【正文】 t%以上。 三、加大專項資金檢查力度 針對國債項目、公共衛(wèi)生專項資金、基本藥物補助等資金使用情況，加強專項資金檢查督導力度，實行專人負責、專賬管理、專項檢查，采取定期上報資金狀況、定期匯報項目進度、定期組織自查自糾的管理方式，確保專款專用，充分發(fā)揮資金使用效益，確保醫(yī)院的穩(wěn)定及醫(yī)改的正常運行。對校內資產進行逐一清理登記，并建立資產管理明細帳。校內各項必須支出實行先預算、再審批、后辦理制度，堅決杜絕資金支出的隨意性和盲目性，減少一切不必要的開支。 認真學習并自覺執(zhí)行地、縣教育收費文件和法規(guī)，深入領會中心學校的各種財 務制度精神實質，努力促進校內財務工作規(guī)范化、制度化，做到依法理財。對確有困難需要借款的教師，只能借用當月的工資，且當月借用，下月歸還。 定期主動召開教職工會議，虛心聽取建議，提高學校的服務意識和服務質量。 (二 )確實抓好修繕工作，保證教育教學順利進行。 加強財產管理，新購物及時上帳，做到帳帳相符，帳實相符，年終認真完成清產核資工作。年底向職工匯報資金使用情況，加強財務監(jiān)督。 二、工作目標 以三個代表主要思想、科學發(fā)展觀為指導，依據物價局、財政局、教育局以及相關主管部門財經規(guī)定，嚴格執(zhí)行相關的收費規(guī)定，嚴守財務紀律，開源節(jié)流，做到財務服務于教學，服務于師生，財務公開化，打足收入，壓縮支出，把資金用在刀刃上，為全面提升本校的辦學水平和辦學層次，打造一流的品牌學校。因此，作為企業(yè)日常經營管理者的總經理必須使專營 店的財務管理工作制度化，規(guī)范化，不斷提高專營店的財務管理水平和盈利能力。員工激勵，獎懲及福利 。因此，有計劃地對人力資源進行合理配置，通過對員工的招聘，培訓，使用，考核，評價，激勵，調整等一系列過程，調動員工的積極性，發(fā)揮人員潛能，以應對越來越大的市場競爭，確保專營店 ]各項指標，任務的完成，為公司創(chuàng)造價值。 (3)動態(tài)管理：如看板管理，其功能是：有多少車在修、在何工位修、由何人在修、需何時交車、有多少人可派工、有無停工待料車輛等。客戶投訴是很好的情報，它能使我們發(fā)現問題。 建立以顧客為中心的評價制度：主要指標有 (1)回廠率：不得低于 50%，否則說明客戶在流失。 (6)可靠的維修質量 。 (2)保姆式的提醒，跟蹤服務以及預約服務 。 二、以提高顧客滿意度為中心，加強售后服務管理 專營店售后服務的目的就是通過優(yōu)質的服務來維護管理內用戶，發(fā)展新用戶，促使用戶再次購買，并確保服務受益，以服務受益來覆蓋專營店的經營費用。在本產品銷售區(qū)域范圍內，盡力建設二級網點，擴大銷售層面。要定量化的總結出競爭車型廣宣的優(yōu)缺點。 (3)看板管理：要求銷售經理對車輛的訂交存利用看板的形式進行動態(tài)管理，每日更新，公開透明，提高工作 效率。環(huán)境 (展廳 )舒適、明朗 。 20__年，需要逐步完善整個財務工作流程，確保物業(yè)公司財務工作的規(guī)范性、 準確性，提高財務工作效率。為能更好地、順利地開展 20__年的工作，現計劃如下： 一、對接各業(yè)主日常工作 對二期業(yè)主入伙資料的整理，及時收取相關入伙費用； 對一期業(yè)主下一年物管費用的及時追繳，保證款項及時入庫； 對其他各項應收款及時追繳，費用及時收取存入銀行； 每月定期清理合同及協(xié)議，對未收取費用及時追繳； 堅決堅持財務手續(xù)，嚴格審核算，對不符手續(xù)的發(fā)票絕不付款； 監(jiān)督收銀員收銀工作，保證款項相符，及時入庫； 協(xié)助收銀員做好業(yè)主二次供水供電費用的計算及收??； 加強學習專業(yè)知識，提高自身服務水平和素質，更好地服務業(yè)主； 協(xié)助其他部門做好各相關工作。但是依據這些分類標準進行劃分，所得到的計劃類型并不是相互獨立的，而是密切聯系的。 其次，對于公司財務制度，是否能夠也給項目公司的領導及部門經理進行學習，讓他們認為必須按制度進行管理，如何按制度進行管理，否則，僅僅財 務上對他們進行要求執(zhí)行起來太難。 加強內、外部的溝通，搜集有關信息在新的一年中，對內需要財務和各部門之間經常進行溝通，形成一種聯動效應，對企業(yè)的各種信息作一個動態(tài)的掌握，對不同時期的各種信息資料不斷更新，掌握每一項目的進展、最新的信 息。也爭取在大華集團被評為財務信用 A 類企業(yè)之后，陽城公司也能盡早獲得這一榮譽。在日常工作中按照財務計劃，監(jiān)督企業(yè)對資金進行合理、有效地使用，使企業(yè)效益化。 第三、管理工作的形式化、表面化 有很多的日常管理工作作的還不夠細致、深化，往往只拘于形式或停留在表面，沒有起到真正的管理作用，對照制度的要求，還存在問題，針對這種管理中存在的問題如何將管理工作做細作深，應是今后工作中的又一重點。 陽城的財務工作更多的還是會計工作，僅僅停留在事中記帳、事后算帳，對事務發(fā)展的預見性不夠，不能將工作做在前面，往往是碰到問題解決問題，而不能做到防患于未然；另外，作為財務負責人對企業(yè)經營活動的參與不夠主動，不能深入的掌握其經營活動的特性，只能是按照公司或領導的要求報送數據、資料，在對企業(yè)經營進行分析時往往會將企業(yè)實際丟在一邊，只是按照理論上的指標去計算、去解釋。自己內心的那種緊迫感和奮發(fā)向上的精神在一點點的消褪。 財務部門工作計劃范本 2020(六 ) 針對這次會議的主題，我從小處談，對自己進行一次剖析。以推行全面預算管理為目標，培養(yǎng)會計從業(yè)人員企業(yè)經營管理的事前預測、事中分析和站所基礎財務分析工作。對現有財務從業(yè)人員進行業(yè)務考核，同時選拔引納相對優(yōu)秀、有會計基礎的人員加入財務隊伍，實行優(yōu)勝劣汰，增強公司財務隊伍的實力，為全公司的經營穩(wěn)定打牢基礎。 三、明確責任，從嚴要求，積 極抓好會計從業(yè)人員職業(yè)道德素質培訓，提高服務水平 財務科作為公司的一個對外窗口科室，我們將認真落實國網公司供電服務“十項承諾”，提高服務水平，讓“優(yōu)質、方便、規(guī)范、真誠”的服務方針在財務科得到充分體現，做到內讓公司全體干群稱心，外讓社會各相關人員及部門滿意。辦公費管理要按照年初各科室列出計劃，經領導審批后，公司統(tǒng)一采購、保管，各單位按計劃領用的原則執(zhí)行。做到堅持原則，一事同人，杜絕虛報冒領，借款長期不 還，占有公司資金挪作它用的現象發(fā)生。 20__年我們對業(yè)務招待費的管理辦法依然采取行政負責、工會參與、紀委監(jiān)督、包干使用、超支不補、節(jié)約歸公的原則管好用好業(yè)務招待費。 二、加強管理，挖潛增效，為生產經營目標的實現和效益的增長服務 管理是生產力，是企業(yè)正常運行的保證，管理是提高企業(yè)核心競爭力的關鍵環(huán)節(jié)，建立創(chuàng)新的機制，必須靠管理來保證，管理對企業(yè)來說是永恒的。今年，我們應適應新形勢，進一步加強流動資金分析和管理，為公司謀求利益。 深入研究稅收政策，合理避稅增效益。財務科全體人員要端正態(tài)度，積極發(fā)揮主觀能動性，時刻堅持以公司大局為重，不折不扣的完成公司安排的各項工作任務。三是，多渠道融資發(fā)展衛(wèi)生事業(yè) ,積極做好國家政策性貸款工作。積極爭取項目，引導社會力量發(fā)展醫(yī)療衛(wèi)生服務，為基層招商引資服好務。績效工資分配要以年初制定的單位目標管理分配方案為依據，注重體現公平性、合理性、競爭性、激勵性。按照集中財力辦大事的原則，突出重點，控制一般性支出，精打細算，克服花錢大手大腳現象，創(chuàng)建節(jié)約型機關，確?！八捻椯M用”：公車、會議、接待及辦公費用均比上年有所減少，下降幅度均超 hnust%以上。 三、加大專項資金檢查力度 針對國債項目、公共衛(wèi)生專項資金、基本藥物補助等資金使用情況，加強專項資金檢查督導力度，實行專人 負責、專賬管理、專項檢查，采取定期上報資金狀況、定期匯報項目進度、定期組織自查自糾的管理方式，確保?？顚Ｓ?，充分發(fā)揮資金使用效益，確保醫(yī)院的穩(wěn)定及醫(yī)改的正常運行。 對校內資產進行逐一清理登記，并建立資產管理明細帳。校內各項必須支出實行先預算、再審批、后辦理制度，堅決杜絕資金支出的隨意性和盲目性，減少一切不必要的開支。 認真學習并自覺執(zhí)行地、縣教育收費文件和法規(guī)，深入領會中心學校的各種財務制度精神實質， 努力促進校內財務工作規(guī)范化、制度化，做到依法理財。對確有困難需要借款的教師，只能借用當月的工資，且當月借用，下月歸還。 定期主動召開教職工會議，虛心聽取建議，提高學校的服務意識和服務質量。 (二 )確實抓好修繕工作，保證教育教學順利進行。 加強財產管理，新購物及時上帳，做到帳帳相符，帳實相符，年終認真完成清產核資工作。年底向職工匯報資金使用情況，加強財務監(jiān)督。 二、工作目標 以三個代表主要思想、科學發(fā)展觀為指導，依據物價局、財政局、教育局以及相關主管部門財經規(guī)定，嚴格執(zhí)行相關的收費規(guī)定，嚴守財務紀律，開源節(jié)流，做到財務服務于教學，服務于師生，財務公開化，打足收入，壓縮支出，把資金用在刀刃上，為全面提升本校的辦學水平和辦學層次，打造一流的品牌學校。因此，作為企業(yè)日常經營管理者的總經理必須使專營店的財務管理工作制度化，規(guī)范化，不斷提高專營店的財務管理水平和盈利能力。員工激勵，獎懲及福利 。因此，有計劃地對人力資源進行合理配置，通過對員工的招聘，培訓，使用，考核，評價，激勵，調整等一系列過程，調動員工的積極性，發(fā)揮人員潛能，以應對越來越大的市場競爭，確保專營店 ]各項指標，任務的完成，為公司創(chuàng)造價值。 (3)動態(tài)管理：如看板管理，其功能是：有多少車在修、在何工位修、由何人在修、需何時交車、有多少人可派工、有無停工待料車輛等?？蛻敉对V是很好的情報，它能使我們發(fā)現問題。 建立以顧客為中心 的評價制度：主要指標有 (1)回廠率：不得低于 50%，否則說明客戶在流失。 (6)可靠的維修質量 。 (2)保姆式的提醒，跟蹤服務以及預約服務 。 二、以提高顧客滿意度為中心，加強售后服務管理 專營店售后服務的目的就是通過優(yōu)質的服務來維護管理內用戶，發(fā)展新用戶，促使用戶再次購買，并確保服務受益，以服務受益來覆蓋專營店的經營費用。在本產品銷售區(qū)域范圍內，盡力建設二級網點，擴大銷售層面。要定量化的總結出競爭車型廣宣的優(yōu)缺點。 (3)看板管理：要求銷售經理對車輛的訂交存利用看板的形式進行動態(tài)管理，每日更新，公開透明，提高工作效率。環(huán)境 (展廳 )舒適、明朗 。 20__年，需要逐步完善整個財務工作流程，確保物業(yè)公司財務工作的規(guī)范性、準確性，提高財務工作效率。為能更好地、順利地開展 20__年的工作，現計劃如下： 一、對接各業(yè)主日常工作 對二期業(yè)主入伙資料的整理，及時收取相關入伙費用； 對一期業(yè)主下一年物管費用的及時追繳，保證款項及時入庫； 對其他各項應收款及時追繳，費用及時收取存入銀行； 每月定期清理合同及協(xié)議，對未收取費用及時追繳； 堅決堅持財務手續(xù)，嚴格審核算，對不符手續(xù)的發(fā)票絕不付款； 監(jiān)督收銀員收銀工作，保證款項相符，及時入庫； 協(xié)助收銀員做好業(yè)主二次供水供電費用的計算及收?。? 加強學習專業(yè)知識，提高自身服務水平和素質，更好地服務業(yè)主； 協(xié)助其他部門做好各相關工作。但是依據這些分類標準進行劃分，所得到的計劃類型并不是相互獨立的，而是密切聯系的。主要分類標準有：計劃的重要性、時間界限、明確性和抽象性等。 財務部門工作計劃范本 2020(一 ) 在年度工作基礎上，切實認真做好本職工作。 三、物業(yè)公司財務管理模式的轉變 物業(yè)財務部對一些以前的會 計核算工作進行了相應的規(guī)范、理順之后，根據集團財務中心的要求，物業(yè)公司財務部與會計核算部進行了工作交接，把會計核算工作并入集團會計核算部，物業(yè)公司財務部負責管理臺賬、財務管理工作，從以前基礎的會計核算工作之上，提升到真正的財務管理工作，從公司的利益出發(fā)，為公司領導做好財務參謀，提供最準確的財務管理數據。通過對銷售人員，展廳，展車進行系統(tǒng)的 5S 管理來滿足顧客的核心需求，這就是銷售人員主動、熱情、專業(yè) 。 (2)意向客戶和保有客戶管理：要求每個銷售人員至少有 100 個以上的意向客戶，并對其進行檔案管理和有計劃的訪問，通過增加保有基盤的數量，從而增加維修的固定顧客，再增加新的介紹訂單，使專營店的業(yè)務走向良性循環(huán)。知彼：即，搞清競爭車型的銷售形勢，分品牌羅列出其市場的表現形式，如產品廣告，廣宣投放量，廣宣主題，報道頻次等。 (2)積極開拓集團采購和政府采購，開發(fā)行業(yè)用車。專營店可賣產品不僅是新車，還有二手車、金融產品、精品、會 員，維修服務等，要下力量進行深度挖掘。這些服務應該是 (1)可信的服務承諾 。 (5)尊重客戶的意愿 。促進顧客滿意的主要方法是：顧客接待、明碼標價，準時交車，車輛清潔，一次修復，售后服務跟蹤。 (4)客戶投訴率：必須以專業(yè)的接待方法，站在顧客的立場上進行投訴處理。 (2)現場管理： 5S 管理，如油水不落地，物物有定位等。