【正文】 卡。 一年來我做了一定的工作但跟領導的要求還有不少差距，專柜的銷售能力不夠，影響整個買場形象。感謝公司給我提供這個成長的平臺，令我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質與才能，回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，領導對我的支持與關愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷 心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫助，才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階，在工作上，圍繞公司的中心工作，對照相關標準，嚴以律己，較好的完成各項工作任務。盡快地獲得新客戶對我們的信任和支持。 四、明年規(guī)劃 維護老客戶：主要是訂單跟蹤，確保 _的大貨能夠準時出廠。心理學解釋導致急躁的心理有許多因素：工作環(huán)境 、自身素質、生活習慣、工作方法等等，而我認為調整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習慣和工作方法做起，因為工作環(huán)境是客觀的，而提高自身素質特別是心理方面的素質更不是一朝一夕的事情，現(xiàn)在我能把握的就是調整自己的工作方法和自己的生活習慣。一旦發(fā)生質量問題我們就應該及時有效地去挽回損失和客戶對我們的信任，拿出我們的誠意尋找并承認自己的過失之處，這才是首先要做的事情。但是之前糟糕的質量問題給客戶帶去了非常不好的影象對我們的信任度和滿意度都大幅度降低。這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場面。 由于自身產品知識的缺乏和業(yè)務水平的局限，在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。另外要向客戶推出公司最新產品，確定客戶是否有需要。 服裝銷售工作總結最新（四） 隨著工作的深入，我接觸到了許多新的事物，也遇到了許多新的問題，而這些新的經歷對于我來說都是一段新的磨練歷程。 二、明確任務，主動積極服裝 積極了解達到的標準、要求，力爭在要求的期限內提前完成，另一方面要積極考慮并補充完善 三、努力經營和諧的員工關系 善待員工，穩(wěn)定 員工情緒規(guī)劃好員工在店的職業(yè)生涯發(fā)展。接待她們最忌諱的就是立刻接待， 80%的時候你得到的回答是：我隨便看看。 第二種客人，閑逛型的客人：現(xiàn)在的商場里有太多消磨時光閑逛型的客人，她們有的是純粹打發(fā)時間，有的是心情不好，到琳瑯滿目的商場里散心。而店員在形象店也 就等于是代表著公司形象。 在這一年的時間里有失敗，也有成功，欣慰的是自身產品知識和能力有了稍微的提高，但還是遠遠不夠用于銷售中去，也沒有達到自己理想中的目標。 進入一個新的行業(yè)，每個人都要熟悉該行業(yè)產品的知識，熟悉公司的操作模式和建立客戶關系群。如我們十堰的購物習慣仍然有著明顯的天氣效應：氣溫一降，冬令商品的銷 售就直線上升。 20_年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。 柜組成員熱情的服務給顧客留下了的印象，在最短的時間之內幫助顧客解除疑慮，說服顧客購買產品。針對相同的問題，一般的業(yè)務人員可能需要查閱資料后才能回答，而成功的服裝銷售人員則能立刻對答如流，言簡意賅，準確地提供客戶 想知道的信息，在最短的時間內給出滿意的答復。因此領導給我布置任務，是為了鍛煉我，而工作中姐妹的支持，銷售業(yè)績的順利完成又增強了我的自信心。一方面是我的專業(yè)知識貧乏，業(yè)務能力不強，另一方面是我覺得困難很多，社會經驗缺乏，學歷不足等種種原因使自己覺得很渺小，缺乏擔當重任的勇氣。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時代表了 _的形象。 20_年我柜組完成銷售任務??我們作為服裝超市的一個銷售部門，部分員工，剛到超市時，包括我，對服裝方面的 知識不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生?，F(xiàn)將一年來的工作總結如下： 努力做到無論顧客貨比多少家，我們 _服裝超市也能為顧客提供質優(yōu)價廉的商品。 八、做好經營 促銷過后，你的店就會步入正常經營的狀態(tài)，在店鋪經營過程中，即使沒人時，你也千萬不可坐下來一起聊天，這樣會讓人感覺到你的生意不好、服務不好，一定要做到分工明確，有擦地的、擺貨的、試衣服的，讓你的店忙起來，讓別人感覺到你店的生意很好。 六、掌握市場行情 你要隨時掌握市場行情，發(fā)現(xiàn)批發(fā)商的價格調整了，你也要 馬上調整你的價格，賣多少、怎么賣，自己一定要做好調查并確定好。另外，觀察來進貨的人，都進什么樣的貨、在哪里賣、如果你發(fā)現(xiàn)這個人總來進貨，那就是他賣的好，你就要跟蹤他到他的店里去偷偷的調查了，看他是怎么樣經營的，怎 么樣銷售的，這樣你心理基本對你要進的服裝有一定的了解，這對你開店有很大的幫助。 具體來講，要做好服裝銷售工作，你需要做好以下八個方面。我也會向其它同事學習，取長補短，相互交流好的工作經驗，共同進步。 新的一年里我為自己制定了新的目標，那就是要加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。 完善會員制定，建立一套明確的專人管理辦法。 溝通不夠深入。 服裝區(qū)的沒資料的舊商品的處理問題沒能夠得到合理的處理意見。 在沒有進公司之前我是一個沒有銷售經驗缺乏專業(yè)知識的人，僅憑對銷售的熱情，到公司之后，一切以零開始，一邊學習產品知識，結合銷售學習，通過不斷學習和努力，收取同行之間的信息和積累市場經驗；轉眼 20_即逝，不知不覺中， 我在本公司做銷售已經快 _年了。 堅持學習產品知識和提高自身的業(yè)務水平，事物都是在時刻變化的，我需要不斷補充新的知識來充實自己。做好 _秋季打樣工作。 責任分散是為了提高工作效率的一種重要手段，但是工作分散心理卻有著它消極的一面，當一件事情的責任被多個人分擔后，沒有人認為這件事是自己的事情，久而久之便沒有人會去刻意關注這件 事，在我身邊我能感受到它是存在的。 三、自我剖析 在心態(tài)方面，我存在兩個問題：一是急躁心理、二是責任分散。服裝銷售月工作總結對于產品質量問題我覺 得它是客觀存在的，如果要求工廠生產的大貨不發(fā)生質量問題，那時不現(xiàn)實的也是一種幼稚的想法?？蛻魧ξ覀兊漠a品質量表示懷疑，也對我們的態(tài)度表示懷疑。這一方面我還需要繼續(xù)學習去完善自身的產品知識和提高業(yè)務水平。 二、工作中存在的問題 貨期協(xié)調能力不夠強，一些貨期比較急的貨經常不能很好地滿足客戶的需求，貨期一退再推，有些產品甚至要二十多天才能完成。其中，我學會了很多：在遇見困難時，我學會了從容不迫地去面對；在遇到挫折的時候，我學會了去堅強地抬頭；在重復而又單調的工作背后，我學會了思考和總結；在公司形象受到破壞的時候，我學會了如何去維護；在被客戶誤解的時候，我學會了如何去溝通與交流。由于區(qū)域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑，認真考察并綜合市場行情的信息反饋，激發(fā)銷售熱情。顯然這樣的接待服務是有問題的。閑逛型的客人不一定是說不會購物，遇到她喜歡的和開心的貨品時，下手也是毫不猶豫。店員的好與壞將是客人對公司評價的好與壞。一開始確實對店員沒有很大的感覺，特別是最初幾天，很多很多的不習慣，以為自己要很長的適應過程，也擔心自己根本就無法勝任這份工作，因為店員并不是我心目中長期的工作方式，但意識的如果我接觸了這個工作，我就要先把它做好來，再去做別的。在銷售的過程中，要學習的東西真的很多很多，貨品的知識，衣服的搭配，還要去了解顧客的需要，滿足顧客的需要等等。 羊絨衫、羊毛大衣、羽絨服等主打冬裝，購買者絡繹不絕，一些男式冬裝，如毛料大衣，皮夾克等盡管價格不菲，但不少男顧客仍慷慨解囊。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。 總之，我柜組全體員工以 _為家，牢固樹立奉獻在 _，滿意在 _的職業(yè)理念，愛崗敬業(yè)，團結協(xié)作，以飽滿的熱情迎接顧客，以周到的服務對待顧客，以真誠的微笑送別顧客。 因此我和柜組姐妹多方了解產品特點，在銷售工作中忙而不亂，能迅速、精確地找出不同顧客的購買需求，從而贏得顧客的信賴。因為只有充滿強烈的自信，服裝銷售人員才會認為自己一定會成功。 在 _月份開始做柜長的時候，經理給我布置任務，由于膽怯的心理，害怕不能勝任，和經理爭執(zhí)起來。因此我柜組姐妹不斷拓展專業(yè)知識，提高自身的素質，高標準的要求自己，在銷售實踐中積累一些工作經驗，較好了解整個服裝市場的動態(tài)，走在銷售市場的前沿。在公司領導的幫助下，我們很快了解到公司的性質及其服裝市場，以及消費對象和潛在的顧客。在銷售過程中貫穿微笑服務，多和顧客交流，她們通過服裝銷售，與別人談話的時候變多了，增強了自信心，也進一步懂得了如何與顧客溝通，推銷服裝的款式、顏色、價格與顧客的需要適應，使顧客接受你的意見和建議。 服裝銷售年度工作總結最新（二） 在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為 _服裝超市的一名員工我深切感到 _服裝超市的蓬勃發(fā)展的態(tài)勢， _服裝超市人的拼搏向上的精神。 七、做好促銷 新開業(yè)的店，要做好以下促銷活動，可以根據(jù)你店的大小決定購買禮品，還是有很多人喜歡貪小便宜的，可以抓住這樣一部分人的心理，做好促銷活動。 三、進貨 如果你是第一次進貨，在和經銷商談價格時，也要裝著熟客的樣子，因為你能說出別人家的服裝價格，因此，老板會認為你是行家，這樣你就不會在第一次進貨時，花太多的大頭錢，知己知彼才能百戰(zhàn)百勝。 一、選擇好方向 不管是經營男裝還是經營女裝，你一定要有一個清晰的思路，做到頭腦清晰，千萬不要一到批發(fā)市場，看到什么都 想做，做服裝一定要專一，不要讓別的東西影響了你的思路。服裝銷售專員工作總結最新范例 [合集五篇 ] 第一篇：服裝銷售專員工作總結最新范例 服裝銷售專員工作總結最新范例 5 篇 通過工作總結，深知過去工作的成績與失誤及其原因，在今后可以更好的開展工作。 具體來講，要做好服裝銷售工作，你需要做好以下八個方面。另外，觀察來進貨的人，都進什么樣的貨、在哪里賣、如果你發(fā)現(xiàn)這個人總來 進貨，那就是他賣的好，你就要跟蹤他到他的店里去偷偷的調查了，看他是怎么樣經營的，怎么樣銷售的，這樣你心理基本對你要進的服裝有一定的了解，這對你開店有很大的幫助。 六、掌握市場行情 你要隨時掌握市場行情，發(fā)現(xiàn)批發(fā)商的價格調整了，你也要馬上調整你的價格，賣多少、怎么賣，自己一定要做好調查并確定好。 八、做好經營 促銷過后，你的店就會步入正常經營的狀態(tài)，在店鋪經營過程中，即使沒人時，你也千萬不可坐下來一起聊天，這樣會讓人感覺到你的生意不好、服務不好，一定要做到分工明確，有擦地的、擺貨的、試衣服的，讓你的店忙起來，讓別人感覺到你店的生意很好?，F(xiàn)將一年來的工作總結如下： 努力做到無論顧客貨比多少家，我們 _服裝超市也能為顧客提供質優(yōu)價廉的商品。 20_年我柜組完成銷售任務??我們作為服裝超市的一個銷售部門，部分員工，剛到超市時，包括我，對服裝方面的 知識不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時代表了 _的形象。一方面是我的專業(yè)知識貧乏，業(yè)務能力不強，另一方面是我覺得困難很多，社會經驗缺乏，學歷不足等種種原因使自己覺得很渺小，缺乏擔當重任的勇氣。因此領導給我布置任務，是為了鍛煉我，而工作中姐妹的支持，銷售業(yè)績的順利完成又增強了我的自信心。針對相同的問題，一般的業(yè)務人員可能需要查閱資料后才能回答，而成功的服裝銷售人員則能立刻對答如流，言簡意賅，準確地提供客戶 想知道的信息，在最短的時間內給出滿意的答復。 柜組成員熱情的服務給顧客留下了的印象，在最短的時間之內幫助顧客解除疑慮，說服顧客購買產品。 20_年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。如我們十堰的購物習慣仍然有著明顯的天氣效應：氣溫一降，冬令商品的銷 售就直線上升。 進入一個新的行業(yè)，每個人都要熟悉該行業(yè)產品的知識，熟悉公司的操作模式和建立客戶關系群。 在這一年的時間里有失敗，也有成功，欣慰的是自身產品知識和能力有了稍微的提高，但還是遠遠不夠用于銷售中去，也沒有達到自己理想中的目標。而店員在形象 店也就等于是代表著公司形象。 第二種客人，閑逛型的客人：現(xiàn)在的商場里有太多消磨時光閑逛型的客人，她們有的是純粹打發(fā)時間，有的是心情不好，到琳瑯滿目的商場里散心。接待她們最忌諱的就是立刻接待， 80%的時候你得到的回答是：我隨便看看。 二、明確任務，主動積極服裝 積 極了解達到的標準、要求，力爭在要求的期限內提前完成，另一方面要積極考慮并補充完善 三、努力經營和諧的員工關系 善待員工，穩(wěn)定員工情緒規(guī)劃好員工在店的職業(yè)生涯發(fā)展。 服裝銷售年度工作總結最新（四） 隨著工作的深入，我接 觸到了許多新的事物，也遇到了許多新的問題，而這些新的經歷對于我來說都是一段新的磨練歷程。另外要向客戶推出公司最新產品，確定客戶是否有需要。 由于自身產品知識的缺乏和業(yè)務水平的局限，在與客戶的溝通交流過程中不能很好地 說服客戶。這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場面。但是之前糟糕的質量問題給客戶帶去了非常不好的影象