【正文】 我科 13名護士均參加了院護理部“西學(xué)中護理培訓(xùn)班”的學(xué)習(xí)，其中已有有 5 名護士學(xué)完 100 學(xué)時學(xué)習(xí)，通過考核順利獲得結(jié)業(yè)證書，其余護士繼續(xù)在學(xué)習(xí)中。 加強護理表格書寫質(zhì)量管理，認真把關(guān)，對年輕護士認真?zhèn)鳌?、帶，努力提高護理病歷質(zhì)量，護理書寫合格率達到 95%以上。基礎(chǔ)護理合格率基本達100%，壓瘡發(fā)生率為零。護理長每天參加早會，并對早會交班質(zhì)量進行點評，強調(diào)安全醫(yī)療和當(dāng)天護理工作的重點。 做好危重病人的管理，做到熟練掌握護理急救技術(shù)，搶救程序及搶救藥械的使用，提高了危重病人搶救成功率。 加強質(zhì)量控制，嚴格落實制度。并認真做好學(xué)分登記及考核成績的登記工作。 認真組織參加消防知識講座，設(shè)立科室消防質(zhì)控員，組織消防演練和應(yīng)急預(yù)案的考核，認真落實醫(yī)院的消防制度，排查病區(qū)消防安全隱患，確?？剖壹搬t(yī)院的消防安全。每個護士都直接負責(zé)科室管理的一項項目，激發(fā)護士了的工作積極性與主動性?！耙匀藶楸尽?，人性化管理，保證護理質(zhì)量和護理安全，無差錯事故發(fā)生。積極爭創(chuàng)“共產(chǎn)黨員先鋒崗”，“創(chuàng)先爭優(yōu)工人先鋒崗”。 XX 年是我院“強內(nèi)涵、提素質(zhì)、上水平、跨臺階”為主要內(nèi)容的二次創(chuàng)業(yè)開局年。 應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療模式，加強與患者的溝通和院外指導(dǎo)工作； 積極開展新業(yè)務(wù)和新療法，如果科內(nèi)值班人員充足，計劃選派一名醫(yī)生和一名護士到上級醫(yī)院學(xué)習(xí)糖尿病的診療和健康教育知識以及特色中醫(yī)治療等技術(shù)； 充分利用我們的宣教室和示教室，讓患者有種住家的感覺，讓同志們有自己的學(xué)習(xí)工作室； 加強省市級醫(yī)院、鄉(xiāng)衛(wèi)生院和村診所醫(yī)生的合作，做好雙向轉(zhuǎn)診工作； 積極開展新業(yè)務(wù)和新療法，全面提高業(yè)務(wù)技能，提高患者的救治率，降低患者的轉(zhuǎn)診率。 三、不足之處 在工作中我們還存在著一些不足，科室業(yè)務(wù)水平有待進一步提高；病房管理，急救意識及技能有待進一步提高；中醫(yī)特色需進一步的開展；科研論文需繼續(xù)加強等。定期的社區(qū)義診、宣傳，并利用微信、 等聊天工具建議糖尿病患者交流群。與安徽省立醫(yī)院內(nèi)分泌科建立幫扶科室關(guān)系，葉山東教授每月親臨我科坐診，帶教查房，指導(dǎo)業(yè)務(wù)技術(shù)，我科室醫(yī)務(wù)人員整體技術(shù)水平顯著提高。了解新領(lǐng)域，學(xué)習(xí)新知識。 提高專業(yè)技術(shù)：科學(xué)制定了我科學(xué)習(xí)計劃和制度，有每月二次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每月一次學(xué)習(xí)心得交流會，每周一次病例討論、每周一次科主任查房提問等，內(nèi)容以基礎(chǔ)理論知識和?？浦R為主。胰島素泵的使用彌補了我院的一項空白，更有效更安全地控制血糖，優(yōu)化糖尿病治療管理。 ，目前已達 170 人；血液透析機 30臺，月平均透析人次 1500 人次；月平均收入近 85 萬。 2 、 開 拓 創(chuàng)新 ................................................錯誤！未定義書簽。 資料登記不完善，譬如通知患者來聽課，肯定是本城區(qū)的才容易來，可是從登記資料中無法確定患者是哪里的人，而只注明病種，不知道患者的治療情況，譬如：糖尿病患者就無法分清病人是在吃藥還是在打胰島素，尿毒癥患者是否在血透，這些信息不能準(zhǔn)確掌握，回訪時會降低患者對回訪者的信任度。 通話結(jié)束，詢 問病人此次住院有無意見及建議，并對病人的配合治療表示感謝。 例：您好，請問您是 xxx 嗎？我是中心醫(yī)院的健康教育護士 xxx，這次給您電話是對您的出院回訪。 穩(wěn)定病人群：通過電話隨訪，提升醫(yī)院的服務(wù)效果，使病人成為中心醫(yī)院的忠實“客戶”。 專職健康教育護士，多么神圣而光榮的一個稱謂，但我聽著猶如千斤重擔(dān)， 壓力大于動力，平常我們一直都在做健康教育，讓我獨立出來專門做，我該怎么做??！還是象平常一如既往的做嗎？肯定是不可以的，我怎么才能對得起這光榮而神圣的稱謂呢？難道科室的人說我是專職的教育護士我就是了嗎？給 我掛一個專職教育護士的頭銜我就是了嗎？在久病成良醫(yī)的患者面前我能自信的說自己是專職健康教育護士嗎？仔細稱量自己，我心里比沒把握一針見血還虛，說真的，很感謝兩位護士長給了我成長的時間和空間，李紅護士長說：“白林，相信你，八月你就自己摸索著干吧！” 仔細回顧我們平時的健康教育，我們做了病房的一對一教育，集體教育，每月一次的大型多媒體教育，甚至患者的分層分類教育，成立了患者的泵友協(xié)會，病友之家，病友俱樂部，盡管形式多樣，我覺得也存在很多的問題，我們所做的幾乎都是慣性在做，例行公事的在做，究竟收益如何？沒去 認真的評價過，設(shè)置專職的教育護士，我如何才能 在以往的基礎(chǔ)上錦上添花呢？我想我首先要把我所做的、所負責(zé)的事情真正落到實處，寧愿病人不叫我楊醫(yī)生，叫我楊教育，怎么才能成為名副其實的楊教育我還在探索總結(jié)之中，我就把我八月電話回訪的真實情況供大家分享一下。 加強科間會診和相互協(xié)調(diào)工作，實現(xiàn)科與科之間共同進步和快速發(fā)展 。 2021 年病房藥品總收入 257 萬元，藥占比 %， 2021 年病房藥品總收入 467 萬元，藥占比 %，藥占比下降 %； 2021 年同期人均消費 4660 元， 2021 年同期人均消費 5248 元；2021 年出院患者次均費用 4706 元， 2021 年是 5196 元，人均下降 590元； 2021 年住院次均檢查費 1815 元， 2021 年是 1611 元，增加 203 元；2021 年百元耗材比 ， 2021 年百元耗材比 。 2021 年住院檢查收入 295 萬元， 2021 年住院檢查收入 312 萬元， 2021 年住院檢查費用占業(yè)務(wù)收入的 %， 2021 年是 31%，增長%； 2021 年住院治療收入 154 萬元， 2021 年住院治療收入 185 萬元，2021 年住院次均治療費 948 元， 2021 年是 956 元，減少 9 元；； 2021 年同期醫(yī)療收入 232 萬元， 2021 年同期醫(yī)療收入 259 萬元； 2021年同期支出 112 萬元， 2021 年同期支出 127 萬元。 二、 2021年內(nèi)分泌科工作計劃 加強科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高團結(jié)互助精神，全面提高醫(yī)護質(zhì)量和個人素質(zhì) 。 第二篇：醫(yī)院內(nèi)分泌科工作總結(jié) 醫(yī)院內(nèi)分泌科工作總結(jié) (精選多篇 ) 健康教育四字相信大家早就不陌生了，作為內(nèi)分泌科的護理姐妹門更不會陌生，早在 xx 年，健康教育就被立為糖尿病患者治療的五駕馬車之一，五駕馬車之首，作為內(nèi)分泌科的專業(yè)護士，我們的主任把我們象醫(yī)生一樣的 培養(yǎng)，給了我們很多出去學(xué)習(xí)交流的機會，可以說內(nèi)分泌科低年制的護士老師都具備跟患者進行糖尿病知識講座的能力，但以往的健康教育基本都由責(zé)任組長承擔(dān)，沒有人獨立出來做健康教育，從八月開始，我們內(nèi)二病區(qū)也安排人來搞專職的健康教育了。 經(jīng)以上統(tǒng)計分析，體會如下： 一、更進一步明白了電話回訪的目的和意義： 電話回訪可以提高醫(yī)院服務(wù)的層次：相當(dāng)于醫(yī)院的“售后服務(wù)”，完善醫(yī)院的“服務(wù)環(huán)”； 醫(yī)院信息收集：在隨訪過程中收集病人對醫(yī)院運行環(huán)節(jié)中的意見，作為醫(yī)院工作改進的依據(jù)之一。一般而言，電話回訪需遵循以下規(guī)則： 接通電話后，先確認病人身份，再自我介紹，說明致電的目的。需要定期復(fù)診的病人，給于提醒。 五、電話回訪中問題探討及原因分析： 從病種情況分析，腎病科的自殺中毒病人一般很不情愿再提傷心事，即便電話打通說明來訪目的，若是患者本人基本都要掛斷，農(nóng)藥中毒患者，只有出院前兩天才對住院期間的人和事有正確的判斷，值得探討的是：