【正文】 科《合同法》期末試題及答案（試卷號：1044）一、單項選擇題（每小題 1 分，共 10 分。（ 5 分）四、應(yīng)用題（每小題 10 分，共 20 分） ,有三個用戶的程序在執(zhí)行過程中都要使用打印機輸出計算結(jié)果。 26．設(shè)備驅(qū)動程序的主要功能是什么？答：設(shè)備驅(qū)動程序的功能主要有； 接受用戶的 I/O請求； 取出請求隊列中隊首請求，將相應(yīng)設(shè)備分配給它； 啟動該設(shè)備工作，完成指定的 I/O 操作； 處理來自設(shè)備的中斷。 答：作業(yè)調(diào)度就是根據(jù)一定的算法，從輸入的一批作業(yè)中選出若干個作業(yè)，分配必要的資源，如內(nèi)存、外設(shè)等，為它建立相應(yīng)的用戶作業(yè)進程和為其服務(wù)的系統(tǒng)進程（如輸入、輸出進程），最后把它們的程序和數(shù)據(jù)調(diào)入內(nèi)存，等待進程調(diào)度程序?qū)ζ鋱?zhí)行調(diào)度，并在作業(yè)完成后作善后處理工作。 (√ )入通道后， CPU 計算與 I/O 操作才能并行執(zhí)行。 ( )：高級、中級和低級。 B．二級目錄 C．純樹形目錄 D．非循環(huán)圖目錄 13．通道是一種 ()。 B．?dāng)U充相對地址空間的技術(shù) C．?dāng)U充外存空間的技術(shù) D．?dāng)U充輸入輸出緩沖區(qū)的技術(shù) 9．存儲管理中，頁面抖動是指 ()。 A． 10B． 8C． 6D． 45．兩個進程爭奪同一個資源 ()。下面屬于實時系統(tǒng)的是 ()。 ③從環(huán)境人手，不斷地創(chuàng)造一種和諧的環(huán)境。 ②從被領(lǐng)導(dǎo)者人手，不斷地提高他們的素質(zhì)，使他們不斷地從不成熟到成熟。領(lǐng)導(dǎo)者是領(lǐng)導(dǎo)活動的主體，是集權(quán)、責(zé)和服務(wù)為一體的人。 問題： (1)讀了本文之后，你對王效金廠長的管理風(fēng)格有什么看法？ (2)你 認為王廠長應(yīng)怎樣做才能提高領(lǐng)導(dǎo)工作的有效性？答： (1)王效金廠長的管理風(fēng)格是屬于 9 2021 年底，在王效金廠長的親自主持下，求真務(wù)實的古井人對近年來的工作進行了深刻而全面的反思，以現(xiàn)代規(guī)范的企業(yè)制度審視自己走過的路，總結(jié)出了發(fā)展中的五大失誤：①人才的增長和干部素質(zhì)的提高跟不上企業(yè)的發(fā)展； ②跨行業(yè)開發(fā)尚未建立起一套科學(xué)的監(jiān) 督管理機制； ③營銷體系和機制尚不能完全適應(yīng)市場不斷變化發(fā)展的需要； ④市場競爭機制給企業(yè)帶來的不利影響沒有及時得到扼制； ⑤職工在生產(chǎn)技術(shù)上的主觀能動性、創(chuàng)造性發(fā)揮不夠等。然而在連續(xù)幾年保持高速發(fā)展的古井酒廠，此時卻組織全體員工認真學(xué)習(xí)該廠《發(fā)展中的五大失誤》等重要文件，并要求各單位結(jié)合本部門實際，深刻領(lǐng)會文件精神，找出本單位和個人工作中的不足與失誤，制定措施加以改進，掀 起了一個以“反思失誤，提高認識，統(tǒng)一思想”為主題的學(xué)習(xí)熱潮。根據(jù)所學(xué)組織行為學(xué)理論簡明扼要地回答題中所提問題，并寫在答題紙上） 23．有效激勵的手段與方法有哪些？答： (1)目標激勵； (2)工作激勵； (3)持股激勵； (4)榜樣激勵； (5)榮譽激勵； (6)組織文化激勵； (7)危機激勵。但是一項新的慣例建立起來了：明娟和阿蘇在每天的十點鐘一起去喝杯咖啡休息一下。如果你在這兒的工作繼續(xù)很出色的話，你就可以去負責(zé)一個比中西部地區(qū)好得多的地方。”阿蘇驚訝地張大了嘴，吭哧了半天，卻什么也說不出來。最后，他們的頂頭上司威恩無法再忍受這種冷戰(zhàn)氣氛，把他們兩人召集到一起開了一個會，“我們要呆在這，直到你們重新成為朋友為止。她和阿蘇曾戲稱馬德為：“討厭先生”，因為他們都受不了馬德的狂妄自大。明娟的資歷比其他的競爭者要淺，但是她的部門現(xiàn)在已成為公司的核心部門，而且高層管理者多次對她進行褒獎。 但隨著中西部地區(qū)營銷主管的任命，所有這一切都結(jié)束了。根據(jù)每個案例所講述的內(nèi)容，對題后所列的每道選擇題，按題中具體要求選出一個正確答案并寫在答題紙上）愛通公司里的員工關(guān)系明娟不再和阿蘇說話了。 ( )16．研究發(fā)現(xiàn)，在任務(wù)角色和維護角色的多少與群體績效之間成反比關(guān)系。試問，其整個公司和物業(yè)部內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計分別采取了哪種部門化或部門劃分形式？ ()A．職能部門化 B．顧客部門化 C．均為職能部門化 D．均為顧客部門化 E．地域部門化三、判斷對錯題（每小題 1 分，共 6 分。 A．職位權(quán)力 B．任務(wù)結(jié)構(gòu) C．上下級的關(guān)系 D．個性結(jié)構(gòu) E．環(huán)境結(jié)構(gòu) 12．中華商務(wù)中心是一家合資企業(yè)，以物業(yè)經(jīng)營為主要業(yè)務(wù)。 A．管理的兩重性 B．人的兩重性 C．組織的兩重性 D．多學(xué)科性 E．多層次性 8．按占優(yōu)勢的心理機制來劃分，可把性格分為何種 ()。 A．菲德勒 B．豪斯 C．布萊克 D．弗洛姆和耶頓 6．某組織中設(shè)有一管理崗位，連續(xù)選任了幾位干部，結(jié)果都是由于難以勝任崗位要求而被中途免職。 第二篇： 2021國家開放大學(xué)電大本科《組織行為學(xué)》期末試題及答案（試卷號： 1070） 2021 國家開放大學(xué)電大本科《組織行為學(xué)》期末試題及答案（試卷號： 1070）一、單項選擇題（每小題 2 分，共 12 分。光有高水平的領(lǐng)導(dǎo)者而沒有一定水平的被領(lǐng)導(dǎo)者與之相配合，領(lǐng)導(dǎo)工作也不會達到有效的。按照特性（素質(zhì)）理論的要求，不斷地提高自身的素質(zhì)，使自己在政治素質(zhì)、知識素質(zhì)、能力素質(zhì)和身心素質(zhì)等方面具有較高的水平。 (2)王廠長要提高領(lǐng)導(dǎo)的有效性，應(yīng)從以下幾方面人手： ①從領(lǐng)導(dǎo)者自身人手。 為配合并推動各單位的學(xué)習(xí)，該廠宣傳部門還采取在《古井報》開設(shè)《我看五大失誤》專欄等多種形式，在全廠范圍內(nèi)廣泛、深入地開展討論活動。特別是 2021年，該廠實現(xiàn)銷售收入 596 億元，利稅 329 億元，各項主要經(jīng)濟指標創(chuàng)歷史同期最高水平。 六、案例分析（每 小問 9分，共 18 分。 請你在認真讀完該案例后，對下列問題做出單項選擇： 19．明娟和阿蘇之間產(chǎn)生矛盾的原因是 ()。阿蘇向明娟解釋了她所認為的疏遠冷漠實際上是某種敬畏：他看到她的優(yōu)秀和效率，結(jié)果他非常小心翼翼，惟恐哪兒阻礙到她了。但如果你是對那個提升感到不滿的 話，你應(yīng)該知道阿蘇說了許多你的好話，并指出如果我們把你埋沒到中西部去，這個部門會變得有多糟?！泵骶觊_始不承認，她否認她同阿蘇之間的關(guān)系有任何變化。當(dāng)傳言證實了她的猜測一阿蘇對決策的作出施加了重大影響一之后，她決定把她同阿蘇的接觸降低到最低限度。 但馬德最后得到了提升去了陜西，明娟十分失望。她同與她同一級別的另三位管理人員競爭這個職位。開始，她認為阿蘇是嫉妒她的工商管理碩士學(xué)位，她在公司的快 速提升，或者是她的雄心壯志。 (√ )18．組織結(jié)構(gòu)的柔性化表現(xiàn)為集權(quán)化和分權(quán)化的統(tǒng)一。 (√ )14．態(tài)度是天生的。公司在總經(jīng)理下設(shè)有物業(yè)部、市場部、財務(wù)部、人事部、公交部、業(yè)務(wù)發(fā) 展部等部門。 A．成就需要 B．生存需要 C．安全需要 D．權(quán)力需要 E．社交需要10．人們在群體中可以獲得的需要和滿足有 ()。 A．組織設(shè)計沒有考慮命令統(tǒng)一的原 則 B．組織設(shè)計沒有考慮例外原則 C．組織設(shè)計忽視了對干部的特點與能力予以要求 D．組織設(shè)計沒有考慮到責(zé)權(quán)利對應(yīng)的原則二、多項選擇題（每小題 3 分，共 18 分。根據(jù)公平理論， A 會采取以下哪種行為？ ()A．增加自己的投 入 B．減少自己的投入 C．努力增加 B 的報酬 D．使 B減少投入 4．工作比較單純，不需要復(fù)雜的知識和技能，完成一項工作需要大家的配合，或從事連鎖性的工作， ()可能達到最高的工作績效。在備選答案中，選擇一個正確答案并將答案題號寫在答題紙上） 1．談話法屬于組織行為學(xué)的哪種研究方法？ () B．調(diào)查法 C．實驗法 D．測驗法 2．將人視為自私自利、好逸惡勞的是哪一種假設(shè)？ () B．社會人C．自我實現(xiàn)人 D．復(fù)雜人 3．如果職工 A 認為自己同職工 B 相比，所得報酬偏低了，覺得很不合理，因為自己與 B作出的貢獻是一樣大的。從管理的角度來看，出現(xiàn)這一情況的根本原因最有可能是 ()。 A．理智型 B．內(nèi)傾型 C．情緒型 D．意志型 E．中間型 9．麥克利蘭的激勵需求理論認為人的生理需要滿足后還有 ()。目前寫字樓租戶 272 家，公寓租戶 426 家，商場租戶 106 家。對題中的說法做出是“正確”或還是“錯誤”的判斷，并將判斷的結(jié)果寫在答題紙上） 13．現(xiàn)代社會里遍地都有組織。 ( )勒在研究中發(fā)現(xiàn)：關(guān)心任務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)者在“不利的”或“有利的 %隋況下，都是最有效的領(lǐng)導(dǎo)者。自從明娟第一天到愛通公司上班，她就注意到了阿蘇，阿蘇總是表現(xiàn)得冷漠疏遠。明娟一直盯著這個職位，并認為自己有很大的可能得到這個職位。她相信，若阿 蘇好好推薦的話，她就能得到這個職位。明娟覺得馬德的中選對自己來說是一個侮辱，這使她對自己的整個職業(yè)生涯進行了反思?！蓖髡f道，“至少我要知道你們究竟有什么別扭。 威恩告訴明娟：“部分是由于阿蘇的功勞，馬德被安全地踢走了，而且以后你們誰也不用再想法對付他了?！泵骶旮械绞謱擂?，她抬頭向阿蘇看去，阿蘇聳了聳肩，說道：“你想不想來點咖啡”？在喝咖啡的時候，明娟向阿蘇訴說了在過去這個月里她是怎么想的，并為自己的不公正態(tài)度向阿蘇道歉。他們的友好狀態(tài)使在他們周圍工作的同事們從高度緊張中松弛下來了。 ？答：建立一個開放體系的組織機構(gòu)，設(shè)計時必須遵守以下基本原則： (1)目標明確、功能齊全； (2)組織內(nèi)部必須實行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級管理； (3)有利于實現(xiàn)組織目標，力求精干、高效、節(jié)約； (4)有利于轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制和提高經(jīng)濟效益與社會效益； (5)既要有合理的分工，又要注意相互協(xié)作和配合； (6)明確和落實各個崗位的責(zé)、權(quán)、利，建立組織內(nèi)部各種規(guī)章制度。 古井酒廠近年來的高速發(fā)展令人矚目 ，已連續(xù)五年進入按利稅排序的中國 500 家最大工業(yè)企業(yè)行列。該廠還將這五大失誤以文件形式下發(fā)各單位學(xué)習(xí)討論。 9 型的領(lǐng)導(dǎo)人，他善于及時總結(jié)，按科學(xué)管理的要求，進行深刻而全面的反思”總