【正文】 到改善，提高了群眾對醫(yī)院的滿意度。醫(yī)院內(nèi)樹立了領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)員工，后勤服務(wù)醫(yī)療，二線服務(wù)一線，全員服務(wù)病人的服務(wù)理念。門診人次和業(yè)務(wù)量大副上升，門診人次由 8 萬上升到 17 萬，床位使用率 98％以上，業(yè)務(wù)收入由 630 萬上升到今年 1400 多萬。注重人才建設(shè)，通過內(nèi)部進(jìn)修，外面引進(jìn)，橫向交流，聘請專家等多種方式加強(qiáng)人才建設(shè)，每年安排不少于 5 人到上級醫(yī)院進(jìn)修培訓(xùn)，有針對性的派員工參加學(xué)術(shù)會議和學(xué)術(shù)交流，引進(jìn)新技術(shù)，促進(jìn)院內(nèi)新項(xiàng)目的開展及資源利用。二是醫(yī)療技術(shù)水平得到提升。裝修了中醫(yī)館，突出了中醫(yī)文化氛圍，使文化與醫(yī)療有機(jī)的相結(jié)合。今年 10 月省衛(wèi)生廳對本院 200 強(qiáng)衛(wèi)生院創(chuàng)建進(jìn)行未期評估，得到了評估組的好評。在手足口病防治、問題奶粉宣傳、流感疫苗接種、麻疹疫苗接種等方面發(fā)出送短信上萬條，收到了良好效果。今年 7 月起所有社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站醫(yī)保（農(nóng)保）實(shí)現(xiàn)即時(shí)報(bào)銷。并結(jié)合新醫(yī)改，認(rèn)真開展新建服務(wù)站工作， XX 年規(guī)化新建 6 家，改造5 家。 XX 年，完成 18423 名農(nóng)民的健康體檢工作，體檢完成率占參保農(nóng)民的 %。規(guī)范責(zé)任醫(yī)生工作行為，開展上門服務(wù)、電話隨訪、集中教育、定期駐村等多種服務(wù)模式，切切實(shí)實(shí)的為老百姓解決健康問題，管好居民的健康。一扎實(shí)落實(shí)社區(qū)責(zé)任醫(yī)生制度。實(shí)行衛(wèi)生技術(shù)人員考核制度，考核分 4 個(gè)檔次，對不稱職的職工按相關(guān)規(guī)定予以相應(yīng)處理。二是落實(shí)賞罰法，根據(jù)任務(wù)、目標(biāo)完成的好壞分別予以賞罰，賞罰分明。隨著醫(yī)院的發(fā)展，規(guī)模的擴(kuò)大，醫(yī)院規(guī)章制度的再建設(shè)和工作流程的再建造顯得越來越重要，為此，對醫(yī)院的制度重新進(jìn)行了整理、修改和增補(bǔ)，對相關(guān)工作流程進(jìn)行了明確，使管理制度更科學(xué)、合理，更符合本院的實(shí)際情況，便 于操作，并將管理制度、獎罰制度等匯集成冊，組織全體員工集中學(xué)習(xí)，做到“理解制度、遵守制度”。班子之間分工明確，相互配合，協(xié)調(diào)工作。為了進(jìn)一步理順醫(yī)院管理?xiàng)l塊關(guān)系，結(jié)合衛(wèi)生部的相關(guān)要求，實(shí)行了“三部一辦”的管理模式，即預(yù)防保健部、醫(yī)療康復(fù)部、后勤保障部、辦公室，三個(gè)部的主任由三名副院長兼任，通過“三部一辦”使醫(yī)院分工更明確、管理更順暢。 二、履行職責(zé)，科學(xué)管理。同時(shí)積極參加鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長培訓(xùn)班，學(xué)習(xí)醫(yī)院管理知識，提升管理水平。為了更好地履行自 己的職責(zé)，不負(fù)所望，我始終把加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)放在首位，用政治理論知識、科學(xué)管理理念來武裝自己，提高政治理論水平及駕馭復(fù)雜局面的工作能力，使自己在工作上少走彎路，能夠把一個(gè)衛(wèi)生院實(shí)實(shí)在在的管理好。 一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。 （五）探索建立科學(xué)合理的雙向轉(zhuǎn)診制度，探索如何與大醫(yī)院建立穩(wěn)定持續(xù)的扶持對接關(guān)系，形成一個(gè)互幫互助、互惠互贏、資源共享的合作模式。努力提高群眾滿意度。 五、下一步工作思路 （一）繼續(xù)深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革。 回顧任職以來的學(xué)習(xí)和工作情況，雖然做了一些工作，也取得了一些成績，但也有些方面與要求還有差距。在全院進(jìn)行了職業(yè)道德強(qiáng)化教育，完善了監(jiān)督機(jī)制，要求全體醫(yī)務(wù)人員做到態(tài)度和藹、檢查細(xì)致、處理及時(shí)、廉潔自律、文明行醫(yī)，禁止收受紅包和藥品回扣，不得向病人私自收費(fèi)，否則一經(jīng)查實(shí)，將嚴(yán)肅處罰當(dāng)事人。為了更好地方便急診病人就醫(yī)，醫(yī)院對急救室進(jìn)行了改裝，調(diào)整和加強(qiáng)了急救技術(shù)力量，把工作責(zé)任心強(qiáng)、技術(shù)過硬、服務(wù)態(tài)度好、年富力強(qiáng)的醫(yī)護(hù)人員安排在急診一線。結(jié)合醫(yī)院的中醫(yī)特色，開設(shè)了中藥煎藥房，解除了病人煎煲中藥的煩惱，大大方便了病人。以前醫(yī)院重在加強(qiáng)硬件建設(shè)，而軟件和內(nèi)涵建設(shè)還存在許多薄弱的環(huán)節(jié)，開始，以 200強(qiáng)創(chuàng)建為契機(jī)，下大力氣加強(qiáng)醫(yī)院文化內(nèi)涵建 設(shè)，在全院范圍內(nèi)開展了“以病人為中心，加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)，努力提高服務(wù)水平”的活動。引進(jìn)醫(yī)療設(shè)備，提高診療水平。加強(qiáng)醫(yī)療安全管理，每月一次召開醫(yī)療安全專題會議，并邀請專家就醫(yī)療安全全院培訓(xùn)，三年來未發(fā)生一起醫(yī)療事故。對科室布局進(jìn)行調(diào)整，突出了以病人方便為目的的布局理念。一是醫(yī)院總體面貌得到提升。本院于被省衛(wèi)生廳、省財(cái)政廳批準(zhǔn)為“ 200 強(qiáng)衛(wèi)生院”建設(shè)單位。今年 10 月安裝了檢驗(yàn)信息系統(tǒng)（ lis 系統(tǒng)），開發(fā)了簡易影像系統(tǒng)，提高了檢驗(yàn)和影像的信息化水平。四扎實(shí)抓好公共衛(wèi)生信息化管理。三扎實(shí)建設(shè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。積極開展農(nóng)民健康體檢、慢性病管理、健康教育、社區(qū)康復(fù)、婦幼保健、重點(diǎn)傳染病防控等各項(xiàng)工作。明確責(zé)任醫(yī)生工作任務(wù)。 xx 社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作起步早，工作實(shí)，能創(chuàng)新，近幾年，為了更有成效推進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作，堅(jiān)持健康為本，服務(wù)為先的理念，形成了以康復(fù)為特色，適宜技術(shù) 為品牌，工作創(chuàng)新求實(shí)為要求的 xx 社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)模式。過去，有急診病人時(shí)，呼叫會診人員很不方便，為此，醫(yī)院安 裝急救呼叫鈴，保證會診人員 510分內(nèi)到達(dá)，提高了急診服務(wù)水平。為了解決部分病人站立候診或等候檢查結(jié)果之苦，醫(yī)院增設(shè)了新的座椅到各個(gè)層摟，從而使就醫(yī)環(huán)境得到改善，提高了群眾對醫(yī)院的滿意度。醫(yī)院內(nèi)樹立了領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)員工，后勤服務(wù)醫(yī)療，二線服務(wù)一線，全員服務(wù)病人的服務(wù)理念。門診人次和業(yè)務(wù)量大副上升，門診人次由 8 萬上升到 17 萬，床位使用率 98％以上，業(yè)務(wù)收入由 630 萬上升到今年 1400 多萬。注重人才建設(shè)，通過內(nèi)部進(jìn)修，外面引進(jìn)，橫向交流，聘請專家等多種方式加強(qiáng)人才建設(shè)，每年安排不少于 5 人到上級醫(yī)院進(jìn)修培訓(xùn)，有針對性的派員工參加學(xué)術(shù)會議和學(xué)術(shù)交流，引進(jìn)新技術(shù)，促進(jìn)院內(nèi)新項(xiàng)目的開展及資源利 用。二是醫(yī)療技術(shù)水 平得到提升。裝修了中醫(yī)館，突出了中醫(yī)文化氛圍，使文化與醫(yī)療有機(jī)的相結(jié)合。今年 10 月省衛(wèi)生廳對本院 200 強(qiáng)衛(wèi)生院 創(chuàng)建進(jìn)行未期評估，得到了評估組的好評。在手足口病防治、問題奶粉宣傳、流感疫苗接種、麻疹疫苗接種等方面發(fā)出送短信上萬條，收到了良好效果。今年 7 月起所有社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站醫(yī)保（農(nóng)保）實(shí)現(xiàn)即時(shí)報(bào)銷。并結(jié)合新醫(yī)改，認(rèn)真開展新建服務(wù)站工作， XX 年規(guī)化新建 6 家，改造5 家。 XX 年，完成 18423 名農(nóng)民的健康體檢工作，體檢完成率占參保農(nóng)民的 %。規(guī)范責(zé)任醫(yī)生工作行為，開展上門服務(wù)、電話隨訪、集中教育、定期駐村等多種服務(wù)模式，切切實(shí)實(shí)的為老百姓解決健康問題，管好居民的健康。一扎實(shí)落實(shí)社區(qū)責(zé)任醫(yī)生制度。實(shí)行衛(wèi)生技術(shù)人員考核制度，考核分 4 個(gè)檔次，對不稱職的職工按相關(guān)規(guī)定予以相應(yīng)處理。二是落實(shí)賞罰法，根據(jù)任務(wù)、目標(biāo)完成的好壞分別予以賞罰，賞罰分明。隨著醫(yī)院的發(fā)展，規(guī)模的擴(kuò)大，醫(yī)院規(guī)章制度的再建設(shè)和工作流程的再建造顯得越來越重要，為此，對醫(yī)院的制度重新進(jìn)行了整理、修改和增補(bǔ)，對相關(guān)工作流程進(jìn)行了明確，使管理制度更科學(xué)、合理，更符合本院的實(shí)際情況，便于操作，并將管理制度、獎罰制度等匯集成冊，組織全體員工 集中學(xué)習(xí)，做到“理解制度、遵守制度”。班子之間分工明確，相互配合， 協(xié)調(diào)工作。為了進(jìn)一步理順醫(yī)院管理?xiàng)l塊關(guān)系，結(jié)合衛(wèi)生部的相關(guān)要求，實(shí)行了“三部一辦”的管理模式，即預(yù)防保健部、醫(yī)療康復(fù)部、后勤保障部、辦公室，三個(gè)部的主任由三名副院長兼任，通過“三部一辦”使醫(yī)院分工更明確、管理更順暢。 二、履行職責(zé)，科學(xué)管理。同時(shí)積極 參加鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長培訓(xùn)班，學(xué)習(xí)醫(yī)院管理知識，提升管理水平。為了更好地履行自己的職責(zé)，不負(fù)所望，我始終把加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)放在 首位，用政治理論知識、科學(xué)管理理念來武裝自己，提高政治理論水平及駕馭復(fù)雜局面的工作能力，使自己在工作上少走彎路，能夠把一個(gè)衛(wèi)生院實(shí)實(shí)在在的管理好。 一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。我院嚴(yán)格按照各級衛(wèi)生行政部門的要求 開展治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作，堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)，采取有效措施，重點(diǎn)抓藥品和醫(yī)療器械購銷中收受回扣、在醫(yī)療服務(wù)中“開單提成”、收受“紅包”和亂收費(fèi)等不正之風(fēng)。對重大決策、重要項(xiàng)目安排和大額資金使用都經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)班子集體討論決定。通過對公共衛(wèi)生十二項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目的實(shí)施，拉近了我們與群眾的距離，增進(jìn)了我們與群眾的感情，樹立了政府為民所想的新形象，提高了群眾的健康知識水平，改善了群眾健康生活習(xí)慣，減輕了群眾就醫(yī)負(fù)擔(dān)，收到了良好的社會效益。我院派出 3 名臨床醫(yī)師到上級醫(yī)院分別進(jìn)修內(nèi)科、外科、中醫(yī)理療科，提高了醫(yī)療服務(wù)水平。樓前院內(nèi)綠化硬化美觀大方，設(shè)有停車位 20 個(gè)。堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，用密切聯(lián)系群眾的思想指導(dǎo)工作。 總的看來，在政治思想、理論實(shí)踐、工作作風(fēng)、履行職責(zé)及清政廉潔等方面能適應(yīng)現(xiàn)在的工作崗位，領(lǐng)導(dǎo)干部的要求和標(biāo)準(zhǔn)，但也不同程度的存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面： （一）理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)技術(shù)不夠，要不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取； （二）衛(wèi)生院人員少、工作量大，深入基層不夠，有浮在的現(xiàn)象； （三）工作督促不夠，有重部置輕檢查落實(shí)的現(xiàn)象。加強(qiáng)藥品器械購銷管理。 四、落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神，廉潔自律反對“四風(fēng)” 自己在黨風(fēng)廉政建設(shè)工作中做好表率。 我院 2021 年 111月份接診病人 56708 人； 出院病人 942 人。我院自籌資金為病房、輸液大廳安裝空調(diào)、電視、輸液椅等設(shè)施。通過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步加強(qiáng)了對新形勢下衛(wèi)生體制改革的認(rèn)識，加強(qiáng)了宗旨觀念、全局意識，在思想上、行動上 同全縣衛(wèi)生工作保持一致，進(jìn)一步拓寬了視野，開闊了眼界，提高了自身素質(zhì)。中心衛(wèi)生院院長述職述德述廉報(bào)告（ 5 篇范文） 第一篇：中心衛(wèi)生院院長述職述德述廉報(bào)告 在鎮(zhèn)黨委、政府正確領(lǐng)導(dǎo)和衛(wèi)計(jì)局的具體指導(dǎo)下，我和衛(wèi)生院其他班子成員一起，團(tuán)結(jié)全院干部職工，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的各項(xiàng)工作方針，扎實(shí)努力，銳意進(jìn)取，開拓創(chuàng)新，勤奮工作，始終堅(jiān)持“以病人為中心，以質(zhì)量為核心，以服務(wù)為重心”的辦院宗旨，不斷加強(qiáng)醫(yī)院建設(shè)，狠抓各項(xiàng)制度落實(shí)。堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，用密切聯(lián)系群眾的思想指導(dǎo)工作。樓前院內(nèi)綠化硬化美觀大方，設(shè)有停車位 20 個(gè)。我院派出 3 名臨床醫(yī)師到上級醫(yī)院分別進(jìn)修內(nèi)科、外科、中醫(yī)理療科，提高了醫(yī)療服務(wù)水平。通過對公共衛(wèi)生十二項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目的實(shí)施，拉近了我們與群眾的距離，增進(jìn)了我們與群眾的感情，樹立了政府為民所想的新形象，提高了群眾的健康知識水平，改善了群眾健康生活習(xí)慣，減輕了群眾就醫(yī)負(fù)擔(dān)，收到了良好的社會效益。對重大決策、重要項(xiàng)目安排和大額資金使用都經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)班子集體討論決定。我院嚴(yán)格按照各級衛(wèi)生行政部門的要求 開展治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作，堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)，采取有效措施，重點(diǎn)抓藥品和醫(yī)療器械購銷中收受回扣、在醫(yī)療服務(wù)中“開單提成”、收受“紅包”和亂收費(fèi)等不正之風(fēng)。在理論學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，重點(diǎn)加強(qiáng)了黨的方針政策的學(xué)習(xí)。設(shè)置病房 9 個(gè)，輸液大廳 2 個(gè)，護(hù)士站、手術(shù)室、藥房、收款處、醫(yī)保辦等科室。病房樓的啟用大大緩解了病人多床位少的矛盾，改善了群眾就醫(yī)環(huán) 境，為保障群眾身體健康提供了良好條件。