【正文】 況、投標(biāo)以及實施的風(fēng)險、對手情況、投標(biāo)的優(yōu)勢、劣勢等；制訂投標(biāo)策略；確定投標(biāo)書的內(nèi)容、投標(biāo)方式；初步編寫投標(biāo)書的大綱。 如有必要甚至可以考慮與相關(guān)的其它公司聯(lián)合投標(biāo)。 成立項目投標(biāo)小組，投標(biāo)小組的核心應(yīng)該是項目的法人代表授權(quán)人?？梢詫⒁酝鲞^項目的情況、功能特點講給用戶，最好是借助演示，這時用戶會告訴你哪些是他感興趣的，哪些是沒有意思的，其它對手的產(chǎn)品是什么樣的等等。 交流和需要了解的內(nèi)容通常包括： ，信息化的現(xiàn)狀，現(xiàn)有的硬件設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)情況、正在使用的軟 件系統(tǒng)情況； 、目標(biāo)、規(guī)模，要求等，包括用戶對系統(tǒng)的安全性、可靠性、易用性、擴(kuò)展性的要求； 、業(yè)務(wù)流程系統(tǒng)的現(xiàn)狀，軟件功能需求； ； 、存儲的需求； ； ； 交流應(yīng)該廣泛，不要只限于項目的具體負(fù)責(zé)人，如果有條件，可以拜訪更上級的用戶，以及各部門的主要負(fù)責(zé)人或技術(shù)權(quán)威，盡量了解用戶對項目的認(rèn)識和想法。 ，起草項目商務(wù)合同和技術(shù)協(xié)議書（項目驗收標(biāo)準(zhǔn)：技術(shù)框架與功能 界定）。獲得一個項目的前期過程如下： ，了解用戶的項目基本情況，向用戶介紹公司和公司的產(chǎn)品，與用戶建立起良好的關(guān)系 。 熟悉項目 招投標(biāo)的一般程序。 了解公司的開發(fā)能力、技術(shù)優(yōu)勢、劣勢。 2． 1 在售前技術(shù)支持活動中，售前人員的主要工作是： 協(xié)調(diào)銷售人員、用戶、后期開發(fā)人員間的關(guān)系； 將公司的技術(shù)實力向用戶展現(xiàn)，聽取用戶的初步需求； 與用戶討論項目系統(tǒng)的初步框架，協(xié)助銷售人員將公司的產(chǎn)品和技術(shù)優(yōu)勢推薦給用戶，為后期開發(fā)人員屏蔽用戶不合理的、給項目實施帶來技術(shù)風(fēng)險的需求，是項目的技術(shù)框架的最初設(shè)計者。 第五篇：售前技術(shù)支持人員工作流程及職責(zé) 售前技術(shù)支持人員工作流程及職責(zé) 一、公司產(chǎn)品定義： 要成功的完成每一個項目，需要銷售人員、售前人員、項目實施人員（開發(fā)人員）、售后服務(wù)人員等密切協(xié)作。 。 ，具備流暢的溝通和表達(dá)能力。 。 兩年左右工作經(jīng)驗。 內(nèi)外部人員解決方案培訓(xùn) 崗位要求： 電子、計算機、自動化等相關(guān)專業(yè)?？萍耙陨蠈W(xué)歷 。 一年以上成功的相關(guān)產(chǎn)品售前、技術(shù)支持工作經(jīng)驗，責(zé)任心強，市場開拓能力強，善于溝通，有較強的應(yīng)變能力 。深入溝通并發(fā)展成當(dāng)?shù)卮砩蹋N售渠道與其他團(tuán)隊的協(xié)調(diào)合作、輔助跟蹤，協(xié)助針對目標(biāo)客戶的銷售項目 。 有較強的團(tuán)隊精神和獨立項目運作的能力，有良好的承壓能力，能適應(yīng)不定期出差。 有軟件系統(tǒng)方案設(shè)計、標(biāo)書應(yīng)答、用戶交流經(jīng)驗優(yōu)先 。 配合公司內(nèi)部各部門相關(guān)業(yè)務(wù)工作，如：協(xié)助市場等部門進(jìn)行市場推廣及 銷售活動 。 ,能適應(yīng)出差 售前技術(shù)支持工程師的工作職責(zé) 2 職責(zé) 建筑智慧云產(chǎn)品售前支持，配合銷售完成與用戶的技術(shù)交流、技術(shù)方案宣講、應(yīng)用系統(tǒng)演示等工作。 崗位要求： 1：本科及以上學(xué)歷， 3 年以上汽車相關(guān)專業(yè)工作經(jīng)驗 ，接受新技術(shù)和新業(yè)務(wù)能力強，技術(shù)過硬，能獨立處理緊急任務(wù) 。解決用戶在產(chǎn)品使用過程中到的技術(shù)問題 。 第三篇：售前技術(shù)支持工程師的工作職責(zé) 售前技術(shù)支持工程師的工作職責(zé) 售前技術(shù)支持工程師負(fù)責(zé)與銷售部門的接口工作，按時保質(zhì)完成方案的編寫 ，并及時匯報工作進(jìn)展。 ，與營銷人員緊密配合。 ，具備流暢的溝通和表達(dá)能力。 。 兩年左右工作經(jīng)驗。 內(nèi)外部人員解決方案培訓(xùn) 崗位要求： 電子、計算機、自動化等相關(guān)專業(yè)?？萍耙陨蠈W(xué)歷 。 一年以上成功的相關(guān)產(chǎn)品售前、技術(shù)支持工作經(jīng)驗，責(zé)任心強，市場開拓能力強，善于溝通，有較強的應(yīng)變能力 。深入溝通并發(fā)展成當(dāng)?shù)卮砩?，建立銷售渠道與其他團(tuán)隊的協(xié)調(diào)合作、輔助跟蹤，協(xié)助針對目標(biāo)客戶的銷售項目 。 有較強的團(tuán)隊精神和獨立項目運作的能力，有良好的承壓能力，能適應(yīng)不定期出差。 有軟件系統(tǒng)方案設(shè)計、標(biāo)書應(yīng)答、用戶交流經(jīng)驗優(yōu)先 。 配合公司內(nèi)部各部門相關(guān)業(yè)務(wù)工作，如：協(xié)助市場等部門進(jìn)行市場推廣及銷售活動 。 ,能適應(yīng)出差 售前技術(shù)支持工程師的工作職責(zé) 2 職責(zé) 建筑智慧云產(chǎn)品售前支持，配合銷售完成與用戶的技術(shù)交流、技術(shù)方案宣講、應(yīng)用系統(tǒng)演示等工作。 崗位要求： 1：本科及以上學(xué)歷， 3 年以上汽車相關(guān)專業(yè)工作經(jīng)驗 ，接受新技術(shù)和新業(yè)務(wù)能力強，技術(shù)過硬，能獨立處理緊急任務(wù) 。解決用戶在產(chǎn)品使用過程中到的技術(shù)問題 。售前技術(shù)支持工程師的工作職責(zé)（五篇模版） 第一篇：售前技術(shù)支持工程師的工作職責(zé) 售前技術(shù)支持工程師的工作職責(zé) 售前技術(shù)支持工程師負(fù)責(zé)與銷售部門的接口工作，按時保質(zhì)完成方案的編寫，并及時匯報工作進(jìn)展。 2：響應(yīng)及解決客戶的技術(shù)要求及疑問 。