【正文】 理 建議由一位 養(yǎng)老院 的高層管理人員和一位天津市電子計算機(jī)研究所高級項目管理人員共同擔(dān)任項目經(jīng)理職務(wù)，他們將負(fù)責(zé)： ? 定義項目管理流程、政策、和 操作規(guī)程； ? 管理項目進(jìn)程、項目目標(biāo)、和項目范圍； ? 規(guī)劃項目總體進(jìn)程； ? 指導(dǎo)、管理、協(xié)調(diào)、和幫助各個項目組制訂項目計劃； ? 項目的全面溝通； 47 ? 管理項目管理辦公室并確保項目管理辦公室是系統(tǒng)實施的中樞； ? 質(zhì)量管理和質(zhì)量審查 /審計； ? 向項目管理協(xié)調(diào)委員會提交定期的項目進(jìn)展報告，報告項目總體狀態(tài) ? 向項目管理協(xié)調(diào)委員會提名項目經(jīng)理的人選。 專家組成員由天津市電子計算機(jī)研究所、 養(yǎng)老院 提名，項目管理協(xié)調(diào)委員會任命，建議在 23 人。 1．項目管理協(xié)調(diào)委員會 該委員會由天津市電子計算機(jī)研究所方面的領(lǐng)導(dǎo)參加，便于協(xié)調(diào)天津市電子計算機(jī)研究所最優(yōu)勢的資源，來保證本項目的按時、按質(zhì)完成。 集成顯卡 。 服務(wù)端應(yīng)用： Windows2020，客戶端應(yīng)用： Windows XP 和 Windows 7 開發(fā)技術(shù) 系統(tǒng)采用面向?qū)ο蠓治鲈O(shè)計開發(fā)技術(shù)，應(yīng)用 多種先進(jìn)軟件開發(fā)技術(shù)。 系統(tǒng)不僅滿足用戶的需求，還將 采用標(biāo)準(zhǔn)的平臺、技術(shù)和結(jié)構(gòu)，使其易于與其它系統(tǒng)進(jìn)行信息交換 ， 系統(tǒng)具有統(tǒng)管全局的總體設(shè)計規(guī)劃，滿足未來院方的數(shù)字化建設(shè)要求；同時 系統(tǒng)采用結(jié)構(gòu)化、層次化設(shè)計結(jié)構(gòu)，使系統(tǒng)易于維護(hù)和升級，系統(tǒng)采用模塊化設(shè)計，并保證各版本之間具有良好的兼容性，不會因為系統(tǒng)中某些模塊的改變而影響整個系統(tǒng)的正常運(yùn)行 ，有系統(tǒng)基礎(chǔ)上擴(kuò)充子系統(tǒng)，并實現(xiàn)各子系統(tǒng)之間的無縫集成，以滿足院方未來發(fā)展的要求； 系統(tǒng)執(zhí)行或采用國家及行業(yè)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，包括接口、信息傳輸、代碼體系、文 件和報表等標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。在確保系統(tǒng)能滿足院方自身需求和安全可靠 運(yùn)行的前提下，力求避免因不切實際地提高系統(tǒng)的先進(jìn)性而增加經(jīng)費(fèi)投資，或過分降低造價而造成系統(tǒng)無擴(kuò)展性和無法穩(wěn)定工作的情況，我們在系統(tǒng)設(shè)計時，應(yīng)根據(jù)實用性原則，對實施方案要進(jìn)行詳細(xì)而又科學(xué)的可行性論證。 系統(tǒng) 功能設(shè)計合理， 具有較好的用戶體驗，操作簡便。 支持零編碼開發(fā)報表：無需編碼，通過拖拽或配置方式即可生成需要的報表、易于修改，減少 IT 部門開發(fā)運(yùn)維的管理工作量。 支持 數(shù)據(jù)庫字段與業(yè)務(wù)分析字段的映射功能，并可分類存放指標(biāo)、維度等類型字段。維度與指標(biāo)可以任意替換，使決策者可以根據(jù)各自不同的視角 了解 院方的運(yùn)營情況。 資金預(yù)測管理： 通過收支預(yù)算，和應(yīng)收應(yīng)付情況，以及資金的時間價值，預(yù)測出一定期間內(nèi)院方資金的可用額度?？梢愿鶕?jù)院方需求，靈活的設(shè)置預(yù)算管理流程。 系統(tǒng)具有靈活的擴(kuò)展性和適應(yīng)性，能夠支持來自不同系統(tǒng)績效數(shù)據(jù)的交換。 支持不同人員按照不同的指標(biāo)和系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)置。 該模塊具備以下功能： 支持不同類型的考核方法：平衡計分卡、 360 度考核、 KPI 等。 人員工資晉升完成后，可生成相應(yīng)工資晉升報表（如：工資晉升人員名冊、工資晉升審批表等），同時可對生成的工資晉升表進(jìn)行打印或下載保留。 支持多種考勤類別設(shè)置，包括班次、假別、出差、加班等的設(shè)置。 支持集中考勤和分權(quán)考勤兩種考勤模式。 39 統(tǒng)一管理培 訓(xùn)計劃和活動制定培訓(xùn)計劃，并可以管理每一項培訓(xùn)活動的具體信息，助于形成完整的培訓(xùn)記錄。 培訓(xùn)、考試管理 主要包括：各類人員（專業(yè)技術(shù)人員、管理人員和工人）的各類培訓(xùn)、各種考試數(shù)據(jù)的日常管理和經(jīng)費(fèi)管理。 人員信息包括：人事檔案中所有基本信息、最高學(xué)歷學(xué)位證書照片、本人登記照片、個人簡歷、科研業(yè)績動態(tài)信息、教學(xué)業(yè)績動態(tài)信息、教學(xué)科研各種獎勵動態(tài)信息、聯(lián)系電話、電子郵件地址等等。 工作情況查詢 通過員工實現(xiàn)對于各個崗位員工工作情況的查詢統(tǒng)計功能 財務(wù)管理 該模塊為天津市養(yǎng)老院財務(wù)科定制， 實現(xiàn) 天津市養(yǎng)老院從老人入院、試住、入住、 日常服務(wù)、出院等各個環(huán)節(jié)的 相關(guān) 財務(wù)管理 功能 。 社工服務(wù)管理 該模塊是為天津市養(yǎng)老院社工科量身定制， 實現(xiàn)老人社工服務(wù) 信息的記錄與管理功能， 由日常 活動組織、志愿者管理、老人參加活動情況等 模塊組成 。 34 介護(hù)篩查管理 由于老人健康狀況隨著年齡的增長而變化，需要養(yǎng)老院提供不同的服務(wù)，為了了解老人是否需要介護(hù)服務(wù)，需要定期介護(hù)篩查。主要是對于營養(yǎng)會診記錄的登記。 營養(yǎng)病例管理 該模塊實現(xiàn)對于進(jìn)行營養(yǎng)診療老人進(jìn)行營養(yǎng)病例新增、修改、刪除等病例的管理功能，主要包括：天津市醫(yī)院營養(yǎng)治療病歷基本信息表、營養(yǎng)體格檢查、營養(yǎng)診療計劃、腸外營養(yǎng)（ PN）醫(yī)囑單、腸內(nèi)營養(yǎng)（ EN）醫(yī)囑單、營養(yǎng)監(jiān)測指標(biāo)記錄等部分 。 2) 介助評估觀察 對于已入住老人進(jìn)行評估觀察，主要包括：老人入院護(hù)理評估表 (介助科 )、介助老人觀察程序表等部分。 免疫接種與預(yù)防疾病管理 該模塊實現(xiàn)對老人免疫接種與預(yù)防疾病信息的登記、修改、刪除等統(tǒng)一管理，主要包括：時間、接種與預(yù)防老人、藥物名稱等信息。 22 23 業(yè)務(wù)科評估 該模塊實現(xiàn)業(yè)務(wù)科對評估結(jié)果的匯總，并且根據(jù)評估結(jié)果為老人分配病區(qū)、房間、床位等。 13 14 護(hù)理組評估 對老人進(jìn)行入院護(hù)理方面的入住評估，主要包括：入院老人評估表（護(hù)理組）、老人分級護(hù)理評估表等部分。主要包括：登記轉(zhuǎn)科時間。 1) 申請登記信息管理 實現(xiàn)申請信息的登記、修改、刪除、提交等功能 2) 申請排隊管理 實現(xiàn)老人申請信息的排隊，以確定老人入住順序，同時提供歷史信息的查詢功能。 7 四 、 系統(tǒng)結(jié)構(gòu) 天 津 市 養(yǎng) 老 院 電 子 養(yǎng) 老 院 管 理 系 統(tǒng)養(yǎng) 員 檔 案 管 理 系 統(tǒng) 養(yǎng) 老 院 內(nèi) 部 管 理 系 統(tǒng) 8 養(yǎng) 原 檔 案 管 理 系 統(tǒng)醫(yī)療服務(wù)管理護(hù)理服務(wù)管理膳食營養(yǎng)管理康復(fù)醫(yī)療管理社工服務(wù)管理業(yè)務(wù)管理入住評估管理會診信息管理住院管理免疫接種與預(yù)防疾病管理入住評估管理入院評估匯總觀察評估管理入住評估管理營養(yǎng)病例管理會診信息管理入住評估管理康復(fù)病例管理介護(hù)篩查管理會診管理入住評估管理入住申請管理試住管理轉(zhuǎn)科業(yè)務(wù)出院管理登記信息管理申請排隊管理回訪登記管理綜合查詢養(yǎng)原檔案查詢基本信息管理部門信息管理人員信息管理床位信息管理接診信息管理 9 養(yǎng) 老 院 內(nèi) 部 管 理 系 統(tǒng)財務(wù)管理人力資源管理績效管理預(yù)算管理決策智能分析綜合查詢 10 五、 功能描述 以下養(yǎng)員檔案管理系統(tǒng)功能均按照天津市養(yǎng)老院各業(yè)務(wù)科室要求整理，完全符合院方的業(yè)務(wù)流程。 4．審查原則： 在投建 天津市養(yǎng)老院電子養(yǎng)老院管理 信息系統(tǒng)時，我們要求嚴(yán)格按照需求分析、方案制定可行性論證、工程實施、系統(tǒng)測試、現(xiàn)場使用、專家驗收、實際應(yīng)用和適時檢測的程序進(jìn)行。 2．實用 性 原則：在項目實施的過程中，在計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)、軟件系統(tǒng)建設(shè)時均采用先進(jìn)成熟技術(shù)。 4．建立 院方 薪酬獎金分配方法和全面績效考核管理模式，針對不同類型的科室分別采用不同的考核方法和考核指標(biāo)；使獎金分配更趨合理，使績效管理符合 院方 長期戰(zhàn)略發(fā)展需要。養(yǎng)員檔案管理 是以 滿足院方各個科室業(yè)務(wù)管理需要為基礎(chǔ)，對醫(yī)療、護(hù)理、康復(fù)、膳食、社工、業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)進(jìn)行綜合性信息化管理。 ......................................................... 錯誤 !未定義書簽。 2 ......................................................... 錯誤 !未定義書簽。 （ 6）項目管理的成果文檔 ............................................ 錯誤 !未定義書簽。 （ 4）公司具有的開發(fā)場地、開發(fā)環(huán)境及開發(fā)能力 .... 錯誤 !未定義書簽。 ............................................................................. 錯誤 !未定義書簽。 近三年主要相關(guān)項目業(yè)績一覽表 ................................................ 錯誤 !未定義書簽。 投標(biāo)產(chǎn)品點(diǎn)對點(diǎn)應(yīng)答表（商務(wù)、技術(shù)、售后服務(wù)部分） ........ 錯誤 !未定義書簽。 技術(shù)文件 ........................................................................................ 錯誤 !未定義書簽。 （ 3）近三年所承擔(dān)的主要項目情況介紹 .................... 錯誤 !未定義書簽。 （ 5）專業(yè)人員簡歷 ........................................................ 錯誤 !未定義書簽。 資質(zhì)文件 ........................................................................................ 錯誤 !未定義書簽。 年度財務(wù)報告 ............................................................ 錯誤 !未定義書簽。 天津市養(yǎng)老院 電子養(yǎng)老院管理軟件 分為養(yǎng) 員檔案管理系統(tǒng)和內(nèi)部管理系統(tǒng)等兩部分組成。 院方 后臺運(yùn)營管理標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一基礎(chǔ)信息 ； 的管理流程 進(jìn)行定制 ，全面實現(xiàn)運(yùn)營管理信息化，將 院方 與運(yùn)營管理相關(guān)的每個環(huán)節(jié)，每個方面都 綜合 到 管理體系 之中； ，有效降低運(yùn)營成本 ； 綜合管理系統(tǒng) ，建立事前、事中、事后控制體系，實現(xiàn) 院方 運(yùn)營目標(biāo) ； ，流程、表單、報表可以根據(jù)用戶需求靈活定義 ； （三） 項目目標(biāo) 5 1．統(tǒng)一 院方 綜合管理的基礎(chǔ)資料信息，規(guī)范 員工 、科室、供應(yīng)商、物資、資產(chǎn)以及各項財務(wù)指標(biāo)、戰(zhàn)略 指標(biāo)、預(yù)算指標(biāo)、成本指標(biāo)及績效指標(biāo)等基本信息的編碼、名稱、定義； 2．建立物資耗材的分類管理模式，針對 院方 不同類型物資耗材提供不同的管理方法和管理流程，使其在采購、入庫、領(lǐng) 用申請、調(diào)撥、出庫、消耗、應(yīng)付款等各個環(huán)節(jié)上的 都體現(xiàn)出最優(yōu)化的流程處理模式； 3. 建立對固定資產(chǎn)的全生命周期管理和全過程跟蹤，實現(xiàn)資產(chǎn)的動態(tài)自動核對，對大型設(shè)備 資產(chǎn) 進(jìn)行單機(jī)核算和考核，實現(xiàn)按單機(jī)的成本效益分析、單機(jī)使用效率分析，為資產(chǎn)的管理、分配、購置提供有力的數(shù)據(jù)支持。把系統(tǒng)安全可靠運(yùn)行 的各種措施落實到計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、軟件系統(tǒng)和計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中心的每個環(huán)節(jié)，可以 長時間穩(wěn)定運(yùn)行。在項目實施的過程中， 系統(tǒng)將提供及時高效的信息化服務(wù)，滿足不同權(quán)限用戶的同時使用，同時滿足統(tǒng)計 、查詢、 匯總要求。 7．自主開發(fā)定制原則：系統(tǒng)采用平臺化開發(fā)模式，根據(jù)院方需求進(jìn)行定制，形成結(jié)合院方特色的天津市養(yǎng)老院綜合信息管理系統(tǒng)。該模塊是對老人入住申請信息的管理，實現(xiàn)入住申請信息的申請登記信息管理、申請信息排隊查詢、回訪登記信息管理、登記信息轉(zhuǎn)移等功能。 轉(zhuǎn)科業(yè)務(wù)管理 實現(xiàn)對于試住完成后老人的正式轉(zhuǎn)入相應(yīng)科室的信息登記，同時提供日常科室轉(zhuǎn)移功能。 醫(yī)療組評估 該模塊實現(xiàn)對老人入住的管理功能，主要包括個人健康檔案登記（見附件 1）、接診記錄的登記和入住評估意見記錄等工作。 19 20 21 社工組評估 該模塊實現(xiàn)對入院的社工評估，主要包括入住老人評估表（社工組）的登記及其評估意見。 住院信息管理 該模塊實現(xiàn)對老人住院信息的登記、修改、刪除等統(tǒng)一管理，住院信息主要包括：醫(yī)院 、科室、診斷及其 word 文檔。 觀察評估管理 1) 自理評估觀察 對于已入住老人進(jìn)行評估觀察，主要包括：老人入院護(hù)理評估表 (自理科 )、自理老人觀察程序表等部分。 28