購物中心招商管理方案-全文預(yù)覽
【正文】 、首期款、全款，經(jīng)公司批準全額退回的行為。 三、季度考評流程 （ 1）招商部每季度結(jié)束后的 5 日內(nèi)，進行一次季度考評，計算招商人員季度績效平均得分。工作成果主要是業(yè)績指標完成情況。每周編制招商周工作總結(jié)，并擬定下周工作計劃。 投資業(yè)主購買商鋪→填寫經(jīng)營意向調(diào)查表→確認自營 /出租委托→投資業(yè)主與寧夏尚都購物中心簽署房屋出租委托書→招商部收集承租客戶信息、進行談判→協(xié)助業(yè)主和承租人簽定租賃合同→交納履約 保證金 .租賃 合同生效→收取租賃中介傭金→裝修、開業(yè) （ 2）對經(jīng)營戶（委托我方尋找鋪位） 如需要委托招商部尋租鋪面，如租賃成功，須支付所租賃商鋪一個月的租金給寧夏尚都購物中心作為中介傭金。 第二部分 招商管理流程 一、招商管理流程 （一）招商流程 中介傭金收費及具體操作流程。 招商人員不得帶情緒上班，嚴禁在工作時間和工作場所同事之間，或與客戶之間發(fā)生爭吵。 招商人員不得占用公司電話“煲電話粥”，上班時間不允許在電話中談及與招商工作無關(guān)的話題；嚴禁打聲訊臺，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按雙倍話費扣罰。 （三）工作紀律 招商人員必須保持各自崗位的整潔，接待前臺桌面，只準擺放資料夾，樓書，客戶登記本，電話登記本，不許擺放與工作無關(guān)的雜物。 以優(yōu)質(zhì)，高效為目標，堅持做市場 調(diào)查，要知己知彼，全面熟悉和了解本盤及周邊樓盤的詳細情況，要利用空閑時間努力學(xué)習業(yè)務(wù)。接待客戶站立講解時應(yīng)兩手自然下垂，面帶微笑，熱情飽滿，認真講解。 ２、實行輪流值日制度，當班的員工要隨時保持辦公接待場所環(huán) 境整潔，溫馨，給每個客戶留 下良好的第一印象。以嚴謹，誠信的工作作風， 一絲不茍的工作態(tài)度干好本職工作。 1圍繞自身工作目標不斷自我學(xué)習，自我完善，擴大知識面，促進業(yè)務(wù)水平的提 高。 負責自有物業(yè)租賃合同的簽定。 對于客戶提出的問題應(yīng)及時上報并通過本部門領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)公司各相關(guān)部門給予處理解決， 實行首問負責制。 1完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。 1定期安排招商代表進行市場調(diào)研工作。 負責統(tǒng)計招商人員月度、季度業(yè)績指標完成情況，計算業(yè)績 分。 確認、協(xié)調(diào)招商代表報備的客戶。 充分調(diào)動員工的積極性，并保持團結(jié)協(xié)作、優(yōu)質(zhì)高效的工作 氣氛。 1定期組織招商人員及總結(jié)交流經(jīng)驗，加強業(yè)務(wù)修養(yǎng)，不斷提高業(yè)務(wù)水平。 1根據(jù)市場動態(tài)審核確認并調(diào)整招商方案。 負責招商部的員工培訓(xùn)、績效考核工作。 協(xié)調(diào)內(nèi)部及本部門與其他部門的工作。 在銷售開始后利用品牌店進行宣傳，一方面利用現(xiàn)場咨詢客戶展開現(xiàn)場招商、招租；另一方面利用先期入駐的品牌店作為鋪墊進一步外出洽談新的品牌店； 六、招商模式 （一）公司自有物業(yè)部分： 作資產(chǎn)保留的 ： 不招租 銷售乘余部分：先招租 （二）業(yè)主所屬物業(yè)部分 委托招租（委托招商部招商） 招商部應(yīng)當與商鋪的業(yè)主聯(lián)系，明確是否委托招商部出租 ,并簽署《房屋出租委托書》，按照本手冊的規(guī)定執(zhí)行。 購物中心招商管理方案 目錄 第一部分 管理體系 第二部分 招商管理流程 第三部分 績效考核制度 第四部分 獎懲辦法 第一部分 管理體系 一、 招商部組織架構(gòu) 二 .招商目的 根據(jù)市場定位及營銷要求，項目的招商主要是針對商場的商鋪使用展開，主要是要達到以下目的： 通過主動導(dǎo)向式招商完成項目文化休閑娛樂時尚的主題定位； 通過招商的品牌導(dǎo)入策略提升投資者在本商場的投資價值； 通過招商形成項目的商流， 最終增強投資者的投資信心； 通過招商的實施逐步建立和完善項目的經(jīng)營運作體系； 三 .招商目標 在項目的經(jīng)營期中項目招商的最主要目的是通過招商形成項目完整的主題化形象，實現(xiàn)項目總體的品牌化塑造，最終建立起項目的系統(tǒng)經(jīng)營體系，展開項目的經(jīng) 理 主 管 招商代表 招商代表 招商代表 招商代表 招商代表 招商代表 招商代表 招商
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