【正文】 方式，最終能磨練到“打不還手、罵不還口、一定讓他買”的境界?？梢酝ㄟ^以下幾個方面來實(shí)施： 一、死盯：強(qiáng)調(diào)導(dǎo)購員的耐心和恒心。 接著，就談到了第二個問題 ，如果提高導(dǎo)購員的成交率。在明確區(qū)分不同消 費(fèi)者所屬類型后，導(dǎo)購員就應(yīng)該立即尋找到適應(yīng)自身的消費(fèi)群，然后再針對性地調(diào)整相關(guān)促銷語言和介紹方式。因此，第一步，要明確自身的定位，你到底針對哪一類人群更具親和力，使其成為你的顧客。什么叫顧客，這里有一個概念的誤差。唯一的區(qū)別就在于性別不同所帶來的提升方式和途徑的差異化。 如此，就可以發(fā)揮成型期后的輻射力優(yōu)勢。 你所定位的氣質(zhì)感染法則所涉及的區(qū)域范圍還有必要進(jìn)一步擴(kuò)大。但必須要挺住，并且要能夠及時走出調(diào)整初期的心理壓力、批評聲音等陰影中。而要在模仿的基礎(chǔ)之上進(jìn)行創(chuàng)新，從而把握這類群體的鮮明個性。接著，從細(xì)節(jié)之處調(diào)整自己的語言表達(dá)方式等不足的地方。而一旦你過分的注重工薪階層這類消費(fèi)群，反而會給他們造成一種傲慢的印象；如果你與生俱來就跟普通大眾有一種默契溝通的緣分，那你就應(yīng)該把握住廣大的普通消費(fèi)者群，成為你的顧客。據(jù)一份全國抽樣調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：國內(nèi)從事導(dǎo)購員工作的人員平均年齡在 歲，其中女性職業(yè)者占據(jù)了 75%以上的份額。 十、良好的調(diào)整銷售結(jié)構(gòu)的意識和 控制價格的能力是我們拿高提成的法寶 ?我們導(dǎo)購員要不僅僅依賴特價機(jī)型來完成任務(wù)，我們要提高顧客的購買期望和檔次。在這種此種情況下，我們導(dǎo)購員在發(fā)覺到顧客的購買意向后，一定要能想方設(shè)法促成顧客成交?，F(xiàn)場的積極演示和調(diào)配產(chǎn)品能調(diào)動顧 客的參與積極性，營造優(yōu)越的購物場面，利于顧客體驗(yàn)式購物，提高成交可能性。 五、處世老練而不露聲色，介紹時能旁敲側(cè)擊 ?我們導(dǎo)購員在獲得顧客決定購買后，要能沉住氣；當(dāng)顧客不產(chǎn)生購買興趣時，也不 要急躁。 三、不斷的學(xué)習(xí)和效仿，心理素質(zhì)好 ?我們導(dǎo)購員除了要有出色的語言表達(dá)能力，或有著扎實(shí)的產(chǎn)品知識，或有著超強(qiáng)的 人格魅力外。這不在于他收獲了多少金錢和錦旗，而是在內(nèi)心深處有一顆細(xì)致的心，能夠用于時刻關(guān)心別人。 后天，這位老太太的兒子就寫了封感謝信到商場，并贈送了一面錦旗。導(dǎo)購員又順口問到，你們家還有誰嗎？老太太說，就我一個孤老婆子，前兩天兒子怕我一個悶就寄錢回來讓我買臺彩電。 關(guān)注細(xì)節(jié)：成功捷徑 成功是一個很誘惑人的字眼，許多導(dǎo)購員都夢想在這一平凡的崗位上也能夠收獲成功，不僅是物質(zhì)上的，還有精神享受。 所有的導(dǎo)購員，當(dāng)你任務(wù)沒有辦法完成，當(dāng)你的個人價值在短時間內(nèi)無法展現(xiàn)時，一定要通過正常方法來解決。就是這么一名出色的導(dǎo)購員，竟然在前段時間的促銷活動中，為了完成公司規(guī)定的銷量，竟然虛報(bào)銷售數(shù)據(jù)，而且還伙同商場主管一起對庫存數(shù)據(jù)造假，為公司造成了一定程度的損失。這絕不是危言聳聽。告訴大爺后，生意不成人情在，多好的事！當(dāng)然，相關(guān)的例子還有很多，關(guān)鍵的是各位能夠觸類旁通。屆時，你的潛在消費(fèi)者就會延伸至彩電柜臺，甚至一些沒事閑逛商場者。那如如何成為一名社會雜家，需要通過以下兩方面的努力，有意識地進(jìn)行培養(yǎng)。上知天文地理，下知陰陽五倫，大至社會經(jīng)濟(jì)政治文化等大事，小至柴米油鹽、隱私等等，無論不能。導(dǎo)購員每天都會面臨著不同人群不同類型的消費(fèi)者，失敗一次怕什么？從重再來。 第三步：多點(diǎn)失敗。因此，對于導(dǎo)購員而言，在開始接觸這一事物之前，一定要將產(chǎn)品知識、導(dǎo)購技巧等最為基本的知識弄清楚，弄明白，這樣才能夠獲得厚積薄發(fā)的作 用。 下面，我們就要通過幾種手段的運(yùn)用來避免和阻止這種錯誤的再度發(fā)生。 切忌經(jīng)驗(yàn)主義：不要自以為是 當(dāng)一些導(dǎo)購員完成了從門外漢到門內(nèi)人的角色轉(zhuǎn)型之后，就會遭遇到其職業(yè)規(guī)劃生涯中的第一發(fā)展瓶頸：自以為是。 因此，剛?cè)腴T的導(dǎo)購員們，請你們千萬不要害怕，要知道你所面對的顧客也是一個生手，他根本都不清楚你產(chǎn)品的優(yōu)勢。我想，前面的那位年青營業(yè)員肯定也接受過同樣的專業(yè)知識培訓(xùn)和教育，她肯定也很清楚這種新材料 的優(yōu)點(diǎn)。于是，馬上反問到，這種新材料制成的襯衫有什么優(yōu)點(diǎn)，她馬上對答如流。一次，在去某百貨商場購物的過程中，就被一個商場營業(yè)員給叫住了，她推銷某品牌用新材料制成的免燙襯衫 。 三、結(jié)束語： 立即行動！ 第三篇：導(dǎo)購員培訓(xùn) 買家電選嘉佳家更佳懷遠(yuǎn)縣三橋北第一個轉(zhuǎn)盤東側(cè)電話87748888774999 導(dǎo)購員入門五點(diǎn)通 本文旨在為初入終端導(dǎo)購領(lǐng)域的人們提供一個由陌生到了解、由認(rèn)知到熟知的過程講解，能夠真正意義上為他們排憂解難，指點(diǎn)迷津。如是兩人開始有爭糾出現(xiàn)的，用眼色叫另外一個導(dǎo)購員把次顧客拉過去坐下去喝茶。），以更好的介紹，從三種高、中、低三個檔次介紹。有時可以借引顧客的話說“這產(chǎn)品不錯等語句”（一定繞著賣點(diǎn)、性能說說），還沒有反應(yīng)再的進(jìn)行打折（這前提是有自己的權(quán)限），對自己的價格表要打印出來， 一、是方便自己記； 二、可以來做銷售道具使用。應(yīng)主動出擊，要跟進(jìn)顧 客，每隔三叉五的進(jìn)行訪問，最好是可以上門訪問，這樣更可以拉近與顧客的感情（利用具體的顧客口頭相傳的效果來提高銷量），例舉數(shù)據(jù)來說明其作用力，讓學(xué)員信服。中年女性：主要是 講究美觀。）。而我們導(dǎo)購人員也應(yīng)熟悉自己的產(chǎn)品，基礎(chǔ)專業(yè)知識，如賣點(diǎn)、價格、各地銷售情況等。“選擇大于努力”導(dǎo)購員先從那里開始導(dǎo)購。 三、結(jié)束語： 立即行動！ 第二篇：導(dǎo)購員培訓(xùn)的總結(jié) 導(dǎo)購員培訓(xùn)的總結(jié) 先是從不準(zhǔn)時到來的學(xué)員提出批評引入當(dāng)晚的課題→再從做事態(tài)度方面來講（讓學(xué)員高度的精神集中來聽課）→導(dǎo)購培訓(xùn)→學(xué)員互動式→激勵學(xué)員。如是兩人開始有爭糾出現(xiàn)的，用眼色叫另外一個導(dǎo)購員把次顧客拉過去坐下去喝茶。），以更好的介紹， 從三種高、中、低三個檔次介紹。有時可以借引顧客的話說“這產(chǎn)品不錯等語句”（一定繞著賣點(diǎn)、性能 說說），還沒有反應(yīng)再的進(jìn)行打折（這前提是有自己的權(quán)限），對自己的價格表要打印出來， 一、是方便自己記； 二、可以來做銷售道具使用。應(yīng)主動出擊，要跟進(jìn)顧 客，每隔三叉五的進(jìn)行訪問，最好是可以上門訪問，這樣更可以拉近與顧客的感情（利用具體的顧客口頭相傳的效果來提高銷量），例舉數(shù)據(jù)來說明其作用力，讓學(xué)員信服。中年女性：主要是講究美觀。）。而我們導(dǎo)購人員也應(yīng)熟悉自己的產(chǎn)品，基礎(chǔ)專業(yè)知識，如賣點(diǎn)、價格、各地銷售情況等?！斑x擇大于努力”導(dǎo)購員先從那里開始導(dǎo)購。導(dǎo)購員培訓(xùn)的總結(jié) 第一篇：導(dǎo)購員培訓(xùn)的總結(jié) 導(dǎo)購員培訓(xùn)的總結(jié) 先是從不準(zhǔn)時到來的學(xué)員提出批評引入當(dāng)晚的課題→再從做事態(tài)度方面來講（讓學(xué)員高度的精神集中來聽課）→導(dǎo)購培訓(xùn)→學(xué)員互動式→激勵學(xué)員。 （ 2）從態(tài)度方面來說：“態(tài)度快定一切”只有態(tài)度擺正就能很好的從事本職工作。再引用例子來進(jìn)入主題，如老師教導(dǎo)小孩和醫(yī)生說服病人動手術(shù)例子（都是那本自的知識有很深入的了解的人），其因?yàn)樗麄兌际菍I(yè)人事，說得你無法懷疑。導(dǎo)購員應(yīng)當(dāng)在顧客下車到進(jìn)入到店時間里來打量一下顧客的身份，以便能更好的定位顧客消費(fèi)水平（都是用強(qiáng)有力的例子卻也是廣泛存在的現(xiàn)象，這樣才能去說服學(xué)員。一般中年男性強(qiáng)調(diào)功能、材質(zhì)、耐用。 （ 6）一般來說，顧客是看導(dǎo)購員的服務(wù)、氣質(zhì)、 講話的語氣。 （ 9）迎進(jìn)來后，有時顧客覺得價格貴，用地方話講價格貴，面對此時，一定要冷靜聽說，先贊美他記性好和對產(chǎn)品的了解，一定不能進(jìn)行反駁顧客。 長的產(chǎn)品，要記在心里（因?yàn)槠洳皇莾r格合適就是款式合適，或者兩者合適。再介紹到低檔品（顧客也是不需要這種類型的），也是的中檔品想比較，并說出相差之外，說：應(yīng)聽觀察是誰做主的，就主要的跟做主的說就行了。④以前貴的現(xiàn)在便宜了，可以說現(xiàn)在搞活動“你幸運(yùn)了”。 （ 2）從態(tài)度方面來說：“態(tài)度快定一切”只有態(tài)度擺正就能很好的從事本職工作。再引用例子來進(jìn)入主題，如老師教導(dǎo)小孩和醫(yī)生說服病人動手術(shù)例子（都是那本自的知識有很深入的了解的 人），其因?yàn)樗麄兌际菍I(yè)人事，說得你無法懷疑。導(dǎo)購員應(yīng)當(dāng)在顧客下車到進(jìn)入到店時間里來打量一下 顧客的身份，以便能更好的定位顧客消費(fèi)水平（都是用強(qiáng)有力的例子卻也是廣泛存在的現(xiàn)象，這樣才能去說服學(xué)員。一般中年男性強(qiáng)調(diào)功能、材質(zhì)、耐用。 （ 6）一般來說，顧客是看導(dǎo)購員的服務(wù)、氣質(zhì)、講話的語氣。 （ 9）迎進(jìn)來后，有時顧客覺得價格貴，用地方話講價格貴，面對此時，