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正文內(nèi)容

服務(wù)培訓(xùn)表態(tài)發(fā)言-全文預(yù)覽

  

【正文】 友有困難時(shí),我們將毫不猶豫伸出援手,做到關(guān)心隊(duì)友、互幫互助,團(tuán)結(jié)友愛(ài)。 四、嚴(yán)格自律,保證安全。在專業(yè)技能學(xué)習(xí)中勤思考,勤請(qǐng)教,勤動(dòng)手,勤練習(xí)。我們雖然在學(xué)校接受過(guò)良好的高等教育,但畢竟剛?cè)肷鐣?huì)不久,不知不會(huì)不懂的東西還很多。謝謝大家! 第三篇:培訓(xùn)表態(tài)發(fā)言 培訓(xùn)表態(tài)發(fā)言 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛(ài)的各位同事,大家上午好!我們這一批 29個(gè)新員工即將踏上國(guó)家電網(wǎng)入職培訓(xùn)征程,我們個(gè)個(gè)斗志昂揚(yáng),滿懷期盼和欣喜。所有員工要認(rèn)真體會(huì)導(dǎo)入工作所蘊(yùn)含的敬業(yè)、忠誠(chéng)、責(zé)任、嚴(yán)謹(jǐn)、主動(dòng)等精神,將這些寶貴的品質(zhì)融入自身的思想,將他們?nèi)谌氲娇蛻魻I(yíng)銷、風(fēng)險(xiǎn)控制、為人處事、人生管理等所有方面,引領(lǐng)自己不僅取得事業(yè)的成就,還要獲得人生的幸福。各網(wǎng)點(diǎn)所有員工要進(jìn)一步提升服務(wù)意識(shí),牢固樹(shù)立“客戶至上”的服務(wù)理念,認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握各 崗位服務(wù)流程的有關(guān)要求、內(nèi)容。一方面是我們的產(chǎn)品和渠道建設(shè)尚需加強(qiáng),另一方面,我們能否為客戶提供快速優(yōu)質(zhì)的金融 服務(wù),對(duì)于我行的生存和發(fā)展具有極其重要的意義。只有不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),強(qiáng)化服務(wù)措施,打造服務(wù)品牌,才能提升銀行美譽(yù)度,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。 表面上,我們是在通過(guò)此次活動(dòng)提高網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)的規(guī)范化水平,深層次上,我們是為惠民村鎮(zhèn)銀行成為百年老店這一宏偉目標(biāo)做出不懈努力,責(zé)任重大、使命光榮。努力使我行整潔、快捷、真誠(chéng)的形象深入客戶內(nèi)心,讓各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)成為全行的精美的名片。各網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人作為第一責(zé)任人,要清醒認(rèn)識(shí)到此項(xiàng)工作的重要性,配合訓(xùn)導(dǎo)隊(duì)員對(duì)文明規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化導(dǎo)入工作,進(jìn)行總體規(guī)劃,制定階段性目標(biāo),聯(lián)系自身實(shí)際,進(jìn)行細(xì)化和充實(shí),分布實(shí)施,責(zé)任到人,努力實(shí)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)范化工作的有效運(yùn)行。下面,我對(duì)全體干部員工提出三點(diǎn)要求: 第一,高度重視,全行參與。服務(wù)培訓(xùn)表態(tài)發(fā)言 第一篇:服務(wù)培訓(xùn)表態(tài)發(fā)言 薛振民董事長(zhǎng)在文明規(guī)范化服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)入培訓(xùn)會(huì)議上的講話 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位導(dǎo)入團(tuán)隊(duì)成員: 大家好! 首先,請(qǐng)?jiān)试S我代表蘿崗惠民村鎮(zhèn)銀行的全體領(lǐng)導(dǎo)、員工,向九臺(tái)農(nóng)商銀行村鎮(zhèn)銀行管理部教育培訓(xùn)部文明規(guī)范化服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)入團(tuán)隊(duì),表示熱烈的歡迎和衷心的感謝?。ㄕ坡暎? 我們知道,銀行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是信譽(yù)的競(jìng)爭(zhēng),更是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。剛才王冠同志已經(jīng)對(duì)整個(gè)導(dǎo)入活動(dòng)做了很好的介紹。在歷次惠 民村鎮(zhèn)銀行工作會(huì)議上,高兵董事長(zhǎng)、朱衛(wèi)東副行長(zhǎng)曾多次指出,客戶服務(wù)工作始終是全行的重點(diǎn)工作,在全行戰(zhàn)略層面具有至關(guān)重要的地位。在行動(dòng)方面要統(tǒng)一著裝,嚴(yán) 格肢體語(yǔ)言的規(guī)范表達(dá);在用語(yǔ)方面要有禮、規(guī)范,樹(shù)立專業(yè)形象;在態(tài)度方面要以誠(chéng)相待,熱情服務(wù),充分表達(dá)善意和誠(chéng)意。 各位同志,這次導(dǎo)入活動(dòng)是我行全面提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平的一次良好契機(jī)。誰(shuí)的服
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