【正文】 、積極向上的工作態(tài)度最主要。以“帶出優(yōu)秀的 團(tuán)隊”為己任，要站在前年、去年所取得的經(jīng)驗基礎(chǔ)之上。開拓視野，豐富知識。也是我在參加工作的這段時間里對于做人和做事的理解中收獲最多的一年。 20**年，在懵懂中走過來。就像春節(jié)前后，我部門員工將工作銜接的非常好，絲毫不受外界因素的干 擾，就能做到處在某個特殊階段就能做好這一階段的事情，不管是客戶追蹤還是服務(wù)，依然能夠堅持用心、用品質(zhì)去做。讓其從心底感覺到我們無論何時都是在為他們服務(wù)，是以幫助他們?yōu)橹?，本著“我們能做到的就一定去做，我們能協(xié)調(diào)的盡量去做”的原則來開展工作。 篇二：銷售主管工作總結(jié)范文 我于 xxx 進(jìn)入市場部，并于 xxx 被任命市場部主管，和公司一起度過了兩年的歲月，現(xiàn)在我將這期間的工作做個匯報，懇請大家對我的工作多提寶貴的意見和建議。 三、學(xué)習(xí) 關(guān)于學(xué)習(xí)，有一位經(jīng)濟(jì)學(xué)家講過這樣一句話“不學(xué)習(xí)是一種罪惡，學(xué)習(xí)是有經(jīng)濟(jì) 性的，用經(jīng)濟(jì)的方法去學(xué)習(xí)，用學(xué)習(xí)來創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)。 二、明確目標(biāo) 首先，任何公司都有公司發(fā)展的目標(biāo)，每一個員工也都有自己的個人發(fā)展目標(biāo)，在這個問題上，我認(rèn)為作為公司的一名員工就應(yīng)將個人目標(biāo)與公司目標(biāo)統(tǒng)一起來。 在這里工作的這段時間里 讓我學(xué)到了很多，接下來我將從三個方面向大家介紹一下我感悟到的一些觀點(diǎn)，與大家共同交流和探討。 制度管理顧名思義就是按照嚴(yán)格的制度執(zhí)行管理來約束員工工作行為的一種管理方式，沒有規(guī)矩不成方圓。 對于我們的企業(yè)來說，這一年是有意義的；對于我個人來說，這一年是有價值的、 有收獲的。一是個人能力還有待進(jìn)一步提高，文字基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)抓得還不夠緊，個別工作不到位；二是學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度還不夠。 四、安全意識不松懈 上個月，公司始終保持安全運(yùn)行狀態(tài)，做到了無安全事故發(fā)生。利用此次機(jī)會基本實(shí)現(xiàn)了全公司合同規(guī)范化管理，為日后工作打下了良好的基礎(chǔ)。接到文件后，本人組織全員首先對文件精神進(jìn)行了全面、認(rèn)真、細(xì)致的學(xué)習(xí)，就《檢查項目》中列示的條款針對本公司實(shí)際一一進(jìn)行了細(xì)化，并將檢查工作落實(shí)到人。 計算本部門月度銷量、月度 回款量、月度新資源收集量、月度新資源成交量、月度老客戶轉(zhuǎn)借量、月度老客戶購買量、月度部門欠款量。 公司召開產(chǎn)品宣傳會、各種答謝會等需提前三至四天做好會前的客 戶分析情況，如出席人數(shù)、出席家庭數(shù)、高端顧客多少、老客戶多少、新老客戶比多少、新客戶熟悉度如何、需進(jìn)行嚴(yán)格的審核確認(rèn)，最后方可根據(jù)需求進(jìn)行全面安排。 每天下午下班之前檢查本部門成員的工作情況，發(fā)現(xiàn)問題、及時解決、任務(wù)沒有完成者 ，全部門陪同完成，直到完成后方可下班。 監(jiān)督好本部門所有成員工作，必須要嚴(yán)正律己，以身作則。相信我將會以更好的狀態(tài)投入來年的工作。 四、 xx 年工作努力方向 回顧過去是為了更好的 把握未來，在新的一年里我將會對自己有更高的要求，以平穩(wěn)的心態(tài)去工作，給自己一個準(zhǔn)確積極的定位 積極努力完成公司的要求，為公司貢獻(xiàn)自己的一份力量。由于多方面原因我銷售人員外出機(jī)會較少，從而減少了與客戶的相互溝通，這種情況下好多客戶會把我們淡忘掉以至于好多合作機(jī)會會在這種情況下丟掉。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。 一、一年來的工作情況 二、工作中的幾點(diǎn)體會 剛到銷售、策劃部門時，對銷售、策劃方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。內(nèi)容包括應(yīng)如何發(fā)揚(yáng)成績，克服存在問題及明確今后的努力方向。 運(yùn)用這種方法要注意各部分之間的關(guān)系。 經(jīng)驗體會 這部分是總結(jié)的主體，在第一部分概述情況之后展開分述。 六：未來努力的方向 應(yīng)聘的是片區(qū)銷售經(jīng)理一職，接下來的工作中 質(zhì)的提高，專業(yè)知識的完善，營銷類管理類知識的學(xué)習(xí)等等，有了熟悉的專業(yè)知識，才能說服客服，學(xué)習(xí)的營銷管理類知識，才能更詳細(xì)的了解企業(yè)的運(yùn)作，企業(yè)的目標(biāo)，效績管理，社會責(zé)任，首要職能等等，同時積極注重鍛煉自己的口才交際能力、應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及領(lǐng)導(dǎo)能力，不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己。 ，熟悉各崗位的工作流程，提高自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。 四：自身在工作上的優(yōu)點(diǎn)及不足 因為之前從事了三年保健食品會議營銷，也在德維康生物工程有限公司做過保健營養(yǎng)品專賣店店長和區(qū)域銷售經(jīng)理，所在公司十分注重培訓(xùn)，自己也十分注重學(xué)習(xí)，所以有一定保健食品銷售方面的積累。養(yǎng)生會所的消費(fèi)者夠買力高，適合公司產(chǎn)品的銷售，拜訪了很多養(yǎng)生會所，目前已和一家推拿養(yǎng)生館合作，后期會繼續(xù)于這方面的工作。 二：產(chǎn)品渠道拓展后的總結(jié) 醫(yī)院，跑了很多渠道?，F(xiàn)就此向各位領(lǐng)導(dǎo)，同仁匯報自己的工作及想法。 在未來的一年里，我一定總結(jié)成功的經(jīng)驗，汲取失敗的教訓(xùn)，緊密團(tuán)結(jié)在公司領(lǐng)導(dǎo)周圍，繼續(xù)在各級領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心幫助下，爭取把工作成績推上一個新臺階。對于嘴笨手慢的員工向總公司建議調(diào)到其他能發(fā)揮特長的崗位工作。 二、踏實(shí)工作，認(rèn)真完成各項工作任務(wù) 銷售工作，繁多、瑣碎、重復(fù)性較高，很容易使人產(chǎn)生麻痹懈怠厭戰(zhàn)的情緒，在銷售一線我時時為自己敲響警鐘，牢固樹立“銷售無小事”的觀念。嚴(yán)格遵守公司的各種禁令和約法三章，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會上級文件的精神，貫徹執(zhí)行上級的決策和部署，不敷衍了事，不作表面文章。對沒完成銷售任務(wù)的幫助他分析原因，是服務(wù)態(tài)度不好，還是對產(chǎn)品性能掌握不好，還是能干好不干好，或者就是嘴笨手慢，針對能干好不干好的員工深入分析原因，著重解決思想問題，緩解其思想壓力，解決其實(shí)際困難。 三、存在的問題和不足 ，鋪陳鋪墊不足對工作開展中所面臨的實(shí)際困難估計不足，致使有些工作虎頭蛇尾 ，反而欲速則不達(dá)。力爭在將來的工作中，發(fā)揮自己的長處，彌補(bǔ)自我的短處。所有以后的工作中，會致力于公司產(chǎn)品的宣傳， 符合節(jié)約成本的情況下，可適量做一些宣傳活動，比如高檔小區(qū)宣傳等。因為大多醫(yī)院只能開處方藥，有政策制度上的限制，所以醫(yī)院方面，目前也很難有突破。 三：對公司企業(yè)文化 的認(rèn)識 一直認(rèn)為一家公司的企業(yè)文化和管理都十分重要，進(jìn)公司以來，早上上班很安靜，大家都在做自己的事情，沒有聊天，沒有閑玩，同事們都很實(shí)干，容易相處，氣氛很融合，但同時也感覺管理層與員工溝通太少，希望獲得的溝通與批評，以利于工作和自我缺點(diǎn)的改正。 不夠，所以后期會加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)。 2.各部門的溝通，領(lǐng)導(dǎo)層與員工的溝通 一些，這樣才能的了解公司，規(guī)劃，以及近段時間自身工作的不足等各方面信息。這部分文字篇幅不宜過長，只作概括說明，不展開分析、評議。專題性的總結(jié)，也可以提煉出幾條經(jīng)驗，以起到醒目、明了。它是在上一部分總結(jié)出經(jīng)驗教訓(xùn)之后，根據(jù)已經(jīng)取得的成績和新形勢、新任務(wù)的要求，提出今后的設(shè)法、打算，成為新一年制訂計劃的依據(jù)。回顧這一年保健品的工作歷程，作為公司的銷售人員工作取得了一定的成績，在完成了公司的既定目標(biāo)