【正文】 于真心，熱忱是一種力量，更是行動的主要推動力。今年 3 月的一天，三位回族兄弟騎車來到馬站交管所，以少數(shù)民族為由，要求減免養(yǎng)路費，遭到征收員拒絕后，口出狂言，所長趙忠波聞訊趕來，了解情況后說道：“繳費是每個有車業(yè)戶應(yīng)盡的義務(wù)，少數(shù)民族兄弟更應(yīng)該帶頭擁護。 俗話說：家家有本難念的經(jīng)，行行都有說不盡的苦。 二年零七個月的艱辛努力， XX 縣出租車在今年 9 月 20 日正式啟動，就在這一天， 300 輛涂抹著“紅、藍、綠”三彩盛裝的出 租車一字排開沿沂河大道徐徐前進，向市民展示她靚麗的風(fēng)姿。今年 6 月， XX 縣公交車移交縣交通局管理，本著讓車主放心、讓乘客滿意的原則， XX 縣交通局對公交車管理動了一次 大手術(shù)。知榮辱，樹新風(fēng)，建文明”令人回味無窮。十一黃金周期間一條寬闊、平坦、高標準的火車站路和兗石路已展現(xiàn)在四面八方前來觀光的游客面前。 20*年 7 月 1 日， XX 縣火車站人山人海，隨著一聲汽笛的長鳴，“海情號”火車緩緩駛進站來， XX 從此結(jié)束了不同火車的歷史，我快速的按下像機快門，將這歷史性的時刻記錄下來。隨著交通建設(shè)的發(fā)展，道路已經(jīng)暢通無阻，再建設(shè)的是現(xiàn)代化、高標準化、綠色化的公路，解決的是暢的問題，美的問題。 目前，全縣完成大中橋梁 63 座，共 延米，建橋總數(shù)全市第一，在全省縣級區(qū)劃中也位居前列。 7 月 2 日早晨，二年級學(xué)生張玉明和同學(xué)們手拉手過河，小玉明腳底一滑被無情的河水沖走。 這年夏天，連續(xù)幾天的大雨使上獐子峪村的孩子們走到河邊就犯愁。 想民之所想，急民之所急，辦民之實事是 XX 縣交通局農(nóng)村公路、橋梁改造的真實寫照。20*年一年， XX 縣修路超過 1000 公里，目前已累計完成農(nóng)村公路改造1400 余公里，是建國 50 多年來 XX 修路總里程的 倍，一年修了過去 100 年才能修完的路。一條路通向成長大道，山里的孩子飛出土窩窩 。 走在沂蒙大道，不禁感嘆，過去的蒙山 XX 是“一座座青山緊相連，一朵朵白云繞山前”，如今的蒙山 XX 是“一條條公路緊相連，一輛輛客車繞山村”。是溫馨的車廂，是陽光的服務(wù)，是不變的承諾，是你與我的奉獻，在真誠的微笑里展現(xiàn)著最精彩的明天。 你究竟在為誰工作 ?我們每個人都在自己的讀書心得里作了有感而發(fā)的回答?！比绱烁嬖V自己，讓明天的機會青睞于你。完美是一種精神、一種態(tài)度。書中有這樣一句話“工作著，快樂著，功成名就著。陽光服務(wù)，我們把源于內(nèi)心的那一份執(zhí)著與熱情，奉獻給乘客的旅途。牢記著這句話，在平凡的崗位上，我們用愛心誠意對待每一位乘客，以微笑、關(guān)愛拉近與乘客的距離，把車廂營造的如家一般溫暖，讓“愛”充滿車廂的每 一個角落。作為一名公交人，我們所做的不僅僅是一份工作，更是一種對百姓的承諾、對社會的承諾。責(zé)任、忠誠、敬業(yè)將不再是空洞的口號。我們寒窗苦讀來的知識，我們的應(yīng)變力，我們的決斷力，我們的適應(yīng)力以及我們的協(xié)調(diào)能力都將在這 樣的一個舞臺上得到展示。就像是一枝新芽，絢爛整個季節(jié)。了解運輸工作的人都知道?? 工作總結(jié)相關(guān)文章： 5 篇 第二篇：公交司機愛崗敬業(yè)演講 3 分鐘 作為一名駕駛員，我們所做的不僅僅是一份工作，更是一種對乘客的承諾、對社會的承諾。如果遇到特殊天氣情況，在路上行駛的時間就不好說了，半夜回家是常事，吃飯更是沒有個準時候。但對于我們拉油司機來說，擺在面前的卻是勞動強度大、工作時間長、行車道路難、視覺易疲勞等諸多問題。這張圖片配發(fā)的文字是 —— 世界上只有中國軍人才敢在這種路上開車 !這張圖片帶給了我心靈震感和情感的共鳴極大，因為我也是一名汽車駕駛員。 就像是那盞黎明未亮的天際里開啟的車燈，就像是一道紛飛雨雪中壓過的車轍，公交 —— 開啟著一個城市的繁華忙碌，承載著一種至真至誠的文明與關(guān)懷。作為一名剛剛走上工作崗位的新人，夢想伴我們前行，但摒去浮躁，只有腳踏實地的努力才能將曾經(jīng)的諾言實現(xiàn)。“在此，以求都追求盡善盡美。當我們真誠的對待每一天，用一顆感恩的心去做好每一件看似平凡的小事，繁復(fù)的工作就變得不再枯燥乏味。只有將我們的熱情投入其中，才能做出不朽的成就。“一分耕耘一份收獲”，在全心的投入中，我們體味到了工作的樂趣、生命的樂趣。“用力去做只能稱職，用心去做才能達到優(yōu)秀”。 公交 —— 一個城市跳動的脈搏。在專注于自身的同時，我們在工作中獲得著更好生活空間，享受著被社會所認同的滿足感。在作與息的輪回里，它承載的不僅是安身立命的資本，更是一種責(zé)任，一種對于信仰的追求，一種更高境界的滿足。就像是一抨秋葉，化作滿園春色 。一份耕耘一份收獲，從 20xx 年從業(yè)以來，我做到了無事故、無違章零投訴的佳績。 出租車行業(yè)，面對的是各式各樣的乘客，乘客素質(zhì)有高有低，要做到零投訴真是件不容易的事情，有些的哥的姐抱怨出租車行業(yè)這碗飯越來越難吃，但我認為，既然選擇了這一行，首先自己要調(diào)整好心態(tài)，掌握與乘客交流溝通技巧。幾個月下來，我們之間越來越熟悉，老人有了不開心的事會告訴我，有開心的事也會與我分享，我們就象親人一樣，每當此時，我心中會產(chǎn)生一種幸福感。因為這樣，我與乘客建立了良好的司乘關(guān)系。我跟乘客打了個招呼，下車詢問小孩，原來孩子與同學(xué)星期天來城里聚會，活動結(jié)束后，各自回家，由于孩子對市里的路況不熟悉，迷路了，當時我把小孩情況與乘客說明，得到了乘客的同 意，將孩子接上車，在把乘客送到目的地后，又將小孩安全的送到他所在的寄宿學(xué)校。 3 天后，我接到一個電話，正是那個乘客，他約我在醫(yī)院門口把錢還給了我，并再次表示了感謝?？粗钡臉幼?，我說，兄弟，別著急，誰都有不方便的時候，車費就 11 塊錢，算了吧，可是你沒錢怎么換藥 ?我給你點錢吧。作為城市文明流動窗口的駕駛員，把客人安全優(yōu)質(zhì)的送達目的地是最起碼的工作職責(zé)。現(xiàn)在可以自豪地說：我是交通人。如果說山河大川是一幅美麗 的畫卷，公路、橋梁就是優(yōu)美的線條，交通管理就是五顏六色的色彩，我們交通人正在繪就一個動態(tài)的圖畫?！? 如今的 XX 縣萊青高速公路正在建設(shè)，長深高速公路即將開工，兗石路改線業(yè)已開始， XX 縣交通人正規(guī)劃著再建跨沂河特大橋兩座，構(gòu)建 XX 大外環(huán)路，為高速公路、鐵路、省道、農(nóng)村公路進行“動脈搭橋”，實現(xiàn)公路布局科學(xué)化、網(wǎng)絡(luò)密集化、交通管理現(xiàn)代。還有我們敢唱黑臉的運證人――鄭祥偉，為了打擊“黑出租”，凈化運輸市場， XX 縣運管所 市場監(jiān)管科科長鄭祥偉帶領(lǐng)個中隊，五年如一日，堅守在工作崗位上，逢年過節(jié)是運輸市場最繁忙的時候，當一家人團聚的時候他們?nèi)砸诮诸^巡查守護?！皠傄憔瘛笔俏覀兘煌☉?zhàn)線一面鮮明的鏡子，在平凡的崗位上不一定有驚天動地的故事，用自己的熱誠一樣譜寫新的篇章。原來，我們的出租 車全部安裝了 GPS 定位系統(tǒng)，鼠標一點，方位鎖定，竊賊哪里逃。一位公交車主對這可喜的變化道出了心聲：“過去管理不到位，效益上不去，現(xiàn)在交通局幫助我們管理，把政府的燃油補助一分不少地發(fā)到手，我們怎能不提高服務(wù) 質(zhì)量 ?服務(wù)越好我們的效益就越高。 進入 XX 縣城，一輛輛干凈、有 序的公交車映入眼簾，牢記“八榮八恥”、建設(shè)“文明 XX”的車內(nèi)標語赫然在目。同是紅嫂精神繼承人，同是交通服務(wù)人，實現(xiàn)的是沂蒙老區(qū)與青島沿海區(qū)的連接，公路交通服務(wù)與鐵路交通服務(wù)的連接，沂蒙精神品牌與鐵路熱情服務(wù)品牌的連接，精神文明活動與落實社會主義榮辱觀的連接。臨沂至泰州鐵路列入山東省鐵路建設(shè)“十一五”規(guī)劃， XX 火車站成為有兩條鐵路交站的樞紐站。于 20*年 7 月 25 日 出臺了《 XX 縣農(nóng)村公路養(yǎng)護管理暫行辦法》， 19 個鄉(xiāng)鎮(zhèn)全部建立了農(nóng)村道路養(yǎng)護站，綠化農(nóng)村公路達到 90 以上，綠化成活率達到 90%，建成了一個綠色農(nóng)村公路網(wǎng)。如今， XX 的大小河流，深溝險壑上一座座連心橋拔地而起，這橋連接了此岸與彼岸，連接了黨恩與民心。當于長德氣喘噓噓地跑到河邊時，奄奄一息的小玉明已被救起，而此時于長德的心仿佛一點點被掏空。每到雨季，孩子們上學(xué)，沒有家長陪伴過不了河 。 去年 11 月 3 日，是 XX 縣圈里鄉(xiāng)胡家岔河村橋剪彩的日子，村支書于長德指揮著村民把炒好的花生、剛下樹的蘋果、剛煮熟的雞蛋一樣樣擺在了桌子上，等待縣交通局和鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)的到來，喜慶的氣氛不亞于農(nóng)家人過大年的日子。二 00五年的春節(jié)前夕，中央電視臺記者專門到 XX 縣高莊鎮(zhèn)采訪“村村通”客車情況，縣老年大學(xué) 藝術(shù)團的大爺、大娘冒著凜冽的寒風(fēng)載歌載舞。 站在村頭遙望伸出山溝公路的農(nóng)民，怎能不浮想連篇，公路把農(nóng)村與城市緊緊連了起來。 一條路成為一條經(jīng)濟帶，山里的產(chǎn)品值錢了 。三年的時間讓我與交通結(jié)下了深厚的感情，讓我對交通工作有了崇高的認識，交通人是為經(jīng)濟發(fā)展逢山開道，遇水架橋，扎營安寨，保駕護航的先鋒官，是共和國旗幟下高空翱翔的雄鷹。我們每個人的能力也在工作的過程中發(fā)展，我們的個人生活也在自己的辛勤工作中不斷改變著模樣。讓感恩像其他受人歡迎的特質(zhì)一樣，成為一種習(xí)慣和態(tài)度。在角逐日益激烈的人才評價的天平上，如何使我們更具優(yōu)勢 ?創(chuàng)造自身的“不可替代性”是必須的。 “魔鬼在細節(jié)”。 激情是工作的靈魂。走進公交這個大家庭，我們在努力工作中享受著工作 的樂趣和榮譽。車廂是一個城市的窗口， 它反映著城市文明、社會的新貌，作為公交系統(tǒng)的一員，在工作中如何處理各種服務(wù)糾紛特殊問題，是每一個公交人所掌握的基本技能，只有這樣，才能為廣大乘客更好的服務(wù)。本書更多地從員工的角度出發(fā)，具有深厚的人文關(guān)懷，是提升企業(yè)凝聚力、建立企業(yè)文化，使每一位員工從優(yōu)秀到卓越的一柄司南。我們在為他人工作的同時，也在為自己工作。 工作是什么 ?是上帝安排的任務(wù)，是上天賦予的使命，是占去我們生命三分之一時間的事情，是展現(xiàn)自我分享榮譽的平臺，是需要一個人用生命去完成的事。 公交司機愛崗敬業(yè)演講 3 分鐘 1 就像是一炳燭火，燃亮異鄉(xiāng)的夜色 。以下是給大家?guī)淼膸灼凰緳C愛崗敬業(yè)演講 3 分鐘，供大家參考借鑒。即使我們的生命只是浩瀚宇宙間，輕輕的一瞥，但惟愿留下的是可以無悔的年華。除了工作，沒有哪項活動能提供如此高度的充實感、表達自我的機會、個人使命以及一種活著的理由。在工作中，不管做任何事，都應(yīng)將心態(tài)回歸到零，把自己放空，抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度，將每一次任務(wù)都視為一個新的開始，一段新的體驗，一扇通往成功的機會之門。以愛為本，真情服務(wù)。 在社會經(jīng)濟高速發(fā)展的今天，公交承載的不僅僅是一份快捷一份便利，更是一份文明一份進步，是社會走向和諧的一尺標桿?！俺丝椭辽稀⒎?wù)為本”，在每一天的工作中，我們踐行著這一句承諾。”就像每天清晨，陽光如約而至所帶來的欣喜，當我們把收斂起的熱情再次傾注時，相信會有成功的訊息輕叩軒窗。精益求精的服務(wù)理念是對完美品質(zhì)的追求，是員工、是企業(yè)增加競爭力的砝碼。 充分享受工作的樂趣和榮譽，同時因為努力工作，工作也回報以足夠的尊嚴和實現(xiàn)自我的滿足感。為了港城的文明和諧，為了每個人生活的更美好，我們努力工作，我們付出勞動，我們在為城市未來發(fā)展作出貢獻的同時，我們也在收獲。 公交司機愛崗敬業(yè)演講 3 分鐘 2 20*年，懷著對交通事業(yè)的憧憬，我邁進了這支交通建設(shè)者的隊伍―― XX 縣交通局。在紅色的革命年代這里是“風(fēng)展紅旗艷陽天”，如今這里已是“路展交通美如畫”。一條路帶來文明新風(fēng)，山溝的光棍娶 上了新媳婦。 公路修通以后，本著“路通到哪里，車通到哪里”的原則，調(diào)整和延伸城鄉(xiāng)客運線路 64 條，實現(xiàn)了 1*0 個行政村村村通客車。農(nóng)村公路、橋梁改造工程不僅寫在了蒙山 XX 的山山嶺嶺，更重要的是深深烙在了農(nóng)民心間。原來胡家岔河村前的小河是本村村民到村前耕種和上獐子峪等 3個村的孩子們上學(xué)的必經(jīng)之路。孩子們撕 心裂肺的呼救聲傳遍了整個村莊。多少年來，山村的農(nóng)民涉水過河，晴通雨阻，望河興嘆，無可奈何。在農(nóng)村公路改造的攻堅期， XX 縣交通局就超前考慮，要把公路長遠管好，不斷提高檔次和通行能力。 XX 縣是革命老區(qū)，開通火車成為 XX 交通史上又一大飛躍。今年 6 月 18 日，在青島至泰州海情號列車上， XX縣交通局許家湖女子交管所與青島客運段海情號女子列車舉行了精神文明共建啟動儀式。大路無言寫春秋，大路無言展風(fēng)彩，交通的工作都被這些默默無言的公路所見證著?，F(xiàn)在 XX 街道上的公交車每天清洗一次，車主和乘務(wù)員主動送還乘客遺落物件，公交車管理辦公室經(jīng)常會收到乘客的感謝信和電話。但就在出租車剛剛運行幾天，就有人對我們漂亮的出租車打起了主意，月日一名歹徒以租車為名搶劫了一輛出租車，出租司機趁機逃脫報案，正在歹徒洋洋得意駕車開溜的時候，警察神兵天降將其抓獲，用時僅僅 15分鐘。在工地上，風(fēng)吹日曬，在征稽戰(zhàn)線上，危險重重，面對這些，我也畏縮過，但當我聽到“援藏交通楷?！标悇傄愕氖论E時，我的心被深深的觸動了?！被刈逍值苈牶罅滔乱痪浜菰掤T車準備離開，趙忠波所長一個標準的敬禮站在車前再次進行解釋，回族兄弟不予理會，趙所長仍不依不撓最終用 12 個敬禮換得了三個回族兄弟信服，如數(shù)交納了摩托車養(yǎng)路費，贏得了在場業(yè)戶一陣掌聲。用陳剛毅的話來說：“人活著，總是要有點精神的。我們交通人貫徹社會主義榮辱觀，靠的是行動，見的是效果。我們正值青春的黃金時段，我們正在揮灑青春的激情與風(fēng)采，交通人欲與天公試比高的豪