【正文】 質(zhì)量第一，服務(wù)態(tài)度第一，目的只有一個(gè)，為公司收進(jìn)最多最好的 **，完成公司的既定目標(biāo)。截止目前，與上年同期數(shù)字相比，取得了銷量上升 14％的好成績(jī)，同時(shí)，相比前兩年每年還要派出人員專項(xiàng)催收平均 40 萬(wàn)元的欠款，今年，欠款 20 余萬(wàn) 元基本到位。 1密切客戶關(guān)系，經(jīng)常對(duì)新老顧客進(jìn)行禮節(jié)性的拜訪和聯(lián)系，凡節(jié)日以及有關(guān)客戶的紀(jì)念性活動(dòng)，都以公司名義向客戶發(fā)賀信 、賀年卡或打電話。 1負(fù)責(zé)部門內(nèi)證照的送審等工作。打電話、接電話、寄信在營(yíng)銷部是個(gè)最不起眼的基礎(chǔ)工作，好像不值一提，以前的總結(jié)我們也從未提過這項(xiàng)工作。達(dá)到了樹立公司形象、宣傳公司品牌的目的。 負(fù)責(zé)營(yíng)銷部企劃工作，做好了對(duì)外宣傳、包裝計(jì)劃，包裝物設(shè)計(jì)、印制、購(gòu)進(jìn)工作。 搞好縣內(nèi)大春 **的供應(yīng)開票工作。 協(xié)助經(jīng)理對(duì)本部門人員、工作任務(wù)的安排、檢查、督促與管理。在工作中我能夠忠實(shí)履行職責(zé)，不斷自查、反省自己，不斷開拓進(jìn)取，把自己全身心地投入到各項(xiàng)工作實(shí)踐中。我想一個(gè)集體一個(gè)人只有經(jīng)過不斷努力，不斷學(xué)習(xí)，才能克服自身的弊病，才能不斷超越自我，一 步一步邁向成功。 副刊部的名家訪談欄目開辦以來(lái)，提升了報(bào)紙的文化品位，并受到了廣大讀者的歡迎，可有時(shí)卻苦于找不到更好的采訪線索，所以我利用平時(shí)與專欄作者、出版社聯(lián)系工作的機(jī)會(huì)，聯(lián)系到著名作家，為名家訪談的采訪提供線索 。我知道這對(duì)我也提出了更高的要求，有許多過往的知識(shí)要補(bǔ)充，還有許多新的知識(shí)需要學(xué)習(xí)，為此我一方面多讀書來(lái)充實(shí)自己，同時(shí)也經(jīng)常閱讀其他一些報(bào)刊雜志上的 讀書 版面，使自己不足的信息及時(shí)得到補(bǔ)充。 二、認(rèn)真、及時(shí)地完成連載、開卷、專欄版面的編輯工作 。扎實(shí)的開展學(xué)生的養(yǎng)成教育，外來(lái)孩子的行為習(xí)慣有較大的改變也推動(dòng)了學(xué)校其他工作的良性開展，比如學(xué)校榮獲學(xué)區(qū)校園文化建設(shè)一等獎(jiǎng)，這學(xué)期推薦參加瑞安市的評(píng)比驗(yàn)收。繼續(xù)實(shí)行德育管理中的交警式罰單制度。本學(xué)期，安排第五屆趣味競(jìng)技活動(dòng)。 學(xué)校在突出特色，繼續(xù)抓好養(yǎng)成教育的同時(shí)，不失時(shí)機(jī)地、階段性地開展了主題鮮明、內(nèi)容豐富、形式多樣的系列教育活動(dòng)，寓教于樂，既陶冶了學(xué)生的情操，又培養(yǎng)了學(xué)生的特長(zhǎng)與能力，提高了學(xué)生綜合素質(zhì)。特別是這學(xué)期教師的工作作風(fēng)大為改善，工作效率和質(zhì)量明顯提 高，述職報(bào)告。為了教師們不斷成長(zhǎng)與進(jìn)步，學(xué)校努力為大家提供機(jī)會(huì)、搭建平臺(tái)。又到了年度梳理思緒，總結(jié)一年來(lái)工作之點(diǎn)滴，此時(shí)驀然回首，一年來(lái)的工作我非常開心，非常愉快。 最后，我衷心歡迎考核組領(lǐng)導(dǎo)和同志們多提批評(píng)意見。 進(jìn)一步加強(qiáng)安全管理，提高后勤服務(wù)意識(shí)，全面提高我校安全教育工作，保證教育教學(xué)正常開展。 由于我校特殊的地理位置，學(xué)校安全保衛(wèi)工作的難度越來(lái)越大，針對(duì)學(xué)生安全教育處理，還存在不到位的現(xiàn)象。 當(dāng)然所有成績(jī)的取得都是我們?nèi)w教師凝聚的力量，努力的結(jié)果，智慧的結(jié)晶 。在其過程中，與相關(guān)老師配合默契，積極參與班級(jí)管理，使其形成優(yōu)良的教風(fēng)、學(xué)風(fēng)與班風(fēng)。本學(xué)年我們通過召開展家長(zhǎng)會(huì)、家長(zhǎng)代表座談會(huì)，組織多次的問卷調(diào)查、致家長(zhǎng)的一封信等多種形式宣傳我校營(yíng)養(yǎng)餐，收集社會(huì)、家長(zhǎng)、學(xué)生的意見和建議，日日實(shí)行學(xué)校老師和學(xué)生家長(zhǎng)陪餐制度，提高營(yíng)養(yǎng)餐質(zhì)量，真正把學(xué)校的營(yíng)養(yǎng)餐做成了“愛心餐”、“教育餐”。 “營(yíng)養(yǎng)餐”工作得到了落實(shí)。 以“活動(dòng)”為載體，落實(shí)安全管理，加強(qiáng)安全教育。盡最大的能力處理好自己分管工作中的問題，不把矛盾上交。 二、求真務(wù)實(shí)，能力在工作中不斷提高 教學(xué)十三年來(lái)，除了擔(dān)任了一年的班主任工作外，其余的都在教學(xué)管理的工作崗位上，本學(xué)年分管全鎮(zhèn)的安全，基建，后勤等工作還是第一次，面對(duì)目前嚴(yán)峻的 .安全形勢(shì)，深感責(zé)任重大，但我沒有退縮，在即將過去的一學(xué)年里我主要從四個(gè)方面著手建設(shè) XX 學(xué)校校園安全體系：首先通過例會(huì)、校委會(huì)群、中心校群、家長(zhǎng)會(huì)等多種形式加強(qiáng)了全校教職員工的安全意識(shí)培養(yǎng)， 及時(shí)把安全預(yù)警、最新安全形勢(shì)通過各種途徑向全鎮(zhèn)師生提醒；第二用班級(jí)安全教育手冊(cè)，將安全意識(shí)滲透到課堂，滲透到師生心中；第三，制訂棕溪鎮(zhèn)中心學(xué)校的安全管理網(wǎng)絡(luò)圖，通過圖示各崗位工作人員能夠明確自己的安全責(zé)任，層層簽訂安全責(zé)任書，推行首遇責(zé)任制，強(qiáng)調(diào)“我的課堂我負(fù)責(zé)”等具體措施，使教職工平時(shí)工作有據(jù)可依；第四開展了系列安全教育活動(dòng)。教學(xué)中，堅(jiān)持學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn)，做好備講輔批等各項(xiàng)常規(guī)工作，積極參加教研組的活動(dòng)，不斷更新自己的教學(xué)觀念。同時(shí)加強(qiáng)政治與理論學(xué)習(xí)努力提升自己的政治素養(yǎng)?；叵胍荒暌詠?lái)，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)、全體同仁的支持幫助下，各項(xiàng)工作得以順利的進(jìn)行，取得了一些可喜的成績(jī)。最終實(shí)現(xiàn)審計(jì)檢查及分行會(huì)計(jì)部差錯(cuò)考核雙達(dá)標(biāo)的目標(biāo)。 五、 20xx年工作目標(biāo) 加大員工的技能、服務(wù)培訓(xùn)力度 部門將以分行五崗位考試要求為模板、以支行服務(wù)檢查要求為基準(zhǔn)，定期、持續(xù)開展員工操作技能及服務(wù)培訓(xùn)工作，并按月進(jìn)行評(píng)比。柜面規(guī)范服務(wù)的持續(xù)性不足，部分員工不能保證工作日全時(shí)段的規(guī)范化服務(wù)。原因有以下幾方面： ①我對(duì)員工的管理不夠嚴(yán)格。最后，員工主動(dòng)營(yíng)銷意識(shí)薄弱、營(yíng)銷能力有所欠缺，產(chǎn)品營(yíng)銷工作無(wú)論從員工營(yíng)銷開口率還是營(yíng)銷成功率上均為達(dá)到預(yù)期的效果。 四、存在的問題業(yè)務(wù)指標(biāo)方面 20xx 年支行營(yíng)業(yè)部的中間業(yè)務(wù)相對(duì)偏低。重點(diǎn)對(duì)突發(fā)事件處 理、柜面風(fēng)險(xiǎn)防控、案件防控動(dòng)態(tài)、操作風(fēng)險(xiǎn)防范等工作環(huán)節(jié)進(jìn)行逐個(gè)剖析，在員工思想上構(gòu)筑了牢固的風(fēng)險(xiǎn)防范平臺(tái)。 定期組織案防例會(huì)，強(qiáng)化員工風(fēng)險(xiǎn)意識(shí) 營(yíng)業(yè)部按月組織全行案件防控工作會(huì)議，并定期傳達(dá)總分行業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)文件制度 。由于我之前的崗位是個(gè)人客戶經(jīng)理，因此，如此之大的角色轉(zhuǎn)換對(duì)我的業(yè)務(wù)要求非常高，如果自己不對(duì)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)有一定的了解，就無(wú)法對(duì)支行的會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行把控，因此，我堅(jiān)持學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，虛心向老員工請(qǐng)教，積極與直管領(lǐng)導(dǎo)，主管行長(zhǎng)進(jìn)行溝通，通過自己的努力，熟悉業(yè)務(wù)，進(jìn)入角色。首先按照我行各類文件的相關(guān)規(guī)定，對(duì)臨柜會(huì)計(jì)出納業(yè)務(wù)進(jìn)行即時(shí)、定期、不定期的監(jiān)督和審核，其次做好和事后稽核的溝通工作，正確處理好事后稽核中心發(fā)現(xiàn)的相關(guān)差錯(cuò)，及時(shí)做好事后稽核差錯(cuò)的分析反饋工作， 及時(shí)給予出錯(cuò)柜員通報(bào)，查找問題原因，及時(shí)落實(shí)整改。 在工作中，我堅(jiān)持日常及時(shí)制度檢查和事后稽核通報(bào)，加強(qiáng)內(nèi)控管理。 建立全面的崗位責(zé)任制，把崗位職責(zé)落實(shí)到每一個(gè)崗位、每一個(gè)員工，做到每一項(xiàng)工作有人管，每一個(gè)工作有人抓，防止出現(xiàn)相互推托、工作脫節(jié)的現(xiàn)象，按照崗位責(zé)任制進(jìn)行嚴(yán)格考核， 使我支行內(nèi)控制度得到了進(jìn)一步完善。對(duì)這一塊工作的重視我一刻也沒有放松過，盡管面臨這樣或那樣的困 難，我還是堅(jiān)持按計(jì)劃、按程序每月對(duì)支行全部網(wǎng)點(diǎn)開展一次認(rèn)真細(xì)致的檢查。 述職人： xxx 個(gè)人述職報(bào)告篇 4 市分行會(huì)計(jì)部： 20xx 年是我在 XX 支行擔(dān)任會(huì)計(jì)主管的第一年。 當(dāng)然我也深知自己還有許多不足之處，尚須進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，并堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際并為實(shí)際服務(wù)的原則，學(xué)以致用、用有所成。工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，一絲不茍接待并認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理每一位病人，在最大程度上避免了誤診誤治。 在日常工作中，我深切的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的基層醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。 20xx 年開展農(nóng)村合作醫(yī)療，積極協(xié)助村里做好宣傳工作，主動(dòng)向村民介紹新型農(nóng)村合作醫(yī)療內(nèi)容及補(bǔ)償辦法。 自 20xx 年負(fù)責(zé)計(jì)劃免疫接種工作以來(lái)，累計(jì)接種 20xx 余人次，無(wú)一例因技術(shù)操作等因素出現(xiàn)過不良反應(yīng)。 個(gè)人述職報(bào)告篇 3 笑臉拂春風(fēng)，意暖情融。提升了我分理處柜員的業(yè)務(wù)技能，推動(dòng)了柜面服務(wù)質(zhì)量的全面提高。更不得為了逃避事后監(jiān)督而變?cè)旄黝悤?huì)計(jì)憑證。 三、加大力度強(qiáng)化管理，全面推進(jìn)內(nèi)勤整體工作的開展，確保各項(xiàng)內(nèi)控工作上臺(tái)階 今年以來(lái)我分理處業(yè)務(wù)大幅度提高，但我分理處內(nèi)勤人員少，業(yè)務(wù)量大，各項(xiàng)內(nèi)控工作又點(diǎn)多面廣，所以我分理處內(nèi)控工作壓力巨大。充分發(fā)揮內(nèi)控的監(jiān)督和規(guī)范作用，使我分理處內(nèi)控工作制度化、規(guī)范化。比如：對(duì)掛失業(yè)務(wù)、全 國(guó)支票、匯兌業(yè)務(wù)等關(guān)鍵業(yè)務(wù)進(jìn)行了規(guī)范，改變了以往登記簿登記不規(guī)范、資料不全的問題，對(duì)于發(fā)生的交換差錯(cuò)事故及時(shí)整改，制定出相應(yīng)的交換崗位職責(zé)，防止了各類差錯(cuò)隱患的再次發(fā)生。在這一年中，我積極學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，努力工作，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況述職如下： 一、加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)知識(shí)和技能學(xué)習(xí)，使我分理處內(nèi)勤的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能水平得到提高 xx 年我根據(jù)支行要求制定落實(shí)了各項(xiàng)內(nèi)勤學(xué)習(xí)例會(huì)制度，組織全體內(nèi)勤職工及時(shí)對(duì)于上級(jí)行下發(fā)的文件和辦法及時(shí)學(xué)習(xí)討論，通過采取互通形式的方法，使業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)取得了良好的效果，通過堅(jiān)持開展內(nèi)勤業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度使我分理處柜員牢固的掌握了各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)。 三是積極研究發(fā)掘銷售規(guī)律，以指導(dǎo)好銷售工作的開展，為學(xué)校創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益。 新的一年，我們希望和產(chǎn)品部進(jìn)一步加強(qiáng)合作，多為我們進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn)，協(xié)助我們走向資深銷售顧問的行列。 四是團(tuán)隊(duì)氛圍一度出現(xiàn)問題，業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)向惡性競(jìng)爭(zhēng) 方向發(fā)展，直接影響整體業(yè)績(jī)。 二、存在的問題和不足 雖然半年來(lái)我們的工作取得了一定成績(jī)，但是離領(lǐng)導(dǎo)的要求還存在很多差距和不足，主要有以下幾方面的問題： 一是呼入方面：咨詢應(yīng)對(duì)能力不足，部分課程仍然缺乏深度咨詢能力，需要與產(chǎn)品加強(qiáng)協(xié)作，加大培訓(xùn)力度。 （四）完善制度。在節(jié)假日里我們送出問候和祝福，在重要的日子里送些小禮品以增進(jìn)感情。 通過召開每月一次例會(huì)來(lái)分析近來(lái)學(xué)員的狀況，對(duì)于未成 交的學(xué)員做出總結(jié)，以便更好地跟進(jìn)，對(duì)于成交的學(xué)員我們及時(shí)分享經(jīng)驗(yàn)，以供大家學(xué)習(xí)。 對(duì)呼入呼出進(jìn)行了細(xì)化，并明確分工。如， 11 月 27 日，老師為我們進(jìn)行了職稱英語(yǔ)培訓(xùn)，取得了很好的效果（我用 27 號(hào)前后的兩組數(shù)字進(jìn)行比較）。培訓(xùn)前發(fā)到培訓(xùn)人員手中，做到人一套，方便教學(xué)、方便復(fù)習(xí)、自學(xué)，提高了教學(xué)質(zhì)量，鞏固了教學(xué)成果。 在這里，我謹(jǐn)向關(guān)心支持我們電話銷售部的領(lǐng)導(dǎo)和廣大員工表示衷心的感謝！并對(duì)電話銷售這方面工作做一個(gè)述職： 一、兩個(gè)月度來(lái)工作完成情況 半年來(lái)，我們對(duì)電話銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了整合，渠道部銷售人員現(xiàn)有人，網(wǎng)站部銷售人員現(xiàn)有人，客服部銷售人員現(xiàn)有人；完成了呼叫系統(tǒng)上線，對(duì)呼入呼出業(yè)務(wù)進(jìn)行了詳細(xì)分工；制訂了銷售規(guī)則，與產(chǎn)品部門合作進(jìn)行了職稱英語(yǔ)、四六級(jí)等多次電話銷售促銷活動(dòng)，完成總業(yè)績(jī)，其中，重點(diǎn)產(chǎn)品電話銷售工作（此處需要產(chǎn)品銷售數(shù)據(jù)）。個(gè)人述職報(bào)告集合 [5篇范文 ] 第一篇：個(gè)人述職報(bào)告集合 【精選】個(gè)人述職報(bào)告集合 9 篇 在現(xiàn)實(shí)生活中，報(bào)告十分的重要，通常情況下，報(bào)告的內(nèi)容含量大、篇幅較長(zhǎng)。對(duì)于我個(gè)人來(lái)說，是豐收的一年，特別是這半年里收獲了太多太多，需要感謝的人太多太多。為保證培訓(xùn)工作按質(zhì)、按量完成，根據(jù)所開設(shè)專業(yè)，結(jié)合培訓(xùn)人員需求，選擇培訓(xùn)教材、教學(xué)光碟。要求理論講解通俗易懂，實(shí)作具體、有針對(duì)性，一看就會(huì)。 （三）細(xì)化分工。每個(gè)新開發(fā)的學(xué)員，都制表統(tǒng)計(jì)，在開發(fā)學(xué)員的得失之處做分析。 對(duì)于老學(xué)員的回訪，我們是不定期的。經(jīng)過我們的努力，半年來(lái)，老學(xué)員 成單量達(dá)到個(gè)。這些成績(jī)，為進(jìn)一步加快我校教育發(fā)展夯實(shí)了根基，為新起點(diǎn)創(chuàng)造新氣象奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 三是有的僅憑感覺銷售，對(duì)業(yè)績(jī)起伏無(wú)統(tǒng)計(jì)分析，對(duì)主要產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率無(wú)統(tǒng)計(jì)分析。下一步，我們將努力做好以下幾方面的工作： 一是加強(qiáng)合作，進(jìn)一步強(qiáng)化培訓(xùn)。 二是加 強(qiáng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析，及時(shí)了解呼入和呼出量，根據(jù)業(yè)績(jī)起伏加強(qiáng)管理，提高產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率。 個(gè)人述職報(bào)告篇 2 20xx 年是我在 xx 分理處擔(dān)任會(huì)計(jì)主管的第三年。一年來(lái)，我認(rèn)真貫徹和執(zhí)行總行各項(xiàng)會(huì)計(jì)、出納制度及操作規(guī)程，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)整改。在完善制度和貫徹落實(shí)上，我注重雙管齊下、標(biāo)本兼治。從各個(gè)環(huán)節(jié)加強(qiáng)對(duì)柜面業(yè)務(wù)的管理，提高了我分理處的內(nèi)控機(jī)制。所以我在日常工作中我加強(qiáng)了臨柜業(yè)務(wù)的監(jiān)督，要求柜員必須規(guī)范操作每一筆業(yè)務(wù)，每一個(gè)細(xì)節(jié)都必須按總行相關(guān)文件的規(guī)定操作，對(duì)于操作過程中碰到的各類問題必須及時(shí)提出，不得對(duì)業(yè)務(wù)隨意操作。 由于我分理處今年內(nèi)勤員工流動(dòng)較大，同時(shí)新柜員業(yè)務(wù)又不全面，為了應(yīng)對(duì)迅速增長(zhǎng)的柜面壓力，我在做到不違反總行各項(xiàng)內(nèi)控制度的前提下，采取柜員業(yè)務(wù)交叉和現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)等方法，使各柜員在較短的時(shí)間內(nèi)全面掌握了各類業(yè)務(wù)，并通過合理的業(yè)務(wù)分工，緩解了我分理處的柜面壓力。 以上是我一年來(lái)工作匯報(bào)，成績(jī)只代表過去，在新的一年，我將繼續(xù)努力工作，努力學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高業(yè)務(wù)能力和管理水平，使我分理處內(nèi)勤工作再上一個(gè)新臺(tái)階。 我是一名鄉(xiāng)村醫(yī)生，參加工作以來(lái)，在縣鎮(zhèn)兩級(jí)主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞農(nóng)村衛(wèi)生發(fā)展大局，認(rèn)真開展各項(xiàng)醫(yī)療工作，全面貫徹執(zhí)行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排和布置的各項(xiàng)任務(wù)，全面履行了鄉(xiāng)村醫(yī)生崗位職責(zé)。 20xx 年的 SARS， 20xx 年的高致病性禽流感，我盡 到了做為一名基層醫(yī)務(wù)人員應(yīng)盡的職責(zé)，披星戴月逐戶排查體溫，發(fā)放消毒藥品，監(jiān)測(cè)返鄉(xiāng)村民，宣傳相關(guān)預(yù)防知識(shí)。并能認(rèn)真做好門診病志及處方管