120指揮系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目可行性研究報(bào)告報(bào)批稿-全文預(yù)覽
【正文】 stem），有足夠的冗余，智能間隙式充電管理和實(shí)時(shí)監(jiān)測，電池自診斷測試。采用 TCP/IP協(xié)議，標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)格式。 （ 7）應(yīng)急決策子系統(tǒng)配置電話會(huì)議系統(tǒng)、綜合顯示系統(tǒng)、決策指揮終端、設(shè)備控制終端和網(wǎng)絡(luò)接口。 （ 3）有線通信系統(tǒng)提供市話用戶線、交換設(shè)備、數(shù)字用戶和模擬用戶話機(jī)。應(yīng)用軟件與 ACD、 CTI、 VOIP、數(shù)字錄音系統(tǒng)、 GIS、移動(dòng)智能系統(tǒng)、急救調(diào)度臺(tái)、綜合信息顯示系統(tǒng)無縫集成。 四 、 主叫信息系統(tǒng)的配置 當(dāng)電信公司不主動(dòng)提供主叫用戶信息時(shí)，需要設(shè)置主叫信息系統(tǒng)，采用“打一送一”的方式獲取，由數(shù)據(jù)專線、服務(wù)器和路由器等組成。 ⑹ 交換機(jī)的數(shù)字用戶線數(shù)量按調(diào)度席位的 倍設(shè)置，模擬用戶線數(shù)量按目前實(shí)裝用戶數(shù)量的 倍設(shè)置，便于應(yīng) 急擴(kuò)容。） 按電話受理數(shù)量估算調(diào)度席位 120電話平均日受理數(shù)量 ≥ 500次 值班席位設(shè)置數(shù)量 2 個(gè) 實(shí)際席位設(shè)置數(shù)量 4 個(gè) ⑸ 為應(yīng)對突發(fā)事件，實(shí)際設(shè)置的調(diào)度席位至少應(yīng)該是日常值班席位的 1 倍。 預(yù)計(jì)三年后 120電話平均日受理數(shù)量 ={ [當(dāng)年 120電話平均日受理數(shù)量（ 1+K） ]（ 1+K） }（ 1+K） K=近三年中 120電話受理數(shù)量的年最高遞增系數(shù)（ %）。） 數(shù)字交換機(jī)信令與功能的配置，應(yīng)該采用數(shù)字中繼 (DTC)，PRI信令或中國 7 號信令，具有數(shù)字交換機(jī)的基本功能和交互式語音應(yīng)答（ IVR）、電話自動(dòng)分配（ ACD）、網(wǎng)絡(luò)電話（ VOIP）、計(jì)算機(jī)電話集成（ Computer Telephony Integration CTI）等必需功能，還具有遠(yuǎn)端報(bào)警、在線維護(hù)、統(tǒng)計(jì)、計(jì)費(fèi)等管理功能。 120 入中繼路由的配置，要求 120 線路按電信級標(biāo)準(zhǔn)不出現(xiàn)中斷情況。 第五章 120指揮系統(tǒng)建設(shè)方案 一 、 建設(shè)目標(biāo) 120 指揮系統(tǒng)應(yīng)用平臺(tái)的硬件和軟件配置取決于功能和技術(shù)要求，包括通過系統(tǒng)集成了的呼救受理、指揮調(diào)度、信息處置、質(zhì)量管理和安全保障等 5 個(gè)技術(shù)平臺(tái)作為建設(shè)目標(biāo)。該地區(qū)森林資源物產(chǎn)豐富，避暑環(huán)境、礦泉資源、火山遺跡、冰雪資源、河流湖泊等具有廣闊的開發(fā)前景。建立 120指揮系統(tǒng)勢在必行。 隨著旅游市場和和居民收入的提高，旅游的類型由大眾化、低消費(fèi)、到此一游型占主導(dǎo)的觀光游，逐步向以度假休閑、運(yùn)動(dòng)健身為主的個(gè)性游與大眾游并存，休閑度假游占主導(dǎo)的局面轉(zhuǎn)變。 3 質(zhì)量管理平臺(tái)：負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)緊急醫(yī)療救援體系的科學(xué)管理，具有呼救事件管理、救護(hù)人員管理、救護(hù)車輛管理、應(yīng)急資源管理、救治信息管理、急救質(zhì)量管理、培訓(xùn)教學(xué)管理等功能。 負(fù)責(zé)受理全市的 120 電話，具有交互式語音應(yīng)答（ Interactive Voice Response IVR）、電話自動(dòng)分配（ Automatic Call Distribution ACD）、呼救用戶信息顯示、現(xiàn)場地址自動(dòng)地圖定位、自動(dòng)呼救用戶快速響應(yīng)、 120 生命卡信息查詢、呼救信息電腦記錄、縣（市）呼救轉(zhuǎn)移通話、呼救電話數(shù)字錄音、騷擾120 指揮系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目 可行性研究報(bào)告 — 6 — 電話攔截、災(zāi)害事故等級判定、市民應(yīng)急咨詢指導(dǎo)主要功能。確立 120指揮中心工作模式，按照實(shí)際情況確立機(jī)構(gòu)設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)，增強(qiáng)公眾呼救服務(wù)功能，建立突發(fā)實(shí)情預(yù)案處理服務(wù)平臺(tái)都是不可缺少的。同時(shí)旅游區(qū)作為全國文明示范點(diǎn)，成為自治區(qū)六星級文明城市 、 全區(qū)“十佳文明城市”等先進(jìn)稱號。愿 120公共衛(wèi)生事業(yè)指揮系統(tǒng)早日實(shí)現(xiàn)。自治區(qū)政府確認(rèn)的“興邊 富民”重點(diǎn)市 、“革命老區(qū)”都加大了旅游業(yè)的建設(shè)力度，同時(shí)以提高區(qū)域經(jīng)濟(jì)實(shí)力和人民生活水平為根本，逐步完善各項(xiàng)基礎(chǔ)設(shè)施和景區(qū)功能，不斷豐富旅游產(chǎn)品、項(xiàng)目、線路 ，穩(wěn)步推進(jìn)工業(yè)經(jīng)濟(jì)， 發(fā)展綠色、特色工業(yè)，加大產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整力度，推進(jìn)農(nóng)牧業(yè)產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程，提升對外開放水平，擴(kuò)大招商引資，實(shí)施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，實(shí)現(xiàn)了國民經(jīng)濟(jì)的持續(xù)、健康、快速發(fā)展和人民生活水平的穩(wěn)步提高。 資金來源：國家財(cái)政 建設(shè)期限： 2020（ 一年 ） 二、 項(xiàng)目編制依據(jù) 胡錦濤在中國共產(chǎn)黨第十七次全國代表大會(huì)上的報(bào)告 xxx 市人民政府市長劉維東 2020 年 3 月 27 日在 xxx 市第三屆人民代表大會(huì)第三次會(huì)議上《政府工作報(bào)告》 《 xxx市國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十一個(gè)五年規(guī)劃綱要》 國務(wù)院《實(shí)施公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》 內(nèi)蒙古自治區(qū)《發(fā)展公共衛(wèi)生事件應(yīng)急辦法》 《城市 120急救指揮中心和指揮系統(tǒng)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》 《 xxx市 120指揮系統(tǒng)所需資金請示》 120 指揮系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目 可行性研究報(bào)告 — 3 — 第二章 項(xiàng)目建設(shè)的背景 必要性和可行 性 一 、 項(xiàng)目建設(shè)背景 根據(jù)國務(wù)院 實(shí)施公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例 規(guī)定及內(nèi)蒙古自治區(qū) 發(fā)展公共衛(wèi)生事件應(yīng)急辦法 ， 更好地 適應(yīng)社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)體制下衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的需要。其中：建筑工程費(fèi) 22 萬元，設(shè)備購置費(fèi) 560萬元，工程建設(shè)其它費(fèi) 。以旅游興盟為龍頭，把旅游業(yè)做為 xxx市的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)和支柱產(chǎn)業(yè)，實(shí)施“生態(tài)立市、旅游興市、產(chǎn)業(yè)強(qiáng)市、口岸旺市”發(fā)展戰(zhàn)略后，經(jīng)濟(jì)建設(shè)呈現(xiàn)出空前的良好發(fā)展態(tài)勢。在建設(shè)國內(nèi)一流國際知名生態(tài)旅游名城的同時(shí)，建設(shè) 120指揮系統(tǒng)，各級政府給予了高度重視，這也是 xxx市 。提供就業(yè)崗位 1 萬多個(gè) ，就業(yè)人數(shù)占全市人口的 25%。這些新興的產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為該區(qū)域發(fā)展經(jīng)濟(jì)的歷史性必然選擇，同時(shí)由于面臨著日趨激烈的旅游市 場競爭，離大的客源市場較遠(yuǎn)，旅游成本高，基礎(chǔ)設(shè)施相對薄弱等不利因素自然存在，因此在大環(huán)境下 和 大背景下進(jìn)行認(rèn)真的思考，必須實(shí)現(xiàn) 120 指揮系統(tǒng)高速度、 超常規(guī) 、 跨越式發(fā)
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