【正文】 之，在新的一年里，總辦全體員工將以新的起點，新的形象，新的工作作風(fēng)，在酒店的正確領(lǐng)導(dǎo)下，與各部門緊密配合，團結(jié)一心，為酒店的發(fā)展與騰飛而努力奮斗 ! 酒店大堂經(jīng)理個人工作計劃篇三 首先感謝領(lǐng)導(dǎo)給我一個發(fā)展的平臺，來今年，我們將利用已有的外交資源，繼續(xù)加強與有 關(guān)部門的聯(lián)系，為酒店的經(jīng)營發(fā)展創(chuàng)造一個良好的外部發(fā)展環(huán)境。要求按規(guī)定發(fā)放，做到帳實相符，日清月結(jié)，并對倉庫物品進行妥善保管，防止變質(zhì)受損。 四、節(jié)能降耗創(chuàng)效益 加強宿舍 水、電、氣的管理 要加強宣傳、教育，將“提倡節(jié)約、反對浪費、開源節(jié)流”的觀念深入員工心中，增強員工的節(jié)約意識。 第二要加強寢室的安全管理，時刻不忘防火防盜、禁止外來人員隨意進出宿舍，實行對外來人員的詢問與登記制度，以確保住宿員工的人身、財產(chǎn)安全。此外，要徹底搞好防蠅滅鼠滅螂工作，目前，正值鼠螂的繁殖高峰期，我們要加大治理力度，切實消滅蠅蟑鼠等蟲害。部門員工的言談舉止、穿著打扮要規(guī)范，努力將總辦打造成酒店的一個文明窗口。所以，總辦要搞好 20同時，部門還將組織員工積極參加酒店的培訓(xùn)，并且根據(jù)酒店的主題的員工培訓(xùn)計劃，部門自己也將定期組織員工開展酒店規(guī)章制度與業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)。我做到這些都是靠努力的來的。 這就是我這一年的工作計劃，對公司大堂的計劃都做了很好的計劃，相信公司一年 的大堂問題不會出現(xiàn)任何問題的。 (二 )協(xié)調(diào)人力、物力、財力，落實增產(chǎn)節(jié)約措施 要合理安排人力、物力、財力，使之與經(jīng)營目標(biāo)的要求相適應(yīng) 。 酒店編制的大堂計劃主要包括：籌資計劃、固定資產(chǎn)增減和折舊汁劃、流動資產(chǎn)及其周轉(zhuǎn)計劃、成本費用計劃、利潤及利潤分配計劃、對外投資計劃 等。 下面又 到了我的一年的大堂計劃了，大堂計劃對酒店一年的發(fā)展?fàn)顩r尤為重要，每年我都能做好，今年當(dāng)然不能例外了。一旦有馬虎了，那這個公司面對的只能是倒閉了，大堂問題的重要性不用贅言了。 以上是我本不成熟的工作計劃，有不足之處，望領(lǐng)導(dǎo)指正！ 第四篇：酒店大堂經(jīng)理個人工作計劃 _2020 酒店大堂經(jīng)理工作計劃 酒店大堂是一個酒店的門面，作為大堂經(jīng)理的你，知道怎么寫工作計劃嗎 ?以下是整理了關(guān)于酒店大堂經(jīng)理個人工作計劃 _2020 酒店大堂經(jīng)理工作計劃，希望你喜歡。 前廳用品工具定位定人 ,責(zé)任到人 .住宿的員工督促節(jié)約用水、電，控制好辦公用品 ,用好 每一張紙，每一支筆，通過這些控制，為本店創(chuàng)收做出前廳應(yīng)有的貢獻。 五、前廳硬件設(shè)施的檢修 時時刻刻檢查設(shè)備運轉(zhuǎn)是否正常，如出現(xiàn)故障和損壞，及時解決，如自己不能解決的， 應(yīng)及時上報相關(guān)職能部門進行維修和更換。 以上是我本不成熟的工作計劃，有不足之處，望領(lǐng)導(dǎo)指正！ 第三篇：酒店大堂經(jīng)理工作計劃 酒店大堂經(jīng)理工作計劃 我來 XXXX店工作 XX天的時間 ,首先感謝領(lǐng)導(dǎo)給我一個發(fā)展的平臺 ,作為大堂經(jīng)理直接 負責(zé)前廳的正常運營 ,代表著執(zhí)行經(jīng)理受理顧客投訴 ,對顧客反饋的一些建議和意見給予積極 的采納與解決 ,為本店今后的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ) . 畢竟我來這里只有十來天的時間 ,對本店有了一定的了解但還不太熟悉 ,這里有一個優(yōu)秀 的管理團隊 ,為公司創(chuàng)造了巨大的經(jīng)濟效益 ,同時也體會和意識到我們存在的問題和不足之處 : 前廳人員配置不夠 ,存在著招人難、用人難、留人難的問題 . 前廳員工都是新員工 ,基本的業(yè)務(wù)知識和技能還存在很大的欠缺 . 服務(wù)方面缺乏積極性和主動性 ,更談不上超前的服務(wù)意識 前廳用品工具擺放不合理 ,存在安全隱患和影響大廳環(huán)境的問題 . 部分設(shè)備老化甚至為公司創(chuàng)造了巨大的經(jīng)濟效益 ,同時也體會和意識到我們存在的問題和不足之處 : 前廳人員配置不夠 ,存在著招人難、用人難、留人難的問題 . 前廳員工都是新員工 ,基本的業(yè)務(wù)知識和技能還存在很大的欠缺 . 服務(wù)方面缺乏積極性和主動性 ,更談不上超前的服務(wù)意識 前廳用品工具擺放不合理 ,存在安全隱患和影響大廳環(huán)境的問題 . 部分設(shè)備老化甚至壞掉 ,沒有及時更新和維修 由于以上原因?qū)е虏糠诸櫩陀胁挥淇斓挠貌徒?jīng)歷 ,以至流失 ,生意日漸清淡 .針對以上問題 ,特制定本工作計劃 : 一、穩(wěn)定員工隊伍，減少員工的流動性 好員工不是管出來的 ,是帶出來的 .前廳管理層要認清自己的身份 ,擺正自己的位置 ,工作 中要言以律己，事事要在員工面前樹立自己的形象，讓員工認為你是一個信得過的領(lǐng)頭羊， 值得尊敬的帶頭人。 前廳用品工具定位定人 ,責(zé)任到人 .住宿的員工督促節(jié)約用水、電，控制好辦公用品 ,用好每一張紙，每一支筆，通過這些控制，為本店創(chuàng)收做出前廳應(yīng)有的貢獻。 五、前廳硬件設(shè)施的檢修 時時刻刻檢查設(shè)備運轉(zhuǎn)是否正常，如出現(xiàn)故障和損壞，及時解決，如自己不能解決的，應(yīng)及時上報相關(guān)職能部門進行維修和更換。 前廳員工的從業(yè)理念。前廳管理層要認清自己的身份，擺正自己的位置，工作中要言以律己，事事要在員工面前樹立自己的形象，讓員工認為你是一個信得過的領(lǐng)頭羊，值得尊敬的帶頭人。 前廳員工都是新員工，基本的業(yè)務(wù)知識和技能還存在很大的欠缺。我做到這些都是靠努力的來的。 這就是我這一年的工作計劃，對公司大堂的計劃都做了很好的計劃，相信公司一年的大堂問題不會出現(xiàn)任何問題的。 （一）分析主客觀原因，全面安排計劃指標(biāo) 審視當(dāng)年的經(jīng)營情況，分析整個經(jīng)營條件和目前的競爭形勢等與所確定的經(jīng)營目標(biāo)有關(guān)的各種因素，按 照酒店總體經(jīng)濟效益的原則，制定出主要的計劃指標(biāo)。它 是落實酒店奮斗目標(biāo)和保證措施的必要環(huán)節(jié)。我一直信守這個原則，一直這樣做，我很相信這就是對的。 當(dāng)然最重要的是要注意公司的大堂問題了，大堂問題在任何地方都是整個公司的心臟，是最重要的，不能出現(xiàn)任何馬虎。酒店大堂經(jīng)理個人工作計劃范文（五篇） 第一篇：酒店大堂經(jīng)理個人工作計劃范文 酒店大堂經(jīng)理個人工作計劃范文 作為一名酒店的大堂經(jīng)理，對自己的本職工作已經(jīng)完成了差不多了，以下是我來年的工作計劃。作為酒店的實力型人物，我一直在注意，注意和每個同事、員工搞好關(guān)系，高處不勝寒，做好領(lǐng)導(dǎo)一定要這樣。因為只要公司的的大堂不出現(xiàn)問題，能及時的將員工的工資發(fā)下去，這比說一萬句好話都重要。大堂計劃工作的本身就是運用科學(xué)的技術(shù)手段和數(shù)學(xué)方法，對目標(biāo)進行綜合平衡，制定主要計劃指標(biāo)，擬訂增產(chǎn)節(jié)約措施，協(xié)調(diào)各項計劃指標(biāo)。 編制大堂計劃要做好以下工作。 （三）編制計劃表格，協(xié)調(diào)各項計劃指標(biāo) 以經(jīng)營目標(biāo)為核心，以平均先進定額為基礎(chǔ)，計算酒店計劃期內(nèi)資金占用、 成本、費用利潤等各項計劃指標(biāo)，編制出大堂計劃表，并檢查、核對各項有關(guān)計劃指標(biāo)是否密切銜接協(xié)調(diào)平衡。笨鳥先飛，早起的鳥兒有蟲吃。 這里有一個優(yōu)秀的管理團隊，為公司創(chuàng)造了巨大的經(jīng)濟效益，同時也體會和意識到我們存在的問題和不足之處： 前廳人員配置不夠，存在著招人難、用人難、留人難的問題。針對以上問題，特制定本年度工作計劃： 一、穩(wěn)定員工隊伍，減少員工的流動性 好員工不是管出來 的，是帶出來的。 前廳員工的從業(yè)能力和超前的服務(wù)意識。 四、注意各部門之間的協(xié)調(diào)工作 飯店是一支團隊，部門之間的協(xié)調(diào)是很關(guān)鍵的，前廳是飯店的中樞部門，它同后廚有著緊密的關(guān)系，如出現(xiàn)問題，我們都應(yīng)主動和該部門進行協(xié)調(diào)解決，避免事情的惡化，因為大家的目的都是為了本店。生活中多去關(guān)心他們，把員工當(dāng)成自己的兄弟姐妹 ,經(jīng)常和他們談心聊天 ,多傾聽他們的聲音 ,了解他們心中的想法 ,及時掌控員工的狀態(tài) ,員工有問題和困難時及時幫他們解決 ,以防員工出現(xiàn)問題時處于被動 .二、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高員工素質(zhì) . 前廳作為飯店的門面，每個員工都要直接面對形形色色的客人 ，員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量，反映一個飯店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平以及檔次，困此對員工培訓(xùn)是工作重點，培訓(xùn)內(nèi)容主要包括三個大的方面 : 前廳員工的服務(wù)知識和基本的業(yè)務(wù)技能 .前廳員工的從業(yè)能