【正文】 理。 提高商品經(jīng)營檔次、主流品牌的經(jīng)營格局。因此，我計劃以下一春節(jié)營銷做為先導，全面實施旺季經(jīng)營戰(zhàn)略。其中，在我們的同業(yè)界商圈中，商場、商場以及新開業(yè)的商場等所處的位置相對優(yōu)于我們，或許各自的經(jīng)營名類及營銷模式各有千秋。 人員培訓、員工薪酬、監(jiān)督體制的完善與管理是企業(yè)發(fā)展的人力資源泉源。因此，我為自己能夠來到時代廣場工作而感到無比的欣慰與自豪。商品的售后服務等。這些因素是決定一個人事業(yè)成敗的關(guān)鍵。 篇三：商場主管周工作總結(jié) 6 月底我被應聘到時代廣場工作，在女裝部擔任主管。開始我特別害怕遇到客訴，怕顧客態(tài)度惡劣。進入公司經(jīng)過這半年的工作與學習，我才知道這里面的學問很大?，F(xiàn)在賣場內(nèi)雖不能說沒任何問題，但相較以前已有較大的改善，我也要繼續(xù)學習提高自身的理論與專業(yè)知識，這樣才能更好的管理好員工。 篇二：商場樓層主管半年個人工作總結(jié) 這半年來，商場著重對員工的基礎(chǔ)管理進行整頓。工作中還有很大的不足，對于自己的管理水平和自身素質(zhì)還有待提高，在工作之余，自己還應該多學習管理方面的書籍，多請教上級領(lǐng)導，多和同事溝通，多學習關(guān)于產(chǎn)品方面的專業(yè)知識，我們只有不斷的學習，不斷的提高，不斷的進步，才能立足于如今如此競爭激烈的社會之中，只有做好這些，才有足夠的資本，才能在這個崗位中脫穎而出，在平凡的工作中作出不平凡的成績。由于自身的素質(zhì)低下、對工作狀態(tài)和福利待遇的不滿，我有過失落和消極情緒。 銷量目標管理：就是根據(jù)實際情況，給每個員工 制定的銷量任務。沒有規(guī)矩不成方圓，家有家規(guī)，國有國法，廠有廠紀。雖然自己做主管時間不算太長，自身的素質(zhì)和管理水平還不是很高，深知要樹立良好的形象，因為我們不僅僅代表著我們自身，更代表著武商的形象?？偨Y(jié)過去、取長補短、挖掘潛力，為xx 年的工作做好充分的準備和規(guī)劃。希望自己今后能快樂地工作，并在工作中找到更多的快樂 ! 第五篇：商 場主管工作總結(jié) 篇一：商場主管工作總結(jié)范文 時光荏苒，歲月如梭，不知不覺 xx 年就這么結(jié)束了。在這半年里，曾流過辛勤的汗水，也流過淚水。即要維護消費者中良好口碑，同時盡可能做到代理商的理解與支持。這也就要自己有較強的責任心，保證經(jīng)營現(xiàn)場對各種具體，瑣碎的工作當場進行解決。我從開始的提醒，到警告，最后的罰款來提高員工的紀律意識?！蓖ㄟ^學習與實踐的有機結(jié)合，逐步提高自身理論和業(yè)務素質(zhì) . 注重規(guī)范管理 ,提高員工整體素質(zhì) .今年來 ,專柜的營業(yè)員調(diào)動頻繁 ,新員工對商場紀律和經(jīng)營業(yè)務不夠熟悉的狀況。為此，我要不斷學習，充實自我，做到干一行，愛一行 ，專一行，一方面要讀好無字之書。具體日常工作內(nèi)容，主要有員工規(guī)范管理，商品售后服務等。多配合各柜組長及時將合理化信息和建議傳達業(yè)務員，提升商場的經(jīng)營效率與經(jīng)營形象。 各位領(lǐng)導，同事， 2021 年讓我依依不舍。 缺少經(jīng)驗 在工作過程中，做的最多的就是和人打交道，而且都是和顧客和業(yè)務員打交道，經(jīng)常遇到些一時難以解決問題。 加強情感式營銷，通過對員工進行宣傳、教育，以其規(guī)范陳列、誠信服務的管理達到吸引客源，促進銷售目的。杜絕重貨，商品以次充好及提供三無產(chǎn)品等現(xiàn)象發(fā)生。獎罰公平，做到獎有理、罰有因。小型市調(diào)三次，對國美家電與我商場家電相比，進行調(diào)價處理。樓層主管的工作就是現(xiàn)場，工作內(nèi)容非常具體，瑣碎的工作。主要職責是，維護整個商場現(xiàn)場經(jīng)營秩序的有序運行。 2021年馬上就要來臨， *****也即將迎來自己兩周歲的生日，回想和 *****共同走過的歲月，心中真是激動不已。積極準確的傳達公司的各類事項，也對供應商的思想動態(tài)、思想意圖及時的傳達到上級，以便及時給予回應，以利于雙方更好的合作，達到雙贏的目的。要想管別人先要管好自己。在今后的學習和工作中我會努力改進。同年十二月份，又引進了迷你屋、鎏恒色、英氏等童裝品牌。 協(xié)助區(qū)域經(jīng)理完成各季度的招商調(diào)整計劃。 運動銷售任務 09 年為 ，實際銷售為 。童裝區(qū)銷售有幾個高峰期，第一期為店慶期間，銷售為，占總銷售 。下面，本人就 2021年的工作向各位領(lǐng)導作一下匯報。 店面值班經(jīng)理 負責協(xié)調(diào)各部門工作，維護全賣場的正常營運，應對突發(fā)事件的處理，在這個崗位上，自己立足全面把控全局，在工作的同時充分利用這一平臺全面提升自身的組織協(xié)調(diào)與業(yè)務水平，在收銀、客服、接貨、防損、消防等各個環(huán)節(jié)深入了解，發(fā)現(xiàn)問題，消減漏洞，作一名稱職的 xx 員工。與柜組長一起對非食品的人員進行了整頓培訓，對商品的規(guī)劃與陳列作了調(diào)整，經(jīng)過非食品員工的共同的努力，我們的銷售有了明顯的增長。雖然自開業(yè)就加入了 xx 超市這個大家庭，對 xx 超市的人員也很熟悉，但到了具體工作上必竟還是有差別的。這也顯出了自身能力的局限，這是在 xx 市場工作得到的最深刻認識。為了適應不斷變化的情況，配合公司的整體規(guī)劃對 xx 市場進行了一定的布局調(diào)整。并在工作中創(chuàng)造和諧的工作氣氛，加強部門內(nèi)的凝聚力。參與古典家具的選購工作是給我的又一次學習的機會，經(jīng) 過一段時間的學習和選購工作，我學習到了一些識別家具年份、新舊和產(chǎn)地的基本知識使我增長了見識。作為她們的主管讓我有一些成就感，同時也是對我的鞭策。因為我部門全體員工同心協(xié)力的去幫助李愛霞主任，使她充滿信心，拋去顧慮，全身心的投入到這項她并不熟悉的工作，并且出色完成了商品部的籌備工作，給商品部今后的經(jīng)營奠定了基礎(chǔ)。 去年客服部的工作是比較繁忙和辛苦的一年，但對于我們每個人來說又有很多不同的收獲。在此，對一直以來支持我工作的客服部所有員工表示感謝。 以上只是本人比較膚淺的一些認識，希望在工作中領(lǐng)導們你能夠及時糾正我的錯誤，我定當努力做好本職工作，為做好經(jīng)理的 左膀右臂，力所能及的為上級分擔，也希望公司在每一位員工的努力下，在新的一年中會有新的氣象與新的突破。在過去的一段時間里，我茫然不知所措，以往的工作熱情消失貽盡，看見違規(guī)亂紀裝作沒有看見，想說的話不敢說，該做的事情不想做，帶頭在賣場聊天烤火，和同事閑聊。帶動 員工如何利用節(jié)假日搞好銷售，如何利用人脈關(guān)系帶動顧客，如何利用人商良好的口碑真正讓顧客享受到超值服務。把管理好自己放在第一位，樹立標桿作用，為下屬帶個好頭。經(jīng)過學習與摸索， 我將人員的管理分為兩大類：員工制度管理和銷量目標管理。我深深的知道，作為一名賣場的管理人員，堅決不可以把個人的情緒帶到工作中去。 XX 為我們每個員工提供了展示自己的平臺，在這里我不但學到了很多專業(yè)知識、家電的銷售技巧、賣場管理規(guī)范、同時也學會了人與人之間的交往，如何尊重領(lǐng)導，服從分配，愛護員工，善待同事。商場主管個人工作總結(jié)（大全 5 篇） 第一篇：商場主管個人工作總結(jié) 工作總結(jié)主要是自己對已做過的工作進行回顧、分析，并提到理論的高度，肯定已取得的成績，指出應汲取的教訓，以便今后做得更好些?；厥走^去一年來的工作歷程，內(nèi)心不禁感慨萬千， XX 店開業(yè)至今，已有三個年頭了，在這幾年里，我有歡喜，也有過失落。 在 XX 這個平臺我一直保持著一份火熱的工作熱情，心態(tài)也是以平和為主。作為 XXX 店家電一名主管，主要以人員的管理和銷量為核心。嚴格要求自己，身先士卒。每個月要給