【正文】 項(xiàng)目的進(jìn)展逐步精確 ? ?為開發(fā)人員提供額外的支持，以保證他們能集中精力于項(xiàng)目的開發(fā)，例如購物服務(wù)，供餐，洗衣，清洗住所等 ?采取更多的激勵(lì)措施，如休假旅游，加班工資等 上海交通大學(xué)計(jì)算機(jī)系 75 有原則的談判 ? 堅(jiān)持客觀標(biāo)準(zhǔn) ? 只能向原則低頭，而不能向壓力屈服 ? 談判不要局限于估算本身，即可以考慮項(xiàng)目的輸入條件 ? 有條件的話，可以由專業(yè)估算機(jī)構(gòu)進(jìn)行估算 ? 堅(jiān)持科學(xué)的估算過程 ? 頂住壓力 上海交通大學(xué)計(jì)算機(jī)系 76 小結(jié) ? 軟件工作量估算的特點(diǎn) ? 軟件工作量估算困難的原因 ? 估算的基本方法 ? 功能點(diǎn)方法和 COCOMO模型 ? 估算技巧 ? 過于樂觀的估計(jì) ? 有原則的談判 。 ?盡量輕松地實(shí)現(xiàn)各特性地詳細(xì)功能需求。如版本 ,，每版實(shí)現(xiàn)最迫切的功能。 上海交通大學(xué)計(jì)算機(jī)系 70 解決之道：有原則的談判 ? 該談判的策略的中心是致力于探求一種雙贏的解決方案。 ? 排除已發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤的同時(shí)，產(chǎn)生了大量新的錯(cuò)誤。 ? 客戶關(guān)系：項(xiàng)目一拖再拖，客戶將失去耐心。 ? …… 上海交通大學(xué)計(jì)算機(jī)系 66 過于樂觀的進(jìn)度計(jì)劃的后果 ? 進(jìn)度計(jì)劃準(zhǔn)確性 進(jìn)度完成日期 按期完成概率 開發(fā)人員一般采用的較樂觀的進(jìn)度計(jì)劃 典型的過分樂觀的進(jìn)度計(jì)劃 上海交通大學(xué)計(jì)算機(jī)系 67 過于樂觀的進(jìn)度計(jì)劃的后果 ? 計(jì)劃的質(zhì)量：錯(cuò)誤的假設(shè)必將導(dǎo)致無效的項(xiàng)目規(guī)劃。 ? 項(xiàng)目管理人員和開發(fā)人員為了享受挑戰(zhàn)的樂趣或在壓力下工作的刺激，而故意縮短進(jìn)度計(jì)劃。這造成了 WinWord不得不將用于提高軟件穩(wěn)定性的時(shí)間由預(yù)計(jì)的 3個(gè)月增加到 12個(gè)月。 ? 過緊的進(jìn)度計(jì)劃降低了計(jì)劃的精確度。 ? 許多項(xiàng)目中要求給出單點(diǎn)估計(jì)，這種方法的結(jié)果是估算永遠(yuǎn)不準(zhǔn)確 ? 理智的方法是先給出大的區(qū)間，逐步縮小區(qū)間。功能點(diǎn)可以轉(zhuǎn)換為 SLOC。在該階段經(jīng)?？梢圆捎迷汀Ｈ绻x工作量是 4人月，則估算的工作量是多少？ 上海交通大學(xué)計(jì)算機(jī)系 48 練習(xí) 上海交通大學(xué)計(jì)算機(jī)系 49 COCOMOii ? 針對(duì) COCOMO的不足， Boehm開始和其合作者發(fā)展了新的模型。只有人員的屬性有所差異。 ? 半分離模式（ Semidetached Mode)兩者之間 ? 信息系統(tǒng)是有機(jī)模式，而實(shí)時(shí)系統(tǒng)是嵌入式模式。 上海交通大學(xué)計(jì)算機(jī)系 39 對(duì)象點(diǎn)方法 上海交通大學(xué)計(jì)算機(jī)系 40 對(duì)象點(diǎn)轉(zhuǎn)換為工作量 ? 首先考慮已經(jīng)存在的對(duì)象應(yīng)該排除在工作量計(jì)算內(nèi)。 上海交通大學(xué)計(jì)算機(jī)系 37 功能點(diǎn)轉(zhuǎn)化為工作量 ? 對(duì)于原來的項(xiàng)目，計(jì)算生產(chǎn)率： ? 生產(chǎn)率＝功能點(diǎn)數(shù)目 /工作量（人日） ? 則，對(duì)于新項(xiàng)目，功能點(diǎn)計(jì)算出來后，工作量為： ? 工作量＝功能點(diǎn)數(shù)目 /生產(chǎn)率 ? 更復(fù)雜的方法：最小二乘法 ? 即工作量＝系數(shù) 1＋功能點(diǎn)數(shù) 系數(shù) 2 上海交通大學(xué)計(jì)算機(jī)系 38 對(duì)象點(diǎn) ? Object Points起源于紐約大學(xué)的 Leonard ，它類似于功能點(diǎn)方法，但是更容易計(jì)算。 ? 功能點(diǎn)法（ Function Points）的基本點(diǎn)是計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)包括五個(gè)主要部件或者外部用戶類型，它們是： ? 外部輸入：應(yīng)用數(shù)據(jù) ? 外部輸出：提供給用戶的面向應(yīng)用的信息 ? 內(nèi)部邏輯文件：邏輯主文件 ? 外部接口文件：與其它系統(tǒng)交換信息 ? 外部查詢：在線的輸入以獲得立即的結(jié)果 上海交通大學(xué)計(jì)算機(jī)系 28 功能點(diǎn)方法 ? 加權(quán)因子的確定 上海交通大學(xué)計(jì)算機(jī)系 29 練習(xí) ? 在學(xué)院工資系統(tǒng)項(xiàng)目中需要開發(fā)一個(gè)程序，該程序?qū)臅?huì)計(jì)系統(tǒng)中提取每年的工資額，并從兩個(gè)文件中分別提取課程情況和每個(gè)老師教的每一門課的時(shí)間，該程序?qū)⒂?jì)算每一門課的老師的成本并將結(jié)果存成一個(gè)文件，該文件可以輸出給會(huì)計(jì)系統(tǒng)，同時(shí)該程序也將產(chǎn)生一個(gè)報(bào)表，以顯示對(duì)于每一門課，每個(gè)老師教學(xué)的時(shí)間和這些工時(shí)的成本。為了實(shí)現(xiàn)該系統(tǒng)，需要哪些任務(wù)，哪些任務(wù)的工作量比較難計(jì)算。 ? 該方法適合于項(xiàng)目規(guī)劃的后期。他們要求每個(gè)開發(fā)者作出進(jìn)度承諾而非進(jìn)度估算。編寫程序的時(shí)間不同的人將有顯著的區(qū)別。當(dāng)團(tuán)隊(duì)規(guī)模變大后，由于管理，協(xié)調(diào)和通信的增加，將造成工作量的增加。 ? 缺少項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)，許多組織無法提供原有項(xiàng)目數(shù)據(jù)，而即使提供了這些項(xiàng)目數(shù)據(jù)，也未必非常有用。 ? 把 X功能和其它功能結(jié)合起來要花多少時(shí)間？ ? …… 上海交通大學(xué)計(jì)算機(jī)系 7 軟件工作量估算的漸進(jìn)性 上海交通大學(xué)計(jì)算機(jī)系 8 估算的準(zhǔn)確性和精確性 ? 準(zhǔn)確（ accuracy）是 結(jié)果與目標(biāo)之間有多近 ，用3代表圓周率比用 4更準(zhǔn)確 ? 精確（ precision）是 結(jié)果有多少有意義的位數(shù) ， 3代表圓周率更精確 ? 一個(gè)結(jié)果可以不準(zhǔn)確而精確，不精確而準(zhǔn)確， ? 軟件估算中錯(cuò)誤的精確是準(zhǔn)確的敵人， 40～ 70個(gè)人月的工作量估算可能是最準(zhǔn)確又最精確的估算，而精確到 55個(gè)人月看起來更精確，但不準(zhǔn)確。 ? 如果實(shí)施了 X功能的便宜版本，客戶會(huì)不會(huì)以后又想要昂貴的版本。大家一致認(rèn)為當(dāng)前 IS領(lǐng)域面臨的最大難題，既不是掌握快速更新的技術(shù)，也不是探求新型的管理哲學(xué)，而是被迫接受根本無法達(dá)到的進(jìn)度計(jì)劃。上海交通大學(xué)計(jì)算機(jī)系 1 講座 6 軟件項(xiàng)目工作量估算 上海交通大學(xué)計(jì)算機(jī)系 2 軟件工作量估算 有些估算做得很仔細(xì)，而有些卻只是憑直覺的猜測(cè)。進(jìn)度計(jì)劃通常由市場(chǎng)部或高層管理部門直