市局12336自查報(bào)告-全文預(yù)覽
【正文】 用春節(jié)放假期間非法占用土地面積 畝搶建廠房，占地類(lèi)型為耕地，執(zhí)法監(jiān)察人員前往現(xiàn)場(chǎng)勘查時(shí)其正在建設(shè) 5 墻體，執(zhí)法監(jiān)察人員當(dāng)即進(jìn)行了制止，并下達(dá)停工通知書(shū)，責(zé)令其停止違法行為。對(duì)于省部轉(zhuǎn)的違法線索，實(shí)行嚴(yán)格的督辦制度，核查結(jié)果必須以正式報(bào)告的形式限期上報(bào)，對(duì)于反饋不及時(shí)、質(zhì)量不高的進(jìn)行通報(bào)批評(píng)。一是加強(qiáng)宣傳力度，引導(dǎo)群眾向?qū)俚貒?guó)土部門(mén)反映違法線索。二是隨著 12336 影響力日益增大，日均接聽(tīng)電話(huà)量較 4 大，對(duì)設(shè)置專(zhuān)人接聽(tīng)的要求越來(lái)越高，現(xiàn)有工作人員難以滿(mǎn)足目前工作的需要。我市下發(fā)加強(qiáng)春季、“五一假期”、“十一假期”期間執(zhí)法動(dòng)態(tài)巡查和夜間巡查工作等多個(gè)通知，安排部署各區(qū)（市）級(jí)國(guó)土部門(mén)加強(qiáng)執(zhí)法巡查工作，堅(jiān)持巡查零報(bào)告和制止查處情況上報(bào)制度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并制止違法行為。對(duì)于群眾舉報(bào)的違法線索，做好接聽(tīng)和轉(zhuǎn)辦工作只是完成了“早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告”，要進(jìn)一步做到“早制止、早查處”，還需在及時(shí)查處方面下功夫。 二是加強(qiáng)考核力度。 一是強(qiáng)化制度建設(shè)。同時(shí)，各級(jí)國(guó)土資源部門(mén)對(duì)舉報(bào)線索還建立了專(zhuān)門(mén)臺(tái)帳，并安排專(zhuān)人進(jìn)行處理。我市及所轄五區(qū)一市均已開(kāi)通了 212336 國(guó)土資源違法舉報(bào)專(zhuān)線電話(huà)。但是，一些人利用夜間和 節(jié)假日?qǐng)?zhí)法力量薄弱的時(shí)機(jī)，突擊蓋房、挖土、采石，給國(guó)土執(zhí)法監(jiān)察帶來(lái)較大的難度。 在市、區(qū)（市）兩級(jí)受理的 1005 條有效線索中，違法轉(zhuǎn)讓土地問(wèn)題 41 條，占有效線索的 %；破壞農(nóng)用地問(wèn)題 98 條，占有效線索的%；違法占地問(wèn)題 608 條，占有效線索的 %；其他土地違法行為 36 條，占有效線索的 %；無(wú)證開(kāi)采問(wèn)題 213 條，占有效線索的%。 （三）要進(jìn)一步注意工作方式方法。 （一）要進(jìn)一步重視和解決好群眾反映的問(wèn)題。 3．具體承辦人員，在事項(xiàng)辦理完結(jié)后，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)同 意，由辦理人員及時(shí)將辦理結(jié)果回復(fù)當(dāng)事人。 三、嚴(yán)格規(guī)范工作程序 （一）接收、記錄 在法定的工作時(shí)間內(nèi)，我們認(rèn)真接聽(tīng)、記錄違法舉報(bào)電話(huà)內(nèi)容，并及時(shí)將舉報(bào)內(nèi)容、反映事項(xiàng)、聯(lián)系人、聯(lián)系電話(huà)等信息做好記載，形成工單；在法定的工作時(shí)間之外，通過(guò)傳真或電話(huà)錄音受理的事項(xiàng)，于次日工作時(shí)間進(jìn)行 整理記錄，形成工單；對(duì)于非違法舉報(bào)電話(huà)也一并接收記錄，形成工單，單獨(dú)交（轉(zhuǎn)）辦處理。要堅(jiān)持解決實(shí)際問(wèn)題和做好耐心細(xì)致的思想政治工作相結(jié)合，切實(shí)做好法規(guī)政策的解釋工作，提高工作質(zhì)量，特別是對(duì)一時(shí)解決不了的問(wèn)題，一定要向群眾講明白，取得理解和支持；對(duì)反映問(wèn)題超越有關(guān)政策規(guī)定的，要深入細(xì)致的做好說(shuō)服工作。對(duì)群眾舉報(bào)的問(wèn)題，要嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任制，按照反映事項(xiàng)“一案一檔”的交辦機(jī)制，確保辦結(jié)質(zhì)量，力求對(duì)群眾反映的問(wèn)題及時(shí)妥善解決到位。 四、嚴(yán)格執(zhí)行保密制度 （一）嚴(yán)格遵守保密紀(jì)律，對(duì)涉及保密內(nèi)容的，做到了不打聽(tīng)、不傳播。截止今年 12 月 16 日，我局“ 12336”國(guó)土資源違法舉報(bào)電話(huà)，共接聽(tīng)電話(huà)總數(shù) 33 個(gè)，其中舉報(bào)土地領(lǐng)域違法違規(guī)的有 20 個(gè)，約占總數(shù)的 %；屬于國(guó)土資源政策咨詢(xún)的有 10 個(gè)，約占總數(shù)的 %；應(yīng)由其他部門(mén)受理的舉報(bào)事項(xiàng)有 3 個(gè)，約占總數(shù)的 %。市局 12336 自查報(bào)告 第一篇：市局 12336 自查報(bào)告 江北區(qū)國(guó)土資源管理分局 關(guān)于報(bào)送 2021 年度 12336 國(guó)土資源違法舉 報(bào)電話(huà)情況的自查報(bào)告 市局： 為進(jìn)一步暢通國(guó)土資源違法舉報(bào)渠道，方便群眾舉報(bào)違法行為，提高行政執(zhí)法效率和效果，切實(shí)保護(hù)群眾的合法權(quán)益，根據(jù)市國(guó)土資源和房屋管理局 12336 國(guó)土資源違法舉報(bào)電話(huà)受理中心關(guān)于開(kāi)展 2021年度 12336 考核工作的通知要求，結(jié)合我局工作實(shí)際，認(rèn)真進(jìn)行了年度自查總結(jié)，現(xiàn)將自查總結(jié)情況報(bào)告如下： 一、統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)
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