【正文】 一步一個(gè)腳印，每個(gè)腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上，反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。龜兔賽跑的寓言，不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中，兔子傾向于機(jī)會(huì)導(dǎo)向，烏龜總是堅(jiān)持核心競(jìng)爭(zhēng)力。 第六、學(xué)會(huì)運(yùn)用銷售技巧，營(yíng)造一種購(gòu)買的 x 及氛圍，適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定。 第四、提高自己的業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng) 房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)及最新的動(dòng)態(tài)。做好銷售的前期工作，有于后期的銷售工作，方便展開。從自己那些已經(jīng)購(gòu)房的客戶中，在對(duì)他們進(jìn)行銷售的過程里，我也體會(huì)到了許多 銷售心得。 以上就是我的銷售經(jīng)驗(yàn)， 我以后要這樣做，不能紙上談兵，引用一句話：能說不能做，不是真本領(lǐng) ! 房產(chǎn)銷售工作總結(jié)篇二 在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)半年多了，在銷售方面還有待提高。不妨去強(qiáng)化記憶一下，實(shí)際上在每次接待完客戶以后多想想接待過程，再加上平時(shí)的回訪工作，你是可以記得的，至少是他的姓氏 ! 在我們的墻上有這么一句話：今天工作不努力，明天努力找工作。畢竟現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)是不會(huì)出現(xiàn)這樣好的結(jié)局的。當(dāng)然，在解釋的時(shí)候，所要表現(xiàn)出來(lái)的態(tài)度就是沉著，冷靜，并且沒有太過于期待客戶能夠成交。 7：學(xué)會(huì)運(yùn)用銷售技巧。多從客戶的角度想問題，這樣可以針對(duì)性的進(jìn)行化解，為客戶 提供最適合他的房子，讓客戶覺得你是真的為他著想，可以放心的購(gòu)房。 4：做好客戶的登記，及進(jìn)行回訪跟蹤。同時(shí)也應(yīng)該是個(gè)心理學(xué)家，通過客戶的言行舉止來(lái)判斷他們內(nèi)心的想法，是重要條件 。 1：最基本的就是在接待當(dāng)中，始終要保持熱情。并且在工作的提升中，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高自己的思想政治水平。經(jīng)過一番討論我們樓盤決定親自下鄉(xiāng)宣傳而不再在售樓部守株待兔，到達(dá)各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道我們發(fā)海報(bào)介紹戶型邀約客戶到項(xiàng)目參觀，效果很顯著成績(jī)也理想，后來(lái)我們有連續(xù)下了幾次鄉(xiāng)鎮(zhèn)。通過日子的磨礪我們可以初步進(jìn)入銷售，剛來(lái)時(shí)的不安穩(wěn)因素和急躁心理已逐漸平穩(wěn)下來(lái)。第二天我神采奕奕如約前往 xxx 城的售樓部；這個(gè) xx 人竟皆知的大樓盤新城市。 2020房產(chǎn)銷售年終工作總結(jié) 又是一年末，在這洗舊迎新的日子里回首過去仿佛點(diǎn)點(diǎn)滴滴就在昨日。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì)，我不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)找出弊端并及早改善。面對(duì)工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng) 化和正規(guī)化，工作顯得繁重和其中。 2020 年下旬公司與 xx 公司合作，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。 本期工作的改進(jìn)情況 房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩，公司于 xx 年與 xx 公司進(jìn)行合資，共同完成銷售工作。 隨著工作的深入，現(xiàn)已開始接觸銷售部管理的客戶工作，電話拜訪、催款是一門語(yǔ)言藝術(shù)，這不僅需要好的表達(dá)方式，還需有一定的經(jīng)驗(yàn)。通過管理這些資料，讓我從生疏到熟悉，進(jìn)一步了解公司的房地產(chǎn)項(xiàng)目及相關(guān)客戶等工作內(nèi)容。此外，還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的前沿。作為銷售部中的一員，我深深感覺到自己身肩重任。 第一，同比 xxx 同檔別墅項(xiàng)目，我們的價(jià)格優(yōu)勢(shì)并不明顯； 第二，建材和建料方面與其它項(xiàng)目 相比，也有一定的劣勢(shì)； 第三，而且同地區(qū)的別墅項(xiàng)目也很多，勢(shì)必會(huì)給我們別墅項(xiàng)目得銷售增加一定的壓力。 x 期的項(xiàng)目全部銷售，給我們 x 期增加了很多信心， x 期的成功銷售就給我們推向了又一個(gè)高峰別墅。讓我在這個(gè)良好的空間中奮進(jìn)，歡暢淋漓的馳騁在銷售工作的舞臺(tái)上。 從入職到 20xx 年年末，我共銷售出住宅 xx 套，總銷售 xxx 萬(wàn)元，占總銷售套數(shù)的 xx%，并取得過其中 x 個(gè)月的月度銷售冠軍。面對(duì)新的環(huán)境、新的項(xiàng)目，尤其對(duì) xx 項(xiàng)目非常陌生，從入職至今，一年時(shí)間里，邊學(xué)習(xí)公司、集體以及同事們的經(jīng)驗(yàn)，邊自己摸索適合自己的銷售方案，很多地方還存在或多或少的欠缺和不足，還需要更好的學(xué)習(xí)與自我完善?？傊?，在這短短半年工作時(shí)間里，我雖然取得了一點(diǎn)成績(jī)與進(jìn)步，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定的差距。未來(lái)在以后的日子中，我會(huì)在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能，此外還要廣泛的了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的最前沿。 對(duì)客戶關(guān)切不夠?？此坪?jiǎn)單的工作，其實(shí)更需要細(xì)心和耐心，在整個(gè)工作當(dāng)中，不管是主管強(qiáng)調(diào)還是提供各類資料，總之讓我們從生疏到熟練。當(dāng)時(shí)確實(shí)感覺到苦過累過，現(xiàn)在回過頭來(lái)想一下，進(jìn)步要克服最大的困難就是自己，雖然當(dāng)時(shí)苦累，我們不照樣堅(jiān)持下來(lái)了嗎？當(dāng)然這份成長(zhǎng)與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助關(guān)心是息息相關(guān)的，這樣的工作氛圍也是我進(jìn)步的重要原因。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和幫助下，我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理。 二、心態(tài)方面 剛進(jìn)公司的時(shí)候，我們開始了半個(gè)月的系統(tǒng)培訓(xùn)，開始覺得有點(diǎn)無(wú)聊甚至枯燥。 2020 年是房地產(chǎn)不平凡的一年，越是在這樣艱難的市場(chǎng)環(huán)境下，越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)能力，更讓自己的人生經(jīng)歷了一份激動(dòng)，一份喜悅，一份悲傷，最重要的是增加了一份人生的閱歷。 不斷改進(jìn)銷售部團(tuán)隊(duì)成員工作積極性，團(tuán)隊(duì)凝聚力，做好部門任務(wù)分解，并全力以赴去完成年度任務(wù)指標(biāo)。 本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào) 。自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。這中性格會(huì)造成本部門和其他部門的同事造成誤解，亟待改之 。組織召開專題分享會(huì)使銷售團(tuán)隊(duì)共同學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步。與客服部做好合同備案，貸款政策信息等相關(guān)信息的及時(shí)掌握 ?？蛻舳嗔耸裁礃拥那闆r都有，要退房的、要優(yōu)惠的、有對(duì)合同條款不滿意的等等。對(duì)洛陽(yáng)市場(chǎng)的信息掌握，對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品細(xì)致分析，每周調(diào)研做好記錄，及時(shí)和團(tuán)隊(duì)分享，給公司產(chǎn)品定價(jià)提供依據(jù)，做到 知己知彼百戰(zhàn)不殆。銷售部工作也是最直 接的，拿業(yè)績(jī)說話。 回顧這一年的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支 持與幫助下，提高自己的工作要求，按照公司的要求，認(rèn)真的去完成了自己的本職工作，一年轉(zhuǎn)眼即將結(jié)束，現(xiàn)對(duì)一年的工作情況總結(jié)如下：最重要的是工作重心的轉(zhuǎn)變，其次是自己心智的成熟。所以這半年來(lái)我一直堅(jiān)持做好自己能做好的事，一直做積累，一步一個(gè)腳印堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行。一遇挫折就想放棄，想休息。積極、樂觀者將此歸結(jié)為個(gè)人能力、經(jīng)驗(yàn)的不完善，他們樂意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展，而消極、悲觀者則怪罪于機(jī)遇、 環(huán)境的不公，總是抱怨、等待與放棄 !什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活 . 八、找出并認(rèn)清自己的目標(biāo)，不斷堅(jiān)定自己勇往直前、堅(jiān)持到底的信心，這個(gè)永遠(yuǎn)是最重要的。 五、多從客戶的角度想問題，這樣自己就可以針對(duì)性的進(jìn)行化解，為客戶提供最適合他的房子，解決他的疑慮，讓客戶可以放心的購(gòu)房。這樣也方便了自己的銷售。 二、做好客戶的登記，及進(jìn)行回訪跟蹤。在接待客戶當(dāng)中，自己的銷售能力有所提高，慢慢的對(duì)于銷售這個(gè)概念有所認(rèn)識(shí)。要在美好的時(shí)候創(chuàng)造出美好的東西，人生才會(huì)充滿意義。雖然在主管的 幫助下已經(jīng)改善了許多，但肯定還有很多地方不夠清楚，后來(lái)自己會(huì)多學(xué)多問，另一方面也有領(lǐng)導(dǎo)的鞭策，同事的提點(diǎn)，所以之后的我慢慢的成長(zhǎng)起來(lái)。但是他懂得一個(gè)道理 :勤能補(bǔ)拙。但是通過實(shí)踐工作我才發(fā)現(xiàn)，一個(gè)真正成功的銷售員除了必須有能夠感染客戶的個(gè)性外，更應(yīng)該具備能夠隨 時(shí)適應(yīng)不同消費(fèi)者心態(tài)的應(yīng)變能力，同時(shí)牢記，專業(yè)、禮貌、主動(dòng)服務(wù)、給予客戶比他想象的更多，并堅(jiān)持公司利益至上的職業(yè)操 守。 其次，由于進(jìn)入公司時(shí)所有的住房已基本售罄，唯有幾套 170 平大戶型以及商鋪在售，所以對(duì)于商鋪銷售基本可以說是毫無(wú)經(jīng)驗(yàn)。但是通過這三個(gè)月的學(xué)習(xí)和發(fā)展，我發(fā)現(xiàn)自己越發(fā)的愛上了這個(gè)領(lǐng)域。 在這里我還要感謝公司，不僅給我及每個(gè)人提供了平臺(tái)來(lái)施展自己的才能，還教會(huì)了我們感恩、責(zé)任、忠誠(chéng)，使我們懂得了心在哪里收獲就在哪里。辦理事情注重方式方法，帶領(lǐng)銷售部沒個(gè)人對(duì)自身嚴(yán)格要求，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，加強(qiáng)分工協(xié)作的 基能力，與公司工程、財(cái)務(wù)、預(yù)算 、營(yíng)銷等部門積極配合，建立良好的協(xié)作關(guān)系和營(yíng)造愉快的工作氛圍。 準(zhǔn)現(xiàn)房及后續(xù)現(xiàn)房的建設(shè)完成，將會(huì)成為促進(jìn)項(xiàng)目銷售強(qiáng)有力的說服點(diǎn)。 解決現(xiàn)有剩余房源待銷問題，并加推新品拉動(dòng)整體銷售。通過與大連競(jìng)合的合作，我從中得到了不少專業(yè)知識(shí)，使自己很多方面都所有提高。 (16)、公積金的準(zhǔn)入辦理。 (12)、銷售部及公司各有關(guān)部門參與到房展會(huì)的具體工作中，保證展會(huì)的如期進(jìn)行和順利完成。 (8)、與客戶全面有序的簽訂《商品房買賣合同》。 (4)、《商品房買賣合同》簽署內(nèi)容的確定。 以上是我部門的年度總結(jié)，不足之處請(qǐng)指正。部門所 用的出入庫(kù)單據(jù)、介 紹信、收款收據(jù)等均按財(cái)務(wù)要求進(jìn)行開據(jù)，并及時(shí)核銷。 房源銷控 在商品房的銷控上，每天按時(shí)與財(cái)務(wù)行政核對(duì)前天訂房、交付款情況，進(jìn)一步對(duì)所售房源信息做到事先掌握及時(shí)反饋的目的，由而避免出現(xiàn)一房?jī)少u及其他損失的發(fā)生。 (三 )部門對(duì)接工作 與銀行的對(duì)接工作 本年向興業(yè)銀行，華夏銀行，郵儲(chǔ)銀行，浦發(fā)銀行 申報(bào)了中正錦城 A A A B B C C6 號(hào)住宅樓貸款項(xiàng)目審批工作，保證了所售項(xiàng)目按揭貸款工作的正常運(yùn)行。中正樂居可交房共計(jì)套，其中住宅套，已交付套，商鋪套，已交付套。 辦理了中正錦城 A A A B B C C6 號(hào)住宅樓的已售房源面簽及網(wǎng)簽工作。 (5)20_年 8 月，進(jìn)行了中正睿城 1,2 號(hào)樓的開盤。 三、銷售部具體工 作 (一 )、項(xiàng)目開盤工作 20_年做為主抓部門，在其他部門的配合下，成功進(jìn)行了中正錦城及中正睿城的數(shù)次開盤： (1)20_年 12 月 14日，舉辦了中正錦城 A 區(qū) A B2 樓的開盤。 中 正睿城銷售情況 20_年中正睿城累計(jì)開盤 4 棟樓，其中可售住宅共套，截止 12 月底已售套，已售面積達(dá)平米，整體銷售率達(dá) %，回款金額元。 以上的調(diào)控措施不僅給消費(fèi)者帶來(lái)了一定的消費(fèi)動(dòng)力，而且也給樓市帶來(lái)了部分成交 量，導(dǎo)致太原市場(chǎng)房?jī)r(jià)在今年度微微上漲，同時(shí) 對(duì)我們中正錦城和中正睿城的銷售也帶來(lái)不少的幫助。主要利好政策有： 針對(duì)首套及多套住宅的差別化住房信貸政策 。房產(chǎn)銷售年終總結(jié) 20XX[范文大全 ] 第一篇：房產(chǎn)銷售年終總結(jié) 2020 2020房產(chǎn)銷售年終總結(jié)五篇 總結(jié)一 光陰似箭，歲月如梭，一年的時(shí)光又悄然而過。整個(gè)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的不景氣影響著整個(gè)房地產(chǎn)，不過在這一年里，政府運(yùn)用土地、金融、稅收等手段，鼓勵(lì)人民購(gòu)房，帶動(dòng)刺激消費(fèi)，因而目前政策上還是很樂觀的。 公積金貸款政策的一再放寬 。 中正錦城銷售情況 20_年中正錦城累計(jì)開盤 7 棟樓，其中可售住宅共套，截止 12 月底已售套，已售面積達(dá)平米，整體銷售率達(dá) %，回款金額元。未簽約欠款元，主要集中在公司關(guān)系戶上 ,在今后工作中協(xié)同各部門盡早處理。 (4)20_年 6 月，舉辦了中正錦城 B 區(qū) B4樓的開盤。 (6)20_年 1112 月，舉辦了中正錦城 C 區(qū) C C6 的開盤。 (二 )、項(xiàng)目交房工作 我部門于 20_年 7 月對(duì)中正樂居項(xiàng)目住宅及天街 6 號(hào)進(jìn)行了交房工作， 20_年 12 月對(duì)中正天街 15 號(hào)進(jìn)行了交房工作。其中商鋪延期交房時(shí)間較久，客戶頗有意見，在我部置業(yè)顧問耐心解釋下，所有客戶都得到了滿意答復(fù)和解決，交房工作得以順利進(jìn)行。 (三 )部門具體工作 銷售臺(tái)賬的健全規(guī)范 20_年重新對(duì)銷售臺(tái)賬進(jìn)行了規(guī)范，填加補(bǔ)充了身份證號(hào)、客戶地址等等信息，進(jìn)一步使銷售臺(tái)賬的反饋信息更加全面，其次每天的收入、費(fèi)用報(bào)表的雙向核對(duì)，保證的錄入信息的及時(shí)、準(zhǔn)確、完 整。20_年全年開據(jù)收據(jù)近 1000戶，已全部錄入明細(xì)交由財(cái)務(wù)人員核銷。 部門內(nèi)部培訓(xùn)及人員培養(yǎng) 20_年根據(jù)銷售情況，制定整理了部分內(nèi)部培訓(xùn)資料，加強(qiáng)了部門人員銷售業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)與掌握，提倡傳、幫、帶等促進(jìn)手段，不斷提升個(gè)人業(yè)務(wù)水平，將部門人員帶了出來(lái)，也帶出來(lái)一部分新員工?，F(xiàn)將今年的主要工作做以下幾方面總結(jié)： 一、主要工作任務(wù)和業(yè)務(wù)完成情況綜述 B1B3號(hào)樓整體銷售情況 入職期間主要工作內(nèi)容 (1)、項(xiàng)目情況 及各項(xiàng)工作前期了解 (2)、為與客戶簽訂《商品房買賣合同》做前期準(zhǔn)備： (3)、按揭銀行的準(zhǔn)入辦理。 (7)、全面通知客戶預(yù)備簽訂合同的相關(guān)事宜。 (11)、房展會(huì)前期籌備工作的實(shí)施。 (15)、周邊市場(chǎng)及競(jìng)品調(diào)研。積極配合合作單位，以最終銷售業(yè)績(jī)?yōu)槟康?，在雙方公司領(lǐng)導(dǎo)的明確指導(dǎo)下，完成各銷售階段所提的策劃方案及問題解決方案，為銷售的進(jìn)一步進(jìn)展提供方向。 現(xiàn)已與大連競(jìng)合公司開始籌備下一階段的工作內(nèi)容，共同探討下一階段的工作重心及內(nèi)容。 現(xiàn)有特殊環(huán)境下蓄能，制造銷售話 題，以新建售樓處及樣板間等凸顯點(diǎn)引導(dǎo)客戶購(gòu)買欲望，利于銷售的成交。 經(jīng)過全年來(lái)的工作，使我深刻的認(rèn)識(shí)到在今后的工作中，要對(duì)專業(yè)知識(shí)進(jìn)行加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身工作水平。并以扎實(shí)的工