【正文】 展成為擁有包括翻譯事業(yè)部、教育事業(yè)部、美容院及水療事業(yè)部、內(nèi)衣 事業(yè)部等龐大企業(yè)集團(tuán)。主要面向教育程度、收入水平較高，年齡在 25?40 歲的成熟女性，產(chǎn)品主要以百貨商場(chǎng)的專柜銷售為主。諸如， VANCL化妝品， ：〃 上。 2) 線下兩棲品牌。在企業(yè)具體經(jīng)營(yíng)過程中必然會(huì)產(chǎn)生沖突與對(duì)抗現(xiàn)象，這些沖突與對(duì)抗就 構(gòu)成了現(xiàn)有企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)。例如，面膜 —— 通過自制 DIY水果面膜來代替， 護(hù)膚品 —— 可以通過嬰兒潤(rùn)膚乳替代卸妝油，膠原蛋白 —— 可通過使用燕窩等來 達(dá)到讓皮膚更有光澤和彈性。所以傳統(tǒng)品牌往往是高高舉起，輕輕落下。 從顧客的讓渡價(jià)值（如果可以在減少顧客時(shí)間、金錢、體力和精神的成本就 可以獲得利益增加）來看 Rema 化妝品網(wǎng)購(gòu)項(xiàng)目，由于 Rema 無其他傳統(tǒng)通路銷 售，顧客的討價(jià)還價(jià)能力提升對(duì) Rema 品牌同其他眾多傳統(tǒng)品牌在網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng) 中處于更加主動(dòng)的地位。 近年來，團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站規(guī)模的快速發(fā)展，充分反應(yīng)出購(gòu)買者的議價(jià)地位的提高。 從產(chǎn)品的供給來看，本項(xiàng)目產(chǎn)品是同 Rema 集團(tuán)直接合作，由于對(duì)中國(guó)市場(chǎng) 特別是網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的看好， Rema 集團(tuán)對(duì)所有產(chǎn)品提供優(yōu)惠幅度較大，并且隨著雙 方合作的進(jìn)一步深入，優(yōu)惠幅度將更大。 二、平臺(tái)類 B2C 網(wǎng)站。此類網(wǎng)站眾多，目前知名度相當(dāng)，一般以 上市為目的，更加關(guān)注網(wǎng)站交易規(guī)模。 波特五力分析模型中的五力分別是：供應(yīng)商的討價(jià)還價(jià)能力、購(gòu)買者的討價(jià) 還價(jià)能力、潛在競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入的能力、替代品的替代能力、行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)者現(xiàn)在的競(jìng) 爭(zhēng)能力。據(jù)專業(yè) 團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站大全 來優(yōu)網(wǎng)統(tǒng)計(jì)， 2020 年 2 月，全國(guó)化妝品團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)總成交額為 億，前三大名依 次為聚美優(yōu)品、親親網(wǎng)和米奇網(wǎng)，共占總銷售額的 %，銷售額分別是 4319 萬(wàn)元、 163 萬(wàn)元和 223 萬(wàn)元。 C2C平臺(tái)網(wǎng)站的化妝品店：如天貓、拍拍、有啊等平臺(tái)網(wǎng)站上的網(wǎng)店，價(jià)格 比傳統(tǒng)渠道中的同類品牌價(jià)格低很多， 受到消費(fèi)者的歡迎，目前占據(jù)化妝品網(wǎng)購(gòu) 總額比例較大。 B2C平臺(tái)網(wǎng)站的化妝品店：如天貓網(wǎng)購(gòu)上的網(wǎng)店，可分品牌旗艦店和化妝品 專營(yíng)店。此類網(wǎng)站再分開兩類：一類屬于品牌 B2C，另一類 僅是附帶了商品價(jià)格參照以及具有補(bǔ)充銷售功能的官網(wǎng)。該類網(wǎng) 站作為專業(yè)的化妝品銷售平臺(tái)，目前良莠難分，進(jìn)貨渠道復(fù)雜，其要么與綜合商 城網(wǎng)站的化妝品專柜具有類同的進(jìn)貨渠道和價(jià)格水平，要么就摻雜了水貨和高仿 化妝品。如京東、卓越、當(dāng)當(dāng)、麥網(wǎng)、 1 號(hào)店這一類似 于百貨商店的綜合商城，以及像紅孩子這樣的母嬰品類商城。據(jù)天貓網(wǎng)購(gòu)聯(lián)合央視市場(chǎng)研究共同發(fā)布的《 2020 年化妝品消費(fèi)趨勢(shì)報(bào) 告》顯示：截至 2020 年底 ，天貓美容館已有 2300 個(gè)知名品牌入駐，覆蓋全球九 成化妝品知名品牌， 2020 年超過 1200 萬(wàn)人通過天貓購(gòu)買品牌正品化妝品，并 以超過 150%的增速增長(zhǎng)，預(yù)計(jì) 2020 年底，網(wǎng)購(gòu)渠道將擁有近 3000 萬(wàn)購(gòu)買用戶， 占到網(wǎng)購(gòu)用戶總體的 %。 國(guó)內(nèi)化妝品廠家對(duì)網(wǎng)絡(luò)銷售更加積極，取得了更加顯著效果，相宜本草網(wǎng)購(gòu) 銷售增幅顯著，其網(wǎng)購(gòu)銷售額己經(jīng)達(dá)到了 1 億元。 傳統(tǒng)營(yíng)銷渠道成本上升化，隨著連鎖經(jīng)營(yíng)理念的深入人心，很多通路把賺供 應(yīng)商的錢作為重要的收入來源，推出名目繁多的各種費(fèi)用，如進(jìn)場(chǎng)費(fèi)、貨架費(fèi)、 條碼費(fèi)、陳列費(fèi)等，各種特價(jià)促銷讓利活動(dòng)不斷出現(xiàn)，結(jié)賬期越來越長(zhǎng)，使得現(xiàn) 有經(jīng)營(yíng)者痛苦不堪。 傳統(tǒng)渠道鏈，目前，大多化妝品品牌商都沿用 廠家一總經(jīng)銷商（一級(jí)批發(fā)） 一分銷商（二級(jí)批發(fā)）一零售商一顧客 的傳統(tǒng)渠道運(yùn)營(yíng)模式。 隨著網(wǎng)購(gòu)服務(wù)逐漸走向成熟， B2C模式在網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)上日漸升溫，正趨于主流 化，其用戶規(guī)模不斷增長(zhǎng)。在物流配送環(huán)節(jié)，眾多的平臺(tái)類 B2C網(wǎng)站能提供獨(dú)立的物流服務(wù)， 通過自建物流提升服務(wù)品質(zhì)，如京東商城、凡客誠(chéng)品、卓越網(wǎng)、 1 號(hào)店和紅孩子。截至 2020 年 12 月，用戶規(guī)模達(dá)己到 億人，網(wǎng) 購(gòu)滲透率達(dá)到 %。 (二）中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)及趨勢(shì)分析 2020 年市場(chǎng)交易金額達(dá)到 5231 億元，較 2020 增長(zhǎng) %。 網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)環(huán)境的持續(xù)優(yōu)化和網(wǎng)民規(guī)模的加速滲透，為網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)的發(fā)展奠定了 堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?；A(chǔ)電信企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)用戶進(jìn)一步趨向?qū)拵Щ? 化妝品方面 隨著我國(guó)居民教育水平的提高，人們的審美觀、價(jià)值觀已不斷發(fā)生改變，更 易接受外來新事物、新觀念，消費(fèi)者對(duì)化妝品流行時(shí)尚的追求熱情空前高漲，在 注重個(gè)性化發(fā)展的同時(shí)，健康消費(fèi)的理念已深入人心，尤其在 SKII 被查含違禁 成分事件以及以三鹿奶粉為代表的一系列食品行業(yè)事件后，更加注重了對(duì)健康、 天然的追求。可見，我國(guó)經(jīng)濟(jì)的高速成長(zhǎng)和人 民物質(zhì)文化生活水平的提升，極大地推動(dòng)了我國(guó)化妝品行業(yè)的發(fā)展。 2020 年三季度以來，受國(guó)內(nèi)外各種因素影響，我國(guó)商品物價(jià)呈現(xiàn)全面性上 漲態(tài)勢(shì)，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物領(lǐng)域也隨之出現(xiàn)了商品價(jià)格上升和物流配送成本升高的態(tài)勢(shì)。 2020 年中國(guó) GDP 比上年增長(zhǎng) %， 2020 年增長(zhǎng) %,居民收入方面 2020 年 全國(guó)城鄉(xiāng)居民人均收入比上年分別實(shí)際增長(zhǎng) %和 %，消費(fèi)品零售總額方 面比上年增長(zhǎng) %。 17%的增值稅和 30%的消費(fèi)稅仍然 維持不變，高端護(hù)膚品的稅率總體 60%的稅率減少到 55%左右，進(jìn)口彩妝、香 水、保健品等并未列入此次降稅產(chǎn)品范疇。從 1994 年開始，國(guó)家對(duì) 化妝品行業(yè)征收消費(fèi)稅，其中護(hù)膚護(hù)發(fā)品稅率為 17%，彩妝品 30%，香水 30%。針對(duì)境外代購(gòu)不規(guī) 范的問題，海關(guān)總署提高個(gè)人郵寄入境物品進(jìn)口稅額起征點(diǎn)，增加了海外代購(gòu)成 本。 Inspired by nature 是企業(yè)動(dòng)力源泉，也是給消 費(fèi)者真實(shí)體驗(yàn)，目前已在中國(guó)申請(qǐng)注冊(cè) 自然源 商標(biāo)， Rema 集團(tuán)的主要品牌 見表 1，在附錄中將詳細(xì)介紹項(xiàng)目前期所采用的重點(diǎn)品牌及其主要產(chǎn)品。外貿(mào)英語(yǔ)專業(yè)，本科學(xué)歷，有豐富的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)立 的外貿(mào)公司目前營(yíng)業(yè)額已達(dá) 2 億元人民幣。 第二階段：從 2020 年初至 2020 年底，共 3 年，此階段是項(xiàng)目成長(zhǎng)期，此階 段 消費(fèi)群體不斷擴(kuò)大，經(jīng)濟(jì)效益初步顯現(xiàn)，此階段重點(diǎn)工作是鞏固和擴(kuò)大消費(fèi)群 體，適當(dāng)減低利潤(rùn)，提高銷售量，為吸引風(fēng)險(xiǎn)投資做鋪塾。亞洲，印度、日 本是主要市場(chǎng) 公司規(guī)模：擁有 1200 多名員工，年銷售額達(dá) 10 億歐元 公司性質(zhì)：家族企業(yè) (三） 項(xiàng)目特色 本項(xiàng)目營(yíng)銷體系主要以網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為主，根據(jù)我們的市場(chǎng)調(diào)査目前還沒有一家 進(jìn)口化妝品品牌真真采用這種策略，在定價(jià)策略上采用以網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者為起點(diǎn)的定 價(jià)策略，避免傳統(tǒng)營(yíng)銷體系中層層加碼的現(xiàn)象，產(chǎn)品策略上可根據(jù)需要同 Rema 集團(tuán)聯(lián)合進(jìn)行針對(duì)中國(guó)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的新產(chǎn)品開發(fā)。Rema 化妝品網(wǎng)購(gòu)項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書 二、項(xiàng)目介紹 (一） 項(xiàng)目簡(jiǎn)介 Rema 化妝品網(wǎng)購(gòu)項(xiàng)目是基于電子商務(wù)，以互聯(lián)網(wǎng)為營(yíng)銷平臺(tái)，把原裝進(jìn)口 的高品質(zhì)化妝品帶給中國(guó)廣大消費(fèi)者。 創(chuàng)辦人： 女士 創(chuàng)辦時(shí)間： 1989 年 目前業(yè)務(wù)覆蓋范圍：歐洲地區(qū)，以荷蘭、德國(guó)為主要市場(chǎng)。重點(diǎn)工作是團(tuán)隊(duì)建設(shè)和 磨合，做好市場(chǎng)培育工作，讓網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者熟悉了解直至喜歡 Rema 化妝品，培養(yǎng) 壯大目標(biāo)消費(fèi)群體。 (五）團(tuán)隊(duì)成員介紹 陳仁架：任總經(jīng)理。 三、產(chǎn)品介紹 Rema 產(chǎn)品秉承荷蘭在日化、食品行業(yè)的產(chǎn)品的傳統(tǒng)，憑科研及敏銳觸覺在 其產(chǎn)品中不添加任何化學(xué)添加劑。針對(duì)第三方網(wǎng)上支付市場(chǎng)發(fā)展導(dǎo)致金融 支付風(fēng)險(xiǎn)不斷疊加等 問題，中國(guó)人民銀行出臺(tái)了《非金融機(jī)構(gòu)支付服務(wù)管理辦 法》，規(guī)定非金融機(jī)構(gòu)和個(gè)人從事支付業(yè)務(wù)需要由央行批準(zhǔn)。 化妝品方面： 中國(guó)市場(chǎng)的進(jìn)一步開放，各種優(yōu)惠措施不斷出臺(tái)。 2020 年 1 月 1 日起，進(jìn)口護(hù)膚品的最惠國(guó)關(guān) 稅將統(tǒng)一降為 %，最高 降幅達(dá) 50%以上。 經(jīng)濟(jì)環(huán)境 2020 年金融危機(jī) 以來，我國(guó)經(jīng)濟(jì)回升的基礎(chǔ)不斷穩(wěn)固，整體經(jīng)濟(jì)形勢(shì)趨好。 2020 年 11 月，國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物企 業(yè)麥考林在美國(guó)納斯達(dá)克上市， 12 月當(dāng)當(dāng)網(wǎng)也上市，名品限時(shí)搶購(gòu)服務(wù)網(wǎng)站聚 尚網(wǎng)獲得 IDG 和清科創(chuàng)投千萬(wàn)美元投資，京東商城更是完成了 15 億美元的私募 融資，成為互聯(lián)網(wǎng)史上單筆最大融資額，互聯(lián)網(wǎng)鉆石零售商鉆石小鳥完成第三輪 融資，融資額為 5000 萬(wàn)美元，化妝品購(gòu)物網(wǎng)天天網(wǎng)獲得軟銀賽富數(shù)千萬(wàn)美元投 資。近十幾年來，我 國(guó)化妝品行業(yè)取得了長(zhǎng)足的發(fā)展，銷售總額平均以 %的速度增長(zhǎng)，最高年份 甚至達(dá)到 41%，顯著高于國(guó)民經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)速度。消費(fèi)大環(huán)境 的優(yōu)化、居民收入的增長(zhǎng)，有利于推動(dòng)我國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物消費(fèi)需求的進(jìn)一步釋放。工業(yè)和信息化部數(shù)據(jù) 顯示， 2020 年 110 月，全國(guó)電信業(yè)務(wù)總量累計(jì)完成 億元，比上年同期 增長(zhǎng) %。 2020 年，我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模繼續(xù) 穩(wěn)步增長(zhǎng)，人數(shù)達(dá)到 億，網(wǎng)絡(luò)普及率升至 %，比 2020年底提高 %。從化妝品的 技術(shù)和歷史來說，以歐洲和美國(guó) 化妝品質(zhì)量最高，歐洲的化妝品更加重視天然，不添加化學(xué)原料。 2020 年，我國(guó)網(wǎng)購(gòu)用戶數(shù)量繼續(xù)增長(zhǎng)，網(wǎng)購(gòu)滲透率進(jìn)一步提升。 在支付環(huán)節(jié)，購(gòu)物網(wǎng)站都開通了多家第三方支付，大部分購(gòu)物網(wǎng)站都可局部實(shí)現(xiàn)