【正文】 員。 五、調(diào)研情況：桂東縣城內(nèi)共有五家房地產(chǎn)中介，我們走訪了全部的地產(chǎn)中介，其中有一家（永鑫地產(chǎn)中介）未開門，相關(guān)調(diào)研情況如下： 億佳中介：地處桂東縣城羅霄廣場，成立于 2021 年，我們從工作人員了解到，該中介二手房的交易量為 34 套 /月，其中有房產(chǎn)證的二手房交易就比較少，主要交易的 房產(chǎn)為宅基地和價格在 20 萬元以內(nèi)的小產(chǎn)權(quán)房，交易的毛坯房價格在 18 萬 — 40 萬元之間，裝修房在 30 萬 — 40 萬之間。對企業(yè)來說，需要引導(dǎo)企業(yè)走規(guī)模化、網(wǎng)絡(luò)化的經(jīng)營途徑，因?yàn)閱渭円揽块T店模式成本很大，隨著市場的發(fā)展，更應(yīng)該逐步走向網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營途徑。通過這種信息平臺，改變目前信息不對稱的現(xiàn)狀，使政府的管理更透明，企業(yè)的信息更準(zhǔn)確，消費(fèi)者更放心。 四幾點(diǎn)建議 針對以上這些問題，怎么進(jìn)一步規(guī)范這個市場呢，我個人的認(rèn)識有以下幾點(diǎn)： 第一抬高從業(yè)門檻，規(guī)范房產(chǎn)中介的運(yùn)行。在現(xiàn)實(shí)當(dāng)中，我們往往關(guān)注房地產(chǎn)中介的失信和欺詐行為，而對買賣雙方違反誠信方面關(guān)注的較少。二手房跟一手房有一個最大差別，就是沒有標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品，一手房十幾套可能都一樣，但是二手房有很大差別。沒有相關(guān)方面從業(yè)證書，利用客戶們求方便的心理，從中騙取錢財(cái)。在這三方面實(shí)現(xiàn)的過程中，房產(chǎn)中介利用其從業(yè)人員的專業(yè)知識，其所擁有的與銀行等金融機(jī)構(gòu)之間的合作關(guān)系資源及其良好的信譽(yù)可以為買賣雙方提供安全、方便、快捷的服務(wù)。最后是議價，現(xiàn)在都是透明交易，三方見面簽約，三方見面簽約之前中介公司仍要起到承上啟下的作用，例如房源掛牌價與客戶需求價和具體成交價之間的差距都需要中介公司進(jìn)行調(diào)節(jié)，要想真正達(dá)成交易還是存在很大困難的。剛才說到信息整合，很多客戶都在置疑為什么給中介交代理費(fèi)，他們認(rèn)為就提供房源信息、客戶信息，憑什么給那么多錢。 一調(diào)查背景 基本情況 業(yè)務(wù)流程及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) 其它相關(guān)基本信息 二房產(chǎn)中介在二手房交易中的作用 任何公司的存在都要滿足客戶的需求，以達(dá)到公司的發(fā)展目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)利益的最大化。同時，我也非常感謝公司的所有人員，在實(shí)習(xí)期間，他們對我接待熱情，有問必答，使我們的實(shí)習(xí)真正是達(dá)到了預(yù)期的目的。 在這期間使我養(yǎng)成了不管遇到什么困難都不能被它嚇倒，從不輕言放棄的品格。社會上有各種人群，每一個人都有自己的思想和自己的個性，要跟他們處理好關(guān)系還真得需要許多技巧。不僅豐富了我的人生閱歷，還讓我品嘗到了工作的辛苦，成長的快樂。 （二）經(jīng)過這實(shí)習(xí)過程， 充分認(rèn)識房地產(chǎn)業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的重要作用，大家知道房地產(chǎn)是一個新興的支柱產(chǎn)業(yè)和建筑業(yè)合在一起，是國民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)，發(fā)展房地產(chǎn)業(yè)可以拉動內(nèi)需，據(jù)不完全的統(tǒng)計(jì)，現(xiàn)在的房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，在整個國民經(jīng)濟(jì)中占有很重要的地位，房地產(chǎn)業(yè)的鏈長，可以帶動家用電器、耐用品、住宅裝修、家具、包括建材等一系列產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，在實(shí)現(xiàn)城鎮(zhèn)化的過程中，房地產(chǎn)業(yè)起著重要的作用，每年將近一千萬農(nóng)民進(jìn)城需要解決衣食住行，住就需要房地產(chǎn)業(yè)解決，房地產(chǎn)業(yè)和金融業(yè)合并在一起，被稱為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的溫度計(jì)，看房地產(chǎn)業(yè)就可以看出經(jīng)濟(jì)發(fā)展的情況，所以它的重要性 ，對房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，對金融業(yè)的發(fā)展重要性是無可比的。 c．建立以銀行為主體的“托管”機(jī)制，即經(jīng)紀(jì)公司負(fù)責(zé)提供信息和代辦過戶等服務(wù)，而將房產(chǎn)證和預(yù)付的房款在雙方合同未履行完前由銀行托管，銀行收取居間擔(dān)保和保管費(fèi)。針對目前我國許多房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和人員存在不守信用、欺詐顧客的現(xiàn)象，主管部門應(yīng)采用行政和技術(shù)手段建立信用保障機(jī)制，如： a．保證金制度。我國雖然也開展了經(jīng)紀(jì)人資格考試制度，但通過全國性考試的并不多。 （八）售后服務(wù) 在客戶簽下意向書，下訂以后。 （五）帶看 空房必須準(zhǔn)時赴約，實(shí)房必須提前 30— 45 分鐘到達(dá)業(yè)主家中，與業(yè)主進(jìn)行溝通，為看房過程的順利完成打好基礎(chǔ)，理清思路，按照自己的看房設(shè)計(jì)帶看，與客戶交流，掌握更多客戶信息，為以后的跟進(jìn)工作打好基礎(chǔ)，贊揚(yáng)客戶的工作，性格，為人等優(yōu)點(diǎn)，拉進(jìn)與客戶的關(guān)系，消除客戶的警惕感。列出意向客戶，按客戶購買意向排序，按客戶購買力排序，選定主要客戶，逐一打電話給主要客戶，約定看房。轉(zhuǎn)正后才觸及二手房買賣。 租賃相比較買賣來說有很大的優(yōu)勢。 （四）鍛煉自己的實(shí)踐工作能力，適應(yīng)社會能力和自我管理的能力。通過實(shí)習(xí)，我們要努力提高自己的動手能力，在實(shí)踐的工程中發(fā)現(xiàn)不足，然后去反饋到學(xué)習(xí)中去，會更能提升自己的能力。 四、預(yù)期結(jié)果該文章主要探討了北京鏈家房地產(chǎn) 經(jīng)紀(jì)公司在北京房地產(chǎn)中介市場中的營銷策略。而是要根據(jù)自身發(fā)展情況選擇適合我國房產(chǎn)行業(yè)的方向。在房地產(chǎn)中介快速發(fā)展的同時，與之相配套的監(jiān)管法規(guī)體系建設(shè)滯后。其二，行業(yè)從業(yè)人員有相當(dāng)嚴(yán)格的資格考試并持續(xù)接受再教育。只是現(xiàn)在我國房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司 尚未調(diào)節(jié)好線上與線下的服務(wù)職能，想要將兩者有效結(jié)合仍需要時間的見證。而從競爭關(guān)系變?yōu)楹匣镪P(guān)系并非易事，兩者之間的默契需要磨合。對于傳統(tǒng)房產(chǎn)中介，所承載的數(shù)據(jù)體量太大，收集起來非常麻煩，而電商在這方面具備天然的優(yōu)勢。 趙曉 (2021)認(rèn)為房產(chǎn)企業(yè)只靠中介本身的軟服務(wù)掙 錢是很難的。如果不隨之改變，中介公司仍然會被市場之浪所淘沙。房源展示會涉及到房源的包裝環(huán)節(jié)，例如拍照、房源描述等等，而這些工作對于業(yè)主來說是比較繁瑣的，所以大部分業(yè)主提供的房源信息都過于簡單，這也直接影響了其自售房源的匹配效率，因此難以繞開經(jīng)紀(jì)人。但是其的發(fā)展速度過快、公司數(shù)量眾多、從業(yè)人員不夠?qū)I(yè)。小公司集中一方面做到更加專業(yè)化、細(xì)分化 的市場，使得外部環(huán)境對小公司形成認(rèn)可，從而與大公司長期并存發(fā)展。其四，受利益的刺激，“吃差價”成了許多房地產(chǎn)中介 獲取利潤的途徑。部分發(fā)達(dá)地區(qū)的房地產(chǎn)中介數(shù)量較多，而經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)房地產(chǎn)中介數(shù)量則較少，與人們的購房需求形成了一對矛盾。 夏丹青（ 2021）認(rèn)為隨著房地產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展，同時也由于人們住房的剛性需求，房地產(chǎn)中介與人們的生活關(guān)系愈加密切。 公司的營銷策略即展示自我產(chǎn)品的方法，也是其發(fā)展的關(guān)鍵，良好穩(wěn)定的發(fā)展需要完善完整甚至是完美的營銷策略。每個人都有一個家庭，都需要一個住處，這時就迫切的需要一雙起推動與連接作用的手幫助普通百姓市民與房屋住所關(guān)聯(lián)起來。尤其是 21 世紀(jì)信息時代的來臨，更是進(jìn)一步推動著其經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展。 七、工作建議： 加大郵儲銀行二手房貸款產(chǎn)品的宣傳力度，重點(diǎn)宣傳我行產(chǎn)品的貸款利率、貸款期限等優(yōu)勢，讓郵儲銀行二手房貸款產(chǎn)品家喻戶曉，深入人心，可以通過印發(fā)宣傳折頁和在羅霄廣場大型戶外 led 進(jìn)行產(chǎn)品宣傳 (已與我行簽訂了服務(wù)協(xié)議 )。但現(xiàn)有客戶和潛在客戶群體大部分為外出務(wù)工返鄉(xiāng)人員和農(nóng)村務(wù)農(nóng)人員，客戶群體相對不是很符合我行客戶的準(zhǔn)入條件。 瀟云居地產(chǎn)中介：地處桂東縣農(nóng)貿(mào)市場，成立于 2021 年，有四年行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。該中介交易的二手房價格在 12 萬 — 40 萬元之間，過年前后的成交量相對大一點(diǎn)，主要客戶為桂東農(nóng)村人和外出務(wù)工返鄉(xiāng)人員。 五、調(diào)研情況：桂東縣城內(nèi)共有五家房地產(chǎn)中介，我們走訪了全部的地產(chǎn)中介，其中有一家（永鑫地產(chǎn)中介）未開門，相關(guān)調(diào)研情況如下： 億佳中介：地處桂東縣城羅霄廣場，成立于 2021 年，我們從工作人員了解到，該中介二手房的交易量為 34 套 /月，其中有房產(chǎn)證的二手房交易就比較少，主要交易的房產(chǎn)為宅基地和價格在 20 萬元以內(nèi)的小產(chǎn)權(quán)房，交易的毛坯房價格在 18 萬 — 40 萬元之間，裝修房在30 萬 — 40 萬之間。同時，我也非常感謝公司的所有人員，在實(shí)習(xí)期間，他們對我接待熱情，有問必答，使我們的實(shí)習(xí)真正是達(dá)到了預(yù)期的目的。 在這期間使我養(yǎng)成了不管遇到什么困難都不能被它嚇倒，從不輕言放棄的品格。社會上有各種人群，每一個人都有自己的思想和自己的個性，要跟他們處理好關(guān)系還真 得需要許多技巧。不僅豐富了我的人生閱歷，還讓我品嘗到了工作的辛苦，成長的快樂。 ，對應(yīng)網(wǎng)站可屏蔽發(fā)布信息 （二）經(jīng)過這實(shí)習(xí)過程，充分認(rèn)識房地產(chǎn)業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的重要作用，大家知道房地產(chǎn)是一個新興的支柱產(chǎn)業(yè)和建筑業(yè)合在一起，是國民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)，發(fā)展房地產(chǎn)業(yè)可以拉動內(nèi)需，據(jù)不完全的統(tǒng)計(jì)，現(xiàn)在的房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，在整個國民經(jīng)濟(jì)中占有很重要的地位，房地產(chǎn)業(yè)的鏈長，可以帶動家用電器、耐用品、住宅裝修、家具、包括建材等一系列產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，在實(shí)現(xiàn)城鎮(zhèn)化的過程中，房地產(chǎn)業(yè)起著重要的作用，每年將近一千萬農(nóng)民進(jìn)城需要解決衣食住行，住就需要房地產(chǎn)業(yè)解決，房地產(chǎn)業(yè)和金融 業(yè)合并在一起，被稱為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的溫度計(jì)，看房地產(chǎn)業(yè)就可以看出經(jīng)濟(jì)發(fā)展的情況，所以它的重要性，對房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，對金融業(yè)的發(fā)展重要性是無可比的。 。 （八）售后服務(wù) 在客戶下訂以后。 （五）帶看 空房必須準(zhǔn) 時赴約，實(shí)房必須提前 30— 45 分鐘到達(dá)業(yè)主家中，與業(yè)主進(jìn)行溝通，為看房過程的順利完成打好基礎(chǔ)，理清思路，按照自己的看房設(shè)計(jì)帶看，與客戶交流，掌握更多客戶信息，為以后的跟進(jìn)工作打好基礎(chǔ)，贊揚(yáng)客戶的工作，性格，為人等優(yōu)點(diǎn)，拉進(jìn)與客戶的關(guān)系，消除客戶的警惕感。列出意向客戶，按客戶租房意向排序，按客戶經(jīng) 濟(jì)實(shí)力排序，選定主要客戶，逐一打電話給主要客戶，約定看房。轉(zhuǎn)正后才觸及二手房買賣。租賃相比較買賣來說有很大的優(yōu)勢。公司成立于 2021 年 7 月，是福建品牌企業(yè)之一。 開化縣金竹房產(chǎn)中介服務(wù)部 2021年 8 月 2 日 第三篇：房產(chǎn)中介整改報(bào)告 房產(chǎn)中介公司實(shí)訓(xùn)總結(jié)報(bào)告 一．實(shí)訓(xùn)時間： 2021年 11 月份 — 2021 年 1 月 二．實(shí)訓(xùn)地點(diǎn)： 福房網(wǎng)房產(chǎn)代理有限公司 萬科店 三．實(shí)習(xí)目的： （一）了解房地產(chǎn)公司部門的構(gòu)成和職能； （二）了解房地產(chǎn)公司整個工作流程； （三）加強(qiáng)和鞏固理論知識，發(fā)現(xiàn)問題并運(yùn)用所學(xué)知識分析問題和解決問題的能力。 。 方式套取資金、嚴(yán)禁通過中介機(jī)構(gòu)向利益關(guān)聯(lián)單位和個人非法輸送利益，嚴(yán)禁利用中介業(yè)務(wù)和中介渠道進(jìn)行其他違法、違規(guī)活動。房產(chǎn)中介自查報(bào)告 第一篇：房產(chǎn)中介自查報(bào)告 房產(chǎn)中介自查報(bào)告 自收到縣房地產(chǎn)管理處《關(guān)于開展開化縣房地產(chǎn)中介市場專項(xiàng)整治工作通知》后，我高度重視，結(jié)合工作實(shí)際，嚴(yán)格對照《通知》，對本中介業(yè)務(wù)全面檢查，現(xiàn)將自查情況匯報(bào)如下： 《通知》要求，經(jīng)營行為依法合規(guī)。 ，嚴(yán)格按照操作規(guī)范申請和使用渠道代碼和銷售人員代碼。對明確不允許支付手續(xù)費(fèi)的業(yè)務(wù)做到令行禁止。 雖然這次自查自糾沒發(fā)現(xiàn)什么違規(guī)問題，但我將進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)貫徹《通知》及中介業(yè)務(wù)相關(guān)管理制度，增強(qiáng)依法合規(guī)經(jīng)營意識。 四．實(shí)訓(xùn)公司概況： 福房網(wǎng)房產(chǎn)公司是一家專業(yè)從事房產(chǎn)租賃、房產(chǎn)銷售、金融貸款等多個發(fā)展項(xiàng)目的公司。剛開始做市場信息咨詢和租賃，這是公司對每個員工的基本要求，也是公司的兩項(xiàng)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)。對于公司來說，租賃業(yè)務(wù)降低了公司成本。 （二）配對 在接到新房源后，應(yīng)立即開始客戶配對，選擇自己的客戶進(jìn)行刪選。 （四）帶看前準(zhǔn)備 設(shè)計(jì)帶看線路，設(shè)計(jì)帶看過程中所要提出的問題，列出物業(yè)的優(yōu)缺點(diǎn)，思考如何把物業(yè)缺點(diǎn)最小化，揣摩客戶可能提出的問題及回答方案，整理該物業(yè)相關(guān)資料。 （七）下訂階段 一般情況下，通過以上的步序，應(yīng)該可以使雙方的價格達(dá)到成交價格，此時，業(yè)務(wù)員可以提醒客戶是不是可以下訂了，并準(zhǔn)備好相關(guān)的書面合同，簡單解釋合同的條款，如果此時客戶還有猶豫的話，業(yè)務(wù)員因提示客戶，好不容易才和業(yè)主在價格上達(dá)成了一致，如果現(xiàn)在不下訂，萬一業(yè)主第 2 天改變想法的話，那么所有的努力都白費(fèi) 了，有些客戶會借口定金沒有帶足或其它的一些理由不愿意下訂，此時，業(yè)務(wù)員應(yīng)急客戶所急，告訴客戶，先支付部分定金，余款第 2 天打清，在誘導(dǎo)客戶下定的過程中，業(yè)務(wù)員應(yīng)注意和團(tuán)隊(duì)之間的配合，這樣才可以提高成功的概率。我國雖然也開展了經(jīng)紀(jì)人資格考試制度，但通過全國性考試的并不多。監(jiān)管部門不僅要嚴(yán)格經(jīng)紀(jì)從業(yè)人員的準(zhǔn)入制度，對從業(yè)人員的學(xué)歷、知識結(jié)構(gòu)、資格考試、考評、監(jiān)督等都要有明確的 規(guī)定?；叵肫饛拈_始到現(xiàn)在，這一路走來我最大的感受就是自己成熟多了。比如在人際交往方面，書本上只是很簡單的告訴你要如何做，而社會上人際交往非常復(fù)雜，這是在學(xué)校不能有如此深刻的感受的。交際中要求你在不能改變一件東西的時候，你只能學(xué)著去適應(yīng)它，如果還不行，那就改變一下再去適應(yīng)時的方法?？偟脕碚f在實(shí)習(xí)期間，雖然很辛苦，但是，在這艱苦的工作中，我卻學(xué)到了不少東西，也受到了很大的啟發(fā)，我明白，今后的工作還會遇到許多新的東西，這些東西會給我?guī)硇碌捏w驗(yàn)和新的體會。通過對地產(chǎn)中介的調(diào)研，了解桂東二手房的交易市場情況，尋求與地產(chǎn)中介的合作機(jī)遇，為郵儲銀行二手房貸款產(chǎn)品的營銷和推廣夯實(shí)基礎(chǔ)，爭取搶占更 多的市場份額。去年和前年的二手房交易量為 10 套 /月左右，其中有證的交易量大約占 40%， 2021 年的交易量為 45 套 /月，有證的交易量相比前兩年有所上升。