【正文】 人事考試安全、規(guī)范、有序開展。 三是深化重規(guī)范、激活力。 二是推進好差評、提效能。平穩(wěn)運行機關(guān)事業(yè)養(yǎng)老保險系統(tǒng)，保證在職人員養(yǎng)老保險費、職業(yè)年金及時征繳，確保退休人員養(yǎng)老金按時發(fā)放。根據(jù)省市部署，做好社會保險繳費基數(shù)、退休人員基本養(yǎng)老金標準、城鄉(xiāng)居民基礎(chǔ)養(yǎng)老金標準調(diào)整和參續(xù)保等工作。強化人才關(guān)心關(guān)愛，組織人才健康體檢、高層次人才療休養(yǎng)等活動。拓寬高層次人才引進國際化視野，深化要素市場化配置扶持高層次人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的體制機制。抓好產(chǎn)業(yè)園能級提升改造工程，持續(xù)放大賽會引才效應(yīng)，高水平舉辦（承辦）好中國（浙江）人力資源服務(wù)博覽會、錢塘智谷人才峰會。 四是精準施策，幫扶重點群體。繼續(xù)推進“江干高技能人才培育‘ 315’工程”，抓好企業(yè)技能人才自主認定，支持以訓穩(wěn)崗、以訓待崗。 二是精密對接，強化供需匹配。局黨委開展“三重一大”集體決策事項 17 次，討論事項 36件，涉及金額 萬元。舉辦 “鳳舞錢塘”擂臺比武“人力社?！睂觯掷m(xù)推進“三服務(wù)”、“助萬企、幫萬戶”等活動。創(chuàng)新推進全員、全程、全情“三全”網(wǎng)絡(luò)調(diào)解新模式，提升辦案效能，跑出了勞動維權(quán)“加速度”。常態(tài)化運行根治欠薪專班，抓實建筑項目“六項制度”落實落細。截至 12 月底累計線上辦理事項 萬件。深入推進服務(wù)大廳“減窗行動”，通過“事項聯(lián)辦 +引導自辦”模式實現(xiàn)“減窗” 50%。截至 12 月底，已累計體檢企退人員 萬名。推進規(guī)范企業(yè)職工養(yǎng)老保險省級統(tǒng)籌工作走在前列，實現(xiàn)了首批人員提前清零，居全市第一。 （三）“?！弊譃橄?、提優(yōu)社會保障，增進“幸福和諧”新福祉。擬制錢江商務(wù)人才評價標準，開展首屆錢江商務(wù)人才評審，認定精英人才 6 人、青年人才 20 人。 （二）“精”字為要、提質(zhì)人才供給，打出“促進發(fā)展”組合拳。加 強用工調(diào)劑，指導人力資源企業(yè)開展“共享員工”服務(wù) 萬人次。 X．抓好社保扶貧工作。 X．認真完成貧困勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)工作。三是進一步發(fā)揮各有關(guān)部門的職能作用。全面加強企業(yè)社會保險擴面征繳清欠工作。 X．加強社?；鸬幕I集和監(jiān)管。一是確保政策宣傳到位。二是發(fā)揮失業(yè)保險穩(wěn)定就業(yè)功能。 X．抓好就業(yè)托底。一是支持返鄉(xiāng)農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)致富。對有就業(yè)意愿的離校未就業(yè)高校畢業(yè)生全部納入公共就業(yè)人才服 務(wù)范圍，及時為他們提供用人信息；對離校未就業(yè)且就業(yè)困難的高校畢業(yè)生，提供有針對性的就業(yè)援助。建立“互聯(lián)網(wǎng) +就業(yè) +精準扶貧”信息平臺。 從上半年的扶貧車間建設(shè)情況來看，雖然在建設(shè)車間數(shù)量上達到了上級的任務(wù) 指標，但是，吸納就業(yè)人員形勢依然嚴峻，由于各方面的因素，各扶貧車間的就業(yè)人數(shù)偏少，特別是建檔立卡貧困勞動力的就業(yè)人數(shù)偏少，難以完成上級的任務(wù)指標。 （三）勞動維權(quán)難度加大。根據(jù)摸底，我縣農(nóng)村貧困勞動力中有就業(yè)愿望的人員絕大多數(shù)已外出務(wù)工，現(xiàn)留守在家的基本上是一些因本人原因或因家庭原因不能外出務(wù)工的和 X 歲以上的大齡人員。目前，在縣域內(nèi)縣級醫(yī)院和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，城鄉(xiāng)居民醫(yī)保和大病保險已可以實行一站式結(jié)算。二是積極開展貧困家庭綜合保障“扶貧特惠?！薄Ｒ皇菫榻n立卡貧困戶代繳城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險。五是落實交通補貼政策。根據(jù)《 XX 縣開發(fā)就業(yè)扶貧特崗工作實施方案》文件精神，為使未脫貧的貧困人口盡早脫貧， X 年我縣開發(fā)生態(tài)護林員、人力資源協(xié)管員、河道管理員、衛(wèi)生保潔員、集中飲用水管理員等就業(yè)扶貧特崗 X 人，已發(fā)放補貼 萬元；三是開展“兩后生”技能培訓。 。 。其中，及時回復網(wǎng)上投訴 X 件，上級批示、交辦 X 件 X 件。今年，開展用人單位執(zhí)行勞動保障法律法規(guī)監(jiān)督專項檢查活動 X 次，日常巡查 X 多天，共檢查各類用人單位 X個，涉及勞動者 X 人；協(xié)調(diào)處理拖欠勞動報酬糾紛 X 起，涉及農(nóng)民工 X余人，追回勞動報酬欠款 X 余萬元；清理非法收取風險押金 萬元；督促用人單位與勞動者補簽勞動合同 X 份；對 X 家不規(guī)范加班制度的企業(yè)提出整改要求。 X．抓好教師序列職稱評審工作。 X．認真做好公開招錄工作。 X．社會保障制度不斷健全。今年，共支出各類保險費用 億元。 （二）社會保障工作扎實推進。 X．對貧困戶轉(zhuǎn)移就業(yè)進行交通補助。為滿足用工企業(yè)和各類求職者雙向需求，幫助引導更多的農(nóng)村富余勞動力特別是建檔立卡戶富余勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)。 （一）堅持就業(yè)優(yōu)先，創(chuàng)業(yè)就業(yè)工作穩(wěn)步推進。 三是全領(lǐng)域抓實黨風廉政。 二是全維度推進組織建設(shè)。規(guī)范開展“雙隨機、一公開”監(jiān)督檢查，做好行政復議和行政訴訟應(yīng)訴工作，行政負責人出庭應(yīng)訴率保持 100%。推進“三一式”（一個平臺線下釋法、一張菜單上門普法、一個中心基層化解）訴源治理，提升維權(quán)滿意度。 二是條塊融合抓防處協(xié)同。堅持雙維護原則，統(tǒng)籌處理好企業(yè)發(fā)展和職工權(quán)益關(guān)系。支持區(qū)級事業(yè)單位加快引進緊缺急需的高層次人才。推進“無聲智享”一站式服務(wù)工程，優(yōu)化群眾辦事體驗。拓展辦事渠道、暢通辦事區(qū)域、優(yōu)化辦事載體，打造社保“易窗”品牌，迭代升級人力社?！白疃嗯芤淮巍备母锸马棥鞍私y(tǒng)一”管理，推進數(shù)據(jù)共享、精簡申報材料、縮減辦事流程，全力打造“立體化”人社窗口 服務(wù)模式，加速實現(xiàn)“零跑直享”，方便企業(yè)群眾辦事。 三是強化養(yǎng)老品質(zhì)提升。 二是強化人社服務(wù)提質(zhì)。堅持“零距離、全天候、一站式、全方位、一卡通”“保姆式”人才服務(wù)精神，針對性解決關(guān)注度較高的子女就學、家屬就業(yè)安置等難題。圍繞轄區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向，建立常態(tài)化人才項目征 集、洽談和評審機制。 （二）全力“增動能、注活力”，打造“最優(yōu)人才生態(tài)之窗” 一是做強招才引才“強磁場”。抓好創(chuàng)業(yè)培訓，落實好創(chuàng)業(yè)扶持政策，發(fā)揮創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)倍增效應(yīng)。 三是精心培訓，提質(zhì)技能賦能。發(fā)揮好政策和資金導向作用，加大對靈活就業(yè)、新就業(yè)形態(tài)支持，引導幫扶創(chuàng)業(yè)活動，打造“一站式創(chuàng)業(yè)服務(wù)”生態(tài)圈，不斷拓展新的就業(yè)空間。按照“一年一單”、“一人一單”的要求，研究制定 2020 年度局黨委、班子成員黨風廉政主體責任清單 54 條。高標準推進窗口技能練兵比武，采取干部自學、集中培訓、考試考查、實戰(zhàn)演練等形式，提升業(yè)務(wù)水平。順利通過省“無欠薪”考核、省級“建標準院、開標準庭、辦標準案”創(chuàng)建試點驗收，代表杭州市順利完成全國農(nóng)民工工作實地督察應(yīng)考任務(wù)。大力推進“雙愛”活動，全媒體、全覆蓋、無死角開展《保障農(nóng)民工工資支付條例》等法律法規(guī)宣傳，累計開展各類宣傳活動 12 場次，發(fā)放宣傳材料 萬余份。強化網(wǎng)辦、掌辦宣傳引導，制作社?！熬W(wǎng)上辦”、“掌上辦”視頻教程 30 余期，打造社?！傲闩苤边_”新體驗。綜合利用“大數(shù)據(jù)”“互聯(lián)網(wǎng) +”等智能化手段，全力打造社保在線窗口。分時段分批次穩(wěn)步推進企退人員健康體檢。全力以赴做好社保系統(tǒng)省集中相關(guān)工作。辦理人才居住證 10355 件、留學回國人員工作證 847 人次，審核人才公寓、青年人才公寓 395 人，審核初、中級職稱 1904 人，發(fā)放大學生青荷禮包 4580 份，撥付高學歷畢業(yè)生生活補貼 萬人、 億元，組織高層次人才體檢 187 人、療休養(yǎng) 58 人。全年新引育高層次人才 544 人，其中市 d 類以上人才 92 人 ,完成考核目標的 230%； 培育省“引才計劃” 1 人、省“萬人計劃” 3 人、錢江特聘專家 2人，新建市級以上創(chuàng)新平臺 3 家，其中國家級博士后工作站 1 家，省級博士后工作站 2 家。截至 12月底，城鎮(zhèn)新增就業(yè) 63964 人、開展高技能人才培養(yǎng) 2272 人，完成 率分別為 %、 %。開發(fā)“云聘匯”程序，加大人崗匹配力度，累計組織“線上 +線下”招聘會 20余場，發(fā)布崗位 萬余個。全面落實省市惠企政策，出臺區(qū)人力社保暖企惠民 18 條，助推企業(yè)復工復產(chǎn)，累計減免社會保險費用 億元，落實失業(yè)保險穩(wěn)崗 億元，惠及企業(yè) 萬家，惠及員工 萬人； 發(fā)放市區(qū)兩級促就業(yè)資金 億元，惠及 萬人次。推進“江干高技能人才培育‘ 315’工程”，探索直播銷售員（網(wǎng)紅主播）培訓認定，舉辦網(wǎng)紅主播挑戰(zhàn)賽，創(chuàng)新將防疫、直播、技能、扶貧等元素融入技能競賽，受到一致好評。成功承辦 2020 中國（浙江）人力資源服務(wù)博覽會、錢塘智谷人才峰會。對接杭州聯(lián)合銀行推出疫情人才貸，協(xié)助 5 家人才企業(yè)獲批610 萬元人才低息貸款。省級退役軍人社保接續(xù)試點工作順利推進，全市率先完成退役軍人社保補繳。受理、現(xiàn)場檢查定點醫(yī)藥機構(gòu)協(xié)議管理申請 75 家。 （四）“效”字為本、提速改革進程，唱響“績效提升”最強音。全市率先上線啟動“社保易窗”暨 智能服務(wù)平臺試點。 （五）“治”字為重、提檔全面治理，打贏“根治欠薪”攻堅戰(zhàn)。對 10 家存在嚴重違法行為單位列入黑名單。常態(tài)化開展“三夜學習”，依 托線上“主題黨日”、學習強國、西湖先鋒等平臺，強化黨員干部理論武裝。常態(tài)開展崗位廉政風險點再排查活動，提升廉政風險防范處置能力。依托融媒體矩陣，從“報 +網(wǎng) +微”入手，加強“穩(wěn)就業(yè)”政策宣傳，提升援企穩(wěn)崗政策宣傳覆蓋面。廣泛挖掘收集崗位信息，持續(xù)舉辦“云招聘”活動，定向推送崗位信息，實現(xiàn)服務(wù)“不停步”、溝通“不見面”、招聘“不停歇”。推廣“培訓 +就業(yè)”模式，精準助推勞動能力提升。組織基層能力提升月、重點群體公益周等活動，提供針對性、精準化、全方位就業(yè)服務(wù)。 二是做大育才成才“培養(yǎng)皿”。 三是做好服務(wù)人才“店小二”。持續(xù)推進全民參保計劃，開展參保精準擴面，重點做好企業(yè)職工應(yīng)保盡保和新業(yè)態(tài)就業(yè)人員的參保擴面工作，確?；攫B(yǎng)老保險參保率和基本醫(yī)療保險戶籍人口參保率分別鞏固在98%和 99%以上。構(gòu)建“四端聯(lián)辦”醫(yī)保便民圈，加大自助網(wǎng)辦引導力度，建設(shè)“線上 +線下、人機聯(lián)辦”社保公共服務(wù)平臺，提升經(jīng)辦效能，實現(xiàn)“減窗增效”。 （四）協(xié)力“抓改革、提能效”，打造“零跑直享便民之窗” 一是拓展網(wǎng)上辦、就近辦。強化人社業(yè)務(wù)差評核查整改，開展分業(yè)務(wù)、分時段比較分析，挖掘企業(yè)和群眾反映較為集中的問題，及時發(fā)現(xiàn)堵點難點，有針對性地提出改進服務(wù)措施，促進服務(wù)水平持續(xù)提高。推進事業(yè)人事工資管理服務(wù)平臺信息化建設(shè)、事業(yè)單位工作人員 職業(yè)生涯全周期管理“一件事”改革。以《保障農(nóng)民工工資支付條例》為主線，立足全媒介平臺開展宣傳引導。強化點對點宣傳，通過發(fā)送短信、公布典型案例等方式，營造“無欠 薪”濃厚氛圍。 三是多元耦合抓矛盾化解。推進執(zhí)法行為規(guī)范化建設(shè)，落實重大行政執(zhí)法決定法制審核制度。做實做細做深做優(yōu)黨建統(tǒng)領(lǐng)，深入推進“不忘初心、牢記使命”主題教育制度化常態(tài)化，結(jié)合“三夜學習”、“三會一課”，學習貫徹落實習近平新時代中國特色社會主義思想，引導黨員干部強化思想理論武裝，提升政治素養(yǎng)，真正把“四個意識”、“兩個維護”貫徹人社工作始終。開展紀念建黨 100 周年系列活動，回顧黨的光輝歷史，謳歌黨的豐功偉績，動員激勵黨員干部繼承和發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)。 第二篇：人社局 2020 工作總結(jié)及 2021 計劃 人社局 2020 工作 總結(jié)及 2021 計劃 X 年，在縣委、縣人民政府的正確領(lǐng)導下，我局全體干部職工齊心協(xié)力，完成了全年的工作目標任務(wù)，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下