【正文】 參觀了廣場，花城，新城的開盤促銷以及房展會的各樓盤促銷。 花園 II9,IV3,IV4 開盤的現(xiàn)場跟進。在銷售部綜合點，主要負責營銷策劃方面的工作。在工作中，無論對待顧客或同事都要做到細心、耐心和真誠，爭取業(yè)主滿意和同事滿意。 完成了各個房地產項目的銷售業(yè)績。他們工作時間不分晝夜，工作性質不分份內份外。 銷售工作涉及到方方面面尤其是和客戶打交道。 配合本部門完成公司在建項目、等項目土地證的辦理及取得。 五、個人 20年個人工作計劃 配合本部門完成的、等項目交付計劃，安排每一步的工作。 四、對公司管理方面的意見和建議 需要進一步加強公司各部門之間的協(xié)調，前期工作比較繁瑣，辦理手續(xù)多，涉及政府部門廣，僅僅一個前期部是無法面面俱到的。最終在部門全體同事的努力下提前完成了項目規(guī)劃審查，為公司節(jié)約成本約萬元。 丟掉粗心大意、養(yǎng)成良好的工作習慣，對于各項資料要善于總結、勤于歸納。 配合財務部完成全年相關融資手續(xù)辦理。配合部門及其它部門： (1)配合完成項目在市立項及相關審批手續(xù)的辦理。 (1)完成項目天然氣支線工程報建，簽訂合同并完成項目交底進場施工手續(xù)。臨電及正式用電： 完成項目正式用電新建住宅配套費 80%費用繳納。眼下我最主要的努力方向就是改進自己的工作方法、深入學習公司產品知識，充分利用廠家資源將被動銷售模式逐漸轉化為主動地銷售來提高銷售水平。 經過這幾個月的鍛煉，我將目前的銷售工作歸納為首先一定要勤奮踏實，對于已有我們公司產品的地方應當多去了解一下產品的銷售情況，在了解情況的同時也就能順便摸清一些項目信息，看看是否需要我們公司其他產品。初次面對這項工作時我覺得摸不到頭腦，不知從哪入手，但是在領導的指導下這幾個月里我對銷售流程有了深入的認識，包括產品銷售、退貨缺貨處理及對賬回籠。對于自己的銷售崗位的工作也有了一定的了解，下面是我這幾個月的一點工作心得，不足之處希望領導指正，以便得以更好的學習和進步。 (八 )、為確保完成全年銷售任務，自己平時就積極搜集信息 并及時匯總，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場，以擴大產品市場占有額。 (七 )、制訂學習計劃。 (四 )、自己在搞好業(yè)務的同時計劃認真學習業(yè)務知識、技能及銷售實戰(zhàn)來 完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎?？傊?，在這短短半年工作時間里，我雖然取得了一點成績與進步，但離領導的要求尚有一定的差距。未來在以后的日子中，我會在高素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能，此外還要廣泛的了解整個房地產市場的動態(tài)，走在市場的最前沿。 對客戶關切不夠?？此坪唵蔚墓ぷ?，其實更需要細心和耐心，在整個工作當中，不管是主管強調還 是提供各類資料，總之讓我們從生疏到熟練。 當時確實感覺到苦過累過，現(xiàn)在回過頭來想一下，進步要克服的困難就是自己，雖然當時苦累，我們不照樣堅持下來了嗎 ?當然這份成長與公司領導的幫助關心是息息相關的，這樣的工作氛圍也是我進步的重要原因。想想工作在銷售一線，感觸最深的就是，保持一顆良好的心態(tài)很重要，因為我們每天面對形形色色的人和物，要學會控制好自己的情緒，要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對工作和生活。但一段時間之后，回頭再來看這些內容真的有不一樣的感觸。 一、學習方面 。為公司的發(fā)展建設出一份力。 總之，一年來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但離要求有一定的差距，我將不斷地總結經驗，加強學習，更新觀念，提高各方面的工作能力。 通過了這半年有余的工作積累和摸索，對于未來的發(fā)展方向也有了一個初步的規(guī)劃，我個人也漸漸的認為適合在這一行業(yè)走下去。填寫了個人簡歷后又通過了“面試官”的初次交流，次日我有幸加入了這個光榮的團隊學習。同 齡的同學朋友們都背起背包登上汽車與家人拜別去往他們的希望以及未來，而我還在家中惆悵迷茫。同時希望公司越辦越好，也愿我有一個美好的前景。 不過麻煩歸麻煩，許多事情終究是“萬事開頭難”，要本著對工作負責的原則，只有滿懷激情的去投入，在不同的工作和挑戰(zhàn)中淬煉自我，才能工作起來游刃有余，輕松自如。幾次的支援使我知道了一套房子經過開盤，認購，簽合同，書面寫了電腦里面還要登記，要有備案證明，客戶的許多身份證明等等，客戶閑麻煩，我們更麻煩呢。不過通過自己的日積月累實踐和同事的悉心講解，我終于在工作中變不斷地變明朗起來，而且越做越順手。對之前工 作過行總結和反思，是對未來工作的開拓和進展。如果靠的是機會，運氣總有用盡的一天?，F(xiàn)實生活中，也像龜兔賽跑的結局一樣，不斷積累核心競爭力的人，最終會贏過追逐機會的人。 第七、無論做什么如果沒有一個良好的心態(tài)，那肯定是做不好的。在面對客戶的時候就能游刃有余，樹立自己的專業(yè)性，同時也讓客戶更加的想信自己。 第三、經常性約客戶過來看看房，了解我們樓盤的動態(tài)。在這里拿出來給大家看看，也許我還不是做的很好，但是希望拿出來跟大家分享一下。雖然自己的水平有限，但還是想把自己的一些東西寫出來，即從中發(fā)現(xiàn)得到提高，也可以從中找到自己需要學習的地方，完善自己的銷售水平。如果有的時候，你工作有點疲倦了，接待客戶很累了，那么就看著客戶，當成是自己的傭金，沒有誰會不喜歡錢吧，為了傭金而去好好地對待客戶。假設這次沒有能夠現(xiàn)場定房成功，那么在客戶要離開的時候，不妨試著與他約定下次來現(xiàn)場的日期，這樣你可以更加了解客戶的需求，也可以幫助你確定客戶的意向程度。 8：與客戶維系一種良好的關系，多為客戶著想一下，這樣的話，你們可 以成為朋友，他的親朋好友都可能是你的下個客戶。對待意向客戶，他猶豫不決，這樣同事之間可以互相制造購買氛圍，適當?shù)谋瓶蛻舯M快下定。 6：提高自己的業(yè)務水平，加強房地產相關知識及最新的動態(tài)。不要在電話里講很長時間，電話里都說了，客戶就覺得沒有必要過來了。更應該是個談判專家，在綜合了各方面的因素后，要看準時機，一針見血的，點中要害，這是成交的關鍵因素。銷售工作就是與人打交道，需要專業(yè)的溝通技巧，這使銷售成為充滿挑戰(zhàn)性的工作。為公司的發(fā)展建設出一份力。 總之，一年來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但 離要求有一定的差距，我將不斷地總結經驗，加強學習，更新觀念，提高各方面的工作能力。 通過了這半年有余的工作積累和摸索，對于未來的發(fā)展方向也有了一個初步的規(guī)劃，我個人也漸漸的認為適合在這一行業(yè)走下去。填寫了個人簡歷后又通過了“面試官”的初次交流，次日我有幸加入了這個光榮的團隊學習。這一年有碩果累累的豐收，有與同事協(xié)同攻關的艱辛，有遇到困難和挫折時的惆悵時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的一年就伴隨著新年伊始即將臨近。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一并售罄，這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。在開盤之際，我基本上每天都要加班加點完成工作。在此期間主要是針對房屋的銷售。我積極配合 x 公司的員工，以銷售為目的，在公司領導的指導下，完成經營價格的制定，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳，為 x 月份的銷售高潮奠定了基礎。俗話說：“客戶是上帝”，招待好來訪的客戶是我義不容辭的義務，在客戶心理樹立好公司形象。剛開始由于對房地產知識掌握的不熟悉，常常在接聽客戶電話時，讓我措手不及，銷售部是對外的形象窗口，我們回答客戶的每一個問題，都跟公司的利益息息相關，每說一句話都要為公司負責，為樹立良好的公司形象做鋪墊。經過這段時間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。 雖然壓力比較大，但在我們這樣優(yōu)秀團隊的努力下，在新的一年中一定會有新的突破，新的氣象，一定能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。 在近 x 個月的其它項目學習過程中，參觀了市內的一些高檔項目，這使我們銷售團隊都有不同程度的提高和新的認識，不但開闊了視野，而且更多的了解到高端項目的市場需求，和在目前的政策大環(huán)境下，高端項目的優(yōu)勢，以及它的抗跌性和保值性。 強大的企業(yè)實力、堅實的資金基礎、優(yōu)秀的管理團隊，即使作為一名普通銷售工 作者的我，也體會到無比的自信，使我在直接面對客戶群體的時候，能夠用我的這份自信去感染客戶，建立客戶對我們企業(yè)、我們項目的信心，更好的完成一個個銷售任務，更好的完成我們的銷售工作。但作為具有 x 年房地產銷售工作的老業(yè)務人員，雖然進入公司時間較短，這樣的一組數(shù)字對于我個人而言，還是不夠滿意，希望在 2021，會有所進步，有所突破，更好的體現(xiàn)和實現(xiàn)自我價值。 其次，加入這個團結進步的集體時間尚短，很多優(yōu)秀的企業(yè)文化，豐富的企業(yè)底蘊， 還沒有更好的理解和融通，這需要我在今后的團隊生活中，更好的體會和把握，豐富自己的知識，武裝自己的思想，將這個團隊優(yōu)秀的企業(yè)文化更好的發(fā)揮和利用在今后的銷售工作當中。 2020房產銷售年終工作總結 自 20xx 年 x 月正式入職以來，在繁忙而充實的工作中，不知不覺迎來了 2020 年。俗話說“客戶是上帝”，接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務，在客戶心理樹立良好的公司形象，這里的工作環(huán)境令我十分滿意，領導的關愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。有一些客戶，需要銷售人員的時時關切，否則，他們有問題可能不會找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會對他的成交喪失主動權。在平時的工作當中，兩位專案也給了我很多建議和幫助，及時的化解了一個個問題，從一切的措手不及到得心應手，都是一個一個腳印走出來的，這些進 步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。 在工作之余我還會去學習一些實時房地產專業(yè)知識和技巧，這樣才能與時俱進，才不會被時代所淘汰。想想工作在銷售一線，感觸最深的就是，保持一顆良好的心態(tài)很重要，因為我們每天面對形形色色的人和物，要學會控制好自己的情緒，要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對工作和生活。但一段時間之后，回頭再來看這些內容真的有不一樣的感觸。可以說從一個對房地產“一無所知”的門外人來說，這半年的時間里，收 獲額多，非常感謝公司的每一位領導和同仁的幫助和指導，現(xiàn)在已能獨立完成本職工作，現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結。 遵守公司內部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。真正做好領導的助手 。我我應努力做到： 加強學習，拓寬知識面。 第二，不細心，考慮問題太少不夠精細，該考慮的問題沒考慮到，有些工作 還不夠過細，一些工作協(xié)調的不是十分到位 。新員工的培訓學習安排，考核。請工程部工程師為銷售人員解答專業(yè)知識等工作，提高工作效率，掌握更全面的知識。在保證公司的利益不被侵犯的前提下，與客戶周旋，洽談，不但要完成簽約，還需要客戶滿意，提高公司的美譽度，提升老客戶推介率。 營造火爆的銷售氛圍促進銷售。天天跟形形色色的人打交道也是最難的一件事情，特別有些客戶不講道理，死纏爛打。 今年的銷售任務從年初的 11 億銷售目標下達下來，就覺得確實是一個重擔壓了下來，為了去實現(xiàn)這一個目標，我全力以赴的去配合公司的每一個銷售節(jié)點。 總結五 20_年是緊張的一年，也是忙碌的一年，也取得了一定的收獲。人生是需要積累的，有經驗的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅信只要方向正確，方法正確，一步一個腳印，每個腳步都結結實實地踏在前進 的道路上，反而可以早點抵達終點。龜兔賽跑的寓言，不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實生活當中，兔子傾向于機會導向，烏龜總是堅持核心競爭力。 六、學會運用銷售技巧，營造一 種購買的欲望及氛圍，適當?shù)谋瓶蛻舯M快下定。 四、提高自己的業(yè)務水平，加強房地產相關知識及最新的動態(tài)。做好銷售的前期工作，有于后期的銷售工作，方便展開。從自己那些已經購房的客戶中，在對他們進行銷售的過程里，我也體會到了許多銷售心得。 總結四 在房地產行業(yè)工作也已經半年多了，在銷售方面還有待提高。感謝領導和同事的幫助，讓我學會了很多。 所以之后的每一天他都向領導申請值班，自己一個人在辦公室里接聽電話，剛開始的一個人的日子很悶，打電話給客戶詢問也總是遭到拒絕，但是皇天不負有心人，有一天，他還是一個人在辦公司值班，突然進來了一個中年男人咨詢房子，男人的穿著好像并不覺得他有錢，但是他還是細心的回答了他的問題。所以，為了做好商鋪的銷售工作，我急待提高自身修養(yǎng)，無論從個人氣質和專業(yè)能力方面都要把自己打造成一個適合地產大氣之風的置業(yè)顧問。我想，相對于住宅，商鋪客戶這類高收入投資群體的購房心態(tài)及個人氣質各方面肯定也有所不同，因此對于這兩類客戶的銷售方式也必須有相應的變化。 首先，剛 進入公司，對我們公司的企業(yè)文化及各個項目的相關情況還沒能夠了然于心，跟客戶介紹的時候不足為企業(yè)和項目展示很好的口碑與形象，致使客戶對我們的企業(yè)品牌與項目一知半解。在即將到來的 20_年中，我將發(fā)揮個人的優(yōu)勢，拼搏進取，迎接新的挑戰(zhàn)，力求在自己的工作崗位上做出更多更好的工作成績，與銷售部的每個成員在新的一年里做出更大 的貢獻 ! 最后祝大家在新的一年身體