【正文】 事半功倍。 預(yù)祝： ***公司明天更加輝煌?。?！ 第三篇：房地產(chǎn)銷售顧問年終述職報告 2020 作為一名普通的房地產(chǎn)銷售，在過去的 一年中，我盡職盡責(zé)，完成了年初定下的小目標(biāo)，甚至還超出了不少，來年我會更加的努力。 加大工作的檢查力度和計劃的可執(zhí)行性，努力增強團(tuán)隊的執(zhí)行力。 在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，參與制定 12 月的月團(tuán)購計劃，聯(lián)系團(tuán)購單位，選房、簽約， 最終成交 **套，銷售額 *******元，回款額為 *******元； 四、工作中存在的不足 對業(yè)務(wù)監(jiān)督執(zhí)行力度不夠 對項目整體把控有待于提高。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)幫助下，我漸漸了解心態(tài)決定一切的道理，要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對生活和工作，隨之心境也是越來越平靜，更加趨于成熟?？梢哉f，在建華的這段時間中，收獲頗多、感觸頗多。 ，如服務(wù)年，創(chuàng)新年，品牌年等作為企業(yè)的發(fā)展航向。 。但專業(yè)知識方面，我們的確還需要加強學(xué)習(xí)，在此希望公司能給我們提供更多的培訓(xùn)機會，主要是戶外拓展培訓(xùn)、房地產(chǎn)相關(guān)政策、金融、經(jīng)濟(jì)等，以這樣不斷學(xué)習(xí)和提高的專業(yè)知識，定會促進(jìn)員工銷售能 力的提升，員工的提升也就是公司發(fā)展的財富。 在新的一年即將開展的工作中，積極配合公司完成各項任務(wù)指標(biāo)。個人根據(jù)網(wǎng)上的一些分析及判斷：在房價過高的今天，房屋銷售壓力并未得到緩解，同時又 無明顯的價格下降趨勢下，房市的復(fù)蘇之路顯得極其艱難，至少需要兩年市場才有會全面復(fù)蘇。 三、對個人 從事工作的本行業(yè)發(fā)展前景預(yù)判： XX 年即將遠(yuǎn)去，面對 XX 年，房地產(chǎn)市場將會比 XX 年要理想，房屋買賣政策會給該行業(yè)的人員帶來迷霧和壓力。 形象氣質(zhì)是客戶最看重的第一印象，如何才能做到一個氣質(zhì)型的置業(yè)顧問，給客戶一種專業(yè)、愉悅之感。盡量多參加市場調(diào)查，來彌補競爭對手說辭的空缺，突顯本項目的核心優(yōu)勢 。個人對銷售說辭的把控已有了一定的邏輯性，欠缺的主要是豐富的說辭和銷售技巧，可能跟銷售經(jīng)驗少有關(guān) 。 以這種學(xué)習(xí)，思考，總結(jié)，探討的方式來幫助我們提高銷售技巧，當(dāng)然這個過程離不開領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助，個人銷售技巧也需要逐步的提高。 8 月月這兩個月客戶的觀望情緒就更加濃烈了，我們分別做了項目及個人的分析總結(jié)，在幾次與公司領(lǐng)導(dǎo)的交流溝通中，在一定可行性的范圍內(nèi)，公司作了價格調(diào)整。所謂“?！闭邽橥?，必定需要堅持下去。 8 月，“剩者”為王的堅持 今年是我從事房地產(chǎn)行業(yè)中最具挑戰(zhàn)的一年，在這一年里我們都看到了房產(chǎn)市場走到了歷史的大拐點，銷售率的高位 萎縮態(tài)勢進(jìn)一步明顯，同樣也意味著這是一個機遇和挑戰(zhàn)并存的開始。很多客戶都要在了解價格的基礎(chǔ)上才會考慮購買，那么誠意金的收取就顯得尤為困難，公司在此階段制定了一些可行的優(yōu)惠政策作為說辭，讓客戶提前以認(rèn)購的 方式將房源定下來，一方面可以抓住客戶，另一方面也可以減輕銷售壓力，做到心中有數(shù)。因此在日后的銷售工作中，我們將更注重團(tuán)隊的建設(shè)，心系集體，一起建造和諧，友誼，激情向上的優(yōu)秀團(tuán)隊。我們從一開始的市場調(diào)查，到項目周邊配套的了解，再到房地產(chǎn) 專業(yè)知識的培訓(xùn)，以及會客制度，項目的熟悉等等，我們都在積極的去學(xué)習(xí)，并渴求進(jìn)步，當(dāng)然這些都是為我們更好地去接待客戶，完成銷售業(yè)績做好前期準(zhǔn)備。剛開始公司將我安排到其他樓盤學(xué)習(xí)理日常事務(wù)，但在這個過程中我仍然學(xué)到了很多東西，且明白了要做一個有責(zé)任感的人，做一名公司喜愛的員工。祝福大家身體康健、合家幸福。在做好本職工作的基礎(chǔ)上，按照職業(yè)經(jīng)理人的要求，學(xué)習(xí)各方面的知識和鍛煉各方面的潛力。 第三部分： 2020 年工作計劃。也要學(xué)習(xí)本專業(yè)的一些標(biāo)桿企業(yè)的做法，結(jié)合實際狀況，加以運用。 注重對細(xì)節(jié)的控制。 銷售前期準(zhǔn)備事宜。 做好中國人居金牌試點項目的活動方案。在前期產(chǎn)品調(diào)研的基礎(chǔ)上，分三個版塊 (北區(qū)新區(qū)、中區(qū)區(qū)域、南部區(qū)域 )對萊西房地產(chǎn)市場做更加全面的調(diào)查。協(xié)助萊西做好萊西房地產(chǎn)市場的產(chǎn)品專項調(diào)查工作。 四、其他工作 在做好本職工作的同時，盡量幫忙和配合其他同事，用心貫徹團(tuán)隊理念，讓自我多做一些事情，把公司的事情當(dāng)做自我家里的事情，切實提高自身綜合水平。 組織活動。 做好學(xué)習(xí)工作。11 月份，在開發(fā)區(qū)管委會的指導(dǎo)下，組織申報了青島市中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)基地。向公司 機關(guān)上報月度計劃和總結(jié)等等。包含日常規(guī)章制度的“上墻、上書、上身” 。 二、辦公室工作 本年度圍繞“辦文、 辦事、辦會”三大工作職責(zé)，充分發(fā)揮“參謀助手，督促檢查，協(xié)調(diào)服務(wù)”三個作用，在分公司經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的大力支持配合下，較好地起到辦公室上傳下達(dá)的樞紐作用，為公司房屋銷售和售后服務(wù)工作帶給良好的基礎(chǔ)。 特色工作。 做好房地產(chǎn)權(quán)證辦理工作。包含市場調(diào)查、售樓現(xiàn)場管理、銀行貸款、報表管理、銷售策略、價格策略和銷售例會等工作。對于我個人來講，在公司領(lǐng)導(dǎo)和分公司經(jīng)理的栽培下，在同事們的幫忙下，經(jīng)歷了歷練，我逐步變得成熟，個人的硬件、軟件等等方面都有了長足的進(jìn)步或變化，本年度有過一些成績，當(dāng)然也存在一些不足，下方我對 2021 年總結(jié)和 2021年計劃做詳細(xì)匯報。 在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為 x 企業(yè)的每一名員工，我們深深的為我們企業(yè)蓬勃發(fā)展的熱氣，同事們?nèi)巳伺ζ床木袼? 此外在銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會，我不斷總結(jié)自我的工作經(jīng)驗，及時找出弊端并及早改善。 經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購等手段的鋪墊制造出了 x 火爆認(rèn)購的場面。經(jīng)過這段時間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員，并且一向努力做好自我的本職工作。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自我的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。 2021 年也許對于房地產(chǎn)行業(yè)會是一個考驗，但對于我們大家也許也是一種挑戰(zhàn)，但是身處我們團(tuán)隊中，我十分的有信心來面對這場突如其來的“冬天”。我很有幸的多次參與了公司分配的市場調(diào)研工作，每次我都深深的體會到終端銷售的力量，也讓我覺得策劃并不是萬能的， 四、 19 年的改進(jìn)思路 在這段時間里雖然做了一 些工作，但仍然存在些題，主要表現(xiàn)在：創(chuàng)新精神不足，不能積極主動發(fā)揮自身聰明才智，而是被動適應(yīng)工作需要。我才能在工作上，圍繞公司的中心工作，對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己，較好的完成各項公司安排的工作任務(wù)。我將繼續(xù)成長下去，繼 續(xù)天真下去，讓自己在什么樣的工作條件下都有所收獲，與同事有更多更好地成績，讓自己快樂。很可能是我的回訪邀約做的不夠到位，可能是電話里的交談讓我總感覺不夠真實，沒法像面對面一樣讓自己去放得開。離別對于我而言是個比較禁忌的話題，因為不論是怎樣的離別總會讓我打心底里不自覺的有些難受，而我不是一個善于宣泄情感的人，所以總是憋著。房展會讓我了解到了咱們項目本身在新鄉(xiāng)市這個市場中的一個位置，一個與市區(qū)其他樓盤相比較而言的一個優(yōu)勢與劣勢的彰顯，在這些對比中去完善自己將來對于客戶 對市區(qū)房源問題的一個比較直觀的了解與認(rèn)識，這又是一次成長。只有交流到位了，交換才有可能產(chǎn)生。能和客戶有第一時間的接觸，雖然不是帶著去看房，但也了解了一些購房客戶的需求與意愿，最重要的是能了解到在客戶眼中對我們工作的看法，對陽光新城這個項目的看法，是最直接也最真實的，也是記憶最深的。 從七月份開始我就在市區(qū)售樓部上班了，那里是我第一次與購房顧客面對面交流的場所。領(lǐng)導(dǎo)和同事們的細(xì)心教導(dǎo)，那些毫不吝嗇的經(jīng)驗之談讓我收獲 頗豐，逐漸成長。很幸運，我來到了 x 公司。半年的時間放在以往或許會顯得很漫長，但這半年對于我來說卻是那么的短暫，仿佛是在眨眼間變消逝而過。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)。 第三，自己的專業(yè)知識及理論水平十分有限不能很好完成自己的工作任務(wù)。若有爭議無法解決時，可提請仲裁機構(gòu)調(diào)解或人民法院裁決。 換戶 需換戶者，在定購房屋欄內(nèi)，填寫換戶后的戶別、面積、總價，并注明何戶換何戶，收回原定單 。 銷售登記 管理和登記銷售的情況，包括認(rèn)購資料認(rèn)購合同，產(chǎn)權(quán)資料，付款資料。無論成交與否，每接待一組客戶后，立刻填寫客戶資料表。 三、通過這段時間在公司的工作與學(xué)習(xí)，我學(xué)到了很多。 x 月底開始 x 商住小區(qū)的售房工作，在這期間我主要做了以下工作： 根據(jù)公司各月的會議精神，制定銷售的月銷售計劃。因此，我十分注重房產(chǎn)銷售理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。在企業(yè)不斷改革的推動下，我認(rèn)識到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí)，更新理念，提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平，以適應(yīng)新的形勢的需要。20XX 房地產(chǎn)銷售述職報告 [推薦五篇 ] 第一篇： 2020 房地產(chǎn)銷售述職報告 述職報告這種帶有藝術(shù)性的論說文，正如所有科學(xué)文章如議論文、說明文一樣，一定要明確樹立一個鮮明的主題，即一個判斷句，還要在報告中反復(fù)突出。自 2020 年 x 月初項目組成立，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，基本完成了自己的本職工作。作為一名宣傳銷售人員肩負(fù)著上級領(lǐng)導(dǎo)和同事賦予的重要職責(zé)與使命，公司的銷售計劃及宣傳方案需要我去制定并實施。在公司領(lǐng)導(dǎo)，主管領(lǐng)導(dǎo)及各位同事及各位同事的幫助 下，我對公司各項規(guī)章制度和辦事流程有了清楚地了解，也從部門領(lǐng)導(dǎo)和其他同事身上學(xué)到了很多新的知識，我的工作能力也由此得到很大提高。 進(jìn)行社會調(diào)查，接待客戶，對客戶保持聯(lián)系。 來電、來客的登記 填寫客戶資料表。根據(jù)客戶成交的可能性，將其分類為： A、很有希望 B、有希望 C、一般 D、希望渺 茫，以便日后有重點地追蹤詢訪。 成交客戶資料管理 登記已成交客戶詳細(xì)資料，方便公司營銷人員有第一手資料，對客戶進(jìn)行分析，從而最大限度提高對客戶的服務(wù)。 退戶 遇到退戶情況，應(yīng)分析退戶原因，明確是否可以退戶，報現(xiàn)場管理人員或更高一級主管確認(rèn)后，辦理退戶手續(xù)，結(jié)清相關(guān)款項，將作廢合同收回留存?zhèn)浒?，有關(guān)資金移轉(zhuǎn)事項，均須由雙方當(dāng)事人簽名認(rèn)定 。 第二，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位 。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識、物業(yè)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。默默地算來，從參加工作，來到 x 公司，來到現(xiàn)在的這個銷售部，加入我們這個有著家庭一般氛圍的團(tuán)體到現(xiàn)在已經(jīng)有半年多的時間了。我懷揣著一顆緊張的心開始了應(yīng)聘和面試的過程。 在案場學(xué)習(xí)的半個月的時間是我收獲最大的一段時間之一。這對于第一次正式參加工作的我而言是十分幸運的一件事情。因為那時咱們的案 場制度還不完善，我壓根兒不知道嘛時候能參加上崗考核，要知道那種無限期的等待是很可怕的，呵呵。 因為銷售歸根結(jié)底就是一種人與人之間的交流，一種價值的交換。之前，我只是房展會的參觀者，這次能夠成為參與者，能夠和大家一起去完成這次展會我很興奮，很幸福。每個人的生活目標(biāo)與理想是不一樣的，但只要我用心去交換，不論在哪里大家都是朋友。 十一月我正式上崗了，從開始到十二月底共接待了 15 組客戶，雖然自己感覺一直在努力但始終還是沒有成交。如今的我比半年前成熟了許多，卻依舊保持著天真。同時，向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因為有你們的幫助。 三、關(guān)鍵事項 作為一名銷售人員，我本著“要不斷的完善自己各方面的專業(yè)技能”這樣一個目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，積極的完成本職工作，做好房產(chǎn)策劃工作，嚴(yán)格細(xì)致地要求自己按照公司流程中所有步驟及時完成工作。 在今后工作中我將繼續(xù)努力奮斗，鞏固現(xiàn)有成績，針對自身的不足加以改進(jìn)，爭取在新的 一年做的更好。作為銷售部中的一員，深深感覺到自我身肩重任。此外，還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的前沿。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮和實踐的檢驗，我從中學(xué)到了不少專業(yè)知識，也透過銷售認(rèn)識了許多新朋友，使自我在待人接物、行為禮儀、突發(fā)事件等各方面都比以前有所提高。經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解，我立刻進(jìn)入主角并且嫻熟的完成了自我的本職工作。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。即將逝去的 09 年，中國房地產(chǎn)行業(yè)呈現(xiàn)十分火爆的景象，在剛剛經(jīng)歷了 2020 年的低谷后，又迎接了本年度的高潮現(xiàn)象，對于很多從業(yè)來說是不平凡的一年。 做好銷售管理基礎(chǔ)工作。廣告方案的執(zhí)行工作 。年 初執(zhí)行“ 20 萬 20 套的清盤促銷”、年中執(zhí)行“凱華 8 周年，交 2 萬抵 8 萬”的活動，年底在房地產(chǎn)市場充分回暖的基礎(chǔ)上，執(zhí)行漲價策略。處理疑難客戶，比如五號網(wǎng)點、 soho210 2102 的交房問題和土地年限問題等等問題都得到了妥善解決。 做好企業(yè)文化建設(shè)工作。包含提報各類報表、市場營銷報表 。比如 2021 年 9 月 17 日，膠南市市委書記張大勇蒞臨麟瑞商務(wù)廣場調(diào)研的準(zhǔn)備工作 。 三、工委工作 做好新時期的工委工作，務(wù)必樹立“以人為本”的理念，為廣大職工