分公司20xx年通信市場(chǎng)情況的思考-全文預(yù)覽
【正文】 ，積極推進(jìn)家庭安防和智能家居控制服務(wù) 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無(wú)線寬帶對(duì)自身地位的替代風(fēng)險(xiǎn)和沖擊影響 聯(lián)通 ，市場(chǎng)需求旺盛； 網(wǎng)優(yōu)勢(shì)； 成本低； 有最廣泛、成熟的商用基礎(chǔ) ；；較??； 力有待提升 心，拓展移動(dòng)融合業(yè)務(wù)； 增值業(yè)務(wù)發(fā)展，創(chuàng)新綜合應(yīng)用業(yè)務(wù)； 強(qiáng)面向家庭客戶群的渠道體系建設(shè) 、 IP網(wǎng)質(zhì)量尚不穩(wěn)定且未成規(guī)模 低，產(chǎn)品和服務(wù)較為單一； 求日益復(fù)雜； 值鏈運(yùn)營(yíng)缺乏 19 家庭客戶市場(chǎng) 營(yíng)銷策略分析 運(yùn)營(yíng)商 優(yōu)勢(shì) 劣勢(shì) 機(jī)會(huì) 威脅 移動(dòng) ；；；市場(chǎng)占絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，為進(jìn)入高端家庭市場(chǎng)形成良好的切入點(diǎn) 鏈不完善； 信息化品牌宣傳不足，產(chǎn)品支撐不足；； 4.缺乏低成本信息化產(chǎn)品終端 伸業(yè)務(wù)領(lǐng)域； 業(yè)務(wù)為核心重構(gòu)品牌形象； ，打造差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；，擴(kuò)展?fàn)I銷路徑 強(qiáng)； ，客戶感知差； 乏成熟的家庭信息化運(yùn)營(yíng)模式和長(zhǎng)效機(jī)制，產(chǎn)品匱乏，推進(jìn)主體單一，資源整合困難 電信 1.“ 我的 e家 ” 品牌知名度高，家庭客戶資源豐富； 2.網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，網(wǎng)絡(luò)帶寬及穩(wěn)定性好； 3.優(yōu)惠的價(jià)格捆綁策略，形成聚集效應(yīng) 話，潛在客戶群流失； 廣無(wú)側(cè)重點(diǎn)，無(wú)法形成品牌累積效應(yīng)；糊 移動(dòng)市場(chǎng)； 銷組合，增加產(chǎn)品黏性； 、套餐通話免費(fèi)等價(jià)格策略穩(wěn)定高端客戶 ，家庭話音業(yè)務(wù)量下滑； 臨市場(chǎng)推廣、終端、業(yè)務(wù)平臺(tái)、資金投入和產(chǎn)業(yè)鏈的制約 聯(lián)通 家庭市場(chǎng)基礎(chǔ)雄厚；，發(fā)展空間大； 熟度高 ； 2.網(wǎng)絡(luò)資源較少； 3.用戶規(guī)模相對(duì)較?。簧? 傳，提高用戶忠誠(chéng)度；爭(zhēng)奪移動(dòng)客戶； 渠道營(yíng)銷能力，鞏固家庭市場(chǎng)優(yōu)勢(shì) 、 IP網(wǎng)質(zhì)量尚不穩(wěn)定且未成規(guī)模 低，產(chǎn)品和服務(wù)較為單一； 求日益復(fù)雜； 值鏈運(yùn)營(yíng)缺乏 20 產(chǎn)品定位 中國(guó)移動(dòng)全新推出“親情一家”家庭計(jì)劃。 親情 1+是中國(guó)聯(lián)通面向家庭客戶提供的多種通信服務(wù)組合產(chǎn)品 。在這一趨勢(shì)下，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)將很快從語(yǔ)音業(yè)務(wù)、寬帶業(yè)務(wù)向提供信息化業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移。 營(yíng)銷策略 一、凸顯親情訴求。 三、開(kāi)發(fā)家庭信息化服務(wù)，提前布局全業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng) 。 挑戰(zhàn)二 物聯(lián)網(wǎng)涉及社會(huì)各個(gè)行業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié)，必須 深入了解到各行業(yè)的特征，做精做細(xì) ，才能真正滿足客戶實(shí)際需求。 28 謝謝！ 。 采用多種方式，引入現(xiàn)有行業(yè)價(jià)值鏈中的服務(wù)集成商，借助他們的行業(yè)應(yīng)用知識(shí)，開(kāi)發(fā)各種應(yīng)用產(chǎn)品并打破行業(yè)壁壘，豐富產(chǎn)品應(yīng)用 建議國(guó)家在個(gè)人隱私保護(hù)、人身傷害相關(guān)的責(zé)任界定等方面制定相應(yīng)的配套政策和規(guī)范，保障行業(yè)有健康的生態(tài)環(huán)境。 家庭客戶市場(chǎng)總體思考 家庭客戶市場(chǎng) 22 Ⅰ 集團(tuán)客戶市場(chǎng) Ⅱ 個(gè)人客戶市場(chǎng) Ⅲ 家庭客戶市場(chǎng) Ⅳ 物聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng) 新競(jìng)爭(zhēng)格局下的四大市場(chǎng) 23 A 有利于中國(guó)移動(dòng)快速推出物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，擴(kuò)大市場(chǎng)規(guī)模 B 有利于中國(guó)移動(dòng)掌握話語(yǔ)權(quán) C 有利于形成中國(guó)移動(dòng)在物聯(lián)網(wǎng)價(jià)值鏈中的主導(dǎo)地位 物聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng) 對(duì)物聯(lián)網(wǎng)的認(rèn)識(shí) 物聯(lián)網(wǎng)具備規(guī)模性（只有具備規(guī)模，才能使物品的智能發(fā)揮作用）、流動(dòng)性（必須保持物品在運(yùn)動(dòng)甚至高速狀態(tài)下都能隨時(shí)實(shí)現(xiàn)對(duì)話）和安全性（涉及國(guó)家安全、商業(yè)機(jī)密和個(gè)人隱私保護(hù)，需要自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的核心技術(shù)）三個(gè)特點(diǎn) 24 物聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng) 中國(guó)移動(dòng)發(fā)展物聯(lián)網(wǎng)的關(guān)鍵優(yōu)勢(shì) ? 已經(jīng)在 M2M方面取得顯著成果，積累了一定經(jīng)驗(yàn) ? 在通信領(lǐng)域具備領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)（網(wǎng)絡(luò)、計(jì)費(fèi)結(jié)算和服務(wù) ),與物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展高度匹配，其整體實(shí)力將為物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展奠定基礎(chǔ) ? TD具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的 3G技術(shù)，將得到政府的扶持和重點(diǎn)行業(yè)企業(yè)的支持，會(huì)極大的促進(jìn)中國(guó)移動(dòng)在物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈的話語(yǔ)權(quán) 25 ?物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)目前缺乏統(tǒng)一的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn) ?缺乏有經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)支撐團(tuán)隊(duì) ?行業(yè)應(yīng)用中具體的技術(shù)瓶頸難以突破 產(chǎn)業(yè)方面 產(chǎn)品方面 社會(huì)方面 技術(shù)方面 ?由于行業(yè)壁壘，造成中國(guó)移動(dòng)無(wú)法開(kāi)發(fā)所有產(chǎn)品 ?缺乏標(biāo)桿性
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