【正文】 行為特質(zhì)分析 我知道 我不知道 你知道 你不知道 公開(kāi)區(qū)域 情 境 銷 售 174。建立期待的心理 3。擬出理想的目標(biāo)?；叵氤晒Φ陌咐Ｒ粋€(gè)優(yōu)秀的銷售人員似乎有一種天然的?利他傾向? 3。姿勢(shì)和位置 情 境 銷 售 174。為你自己的形象定位 4。 情 境 銷 售 174。 4。一般人不喜歡改變，他們害怕 改變 2。未來(lái)客戶沒(méi)有任何的義務(wù)） 開(kāi)發(fā)客戶的心理演習(xí) （ 充分的背景資料準(zhǔn)備，提前 10分鐘到達(dá)，想象你是代表銀行的專家，自我宣布成功的結(jié)果） 情 境 銷 售 174。 岳 家 軍 顧 問(wèn) 團(tuán) 貴 族 謀 士 商 戰(zhàn) 特 工 基礎(chǔ)引言 銷售心理 銷售特質(zhì) 銷售流程 情境銷售 客戶的來(lái)源在哪里？ （ 朋友，報(bào)紙，電話號(hào)薄，雜志，商會(huì)，客戶牽線，回歸數(shù)據(jù)分析） 電話開(kāi)發(fā)技巧 （ 1。 岳 家 軍 顧 問(wèn) 團(tuán) 貴 族 謀 士 商 戰(zhàn) 特 工 基礎(chǔ)引言 銷售心理 銷售特質(zhì) 銷售流程 情境銷售 舊的銷售模式 新的銷售模式 和諧關(guān)系 10% 資格判斷 20% 展示產(chǎn)品 30% 成交 40% 建立信任 40% 定義客戶需求 30% 展示產(chǎn)品 20% 獲得確定及承諾購(gòu)買(mǎi) 10% 建立買(mǎi)賣(mài)雙方高品質(zhì)的人際關(guān)系 社會(huì)在變化，我們也必須變化！ 情 境 銷 售 174。 岳 家 軍 顧 問(wèn) 團(tuán) 貴 族 謀 士 商 戰(zhàn) 特 工 基礎(chǔ)引言 銷售心理 銷售特質(zhì) 銷售流程 情境銷售 專業(yè)的銷售流程 專業(yè)是表示一種擁有特殊方法和流程的高尚職業(yè)。 岳 家 軍 顧 問(wèn) 團(tuán) 貴 族 謀 士 商 戰(zhàn) 特 工 基礎(chǔ)引言 銷售心理 銷售特質(zhì) 銷售流程 情境銷售 世界銷售思想的演變趨勢(shì) 4P理論： 產(chǎn)品，價(jià)格，渠道，促銷 4C理論： 需求，花費(fèi)，方便，傳播 情 境 銷 售 174。廣東城市居民人均年消費(fèi)支出是多少？ 3。面對(duì)上下的壓力，如何評(píng)估自己的管理績(jī)效？ 情 境 銷 售 174。 岳 家 軍 顧 問(wèn) 團(tuán) 貴 族 謀 士 商 戰(zhàn) 特 工 基礎(chǔ)引言 銷售心理 銷售特質(zhì) 銷售流程 情境銷售 部門(mén)管理者的苦惱 1。基層員工流失的代價(jià)為其工資的 4。工作滿意度是 11倍的差別 3。 岳 家 軍 顧 問(wèn) 團(tuán) 貴 族 謀 士 商 戰(zhàn) 特 工 基礎(chǔ)引言 銷售心理 銷售特質(zhì) 銷售流程 情境銷售 什么是通往公司價(jià)值持續(xù)增長(zhǎng)的捷徑？ 從此進(jìn)入 發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢(shì) 因才適用 優(yōu)秀經(jīng)理 敬業(yè)員工 忠實(shí)顧客 穩(wěn)定市場(chǎng) 可持續(xù)發(fā)展 實(shí)際利潤(rùn)增長(zhǎng) 公司股票增值 情 境 銷 售 174。優(yōu)秀業(yè)績(jī)是企業(yè)技術(shù)進(jìn)步的結(jié)果 8。在銷售中行業(yè)經(jīng)驗(yàn)特別重要 4。你所敬佩的銷售者，他們具有那些基本特質(zhì)？ 情 境 銷 售 174。 情 境 銷 售 174。 岳 家 軍 顧 問(wèn) 團(tuán) 貴 族 謀 士 商 戰(zhàn) 特 工 基礎(chǔ)引言 銷售心理 銷售特質(zhì) 銷售流程 情境銷售 我事業(yè)的任務(wù)聲明： 我對(duì)我的金融產(chǎn)品，服務(wù)和客戶的處境極為了解，而且每次拜訪客戶都會(huì)先做充分的準(zhǔn)備。積極人物 5。 岳 家 軍 顧 問(wèn) 團(tuán) 貴 族 謀 士 商 戰(zhàn) 特 工 基礎(chǔ)引言 銷售心理 銷售特質(zhì) 銷售流程 情境銷售 達(dá)成心理健康的 7 種練習(xí) 1。相信法則（ 我相信的任何事，一定實(shí)現(xiàn)！ ） 5。 岳 家 軍 顧 問(wèn) 團(tuán) 貴 族 謀 士 商 戰(zhàn) 特 工 基礎(chǔ)引言 銷售心理 銷售特質(zhì) 銷售流程 情境銷售 成功銷售的 7項(xiàng)心理法則 1。 岳 家 軍 顧 問(wèn) 團(tuán) 貴 族 謀 士 商 戰(zhàn) 特 工 基礎(chǔ)引言 銷售心理 銷售特質(zhì) 銷售流程 情境銷售 自我概念的三個(gè)特質(zhì) 自我期許，自我形象，自我肯定 6。 岳 家 軍 顧 問(wèn) 團(tuán) 貴 族 謀 士 商 戰(zhàn) 特 工 基礎(chǔ)引言 銷售心理 銷售特質(zhì) 銷售流程 情境銷售 自我概念的三個(gè)特質(zhì) 自我期許，自我形象，自我肯定 4。 岳 家 軍 顧 問(wèn) 團(tuán) 貴 族 謀 士 商 戰(zhàn) 特 工 基礎(chǔ)引言 銷售心理 銷售特質(zhì) 銷售流程 情境銷售 自我概念的三個(gè)特質(zhì) 自我期許，自我形象，自我肯定 2。獎(jiǎng)勵(lì)自己 情 境 銷 售 174。 岳 家 軍 顧 問(wèn) 團(tuán) 貴 族 謀 士 商 戰(zhàn) 特 工 基礎(chǔ)引言 銷售心理 銷售特質(zhì) 銷售流程 情境銷售 猴子與香蕉 華倫達(dá)定律 運(yùn)用帕夫洛夫定律克服恐懼 1。 岳 家 軍 顧 問(wèn) 團(tuán) 貴 族 謀 士 商 戰(zhàn) 特 工 基礎(chǔ)引言 銷售心理 銷售特質(zhì) 銷售流程 情境銷售 清除你組織中的 定時(shí)炸彈 ！ 20： 60： 20定律 你的 成功 來(lái)自于前 20， 你的 失敗 來(lái)自于后 20， 你的 平庸 來(lái)自于中間的 60， 憂郁的眼神和抱怨的神態(tài)在團(tuán)隊(duì)中的 破壞力 遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出你的想象！ 情 境 銷 售 174。 銷售效果的差異度 （ 30知識(shí) 70人際關(guān)系 ） 人類的兩個(gè)最大的敵人 感謝上帝，讓銷售工作如此的艱難 ！ 情 境 銷 售 174。 知道你有一份世界上最艱難的工作 2。 岳 家 軍 顧 問(wèn) 團(tuán) 貴 族 謀 士 商 戰(zhàn) 特 工 基礎(chǔ)引言 銷售心理 銷售特質(zhì) 銷售流程 情境銷售 魚(yú) 是如何運(yùn)動(dòng)的？ 你 現(xiàn)在在什么位置？ 情 境 銷 售 174。希望各位在此次課程中各有所獲，并度過(guò) 愉快 的兩天！ 情 境 銷 售 174。 岳 家 軍 顧 問(wèn) 團(tuán) 貴 族 謀 士 商 戰(zhàn) 特 工 基礎(chǔ)引言 銷售心理 銷售特質(zhì) 銷售流程 情境銷售 對(duì)近 30年銷售訓(xùn)練和實(shí)踐發(fā)展的感悟： 銷售中針對(duì)客戶需求變化的靈活應(yīng)對(duì)的技能變得如此重要！ 第一階段： 強(qiáng)調(diào)銷售人員品質(zhì)的培養(yǎng)與激勵(lì) 第二階段： 強(qiáng)調(diào)銷售流程和標(biāo)準(zhǔn)的掌控 第三階段： 強(qiáng)調(diào)不同銷售情境的應(yīng)對(duì)模式 情 境 銷 售 174。美國(guó)領(lǐng)導(dǎo)力研究中心授權(quán)課程，世界著名行為學(xué)家 保羅 ，從而確認(rèn)需求、利益和要求定單。 岳 家 軍 顧 問(wèn) 團(tuán) 貴 族 謀 士 商 戰(zhàn) 特 工 基礎(chǔ)引言 銷售心理 銷售特質(zhì) 銷售流程 情境銷售 銷 售 情 境 有一位偶然打進(jìn)電話的顧客要詢問(wèn) 關(guān)于公司一種輔助產(chǎn)品的信息。 B 增進(jìn)討論，力求顧客接受你。 岳 家 軍 顧 問(wèn) 團(tuán) 貴 族 謀 士 商 戰(zhàn) 特 工 基礎(chǔ)引言 銷售心理 銷售特質(zhì) 銷售流程 情境銷售 生命之初 父母 青春學(xué)習(xí) 學(xué)習(xí) 能力發(fā)揮 領(lǐng)導(dǎo) 服務(wù) 銷售 終 生 領(lǐng) 導(dǎo) 藝 術(shù) 管 理 學(xué) 院 學(xué)習(xí)是貫徹 我們終生的原動(dòng)力 情 境 銷 售 174。 情 境 銷 售 174。 岳 家 軍 顧 問(wèn) 團(tuán) 貴 族 謀 士 商 戰(zhàn) 特 工 基礎(chǔ)引言 銷售心理 銷售特質(zhì) 銷售流程 情境銷售 讓我們現(xiàn)在成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的學(xué)習(xí)組織！ 有緣相識(shí)，共學(xué)同長(zhǎng) 情 境 銷 售 174。 備選行動(dòng)方案 你將 … A 介紹關(guān)于你自己、你的公司和公司產(chǎn)品的信息。 岳 家 軍 顧 問(wèn) 團(tuán) 貴 族 謀 士 商 戰(zhàn) 特 工 基礎(chǔ)引言 銷售心理 銷售特質(zhì) 銷售流程 情境銷售 A:3 B:1 C:2 D:0 情 境 銷 售 174。 C 重新建立你們公司的信任度并 且介紹產(chǎn)品特性。 岳 家 軍 顧 問(wèn) 團(tuán) 貴 族 謀 士 商 戰(zhàn) 特 工 基礎(chǔ)引言 銷售心理 銷售特質(zhì) 銷售流程 情境銷售 全球超過(guò) 1000萬(wàn)銷售專業(yè)人士 采用的銷售模式。 情 境 銷 售 174。 岳 家 軍 顧 問(wèn) 團(tuán) 貴 族 謀 士 商 戰(zhàn) 特 工 基礎(chǔ)引言 銷售心理 銷售特質(zhì) 銷售流程 情境銷售 最后，要真誠(chéng)的感謝大家的配合和支持，因?yàn)槲覀冎离p方良好的 互動(dòng)能 帶來(lái)最好的培訓(xùn)效果。 岳 家 軍 顧 問(wèn) 團(tuán) 貴 族 謀 士 商 戰(zhàn) 特 工 基礎(chǔ)引言 銷售心理 銷售特質(zhì) 銷售流程 情境銷售 路基（基礎(chǔ)心理面） 路面（基礎(chǔ)素質(zhì)） 路 徑 技能 你沒(méi)有辦法缺少任何一個(gè)環(huán)節(jié)！ 情 境 銷 售 174。 岳 家 軍 顧 問(wèn) 團(tuán) 貴 族 謀 士 商 戰(zhàn) 特 工 基礎(chǔ)引言 銷售心理 銷售