【正文】 收費(fèi)，逐步完善小區(qū)停車(chē)場(chǎng)及車(chē)輛治理。 與員工建立良好的溝通渠道，提高治理能力，加強(qiáng)與員工的溝通，把握員工動(dòng)態(tài)，及時(shí)采取措施，以促進(jìn)保安隊(duì)伍的進(jìn)一步穩(wěn)定。 一期的智能化系統(tǒng)仍處于完全癱瘓狀態(tài)，二期的智能化系統(tǒng)非凡是可視對(duì)講門(mén)禁系統(tǒng)未能如實(shí)得到使用，小區(qū)仍處于依靠人防治理狀態(tài)，這是下一步保安部需協(xié)同工程、客服共同跟進(jìn)解決的問(wèn)題。 (3)上半年，保安部調(diào)整培訓(xùn)思路，培訓(xùn)的重點(diǎn)側(cè)重放在隊(duì)伍的整體形象、禮節(jié)、服務(wù)意識(shí)，以及工作主動(dòng)性、原則性與靈活性的應(yīng)用上，促進(jìn)員工在處理崗位問(wèn)題時(shí)能逐步達(dá)到“理”與“禮”相結(jié)合，“原則性”與“靈活性”相結(jié)合，取得了一定的成效。 (1)保安部在 4 月份將 8 小時(shí)工作制調(diào)整為 12 小時(shí)工作制，有效緩解了招聘壓力和降低人事費(fèi)用支出，解決了 xx 年下半年至 xx 年 3月份長(zhǎng)期影響保安部治理的嚴(yán)重缺編、缺崗、積休多問(wèn)題，單個(gè)崗位每月可節(jié)約費(fèi)用 650 元左右，實(shí)行 12 小時(shí)工作制的 4 至 6 月份可為公司節(jié)約人事開(kāi)支超過(guò) 5 萬(wàn)元。保安部實(shí)際上已基本擔(dān)任了一個(gè)“治理員”的職責(zé)，在安全治理工作外配合各部門(mén)所產(chǎn)生的工作量已占保安整體工作量相當(dāng)大的一個(gè)比例。 保安治理工作順利開(kāi)展。 季節(jié)性和階段性工作得到有效落實(shí)。不到不拖之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。 四、提高自身素質(zhì) ,以實(shí)際行動(dòng)感動(dòng)業(yè)主 因?yàn)楸０布缲?fù)著小區(qū)的治安管理 ,勢(shì)必要對(duì)小區(qū)出現(xiàn)的一些違規(guī)行為進(jìn)行制止 ,但個(gè)別業(yè)主極度不理解 ,對(duì)我們保安進(jìn)行多次打罵 ,使我們的人身安全受到了威脅 ,但我們始終堅(jiān)持公司制度 ,盡量做到打不還手 ,罵不還口 ,多次給業(yè)主做 解釋工作 ,由于我們保安始終保持冷靜的態(tài)度處理這些問(wèn)題 ,得到了廣大業(yè)主的支持 ,使我們保安工作得到了進(jìn)一步提高。如 :某某小區(qū) ,外來(lái)人員和車(chē)輛較多 ,小區(qū)又大 ,很容易發(fā)生盜竊案件 ,為了避免盜竊案件的發(fā)生 ,我們及時(shí)的調(diào)整了工作方法 , 所有出入小區(qū)的車(chē)輛我們實(shí)行了發(fā)卡制度 ,無(wú)卡的不準(zhǔn)進(jìn)出小區(qū) ,必要時(shí)需和業(yè)主打電話聯(lián)系 ,征得業(yè)主同意 ,方可進(jìn)入小區(qū)。 在隊(duì)伍建設(shè)上堅(jiān)持兩個(gè)方針 ,內(nèi)抓素質(zhì) ,外樹(shù)形象 ,多次組織人員進(jìn)行應(yīng)急訓(xùn)練 ,如、軍姿隊(duì)伍訓(xùn)練、禮節(jié)禮貌講解、消防應(yīng)急訓(xùn)練 ,突發(fā)事件緊急應(yīng)對(duì)預(yù)案演練 ,通過(guò)集訓(xùn)不斷加強(qiáng)保安自身素質(zhì) .更好的為業(yè)主提供高質(zhì)量的服務(wù) ,樹(shù)立良好的自身形象及企業(yè)形象 ,促進(jìn)我物業(yè)公司健康發(fā)展。回顧過(guò)去的一年 ,我們的工作又得又失 ,有好有壞 ,為了更好的發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn) ,克服不足 ,做好今后工作 ,現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下 : 一、內(nèi)部管理方面 :由于公司的不斷發(fā)展 ,保安隊(duì)伍也在不斷的增加。我不僅是保安，我也喜歡學(xué)校，喜歡孩子們。就是在我這種檢查下，學(xué)校內(nèi)沒(méi)有出現(xiàn)丟東西的現(xiàn)象。 等學(xué)生們都放學(xué)走了，我會(huì)拿著鑰匙打開(kāi)每個(gè)教室，再檢查一次窗戶，生怕哪個(gè)窗戶忘記插好，風(fēng)大，玻璃就會(huì)碎的。學(xué)校門(mén)口是一個(gè)十字路口，人來(lái)車(chē)往，非常危險(xiǎn)。有時(shí)候，我也會(huì)拿起掃帚把校門(mén)口掃得干干凈凈，我只會(huì)用這種簡(jiǎn)單卻充滿愛(ài)的方式來(lái)迎接孩子們。 每天早晨，我都會(huì)一一打開(kāi)教室的門(mén)、窗，不僅檢查教室內(nèi)的物品是否有異樣，而且也讓教室內(nèi)的空氣流通，使孩子們能呼吸著新鮮空氣學(xué)知識(shí)。 20**學(xué)校保安工作總結(jié) (五 ) 轉(zhuǎn)眼之間，一個(gè)學(xué)期又過(guò)去了，我在 ***小學(xué)又擔(dān)任了一學(xué)期的保安工作。 。 三、認(rèn)真完成安保任務(wù)、落實(shí)具體工作 自覺(jué)遵守紀(jì)律，做 到不遲到不脫崗，上崗時(shí)著裝嚴(yán)整，舉止文明、自覺(jué)樹(shù)立保安人員的良好形象。 具體工作主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。 與電力部門(mén)的配合，加強(qiáng)用電安全管理，禁止了各類(lèi)用電器在無(wú)人情況下繼續(xù)工作，沒(méi)有由于粗心大意而造成事故的。 (四 )各部門(mén)的配合，齊抓共管、抓出了實(shí)效 各校與公安部門(mén)能夠經(jīng)常溝通、聯(lián)系，健全警校共建制度。學(xué)校的體育器材、設(shè)備能夠做到定期檢修。 校內(nèi)活動(dòng)安全有了保障 (1)用電、用火安全方面：學(xué)校定期對(duì)電源線路，電器設(shè)備等進(jìn)行檢查，防止因漏電或線路老化等問(wèn)題引發(fā)事故。針對(duì)學(xué)校安全教育的薄弱環(huán)節(jié)，各校確定了相關(guān)活動(dòng)主題，開(kāi)展安全教育活動(dòng)。學(xué)校定期 (每學(xué)期三至四次 )對(duì)校舍 (含教室、食堂等 )、教學(xué)設(shè)施、生活設(shè)施、食品衛(wèi)生的安全狀況，安全預(yù)防設(shè)施，安全警示標(biāo)志和各班級(jí)開(kāi)展的安全教育工作等進(jìn)行了全面檢查，并有記錄，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題與不足，及時(shí)整改及上報(bào)中心校，并且都得到了相應(yīng) 的整改。 (1)切實(shí)落實(shí)了安全工作責(zé)任制。做到了安全措施的落實(shí)，安全警鐘的長(zhǎng)鳴。 在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度、業(yè)務(wù)知識(shí)，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn) 。在其它方面，我全力協(xié)助各部門(mén)的工作，在公司人手較忙的時(shí)候，主動(dòng)為公司分擔(dān)事務(wù)，圓滿地完成公司委派的各項(xiàng)任務(wù)。另一方面我從內(nèi)心上總有一點(diǎn)過(guò)意不去，有時(shí)候甚至懷疑自身的能力。在政府采購(gòu)方面，我與曉莉密切合作，認(rèn)真及時(shí)做好標(biāo)書(shū)，做到正確無(wú)誤，在招標(biāo)過(guò)程中，準(zhǔn)確、靈活地回答各位評(píng)委提出的問(wèn)題，并同 招標(biāo)公司和各招標(biāo)單位都保持了良好的關(guān)系。在此，首先特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予我的大力支持、關(guān)心和幫助，使我 能夠很快地適應(yīng)了公司的管理與運(yùn)作程序，努力做好本職工作。 20**學(xué)校保安工作總結(jié) (二 ) 時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間已到了豬年，到公司工作近五個(gè)月了，感受頗多，收獲頗多。 服務(wù)質(zhì)量尚需優(yōu)化和提高：從多次檢查和客戶投訴中發(fā)現(xiàn)，安保部各個(gè)崗位保安員的服務(wù)質(zhì)量，橫向比較有高有低，縱向比較有優(yōu)有劣。通過(guò)工作實(shí)踐的摸索，安保部還創(chuàng)作出“物業(yè) 保安員應(yīng)知應(yīng)會(huì)”的規(guī)范準(zhǔn)則并上交公司總部在全公司推廣，不但使子海理想的每位一線保安員在為業(yè)主和客戶服務(wù)時(shí)品質(zhì)顯著提升，而且使其他兄弟項(xiàng)目受益。安保部教育安保人員要有緊迫感、應(yīng)具有上進(jìn)心、培養(yǎng)精氣神、物業(yè)的管理服務(wù)不是高科技，沒(méi)有什么深?yuàn)W的學(xué)問(wèn)。 二、嚴(yán)格管理、提升品質(zhì)，改變觀念、創(chuàng)新管理 按照項(xiàng)目年初制定的安全培訓(xùn)計(jì)劃，安保部參照行業(yè)規(guī)范對(duì)保安 員進(jìn)行 32 次專(zhuān)題培訓(xùn)，重點(diǎn)講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識(shí)、禮貌待客、專(zhuān)業(yè)技能、消防知識(shí)、突發(fā)事件分析等，通過(guò)講解、點(diǎn)評(píng)、交流使保安員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。今年已對(duì)園區(qū) 3***個(gè)光電探測(cè)器，進(jìn)行了專(zhuān)業(yè)性檢測(cè)，嚴(yán)格檢查消防設(shè)施設(shè)備，提前對(duì)煙感系統(tǒng)報(bào)警點(diǎn)不準(zhǔn)確進(jìn)行專(zhuān)業(yè)性檢測(cè)。針對(duì)特別區(qū)域?qū)嵭兄攸c(diǎn)監(jiān)控，在自行車(chē)場(chǎng)盜竊高發(fā)區(qū)實(shí)行嚴(yán)密布防，抓獲盜竊者 3 人，為業(yè)主挽回直接損失數(shù)千元。 公司通過(guò)引進(jìn)新昌品牌管理，強(qiáng)化管理準(zhǔn)則，加強(qiáng)管理人員的現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)和質(zhì)量檢查，逐步完善安全崗位的窗口形象，不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn)，得到了園區(qū)業(yè)主好評(píng)，贏得了業(yè)主的信賴(lài)，受業(yè)主委托物業(yè)安全管理部協(xié)助公司完成的接待工作上百次，其中人大代表團(tuán) 2次，全國(guó)中宣部領(lǐng)導(dǎo) 3 次，知名企業(yè)合作會(huì) 6 次，由于接待工作完成出色，安全管理部獲得業(yè)主優(yōu)質(zhì)服務(wù)的贊譽(yù)。 在工作之余，在部門(mén)的部署下，我們進(jìn)行了保安員體能訓(xùn)練，內(nèi)容包括，隊(duì)列訓(xùn)練，軍體拳等?！币虼?，我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度，干好日?？此破降墓ぷ?，要想得到，做得全。我明白作為一個(gè)家庭成員，一名保安員“守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家”的責(zé)任重大。 2021小區(qū)保安工作總結(jié)范文 (五 ) 20XX 年即將結(jié)束，審視自己一年來(lái)的工作，總結(jié)一年的得失，感觸良多。 部門(mén)工作離公司領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定距離。有效改善了市場(chǎng)秩序。 三、靈活處理各種糾紛，維持市場(chǎng)良好經(jīng)營(yíng)秩序 我 們南大門(mén)小商品市場(chǎng)所處黃金地段，市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)品種繁多，每天人流量很大，市場(chǎng)里出現(xiàn)的各種糾紛也較多。 由于保安工作的特殊性，經(jīng)營(yíng)戶有 什么困難問(wèn)題往往每一個(gè)找到保安來(lái)解決，那么保安就必須有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念和及時(shí)有效的解決方法。 二、提高隊(duì)員素質(zhì)，做好市場(chǎng)服務(wù) 為了建設(shè)一支高素質(zhì)的保安隊(duì)伍，服務(wù)好市場(chǎng)廣大經(jīng)營(yíng)戶。先從思想上讓每個(gè)隊(duì)員繃緊“安全“這根弦，再確定安全工作重點(diǎn)區(qū)域與南大門(mén)保衛(wèi)科共同聯(lián)防，從每一個(gè)環(huán)節(jié)入手，周密細(xì)致地檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患，將安全隱患控制在萌芽狀態(tài)。相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在部門(mén)全體人員的努力下，在來(lái)年會(huì)取得更好的成績(jī) ! 2021小區(qū)保安工作總結(jié)范文 (四 ) 20XX 年已經(jīng)過(guò)去了，在這一年中保安部在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下，在同事和隊(duì)員們的幫助支持下，較圓滿地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作，部門(mén)里的工作也取得了一定的成績(jī)。 部門(mén)管理水平需要提高。特別是對(duì)閑雜人員、小商小販、大門(mén)外車(chē)輛做出了明確的處理意見(jiàn)。對(duì)經(jīng)營(yíng)戶的意見(jiàn)及時(shí)反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)。 通過(guò)儀容儀表、文明用語(yǔ)、行為規(guī)范的學(xué)習(xí)，通過(guò)每周的軍事訓(xùn)練先使隊(duì)員從外表上改變，樹(shù)立形象。在今年的七月份，由于連續(xù)暴雨，市場(chǎng)附一樓漲水，值班隊(duì)員多次通知全體隊(duì)員搶險(xiǎn)，為公司將損失減少到最低。安全責(zé)任重于泰山，消防工作更是關(guān)乎市場(chǎng)的存亡，居安思危，安全工作任重而道遠(yuǎn)。 工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)管理知識(shí)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)，積累。 對(duì)進(jìn)出的車(chē)輛嚴(yán)于記錄，對(duì)收費(fèi)的車(chē)輛安照工的要求進(jìn)行收費(fèi)，做到文明服務(wù)。堅(jiān)持完成預(yù)期目標(biāo)，保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計(jì)劃，我剛開(kāi)始時(shí)有叫苦叫累的現(xiàn)象，但我明白作為保安員只有過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強(qiáng)壯體能素質(zhì)，才能在日后更好地證明自己。 在隊(duì)長(zhǎng)的帶鄰下，我們圓滿地完成了今年的工作任務(wù)，得到租、住戶的滿意，得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，我們的工作今年是比較重的一年。 保衛(wèi)是一項(xiàng)特殊的、并具有很大危險(xiǎn)性的工作，可我沒(méi)有因此而膽怯、畏懼。 四、員工培訓(xùn)工作 一年來(lái)，保安隊(duì)都能按照市局的通知精神，不定期選派人員到保安基地進(jìn)行培訓(xùn)，雖然在 2021 年由于人手緊張，未能參加技能競(jìng)賽，但公司仍根據(jù)競(jìng)賽要求、內(nèi)容對(duì)員工進(jìn)行了訓(xùn)練，通過(guò)訓(xùn)練有效地提高了員工的整體素質(zhì)，隊(duì)伍形象有了較大的改變。 三、車(chē)場(chǎng)管理工作 認(rèn)真執(zhí)行停車(chē)場(chǎng)管理規(guī)定，指引車(chē)輛按指定位置停車(chē)，排列整齊 。 針對(duì)一些業(yè)主的朋友、親屬通過(guò)業(yè)主鉆空子到小區(qū)內(nèi)進(jìn)行推銷(xiāo)的現(xiàn)象，在隊(duì)伍里設(shè)置巡邏崗進(jìn)行跟蹤，監(jiān)控可疑對(duì)象，有效保證了轄區(qū)內(nèi)正常的工作和生活秩序 ?，F(xiàn)將一年來(lái)具體工作情況總結(jié)如下： 一、治安防范工作 將安全管理工作列為第一重點(diǎn)，了解小區(qū)和周邊安全動(dòng)態(tài)，抓好日常安全管理工作的落實(shí)、檢查、監(jiān)督工作，確保小區(qū)的安全與秩序 。今天在這給大家整理了 2021 小區(qū)保安工作總結(jié)優(yōu)秀范文，接下來(lái)隨著一起來(lái)看看吧 ! 2021小區(qū)保安工作總結(jié)范文 (一 ) xx小區(qū)保安隊(duì)負(fù)責(zé)整個(gè)小區(qū)的治安防范、消防安全工作，一年來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和各部門(mén)的配合下，保安隊(duì)認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)工作，落實(shí)完成了 2021 年度的各項(xiàng)工作任務(wù)。 嚴(yán)格落實(shí)門(mén)崗責(zé)任，對(duì)施工人員及搬家、送貨等外來(lái)人員認(rèn)真盤(pán)查并通過(guò)內(nèi)線電話及可視對(duì)講和業(yè)主核實(shí)來(lái)訪情況，做好來(lái)訪登記記錄 。 二、消防管理工作 對(duì)新入職員工進(jìn)行常識(shí)技能培訓(xùn)，有效保障了小區(qū)的利益和安全。 保安隊(duì)在本年度維護(hù)好車(chē)場(chǎng)治安交通秩序，疏導(dǎo)車(chē)流，協(xié)調(diào)和指揮，車(chē)輛進(jìn)出與停放，禁止了車(chē)輛亂停亂放，保證了車(chē)場(chǎng)的安全和良好秩序。我明白作為一名保安人員， 守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家 的責(zé)任是十分艱巨的。堅(jiān)決完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給們的每一項(xiàng)任務(wù)，做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。 在工作之余，在隊(duì)長(zhǎng)帶領(lǐng)下，我們進(jìn)行了保安員體能訓(xùn)練，內(nèi)容包括，隊(duì)列訓(xùn)練，軍體權(quán)等。 對(duì)小區(qū)的治安嚴(yán)于管理，敢于不法分子作斗爭(zhēng)。 以上是我在一年的工作中做的好的方面，縱觀一年的工作生活，自已在下列方面還存在不足之處： 工作當(dāng)中有松懈 ?？傮w來(lái)說(shuō)，保安部已步入正規(guī)化，發(fā)展趨勢(shì)良好，但在工作中還存 在一些不足之處，現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下： 一、牢抓防火防盜，確保市場(chǎng)安全 市場(chǎng)安全是市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)最基本的保證，與市場(chǎng)的發(fā)展緊密相連。 另外，部門(mén)里每天保證有足夠的人員備勤，隨時(shí)準(zhǔn)時(shí) 應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。部門(mén)制定了嚴(yán)格的入職標(biāo)準(zhǔn)和管理?xiàng)l例，從隊(duì)員的入職開(kāi)始嚴(yán)格把關(guān)，并且必須符合三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)即“招聘標(biāo)準(zhǔn)，試用標(biāo)準(zhǔn)，入職標(biāo)準(zhǔn)”一年來(lái)部門(mén)開(kāi)展了一系列的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和思想教育活動(dòng)，并 *讓隊(duì)員共同參與培訓(xùn)及教育內(nèi)容的制定。從服務(wù)態(tài)度上出發(fā)，部門(mén)能解決的馬上解決，需要其它部門(mén)處理的主動(dòng)聯(lián)系，不讓經(jīng)營(yíng)戶再去找。在維護(hù)人員秩序方面，部門(mén)先后出臺(tái)嚴(yán)格的管理措施，長(zhǎng)期管理。 總結(jié)一年來(lái)工作還有以下幾點(diǎn)不足： 隊(duì)員形象素質(zhì)需要進(jìn)一步提高。 在下一年的工作中，我們部門(mén)會(huì)針對(duì)不足之處，結(jié)合部門(mén)實(shí)際情況，揚(yáng)長(zhǎng)避短，在樹(shù)立公司形象和完善保安部?jī)?nèi)部建設(shè)上狠下功夫，層層抓起。為了確保市場(chǎng)安全 無(wú)事故，部門(mén)制定了一系列工作計(jì)劃和安全應(yīng)急方案。經(jīng)過(guò)全體隊(duì)員的共同努力，本年度市場(chǎng)無(wú)重大事故、無(wú)盜竊和重大刑事案件，保證了市場(chǎng)的繁榮穩(wěn)定。再通過(guò)“人生觀、天下興亡我的責(zé)任”等的學(xué)習(xí)改變隊(duì)員們的消極思想，樹(shù)立正確的人生價(jià)值觀，隊(duì)員們的素質(zhì)和修養(yǎng)得了一定的提高。一年來(lái)保安部把服務(wù)做為工作中的主要內(nèi)容，部門(mén)也多次召開(kāi)會(huì)