【正文】 退信率。重點加強對《假幣收繳鑒定作業(yè)指導(dǎo)書》的學(xué)習(xí)，要求每個網(wǎng)點、每位柜員了解和明晰假幣收繳鑒定的相關(guān)程序和要求，掌握基本的操作流程，規(guī)范假幣收繳行為，維護人民幣的信譽和形象。從而保證開戶資料真實性、完整性和合規(guī)性，保證了信息錄入的準確性，圓滿的完成了人民銀行下達的各項任務(wù)。我行及時印發(fā)《人民幣銀行結(jié)算帳戶管理系統(tǒng)業(yè)務(wù)處理辦法（試行）》、《中國人民銀行 xx 支行帳戶清理核實工作實施細則》，為系統(tǒng)上線運行、管理提供了制度保障。我行建立了現(xiàn)金投放、回籠月度分析報告制度，按月對轄內(nèi)行現(xiàn)金收支情況及其特點進行分析，并對造成當期現(xiàn)金投放（或回籠）的原因予以重點分析。 （四）抓好統(tǒng)計、報表工作。在學(xué)習(xí)培訓(xùn)提高員工反洗錢意識和技能的基礎(chǔ)上，做好日常的查防工作，將反洗錢工作的部署落實到實處。 （三）開展“反洗錢宣傳月”活動，進一步做好反洗錢工作。為掌握控制網(wǎng)點設(shè)備的使用情況，設(shè)立了《 xx 支行電子設(shè)備臺帳》，對設(shè)備經(jīng)常巡檢，使設(shè)備保持良好狀態(tài) ，盡量減少柜員對設(shè)備使用的后顧之憂，專心投入到工作和為客戶服務(wù)中去。二是分工明確、定崗定責(zé)，確?！叭?化三鐵”創(chuàng)建順利開展，每個監(jiān)管員負責(zé)一個網(wǎng) 點，以便及時發(fā)現(xiàn)和處理預(yù)警。 為加強支行機關(guān)及營業(yè)網(wǎng)點費 用管理，規(guī)范全行費用開支行為，提升費用管理水平，進一步明確細化了全行費用配置項目，明確了發(fā)票經(jīng)辦人對該發(fā)票真實性和列支內(nèi)容真實性負責(zé)，進一步提高了經(jīng)辦人員的責(zé)任心。二是人員老化，缺少了主動學(xué)習(xí)的激情，工作中只滿足于簡單的完成 任務(wù)，工作質(zhì)量不高。在現(xiàn)金運營過程中，為了最大限度地降低風(fēng)險，保證現(xiàn)金配送萬無一失，運營管理部門對營業(yè)網(wǎng)點的日現(xiàn)金收付量、尾箱數(shù)量進行全面細致調(diào)查，實行主出納制，推行卡封箱，有效壓縮尾箱，從而使每個營 業(yè)網(wǎng)點的現(xiàn)金尾箱由原來的 6 個壓縮到現(xiàn)在的 4 個。 （八）現(xiàn)金配送按照標準化、規(guī)范化、程序化的模式進行建設(shè)，凸顯我行現(xiàn)金管理先進化。三是提早部署，準備充分，序時推進。 （七）積極完成對賬工作，確保全行考核不掉隊。 今年以來，我行嚴格執(zhí)行中國人民銀行各項現(xiàn)金管理的規(guī)定，不斷規(guī)范現(xiàn)金收支行為，進一步做好人民幣流通的各項管理工作。認真完善帳戶手續(xù)。加強賬戶管理、現(xiàn)金管理及人民幣管理，防范金融風(fēng)險。二是審核、匯總基層網(wǎng)點各類報表并對報表進行評比、上報，做到獎優(yōu)罰劣，以提高報表的整體質(zhì) 量，給決策者最新、最真實的會計資料。采取發(fā)放宣傳單，張貼宣傳畫、懸掛宣傳條幅等形式開展宣傳活動。 6 月 1日召開了監(jiān)管員、反洗錢報告員及轄屬機構(gòu)運營主管參加的反洗錢主題宣傳月活動專題會議，進一步明確反洗錢主題宣傳月活動工作目標。 3 月 23 日，為了配合好集中作業(yè)和遠程集中授權(quán)等系統(tǒng)的上線，根據(jù)省行下發(fā)的《智能終端管理系統(tǒng)推廣實施方案》，對營業(yè)部和雙池分理處的所有 D9116 終端和 DI945 終端進行了更換和系統(tǒng)升級， 4月份，網(wǎng)點新上 UPS2 臺，解決了基層網(wǎng)點停電影響業(yè)務(wù)的問題，為網(wǎng)點系統(tǒng)的正常運行提供了有效保障。隨著業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展壯大，計算機的獨特優(yōu)勢日益顯現(xiàn)。 以會計內(nèi)控“三化三鐵”創(chuàng)建為主線 ,以會計監(jiān)控系統(tǒng)和會計內(nèi)控管理系統(tǒng)為抓手，全面落實內(nèi)控管理工作。 xx 支行財會部 二〇一三年一月五日 第二篇： 2021 年農(nóng)行會計財務(wù)部工作總結(jié) XX 農(nóng)行 2021 財務(wù)會計工作總 結(jié) 2021 年，我支行會計財務(wù)工作在市行、人民銀行及銀監(jiān)部門的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)管下，我們緊緊圍繞全行工作中心，突出“控險”和“服務(wù)”兩大主題，以會計內(nèi)控“三化三鐵”創(chuàng)建和“財務(wù)會計精細化管理”為主線，以規(guī)范化管理為基礎(chǔ)，以風(fēng)險管理為核心，以績效管理為重點，以增收節(jié)支促效益提高為目標；在制度建設(shè)上抓完善、在隊伍素質(zhì)上抓提高、在監(jiān)管方式上抓創(chuàng)新、在問題整改和責(zé)任追究上抓落實、在服務(wù)功能和水平上抓提升 ,全行財務(wù)管理基礎(chǔ)工作得到了進一步加強，工作水平和質(zhì)量有了明顯提高 ,控險防案能力得到了進一步的提升，有力促進了全行 各項業(yè)務(wù)又好又快地發(fā)展并取得了一定的成績。但離上級行的嚴格要求還有一定的差距，還存在一些薄弱環(huán)節(jié)，主要表現(xiàn)在：一是在新形勢下，全行財會人員的業(yè)務(wù)理論水平有 待進一步充實，業(yè)務(wù)綜合素質(zhì)有待進一步提高。截止 11月末，累計為全轄支行網(wǎng)點庫、營業(yè)機構(gòu)配送現(xiàn)金達到 億元，不僅方便了網(wǎng)點，提高了效率，也有力地提升了競爭力和風(fēng)險控制能力。同時，要求轄屬網(wǎng)點序時完成對賬進度，對月度、季度重點賬戶先落實核對，并在次月 20 日前完成對賬；對賬方式為上門、網(wǎng)銀的，要求網(wǎng)點在次月 25 日前完成對賬；對賬方式為第三方的，根據(jù)市分行下發(fā)的清單，要求網(wǎng)點逐戶分析原因，補制賬單及早完成對賬。同時，從基礎(chǔ)、源頭抓起，要求客戶提供正確的對賬地址、聯(lián)系方式，以降低退信率。重點加強對《假幣收繳鑒定作業(yè)指導(dǎo)書》的學(xué)習(xí)，要求每個網(wǎng)點、每位柜員了解和明晰假幣收繳鑒定的相關(guān)程序和要求，掌握基本的操作流程，規(guī)范假幣收繳行為，維護人民幣的信譽和形象。從而保證開戶資料真實性、完整性和合規(guī)性，保證了信息錄入的準確性，圓滿的完成了人民銀行下達的各項任務(wù)。我行及時印發(fā)《人民幣銀行結(jié)算帳戶管理系統(tǒng)業(yè)務(wù)處理辦法（試行）》、《中國人民銀行 xx 支行帳戶清理核實工作實施細則》，為系統(tǒng)上線運行、管理提供了制度保障。我行建立了現(xiàn)金投放、回籠月度分析報告制度，按月對轄內(nèi)行現(xiàn)金收支情況及其特點進行分析，并對造成當期現(xiàn)金投放（或回籠）的原因予以重點分析。 （四）抓好統(tǒng)計、報表工作。在學(xué)習(xí)培訓(xùn)提高員工反洗錢意識和技能的基礎(chǔ)上，做好日常的查防工作，將反洗錢工作的部署落實到實處。 （三）開展“反洗錢宣傳月”活動，進一步做好反洗錢工作。為掌握控制網(wǎng)點設(shè)備的使用情況，設(shè)立了《 xx 支行電子設(shè)備臺帳》，對設(shè)備經(jīng)常巡檢，使設(shè)備保持良好狀態(tài)，盡量減少柜員對設(shè)備使用的后顧之憂，專心投入到工作和為客戶服務(wù)中去。二是分工明確、定崗定責(zé)，確?！叭F”創(chuàng)建順利開展，每個監(jiān)管員負責(zé)一個網(wǎng) 點，以便及時發(fā)現(xiàn)和處理預(yù)警。 為加強支行機關(guān)及營業(yè)網(wǎng)點費用管理，規(guī)范全行費用開支行為，提升費用管理水平，進一步明確細化了全行費用配置項目，明確了發(fā)票經(jīng)辦人對該發(fā)票真實性和列支內(nèi)容真實性負責(zé)，進一步提高了經(jīng)辦人員的責(zé)任心?；仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎F(xiàn)將本年度的工作情況匯報如下： （一）認真貫徹落實“財務(wù)會計精細化管理”活動及“三化三鐵”精神，多措并舉，全面提高會計內(nèi)控管理水平。一是縣行領(lǐng)導(dǎo)高度重視“三化三鐵”創(chuàng)建工作，成立了會計內(nèi)控“三化三鐵”創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，在人員非常緊張的情況下，按每個網(wǎng)點配備一名的標準配備了監(jiān)管人員。維護計算機軟硬件，保持良性運轉(zhuǎn)狀態(tài)，是業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，也是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要組成部分。每名柜員配備了影像儀和耳麥，為集中授權(quán)順利切換提供了技術(shù)支撐。要求所有營業(yè)機構(gòu) 要利用電子屏幕、宣傳橫幅、展板、宣傳折頁等加強宣傳；要加大對反洗錢法規(guī)的學(xué)習(xí)力度，做好學(xué)習(xí)筆記，推進全員全面、準確理解反洗錢理念。做到了內(nèi)容豐富，通俗易懂，使廣大人民群眾進一步提高了愛護人民幣的自覺性和識別假幣的能力，通過專題活動，反洗錢工作邁上一個新臺階。三是加強統(tǒng)計分 析。 今年以來，我行嚴格按照人民銀行的統(tǒng)一部署，積極組織人員采取積極有效措施，開展了賬戶清理核實工作。對 上報的結(jié)算帳戶開戶資料進行嚴格審查。工作中加強一線人員的管理和培訓(xùn)，提高從業(yè)人員的整體素質(zhì)；認真執(zhí)行大額現(xiàn)金支付登記、備案、審批制度；加強現(xiàn)金投放計劃管理，確?，F(xiàn)金投 放回籠計劃的完成；積極采取有效措施，提高市場流通人民幣的整潔度；積極調(diào)劑零幣供給，滿足市場客戶需要；高度重視假幣收繳“三無”活動，做好反假貨幣工作，組織各營業(yè)機構(gòu)對員工的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，并考取反假幣資格。 我行各網(wǎng)點把對賬工作分解到有關(guān)人員，密切配合外包單位，采用上門核對、電話聯(lián)系、手把手教會企業(yè)網(wǎng)銀對賬人員對賬等方式，督促開戶單位及時對賬。從次月初賬單產(chǎn)生起，我行就對全行的賬單進行認真疏理，要求各網(wǎng)點及時落實提前完成對賬任務(wù)，以防客戶出現(xiàn)異常情況，留取足夠的對賬時間。 2021 年，我行財會運營管理部門通過不斷完善制度、規(guī)范管理，加強培訓(xùn)、提高風(fēng)險防范意識等措施，確保了集中配送現(xiàn)金的安全運營。 回顧 2021 年，我支行會計財務(wù)管理工作，雖然做了大量扎實有效工作，取得了一定成績。針對上述存在的問題，來年將在加強財會人員的教育培訓(xùn)、加強財會業(yè)務(wù)知識的輔導(dǎo)、完善會計內(nèi)部約束機制等方面作出積極的努力。為使有限的資源用在正常業(yè)務(wù)工作中，確保支行費用開支符合要求。三是加強對運營主管、柜員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，本年對運營主管專題培訓(xùn) 10