屬于（ ）。 管理具有很大的不確定性和模糊性 戰(zhàn)略管理流程包括理性方法和應(yīng)急方法。 ，在較長的一段時間內(nèi)不應(yīng)該進行調(diào)整 ，是否將達成的戰(zhàn)略傳遞給企業(yè)的各個方面并不重要 下列說法不正確的有（ ）。由于該戰(zhàn)略調(diào)整幅度較大，企業(yè)高層比較擔(dān)心整體企業(yè)環(huán)境是否能夠支撐此次調(diào)整。從本題的資料中可以看出丁丁圖書出版有限公司確定網(wǎng)絡(luò)銷售正是該企業(yè)滿足客戶和市場需求所采取的方式，所以 D 選項的說法是正確的。高層管理人員需要有統(tǒng)一的愿景，說明企業(yè)目標(biāo)，并為之而努力，而不只是得過且過。 企業(yè)戰(zhàn)略的發(fā)展途徑 答案： D 解析： 在確定戰(zhàn)略目標(biāo)時使用 SMART 基本原則： S(Specific，目標(biāo)要具體 )、M(Measurable，目標(biāo)可以量化 )、 A(Attainable，目標(biāo)要可以達到 )、 R(Relevant，目標(biāo)與與使命一致 )、 T(TimeBased，目標(biāo)要有完成期限 )。所以選項 D正確。價值增值可以表現(xiàn)為盈利能力的提高，也可以是可預(yù)期的長期收益，如市場占有率、創(chuàng)新能力和員工滿意度等長期指標(biāo)。這體現(xiàn)的是靈活性檢驗。戰(zhàn)略管理涉及企業(yè)的全局和整體 , 管理者需要跨越職能領(lǐng)域解決問題 , 僅有某一方面的知識和能力是不夠的 , 需要有關(guān)它們相互關(guān)系 以及共同發(fā)揮作用的知識。戰(zhàn)略管理強調(diào)與外部的競爭與合作，以及滿足利益相關(guān)者的期望。戰(zhàn)略管理強調(diào)適應(yīng)環(huán)境、長遠發(fā)展和資源整合，影響因素復(fù)雜、多變，難 以預(yù)見和量化，管理者決策時，不可能做到完全有把握。戰(zhàn)略管理可以說是對變革的管理。 企業(yè)戰(zhàn)略的發(fā)展途徑 答案： ABCD 解析：明茨伯格對現(xiàn)實社會中并不存在的六個假設(shè)提出了質(zhì)疑，他認為：（ 1）未來是無法準(zhǔn)確預(yù)測的，這使得理性的討論和選擇無法變成現(xiàn)實。原因是很多 企業(yè)的文化氛圍和領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境都傾向于在做出決定之前進行討論；（ 4）目前還沒有證據(jù)表明正式的計劃過程有助于取得成功；（ 5）正式計劃阻礙了戰(zhàn)略思考。 企業(yè)戰(zhàn)略的發(fā)展途徑 答案： BCD 解析：戰(zhàn)略有以下五個關(guān)鍵要素 : 有愿景、具有可持續(xù)性、有效傳遞戰(zhàn)略的流 程、與獲取競爭優(yōu)勢有關(guān)、能利用企業(yè)與環(huán)境之間的聯(lián)系。戰(zhàn)略由企業(yè)高層制訂后，重要的是將達成的戰(zhàn)略傳遞到企業(yè)的各個方面，以求得到落實執(zhí)行，因此選項 D 描述錯誤。職能戰(zhàn)略的重點是提高企業(yè)資源的利用效率，使企業(yè)資源的利用效率最大化，因此選項 D 說法不正確。 在應(yīng)急戰(zhàn)略中，模式的發(fā)展與意圖無關(guān)。一個可行的戰(zhàn)略目標(biāo)必須要有具體的數(shù)量特征和時間界限。 甲公司是一家大型跨國企業(yè)，在全球多個國家都有自己的分支機構(gòu)。 學(xué)會計論壇 A 國是科技研究大國，計算機行業(yè)尤其發(fā)達，不斷向其他國家出口計算機，同時在出口國國內(nèi)以較低成本的勞動力和原材料生產(chǎn)計算機，由此可判斷該時期為國際貿(mào)易生命周期的（ ）。 當(dāng)現(xiàn)有公司享有經(jīng)驗曲線效應(yīng)時，潛在新進入者的威脅（ ）。隨著數(shù)碼產(chǎn)品出現(xiàn)，市場需求發(fā)生結(jié)構(gòu)性變化，而該公司由于忽視了這種發(fā)展變化的趨勢，導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營陷入困境。 —法律因素 1進行政治法律環(huán)境分析時，存在著政治風(fēng)險，以下不屬于政治風(fēng)險的是（ ）。但在網(wǎng)上書店出現(xiàn)后，該企業(yè)經(jīng)營每況愈下，最后黯 然撤離中國。 鉆石模型分析的決定因 素有（ ）。 以下屬于對社會和文化環(huán)境分析的描述的有（ ）。 (與規(guī)模經(jīng)濟無關(guān) ) 1一