【正文】 還有其它客人的貨，人離開(kāi)車(chē)，如果東西丟了，還不是快遞員負(fù)責(zé)??？所以，通常情況下，送件是只到樓下或單位門(mén)口的。快遞講的是門(mén)到門(mén)的服務(wù)，你寫(xiě)了詳細(xì)的地址，送到門(mén)了，但你不在，這個(gè)就 怪不得快遞員了。別人忙著回家團(tuán)圓，他們卻還要繼續(xù)騎著電瓶車(chē)，迎著冷風(fēng)派件、聚件、送件；在巨大的工作壓力面前，“快遞員的怨怒”此起彼伏。比如招臨時(shí)工，保證足夠車(chē)輛，發(fā)三倍工資，安排好取送快件以及值班人員，組織加班員工過(guò)春節(jié)等。 ”快遞公司春節(jié)提前制定預(yù)案尋“秘方” 2021年底，中國(guó)快遞協(xié)會(huì)首次發(fā)布春節(jié)假日期間（除夕至初六）“歇人不歇業(yè)”的快遞服務(wù)指導(dǎo)規(guī)范規(guī)定，各企業(yè)應(yīng)在每個(gè)開(kāi)辦業(yè)務(wù)的城市提供營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)收件和指定區(qū)域派送服務(wù)；營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)收件和派送服務(wù)時(shí)間可縮短為每天１０：００ — １６：００之間，總體應(yīng)不低于６個(gè)小時(shí)；已收寄快件要及時(shí)妥善處理，不得造成在收派網(wǎng)點(diǎn)、分撥中心的滾存和積壓；根據(jù)業(yè)務(wù)量情況，企業(yè)合理安排值班人員，提供快件跟蹤查詢(xún)服務(wù)，暢通投訴受理渠道。 來(lái)自福建在海通快遞做兼職工作的林師傅，感嘆快遞行業(yè)工作時(shí)間長(zhǎng)，干活累，壓力大。有時(shí)客戶不在，無(wú)人接收，門(mén)衛(wèi)又不允許寄存?！坝行┛蛻羟撇黄鹂爝f員，對(duì)快遞員擺臉色，愛(ài)理不理，甚至連看都不看一眼，這種情況每天都會(huì)碰到?！?１００個(gè)快遞員中有３個(gè)這樣就不得了了。三兩天他準(zhǔn)能碰上很“煩人”的客戶，有時(shí)會(huì)跟客戶發(fā)生爭(zhēng)吵。方法三：騎車(chē)帶地圖。記清道路沿途的地標(biāo)性建筑物，然后記清它們周邊各有哪些路。 第一關(guān)，有沒(méi)有基本的城市方位感。 你還可以多找他要一點(diǎn)快遞單和信封，以后還可以用的。盡量多去寫(xiě)字樓里 拜訪拜訪 效果很好 多到附近開(kāi)發(fā)區(qū)什么的，多找些公司，送上名片，主動(dòng)出擊下雨天，你自己淋濕都要保證快件完好。 第三篇：快遞員 關(guān)鍵是要把客戶的關(guān)系處理好，如果你能和客戶成為朋友，那么什么業(yè)務(wù)都好辦了。也慶幸自己堅(jiān)持到了最后。創(chuàng)造一個(gè)和諧的關(guān)系?？爝f員在工作過(guò)程中，保證的客戶的快件能 夠安全快速準(zhǔn)確地到達(dá)目的地。只有這樣做，才能夠讓員工感覺(jué)公司是他們的家，使他們的依靠。 第二，重視快遞員的心理健康，加強(qiáng)疏導(dǎo)。而事實(shí)上現(xiàn)在眾多的快遞公司在聘用快遞員工時(shí)，卻沒(méi)有按照勞動(dòng)法的有關(guān)規(guī)定，在提供基本工資的前提下，為員工提供五險(xiǎn)一金等福利。 快遞員在工作的時(shí)候面對(duì)的問(wèn)題遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些，為解決這些問(wèn)題，我提出幾點(diǎn)建議。 三，客戶不理解，傷害快遞員。 二，運(yùn)輸工具簡(jiǎn)單。到了門(mén)口有許多保安不允許快遞員進(jìn)去，只因?yàn)槟愦?的可能不夠好而已。 在實(shí)習(xí)的每一天里，我每天負(fù)責(zé)收派件。然后，我抽出快遞單中給客戶的那一張，讓他務(wù)必收好。如果是，被檢查出來(lái)會(huì)給客戶和公司都帶來(lái)巨大的損失。這就是派件工作的流程。簽收完畢，這個(gè)快件就成功送達(dá)給客戶了。 騎上公司的電動(dòng)車(chē)，把快件放到后備箱里面，按照我剛排列的每一票回單順序開(kāi)始派送。熏染著順豐快遞公司“知行合一”的價(jià)值觀“我們致力于成為速運(yùn)行業(yè)持續(xù)領(lǐng)先的公司”的愿景。 雖然是實(shí)習(xí)，但是公司經(jīng)理對(duì)我們很?chē)?yán)。收件是指根據(jù)寄件人的要求，攬收他們的快件包裹。我努力向自己的同事學(xué)習(xí)，遇到不懂的地方及時(shí)向他們請(qǐng)教。 通過(guò)面試，我獲得了在望城區(qū)順豐快遞公司的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。順豐致力于為員工提供一份滿意和值得自豪的工作。長(zhǎng)期以來(lái)，順豐專(zhuān)注于滿足市場(chǎng)需求，不斷拓寬服務(wù)區(qū)域，已在國(guó)內(nèi)（包括港、澳 、臺(tái)地區(qū)）建立了龐大的信息采集、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、物流配送、快件收派等業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)，逐步搭建起立足華南，拱連華東、華北，拓展華中的戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)格局，為廣大客戶提供快速、準(zhǔn)確、安全、經(jīng)濟(jì)、優(yōu)質(zhì)的專(zhuān)業(yè)快遞物流服務(wù)。 在今后的工作中，我將針對(duì)不足采用行之有效的方法來(lái)改善，不斷的完善自己，決心在新的一年中，繼續(xù)努力，繼續(xù)發(fā)奮，做一個(gè)合格的郵 政人。多做做班組的日常工作，鍛煉自己的各種能力，以期待自己在工作中有更出色的成績(jī)。在公司領(lǐng)導(dǎo)和組長(zhǎng)、同事的幫助中，我在自己的工作崗位上勤勤懇懇，用自己的努力去做好每一項(xiàng)工作?；仡欉@些年的工作，主要有以下幾方面： 在思想上我絲毫不放松，堅(jiān)持學(xué)習(xí)黨的十九大精神和有中國(guó)特設(shè)社會(huì)主義理論，極力擁護(hù)上級(jí)制定的改革政策和措施并積極貫徹執(zhí)行。切不可不點(diǎn)數(shù)就簽字，如果有出現(xiàn)少貨丟貨，及時(shí)與司機(jī)確認(rèn)，并通知物流公司負(fù)責(zé) 人處理，雙方當(dāng)場(chǎng)確認(rèn)如何解決問(wèn)題。 四、跟蹤到貨信息 貨物順利裝車(chē)，不代表能夠順利送到客戶手中，因此需要物流專(zhuān)員及時(shí)跟蹤到位。因?yàn)殛P(guān)系介紹，因?yàn)殚L(zhǎng)期合作等原因，會(huì)使得這方面更有優(yōu)勢(shì)。因此作為一個(gè)物流專(zhuān)員，首先應(yīng)該整合公司內(nèi)部出貨計(jì)劃，把握運(yùn)輸?shù)拇蠓较颍贫ㄟ\(yùn)輸發(fā)貨計(jì)劃，根據(jù)業(yè)務(wù)要求，確定好運(yùn)輸方式（比如空運(yùn)，快遞，整車(chē)運(yùn)輸，拼車(chē)，零擔(dān)，船運(yùn)等）再找專(zhuān)線或者有區(qū)域優(yōu)勢(shì)的物流公司報(bào)價(jià)。 一、合理整合公司內(nèi)部出貨計(jì)劃，選擇適合的運(yùn)輸方式。 【篇三】快遞員年度述職報(bào)告 俗話說(shuō)：要致富先修路。 二、對(duì)公司的意見(jiàn)和建議以及各種訴求 希望公司能提高員工的福利待遇，一些傳統(tǒng)的節(jié)日能多發(fā)點(diǎn)津貼，旅游地方能更遠(yuǎn)點(diǎn)。 加強(qiáng)和現(xiàn)場(chǎng)還有其他部門(mén)的溝通。因?yàn)榭偟哪?標(biāo)已經(jīng)圓滿完成。物流部能夠圓滿完成公司制訂的任務(wù)，我作為物流部人員感到非常光榮。 五、時(shí)間觀念。在這個(gè)大團(tuán)隊(duì)里我也是自豪的兵，深信 EMS 全體終有一天會(huì)萬(wàn)眾一心欣欣向榮的發(fā)展。 工作的 `主觀能動(dòng)性還需要進(jìn)一步進(jìn)步。 個(gè)人修養(yǎng)、基本素質(zhì)需要進(jìn)一步進(jìn)步。我服從了也更加懂得服從的意義和重要性。隨著公司改革和同事們的幫助逐漸成長(zhǎng)，在風(fēng)雨里的艱辛中也體會(huì)到了本職工作的快樂(lè)。以下是整理的快遞員年度述職報(bào)告，歡迎閱讀！ 【篇一】快遞員年度述職報(bào)告 自 **年春節(jié)進(jìn)職，先后在郵件開(kāi)拆崗位實(shí)習(xí)，通過(guò)一段時(shí)間對(duì)工作的了解成為一名交車(chē)職員，并逐步成為一名縣市封發(fā)職員，快遞員年度工作總結(jié)。需要從一個(gè)封發(fā)職員向一個(gè)好的速遞業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)變，把每一天的工作任務(wù)當(dāng)作自己進(jìn)步的階石，領(lǐng) 導(dǎo)的安排就是沖鋒號(hào)，第一時(shí)間做好班次的跟進(jìn)。 二、工作中的不足。 工作細(xì)心方面還有待進(jìn)一步進(jìn)步，充分熟悉“處處留心皆學(xué)問(wèn)”的道理。公司也不斷提供機(jī)會(huì)給予培訓(xùn)、鍛煉，先后從轉(zhuǎn)運(yùn)組派遣至進(jìn)口自學(xué)習(xí)、實(shí)習(xí)使業(yè)務(wù)水平和專(zhuān)業(yè)知識(shí)短期內(nèi)得到迅速進(jìn)步，對(duì)業(yè)務(wù)有了很大程度的了解。 要勤學(xué)習(xí)、勤動(dòng)腦、勤動(dòng)手，加緊業(yè)務(wù)水平進(jìn)步的效率，更快的了解基本業(yè)務(wù)。 【篇二】快遞員年度述職報(bào)告 一年的時(shí)間很快過(guò)去了，在一年里，我在領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo) 及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作，在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高。應(yīng)該有獎(jiǎng)有罰。 一、明年工作計(jì)劃 認(rèn)真貫徹公司的規(guī)章制度。 學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)知識(shí)。 公司能多提供機(jī)會(huì)幫我們培訓(xùn)，切實(shí)提高我們自身業(yè)務(wù)水平。一年下來(lái)，我認(rèn)真做了以下工作匯報(bào)。 每天公司都有貨出往全國(guó)各地，不同客人貨量不一樣 ，