【正文】 員工爭(zhēng)吵等等。所幸之后的一個(gè)星期的培訓(xùn)，那里的領(lǐng)導(dǎo)和帶我們的師傅給了我們極大的關(guān)懷和支持，對(duì)我們盛情款待，百般呵護(hù)，無(wú)論在生活上還是在感情上都給予了極大的幫助，使我們煩燥不安的心情暫時(shí)平靜下來(lái)。但我們錯(cuò)了，它一樣有矮小的房屋，有骯臟的街道，有沿街行討的乞丐。在這一周的時(shí)間里我基本上就沒(méi)有什么事情做，天天在各種機(jī)床旁看別人加工物品，有時(shí)也幫他們做一些我力所能及的事情。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的學(xué)習(xí)，基本上能車(chē)出工廠所需要的零件，但也有一些沒(méi)有掌握到，像滾筒啊，我就不會(huì)車(chē)了 ...... 本文來(lái)自公務(wù)員之家 ，查看正文請(qǐng)使用公務(wù)員之家站內(nèi)搜索查看正文。從最開(kāi)始的是銑鍵槽，一般都是 8 厘和 6 厘的。所以獨(dú)自一個(gè)人在那里弄，弄了半天也沒(méi)弄出來(lái)，心里更加慌了。攻絲的時(shí)候，最怕的就是攻著攻著，絲攻突然斷掉了，半節(jié)卡在孔里。 雖然我學(xué)的專業(yè)是設(shè)計(jì)，但我還是剛剛才出來(lái)的，沒(méi)有啥經(jīng)驗(yàn)，所以要從低做起。我在學(xué)校的把關(guān)，自己的努力下，在 廣州找到了我的第一個(gè)實(shí)習(xí)的地方廣州塑料五金模具廠。從第一次見(jiàn)面學(xué)生們作自我介紹開(kāi)始場(chǎng)面就很火，后來(lái)鄭州卷煙廠流程制度梳理和優(yōu)化 時(shí)代朗迪 23 上課的時(shí)候有些學(xué)生也是一點(diǎn)規(guī)矩都不懂：別的同學(xué)回答問(wèn)題，有在下面笑的，有起哄的，還有說(shuō)話嘮嗑的；站的時(shí)候沒(méi)有站相，坐的時(shí)候怎么做的都有，五花八門(mén)（趴著的，斜著的，靠墻的，杵著的 ......）大多數(shù)學(xué)生上課不積極舉手，很多時(shí)候我動(dòng)員半天，好說(shuō)歹說(shuō)人家就是無(wú)動(dòng)于衷，上課就干等著老師喂，很多時(shí)候我開(kāi)玩笑問(wèn)他們：“都活著嗎？”“能出氣唄？”課堂紀(jì)律我得節(jié)節(jié)強(qiáng)調(diào)，節(jié)節(jié)給他們上思想教育課！可我不想耽誤正常的教 學(xué)活動(dòng)，終于把我氣得氣急敗壞 —— 哭啦！事后全班同學(xué)給我道歉，不過(guò)讓我欣慰的是，八四班真的變化很大 ...... 本文來(lái)自公務(wù)員之家，查看正文請(qǐng)使用公務(wù)員之家站內(nèi)搜索查看正文。沒(méi)幾天活動(dòng)就從我們這些大學(xué)生和新入編的教師開(kāi)始 ，很郁悶的是我是語(yǔ)文教研組第一個(gè)吃螃蟹的人，并且那天才上午告訴我，叫我下午放學(xué)后留一個(gè)班聽(tīng)我的課！頓覺(jué)眼前一片黑暗，趕緊急急忙忙開(kāi)始準(zhǔn)備了！最終我選擇了八三班，上課前告訴自己不要緊張結(jié)果還是很不安，因?yàn)閬?lái)了七八個(gè)語(yǔ)文老師還有張校長(zhǎng)。讓我欲哭無(wú)淚的是領(lǐng)導(dǎo)讓我教八年級(jí)三班和四班的語(yǔ)文。同時(shí)，頂剛實(shí)習(xí)也圓了我兒時(shí)的夢(mèng)想，當(dāng)一名光榮的人民教師！ 懷揣著為四年大學(xué)生活畫(huà)上最濃重一筆的愿望和兒時(shí)最初的夢(mèng)想，來(lái)到了我的目的地 —— 縣鎮(zhèn)中學(xué)。在人生的岔路口徘徊，想搭上青春的最后一班列車(chē)。以下是我的畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)： 鄭州卷煙廠流程制度梳理和優(yōu)化 時(shí)代朗迪 21 工作能力：在實(shí)習(xí)過(guò)程中，積極肯干，虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，勝任單位所交給我的工作，并提出一些合理化建議，多做實(shí)際工作，為企業(yè)的效益和發(fā)展做出貢獻(xiàn)。公司多年來(lái)集中有限資源、充分挖掘出了自身的比較競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，通過(guò)觀念創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新來(lái)保證企業(yè)高速發(fā)展。 三、板書(shū)不發(fā)愁 上課的過(guò)程中板書(shū)是不可或缺的，由于在實(shí)習(xí)之前我沒(méi)有很好的練板書(shū)以至于剛開(kāi)始時(shí)都搞不清楚 ...... 本文來(lái)自公務(wù)員之家，查看正文請(qǐng)使用公務(wù)員之家站內(nèi)搜索查看正文。 二、掌握重難點(diǎn)，清晰理思路 一直都聽(tīng)說(shuō)講課是一門(mén)藝術(shù)，老師是演員，他們?cè)谡n堂上扮演形形色色的角色。下面我對(duì)自己的頂崗生活進(jìn)行一個(gè)小小的總結(jié)。短暫的猶豫之后，我剩下來(lái)的只有微笑，因?yàn)槲蚁肫鹆四蔷湓?...... 本文來(lái)自公務(wù)員之家，查看正文請(qǐng) 使用公務(wù)員之家站內(nèi)搜索查看正文。我?guī)е邼c忐忑抱著課本和教案走上講臺(tái)時(shí)，盡管我做了很多準(zhǔn)備，但當(dāng)我真正面對(duì)那么多雙眼睛時(shí)，我還是緊張了。等我大汗淋漓的走下講臺(tái)，我知道我已成功地走出第一步。我機(jī)械得重復(fù)了在臺(tái)下不知念了多少遍的開(kāi)場(chǎng)白。而我們每個(gè)禮拜也會(huì)去聽(tīng)指導(dǎo)老師的課，從他們身上，我們能夠看到自己的不足，使自己在教學(xué)實(shí)際中揚(yáng)長(zhǎng)避短。他們無(wú)論在教學(xué)技能和 教學(xué)經(jīng)驗(yàn)上都能給我們很多指導(dǎo)和幫助。另外在這里 ,學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)和老師都給了我很多幫助。曾經(jīng)問(wèn)過(guò)師哥師姐，答案卻是相差甚大，一切都是未知數(shù)。就這樣到我正式獨(dú)立上崗時(shí)，我也像我?guī)煾的菢营?dú)立上崗啦，并不用要人幫忙啦。所以這個(gè)一定要很認(rèn)真的做，不能粗心大意，害別人幫你善后。對(duì)我們湖南人來(lái)說(shuō)菜里面沒(méi)有一點(diǎn)辣椒是吃不下的，因此在那里的時(shí)候開(kāi)始一段時(shí)間都只是吃一點(diǎn)點(diǎn)飯，很快身材就“苗條”啦。 鄭州卷煙廠流程制度梳理和優(yōu)化 時(shí)代朗迪 15 是的，頂崗實(shí)習(xí)的生活是艱辛的挑戰(zhàn)的。三是在實(shí)習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè) ...... 本文來(lái)自公務(wù)員之家，查看正文請(qǐng)使用公務(wù)員之家站內(nèi)搜索查看正文。 。在實(shí)習(xí)過(guò)程中，積極肯干，虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，勝任單位所交給我的工作，并提出一些合理化建議，多做實(shí)際工作，為企業(yè)的效益和發(fā)展做出貢獻(xiàn)。 二、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過(guò)程 為了達(dá)到畢業(yè)實(shí)習(xí)的預(yù)期目的。不僅是進(jìn)行了一次良好的校外實(shí)習(xí) ...... 本文來(lái)自公務(wù)員之家，查看正文請(qǐng)使用公務(wù)員之家站內(nèi)搜索查看正文。 三、實(shí)習(xí)的心得體會(huì) 剛開(kāi)始去村村委會(huì)實(shí)習(xí)的時(shí)候，我的心情充滿了激動(dòng)、興奮、期盼、喜悅。 第一，該村村委會(huì)的工作人員文化水平相對(duì)偏低，在村務(wù)工作的處理上，方式方法比較粗放。在這里，我感受到了村民們的純樸，也體會(huì)到了農(nóng)村生鄭州卷煙廠流程制度梳理和優(yōu)化 時(shí)代朗迪 12 活的不易，更加深刻的認(rèn)識(shí)到了作為當(dāng)代大學(xué)生身上肩負(fù)的使命。 在工作之余，我還經(jīng)常去村民家里，幫助他們做一些我力所能及的事情，也讓我收獲了很多知識(shí)，學(xué)會(huì)了許多技能。每次郵遞員送來(lái)的信件，我都要親自檢查有無(wú)開(kāi)封、損壞的函件，如果發(fā)現(xiàn)有損壞的函件，我馬上聯(lián)絡(luò)接收人親自來(lái)查收。一封信件沒(méi)有及時(shí)收發(fā)，很有可能造成工作的失誤、嚴(yán)重的甚至?xí)斐删薮?的經(jīng)濟(jì)損失。通過(guò)這次實(shí)踐，使我對(duì)村委會(huì)實(shí)務(wù)有所了解，也為我今后的順利工作打下了良好的基礎(chǔ)。如果某流程涉及到別的部門(mén)，但是他們只是被動(dòng)執(zhí)行，就無(wú)須跨部門(mén)討論。重點(diǎn)是 對(duì)核心流程的優(yōu)化。 四、補(bǔ)充說(shuō)明 本項(xiàng)目的重點(diǎn)在于流程的梳理和優(yōu)化，通過(guò)和流程的匹配對(duì) 標(biāo)準(zhǔn)（ 制度 ）進(jìn)行梳理 ，并按照標(biāo)準(zhǔn)化的原則（ 統(tǒng)一、簡(jiǎn)化、協(xié)調(diào)和優(yōu)化 ）進(jìn)行制度優(yōu)化。 各編寫(xiě)小組負(fù)責(zé) 推行本小組的流程。 如果某流程涉及到別的部門(mén) ，但是他們只是被動(dòng)執(zhí)行，就無(wú)須跨 部門(mén) 討論。 《督查報(bào) 告》 9 結(jié)束 流程圖等流程說(shuō)明確定后，由咨詢公司進(jìn)行 培訓(xùn)， 編寫(xiě)小組 采用規(guī)范的流程圖符號(hào) 繪制流程圖 ， 保證流程圖的統(tǒng)一和規(guī)范 。 檢查報(bào)告（草稿） 檢查報(bào)告（匯報(bào)稿） 6 匯報(bào) 將檢查結(jié)果向領(lǐng)導(dǎo)做 專題匯報(bào)。 方案（草 案） 3 請(qǐng)示 就擬開(kāi)展檢查的事項(xiàng)向領(lǐng)導(dǎo)做專項(xiàng)請(qǐng)示。 流程 說(shuō)明 （ 僅作為參考 ） 流程名稱： 制度執(zhí)行檢查流程 一 、流程范圍：公司制定下達(dá)的、除生產(chǎn)技術(shù)方面以外的各項(xiàng)管理制度的貫徹落實(shí)情況檢查。 ⑤ 參考時(shí)限（天 /小時(shí)）是指該活動(dòng)完成所需的時(shí)間。 ③ 輸入是指該活動(dòng)發(fā)生的依據(jù)和條件，輸出是指該活動(dòng)產(chǎn)生的成果或結(jié)果。 ? 流程怎么開(kāi)始？由誰(shuí)開(kāi)始？ ? 有哪些部門(mén)或崗位參與？ ? 有 哪些需要決策或判斷的環(huán)節(jié)？ ? 哪些環(huán)節(jié)會(huì)形成階段成果？什么成果？ ? 一個(gè)流程在哪里結(jié)束？ 編寫(xiě)人在此時(shí)不要 融入個(gè)人 思想 ，只需要描述 流程現(xiàn)狀， 以便于 下一步流程優(yōu)化。 日常工作小組也可以組織編寫(xiě)小組一起討論流程清單。 ⑥ 相關(guān)制度是指此流程與哪些制度相關(guān)聯(lián)，注明有關(guān)制度的編號(hào)、名稱。 ② 流程名稱宜采用主謂格式，如：原材料采購(gòu)流程、畢業(yè)生招聘流程。 （ 2） 各 部門(mén) 流程編寫(xiě)小組負(fù)責(zé)提煉本 部門(mén) 的流程清單 在以部門(mén)為 中心進(jìn)行流程收集時(shí)， 需要對(duì)本部門(mén) 參與的流程列出流程清單，填入表 1《流程調(diào)查表》 。 1） 部門(mén)內(nèi)部流程是指在本部門(mén)內(nèi)但需要跨崗位完成的業(yè)務(wù)和管理流程。 編寫(xiě)小組人數(shù)可根據(jù)流程數(shù)量來(lái)確定，首先預(yù)估小組負(fù)責(zé)編寫(xiě)的流程數(shù)量，再根據(jù)每人 5 條左右的標(biāo)準(zhǔn)分配（最好由流程執(zhí)行人員負(fù)責(zé)編寫(xiě)相應(yīng)的流程）。 大政工流程優(yōu)化 專業(yè)小組 由黨委工作部牽頭 ， 成員由紀(jì)檢監(jiān)察部、審計(jì)部、廠工會(huì)、整頓督查辦、離退休管理辦公室行政負(fù)責(zé)人和相關(guān)人員組成 ，負(fù)責(zé)大政工、大監(jiān)督相關(guān)業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化和評(píng)審。 三 、操作步驟 成立項(xiàng)目組織 項(xiàng)目組組長(zhǎng)：范國(guó)民，副組長(zhǎng)：袁致光，成員：各部門(mén)行政負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)動(dòng)員和對(duì)重大事項(xiàng)的決策。 二、原則 先梳理，后優(yōu)化； 以流程梳理為切入點(diǎn) ， 將 流程和制度進(jìn)行匹配， 進(jìn)而 梳理 和優(yōu)化 制度； 分類分級(jí)優(yōu)化 流程 ； 根據(jù)二八原則， 對(duì)核心流程識(shí)別并 重點(diǎn)進(jìn)行優(yōu)化 （ 需 跨部門(mén)討論）。 大生產(chǎn)流程優(yōu)化 專業(yè) 小組由生產(chǎn)管理部牽頭， 成員由質(zhì)量管理部、質(zhì)量監(jiān)督監(jiān)測(cè)站、設(shè)備管理部、物資供應(yīng)部、原料部、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)站、三個(gè)車(chē)間行政負(fù)責(zé)人和相關(guān)人員組成， 負(fù)責(zé)大生產(chǎn)相關(guān)業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化和評(píng)審。 編寫(xiě)小組的組長(zhǎng)由部門(mén)負(fù)責(zé)人擔(dān)任，編寫(xiě)小組成員 各安排一 至二 名 員工 ，要求其對(duì)企業(yè)的運(yùn)作比較熟悉。 梳理流程清單 （ 1）本項(xiàng)目關(guān)于流程的范圍 本項(xiàng)目所稱流程 包括 部門(mén)內(nèi)流程、跨部門(mén)流程 和組織 間流程 。 需要注意的是：一個(gè)崗位完成一項(xiàng)工作（活動(dòng)）所經(jīng)過(guò)的工作步驟不作為流程， 我們稱之為 標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序（ SOP）。 表 1 流程調(diào)查表 部門(mén)名稱： 部門(mén)負(fù)責(zé)人： 小組成員： 聯(lián)系電話： 聯(lián)系電話： 流程名稱 流程主要執(zhí)行 者 流程參與者 流程接口情況 相關(guān)制度 備注 序號(hào) 名稱 流程責(zé)任人 所有參與方 有無(wú)接口 接口部門(mén)和流 程 1 A B C 2 A B C 3 A B C 4 A B C 5 A B C ? A B C 填表說(shuō)明： （表中內(nèi)容均須填寫(xiě)） ① 在識(shí)別流程時(shí)，可以參考鄭煙廠（ 2021） 16號(hào)文《關(guān)于機(jī)構(gòu)設(shè)置及職能分配的通知》、《鄭州卷煙廠管理分手冊(cè)》和《管理要素調(diào)查表》文件來(lái)確定部門(mén)的流程。 ⑤ 流程接口情況是指此流程與其他流程存在輸入輸出關(guān)系或者直接的支持關(guān)系，盡量注明在此流程哪個(gè)環(huán)節(jié)需要和其他流程有銜接。 審核流程清單 各 部門(mén) 編寫(xiě) 小組提出流程清單后交與日常工作小組審核，審核時(shí)主要關(guān)注小組與小組間的流程是否有重疊或遺漏，是否有些流程可以合并。 在 繪制 VISIO 流程 （流程圖） 之前，必須對(duì)流程有一個(gè)準(zhǔn)確、全面的描繪，理清流程思路。 ② 活動(dòng)說(shuō)明是對(duì)該流程活動(dòng)（步驟）進(jìn)行詳細(xì)描述，每步記錄的操作要反映現(xiàn)有實(shí)際操作，而不是計(jì)劃中的將來(lái)。流程活動(dòng)如果是“相關(guān)部門(mén)”，要明確是哪些部門(mén)；流程活動(dòng)中所涉及到的專有的或臨時(shí)成立“領(lǐng)導(dǎo)小組”、“評(píng)審委 員會(huì)”等的人員組成進(jìn)行簡(jiǎn)要說(shuō)明解釋。 其他要求：流程說(shuō)明應(yīng)保留足夠的細(xì)節(jié)，讓其他沒(méi)有接觸過(guò)該流程的人能夠了解該流程的各環(huán)節(jié)、各控制點(diǎn)，能夠?qū)α鞒痰挠行赃M(jìn)行整體評(píng)估，能夠進(jìn)行測(cè)試以驗(yàn)證流程執(zhí)行的有效性。 2 擬訂方案 根據(jù)擬開(kāi)展的檢查內(nèi)容特性擬訂工作方案。 檢查報(bào)告（草稿） 5 反饋 就檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，向“問(wèn)題單位”逐一反饋，聽(tīng)取解釋或陳述，必要時(shí)調(diào)整檢查報(bào)告（草稿）。對(duì)有條件整改而未積極整改的，提出處理建議。 跨部門(mén)、 企業(yè)間流程 討論 日常工作小 組 篩選 出一些跨部門(mén) 的 流程，判斷是否需要邀請(qǐng)相關(guān)人員一起參與 ，交由三個(gè)專業(yè)小組組織討論 。 進(jìn)行試推行 日常工作小組編寫(xiě)試推行計(jì)劃，指導(dǎo)試推行工作，一般試推行為一個(gè)月。 正式啟用 流程 經(jīng)過(guò)試推行后的完善，正式下文 執(zhí)行。 第二階段：流程 制度 優(yōu)化。鄭州卷煙廠流程制度梳理和優(yōu)化 時(shí)代朗迪 7 附 表： 整體計(jì)劃安排 階段 工作步驟 工作分解 工作說(shuō)明 工作成果 完成時(shí)間節(jié)點(diǎn) 負(fù)責(zé)部門(mén) 備注 第一階段：流程制度梳理 1 流程制度梳理培訓(xùn) 10 月 31 日 咨詢公司 參會(huì)人員：各部門(mén)體系管理員 2 初次流程描述 填寫(xiě)流程調(diào)查表和流程說(shuō)明 流程清單和流程說(shuō)明（初稿） 11 月 11 日 各部門(mén) 由各部門(mén)體系管理員負(fù)責(zé)初次描述，部門(mén)負(fù)責(zé)人給予指導(dǎo)和資源配合 3 審核修改 對(duì)提交的流程清單和流程說(shuō)明進(jìn)行審核，提出修改意見(jiàn) 整理 后的流程清單以及對(duì)流程說(shuō)明修改的總體建議 11 月 15 日 企業(yè)管理部、咨詢公司 4 流程制度梳理要點(diǎn)培訓(xùn) 11 月 16 日 咨詢公司 根據(jù)情況安排 5 再次流程描述 根據(jù)整理后的流程清單和總體建議完善流程說(shuō)明 流程說(shuō)明（修訂稿） 11 月 25 日 各部門(mén) 部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)流程說(shuō)明（修訂稿）進(jìn)行確認(rèn) 6 流程圖繪制培訓(xùn) 11 月 26 日 咨詢公司 參會(huì)人員：編寫(xiě)人員 7 繪制流程圖 根據(jù)流程說(shuō)明和培訓(xùn)要求繪制統(tǒng)一的流程圖 流程圖 11 月 30 日 咨詢公司和編寫(xiě)小組成員 按平均每人 5 個(gè)流程圖配備 編寫(xiě)人員