【正文】 以便充分挖掘和理解客戶購車的準確需求。如果還有其他客戶隨行時，應用目光與隨行客戶交流。在這里祝福大學里跟我風雨同舟的同學們有一個精彩的未來，我們的未來總會是絢爛繽紛的。感謝 XXXX豐田給我的機會，讓我將學習到的知識在實際中發(fā)揮了作用，同時也給了我一個證明自己的機會。 幾個月的實習生活讓我學會了很多，充實了我的生活，豐富了我的頭腦。在單位實習的時候會碰到要與其他部門人員溝通協(xié)調(diào)的事情，但是由于部門之間缺乏良好的內(nèi)部分工協(xié)作機制，所以這種協(xié)調(diào)往往費事費力，而且往往出現(xiàn)拖延推諉的情況。 四、實習總結(jié)及體會 在 XXXX 豐田實習這一段時間以來我受益頗多，單位的銷售師傅和領導也在工作和日常事務中給予我最大的支持與幫助。汽車貿(mào)易的形式一般是從外國引進的“ 4S”店形式 .在國內(nèi)汽車銷售市場還不算飽和的情況下，這種以店銷為主的方式占了銷售量的 90﹪以上，只有少量車型如：微型客車、小型客車、重卡、廂貨等銷售商在人員推銷方面下了很大功夫，而轎車走的基本都是店銷形式。 隨著我國經(jīng)濟的飛速發(fā)展和人民生活水平的不段提高，人們的消費觀念和消費需求也在不斷發(fā)生變化。還要稍微了解一些金融的情況，在有些客戶有分期購車需要的時候可以簡單的算一下分期概要接著就是買保險這個也得懂一些，因為買車必須要出保險，最起碼要買交強，一般新車買的險種比較多而且買的多了提成也高啊，所以就努力的給客戶介紹保險的好處如果客戶當時不訂車還得回家商量的話，一定要及時留下電話，多多跟蹤邀約下次再來。因為新員工只有我自己一個人，并沒有設立專門的培訓，只是在背完參數(shù)配置之后領導給我檢查了一遍就上崗了。 XXXX豐田汽車銷售服務有限公司成立于 2021年 2月，是全國首批 50 家具有“整車銷售、配件供應、維修服務、信息反饋”功能的一汽豐田汽車 4S 店，主要經(jīng)營一汽豐田公司生產(chǎn)的系列國產(chǎn)豐田汽車，包括：威馳、花冠、卡羅拉、普瑞斯、銳志、皇冠、普拉多、蘭德酷路澤、柯斯達等車型。我想在學生時代，多鍛煉自己是十分重要的。 僅僅幾天的時間，我就和同事打成一片，很好的跟他們交流與溝通，我想，應該是我的真誠換得了同事們的信任吧，他們都把我當朋友，也愿意指導我，教我應該怎么去做，也跟我談現(xiàn)在的就業(yè)形勢等與工作無關的事情，短短的一個月，使我受益匪淺，讓我懂得了如何更好的為人處事，當今社會一直處在發(fā)展中，所以對人才的要求也越來越高，我們應該用發(fā)展的眼光看問題，就要不斷提高思想認識，更好的完善自己，要用真誠的力量去感動別人。 同樣不可以閑聊是因為如果在工作時間員工都在一起嘰嘰喳喳閑談，公 司就像一個菜市場，毫無紀律可言，那樣下去，公司就會日益散漫，不利于公司的發(fā)展，而不準接聽電話也是相同的理由吧，如果被經(jīng)理發(fā)現(xiàn)，少則挨批，多則扣薪水，遵守規(guī)矩還是很重要的，所謂沒有規(guī)矩不成方圓。 要好好遵守公司的規(guī)矩 俗話說：“國有國法，家有家規(guī)。 一、實習時間 20xx年 x 月 x 日 二、實習單位介紹 首先簡單介紹一下公司，它是 xx 汽車公司中的一個代售店，前面汽車展廳，展賣汽車，中間是吧臺和客戶休息區(qū)，后面是汽車維護部，而我就在公司中間的吧臺工作。很快屬于我們的時間過完了，我感覺自己答的還不錯，這就是實習的現(xiàn)實成果。 現(xiàn)在的顧客也特別難纏，有時就為了那么一點小東西就嘮叨個不停，沒事的時候我就站在那些銷售員的旁邊跟他們套近乎，取一下他們的“經(jīng)”，爭取早日成“佛”，看他們在那里與顧客交流，我真羨慕，我暗想：什么時候我可以真正的與顧客交流呢，我雖然看在眼里，可我早已把 他們所說的話記在心里了。有時候擦車也特讓我郁悶，車最低的也有 米，而我的個子小，夠不著車頂，每天只擦車身，不擦車頂，總是不能完整的擦完一輛車。 二、實習時間 20xx年 x 月 x 日 三、實習地點 xx 公司旗下的一家汽車店 四、實習內(nèi)容 報到的當天我去的很早，并且很快就見到了經(jīng)理，接著就上了崗，于是我就開始了以后的工作。并且明白自己學要在哪些地方補充，明白自己以后的路該向哪里走。要想把工作做好，就務必了解這方面的知識，對其各方面都有深入的了解，才能更好地應用于工作中。 沒事的時候我就站在那些銷售員的旁邊跟他們說說話聊聊天，認真聽他們的觀點看法與經(jīng)驗，看他們?nèi)绾闻c顧客交流。 店里的那些同事領導每個人都個性友好，我作為新職員放低姿態(tài)認真學習，得到了領導同事的認可與贊揚。 二、實習目的 掌握汽車的銷售流程；與銷售人員搞好關系，從他們那里學習更多的經(jīng)驗；學會運用相應的銷售技巧；更好的了解汽車各方面的信息，對各種車型進行比較；真正了解“汽車市場”的含義。近年來由于經(jīng)濟的快速發(fā)展，汽車貿(mào)易企業(yè)猶如雨后春筍迅速的發(fā)展。認識供求平衡、競爭等宏觀經(jīng)濟現(xiàn)象， 一、實習概況 實習是一個重要的實踐性教學環(huán)節(jié)。下面是瑞文網(wǎng)為大家整理的汽車銷售畢業(yè)實習報告范文，希望對大家有所幫助！ 汽車銷售畢業(yè)實習報告范文篇一 為了更快的適應社會，積累必須的社會生活、工作經(jīng)驗，為將來走上社會工作崗位打下良好的基礎。通過這一個多月的打工生活讓我懂得了許多做人的道理。了解公司管理模式，進一步加深對理論知識的理解，進一步熟悉理論和技能在實踐中的應用。汽車作為高檔消費品越來越受到年輕一代和事業(yè)有成的人群的青睞。在國內(nèi)汽車銷售市場還不算飽和的狀況下，這種以店銷為主的方式占了銷售量的 90﹪以上，只有少量車型如：微型客車、小型客車、重卡、 廂貨等銷售商在人員推銷方面下了很大功夫，而轎車走的都是店銷形式。早上七點半到晚上七點多下班，將近十二小時的漫長工作時間，由于在學校優(yōu) 越寬松的條件中構(gòu)成了自己養(yǎng)尊處優(yōu)的習慣，在剛?cè)ド习嗟囊恍瞧趲缀跏翘焯旌芾劭傆X得不能堅持了，但是想到老師教育我們的要有毅力有耐心，我認認真真的工作，仔仔細細學習，理解住了時間對我的考驗。 有時候總感覺自己像一 只脫了韁的駿馬，馳騁在無際的草原上，不明白何處是我的歸路，有時候我就像一只雄鷹，翱翔在廣闊的天空中，不明白我的目標在何處，還有時候我就好比一個盲人，不明白眼前的光明在那里，而此刻的我就像是一只無頭蒼蠅，到處的亂撞，對于銷售來說，不明白從那里入手，看來自己還是欠缺一些社會經(jīng)驗呀，從此以后我要好好的干，為了實現(xiàn)自己的理想，苦點，累點那沒什么，只要能學到東西，那也就忍了。實踐，就是要我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地，理論就應與實踐相結(jié)合。 不但增長了專業(yè)知識又獲得了充足的為人處事的社會經(jīng)驗。汽車作為高檔消費品越來越受到年輕一代和事業(yè)有成的人群的青睞，近年來汽車貿(mào)易企業(yè)在省城猶如雨后春筍迅速的發(fā)展，汽車貿(mào)易公司的形式一般都是從外國引進的“ 4S”店形式，在國內(nèi)汽車銷售市場還不算飽和的情況下，這種以店銷為主的方式占了銷售量的 90﹪以上，只有少量車型如：微型客車、小型客車、重卡、廂貨等銷售商在人員推 銷方面下了很大功夫，而轎車走的都是店銷形式 .而在全面建設小康社會的今天，汽車已進入越來越多的百姓家庭，成為普通人出行的代步工具。店里的那些人都特別好接觸，有時我們也開一下玩笑，但誰都沒有被戲弄的感覺，總讓我們在一些煩悶的工作中解脫出來。這就像擔子一樣壓在我的脊梁上，總讓我不知道該如何是好，每天早上重復同樣的動作，時間長了，我騎自行車越來越快，車擦的越來越好，越來越干凈，原本從學校到公司用 50 分鐘，而現(xiàn)在不到 40 分鐘就到了，開句玩笑話，別的沒學會，可車技卻練了出來。 就在實習的最后一天，我終于得到了一個徹底與顧客接觸的機會，我拿著鑰匙帶顧客到車庫看他想要的車，到了那里，我先為顧客簡短的做了一下介紹，就開始回答他所提的問題。 汽車銷售畢業(yè)實習報告范文篇三 實習的時間轉(zhuǎn)眼就過去了，一個月的時間說長不長，說短不短，在這次實習我體會到了很多，感受也很深，通過自己的親身體驗社會實踐，讓自己更進一步的了解社會，在實踐中，增長了見識，鍛煉了自己的勇氣，培養(yǎng)自己的韌性， 寒假放假后，經(jīng)過熟人的介紹來到一家汽車公司，而我在公司里做最簡單的工作，通過這次實踐更進一步了解社會。 服務態(tài)度至關重要 作為一個服務行業(yè)，顧客就是上帝，更何況是來公司買車的客戶，對其態(tài)度一定要好，因此良好的服務態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量，這就要求我們想客戶之所想，急所其之所急，提高服務質(zhì)量，語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足客戶的要求，比如說為客戶倒茶，給他們倒茶，一定要注意茶的溫度和茶的香味，讓客戶滿意，而如果不恰當?shù)?水溫則會讓客戶不滿意，因此，也就必須好好為客戶服務，讓他們滿意。為什么不可以隨便串崗呢？因為各個崗位各個人都有各自的工作，如果隨便串崗，則會出現(xiàn)某個崗位缺人，如果客戶剛好找某個崗位的人而又恰好不在，則會給公司帶來負面影響。 從那天起，我養(yǎng)成了一個習慣，每天早上見到他們都要微笑的說聲“早上好”，那是我心底真誠的問候，發(fā)自內(nèi)心的，真正的微笑，是一種能打動人的真誠問候，我總覺得經(jīng)常有一些東西容易被我們忽略，比如一個甜美的微笑，一聲輕輕的問候，一句關心的話語，但他們卻表達了對一個人的尊重和關心，也讓別人感覺到被重視與關心。”然后他跟我說了他讀書時的事，他說他讀書的時候求知欲很強，想方設法的想多學點東西，在假期的時候經(jīng)常去打工，目的就是為了鍛煉自己，體驗社會生活。 第二篇：汽車銷售顧問畢業(yè)實習報告 XX 學院 畢業(yè)實習報告 院 系 機電工程系 專業(yè)班級 13 級汽車技術(shù)服務與營銷 學生姓名 XXXX 學 號 指導教師 實習時段 關于在