【正文】 整治，使足浴與酒店同步。 組織開展員工技能比賽，提高員工素質(zhì)。 由于不直管財 務，對于實現(xiàn)稅前利潤暫時無法做出對比，該具體工作由財務部具體向總經(jīng)理做專項回報。作為個人，也應該繼續(xù)提升各方面素質(zhì)，加強技術學習，提高思想覺悟、工作能力和管理水平，與公司領導班子一起帶領全體同事解決目前 存在的包括生產(chǎn)管理、經(jīng)營開發(fā)在內(nèi)的一系列問題，促進企業(yè)健康長遠發(fā)展。 __年作為市場開拓年，力爭全面把新型反向平衡法蘭產(chǎn)品推向市場，利用網(wǎng)絡、雜志、展覽等各種媒體媒介，宣傳我們的新產(chǎn)品和企業(yè)，提高企業(yè)的知名度。 ，做到知人善用，發(fā)揮每一個人的特長，組建一支高效的管理隊伍。 ，由于沒有靈活運用企業(yè)的資源，到目前為止，只能依賴大股東的借款。 ，這方面要建立健全三級文件，把基 礎管理定在較高的基準之上，做到與現(xiàn)代企業(yè)形象同步。 雖然取得了一些成績，但是也清醒地認識到工作中還存在著很多問題，這些都有待于在今后的工作中加以解決和克服，具體有以下幾個方面： 39。為 26%的同事交納三險 (高管、未轉(zhuǎn)正人員、退休返聘人員未參保 )。除了通過企業(yè)內(nèi) 部加強管理以外，力求取得當?shù)卣块T的支持，從可持續(xù)經(jīng)營發(fā)展的角度，也是我們努力的重點。 對于市場開發(fā)，我們從來不等不靠，從未因公司處于生產(chǎn)準備年而放松對市場的重視。 在包頭地區(qū)技術工人、專業(yè)技術人員緊缺的情況下。在軟件上：企業(yè)通過統(tǒng)一服裝，塑造良好的辦公環(huán)境，加強區(qū)域衛(wèi)生等日常管理。并在企業(yè)運營的過程中，進一步的調(diào)整和完善。成為一個高 水準、特色化、科技型的風電配套設備生產(chǎn)制造企業(yè)，是公司的目標。 根據(jù)董事會年初提出的規(guī)劃，公司管理目標定位為建設生產(chǎn)準備年。特此報告。旅行社及網(wǎng)絡訂房對亞洲海灣大酒店也非常感興趣，已有多家旅行社來參觀酒店 并表示滿意，以后將把日本、韓國、歐美等國團隊安排亞洲海灣酒店。目前已簽協(xié)議單位有 419家，旅行社 56家。 五、確立市場定位，加強營銷推廣，開展市場調(diào)查，提高酒店知名度。 經(jīng)過近半年的努力，亞洲海灣大酒店已制定一套比 較完整的管理制度、崗位責任制以及操作流程。酒店現(xiàn)有的員工人數(shù)已經(jīng)達到編制 (307 人 )的 85%左右，已經(jīng)能夠保證酒店試營業(yè)的員工數(shù)量，除了管家、餐飲和工程等三個部門因酒店是逐步開業(yè)而不需要按編制全部到位外，其他部門的員工均已達到部門人員總數(shù)的 96%以上。實習期從 20__年1月 3 日至 20__年 6月 30 日止。在人員的招聘上，為確保各項工作高效進行，節(jié)約控制人力成本，海灣大酒店采取分步有序，逐步到位的辦法進行人員的招聘。_blank39。目前中央空調(diào)、廚房設備、綠化工程、燃氣工程、客房門鎖、清潔機器、員工服裝、客房用品等一系列合同已簽定，共計合約 50份，合同總額達 __萬元。 二、廣布信息，開展各類招標活動，對各類設備、用品、材料選樣及機器設備選型，并簽定合約。園林工程、海邊休閑涼亭完成 90%。 裝 修工程： 完成別墅外墻油漆及 90%別墅裝修 。有線電線設施完成 90%。 由于前期人員變動及部分合作商溝通不暢，各項主體陷入癱瘓狀態(tài)，工地停工，員工情緒動蕩。全體員工要抓住機會，好好利用這個平臺，不斷提升自己的知識、技能，端正工作態(tài)度和職業(yè)道德觀，力爭成為一個有利于自己、有利于公司、有利于社會的人。 八、財務系統(tǒng)的建立、健全 公司財務狀況一直是很頭痛的問題，針對公司的財務混亂狀況我指導財務建立了財務運作流程體系，從財務制度著手，制定財務各每個人的工作職責，劃分明確實行責任到人。從品牌推廣到渠道管理 。為明年員工的學習奠定基礎，同時，管理人員素質(zhì)也有了一定提升。但其它各倉還必須加強管理，積極配合明年的生產(chǎn)計劃，力爭實現(xiàn)成品倉 100%，輔料倉、半成品達到 98%以上。 三、產(chǎn)品質(zhì)量得到了進一步調(diào)整 在客戶要求下我們通過多次對全員品質(zhì)觀念、品質(zhì)控制流程和品質(zhì)標準的現(xiàn)場培訓，結合，嚴格執(zhí)行首檢制度等手段，產(chǎn)品品質(zhì)有了明顯改善。雖然人員尚未配置到位，但為適應 20__年生產(chǎn)規(guī)模的擴大，明確了職能部門的職責、分工與協(xié)調(diào)、合理配置人力資源，是公司的持續(xù)發(fā)展、規(guī)范化管理的基礎工作。 2021總經(jīng)理年終述職報告 2021字五 尊敬的公司 董事會、各位同事： 大家好 ! 過去的一年，是公司最艱難的一年。 科學、合理、完善健全企業(yè)經(jīng)營管理機制，培育獨特的企業(yè)文化，逐步建立現(xiàn)代企業(yè)制度，推動企業(yè)健康、有序、持續(xù)發(fā)展。新增天然氣用戶 __戶 。截止 __年底安全供氣萬方，完成年度責任目標的 %，同比增長 %。公司多年來一直沒有相應的獨立的燃氣資質(zhì)，今年根據(jù)國家現(xiàn)行有關規(guī)定，積極申報完善企業(yè)燃氣資質(zhì)及區(qū)域確定，并且按照《四川省燃氣管理條例》的要求，對公司企業(yè)燃氣資質(zhì)注冊登記手續(xù)，使其合法化，為公司今后的可持續(xù)發(fā)展奠定了基礎。 完善考核辦法及薪酬制度。在企業(yè)中，我們積極尋求建立科學的人際工作關系和處事方法，要求管理層在對待員工時，要用“德”立身，用“情” 溝通，用“行”示范，讓員工們時時處處看得見，摸得著，想得通，從而有效及時地化解工作出現(xiàn)的矛盾與隔閡，并且積極培育團結、和諧的工作氛圍，純潔員工隊伍的思想，增強企業(yè)的凝聚力，合力地完成公司的計劃與任務。 二、以人為本，身體力行，致力培育團結、和諧、高素質(zhì)的經(jīng)營管理工作團隊 采取多種措施，營造良好的學習環(huán)境，著力提高員工素質(zhì)。做好人，才能夠做好做強企業(yè)。 述職人： _ 2020年 _月 _日 2021總經(jīng)理年終述職報告 2021字四 尊敬的公司董事會： __年是新公司成立后開局的 重要一年，經(jīng)過公司全體員工齊心協(xié)力，團結一致，克服困難，積極開拓，并且一切按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，積極科學化民主化市場化的運作，采取了精心革新，細致調(diào)整，轉(zhuǎn)機建制等一系列得力的舉措，贏得了新公司開門紅，順利進行了新舊交接平穩(wěn)過渡與快速發(fā)展的良好局面。我們將重點圍繞餐飲硬件維護、菜肴質(zhì)量提高、菜品推陳出新、價格調(diào)整適當、員工隊伍建設、薪酬激勵、企業(yè)文化建設和服務質(zhì)量提升來著手，打造大眾餐飲徽縣第一品牌，保障餐廳的利潤增長點，以此來維護與酒店雙方的良性合作。 自己對內(nèi)部管理的放松，導致日常服務細節(jié)問題經(jīng)常出現(xiàn)，除餐飲外尤其體現(xiàn)在康樂，出現(xiàn)了客源波動、在投訴增加問題上沒有去很好的治理。 全年員工拾撿歸還客人現(xiàn)金數(shù)萬元、手機 _余部及其它大小物品近_件，均聯(lián)系歸還客人。 由于我們自身管理團隊的“戰(zhàn)斗力”有限，未能在 20__年里一舉拿下“綠色旅游飯店”的殊榮，在新的一年里，我將為此殊榮而奮斗，并竭力為建徽拿下“綠色旅游飯店”。 績效考核，每月進行匯總并兌現(xiàn)績效工資，雖然由于經(jīng)營當中存在溝通上的問題，但是績效的真正功效還是充分的發(fā)揮了一部分，由于團隊的戰(zhàn)斗力相對還是比較薄弱，所以績效考核未能發(fā)揮的淋漓盡致，通過第四季度的強化思想管理，基層管理人員對考核能夠量化及評價部門 工作質(zhì)量方面得到了改善，促使管理層關注業(yè)績?，F(xiàn)將一年來工作情況報告如下： 一、所做的主要工作 (一 )、在主業(yè)經(jīng)營方面： 主營銷售收入方面，按權責制計算實現(xiàn) _個月經(jīng)營收入近 _萬元，因?qū)傩碌杲?jīng)營，無法與上年同期對比，但是能夠看出來的是全年因包裝推廣，加之對不穩(wěn)定因素及組 合、磨合的有效控制，保證了銷售額的穩(wěn)步經(jīng)營。 企業(yè)應該適應市場和社會環(huán)境的變化，不突破，企業(yè)難以發(fā)展。 。 新的一年又將是一個充滿挑戰(zhàn)的一年，前進的路上依然是困難重重，但我有信心在董事會的領導下，組成一個有凝聚力的團隊，一起勇挑重擔，帶領公司同事渡過難關，走向輝煌。這方面，還要拓寬思路、注重技巧和辦法，利用一切有利于市場開拓的資源和條件，突破瓶頸。下一步著重解決企 業(yè)團隊精神和思想作風建設，創(chuàng)建一個健康、和諧、團結向上、有所作為的企業(yè)團隊。 二、工作中存在的問題。 公司擁有同事 79 人 (臨時工 8 人 )，其中 40%以上具有大專以上學歷， 中、高級技術人員占 %。 公司面臨著巨大挑戰(zhàn)。 ，打造優(yōu)質(zhì)服務平臺。 對于生產(chǎn)及質(zhì)量管理，我們從管理五要素：人、機、料、法、環(huán)出發(fā)，通過不斷的完善生產(chǎn)各要素，逐步 形成生產(chǎn)能力。 為提高企業(yè)形象、增強市場競爭實力。建立了企業(yè)法人治理結構。在企業(yè)建立、完善的過程中，對企業(yè)未來的發(fā)展道路和方向，進行了分析和思考。下面是我的述職報告： 一、履行職責情況。由于兩頭兼顧，任務繁重，工作中難免存在著疏忽與不足，敬請公司領導批評指正。別墅型酒店在廈門少有，較有吸引力。為做到“知已知彼，百戰(zhàn)不殆”酒店組織營銷人員開展對周邊區(qū)域的市場調(diào)查、上門拜訪與洽談溝通，對環(huán)島內(nèi)高級寫字樓及各家國際旅行社與網(wǎng)絡訂房中心商談合作。完成財務后臺電腦軟件的初始化工作，保證電腦建帳使用的穩(wěn)定性。 四、規(guī)范管理，完成建章立制，實現(xiàn)辦公電子化?，F(xiàn)在南洋學院和海峽工貿(mào)的學生已經(jīng)來我酒店開始實習了。 目前與與酒店簽定“校企合作協(xié)議”的大中專院校有“天津商學院”、“廈門南洋學院”和“海峽工貿(mào)學?！钡热?。目前亞洲海灣大酒店確立為總經(jīng)理領導下的各部門相互分工合作的有機整體。target=39。在供貨商的選 定上，采取招標辦法，在招標過程中，嚴格堅持了公正、合法、平等競爭、誠實信用的原則，堅持了資格審查，實地考察，小組審議，上報批準的工作程序與供貨商簽定合約。草地照明完成 90%。 其它工程： 完成外圍欄、別墅中間藝術長廊、酒店廣場、店標石。目前未完成項目有電源、煤氣設備。消控室和總機房靜電地板項目。為使工作順利進入狀態(tài)，本人主要開展以下幾方面工作： 一、解決前期工程遺留問題，組織圖紙會審，重新確定思路，加快主體工程建設，目前各項工程處于收尾階段。每到年底的時候，總經(jīng)理就需要做一個詳細的述職報告，大家知道怎樣寫嗎 ?下面就是給大家?guī)淼?2021總經(jīng)理年終述職報告 2021字 5篇，希望能幫助到大家 ! 2021總經(jīng)理年終述職報告 2021字一 20__年 __月 __日，受 __董事長及達聲總部領導的委派，本人負責廈門亞洲海灣大酒店籌建工作，由于前期遺留問題較多，各項工作處于停頓狀態(tài)。在王賓董事長及總公 司領導的支持下，本人組織人員進行圖紙會審，重新確定思路，解除不合作裝飾公司合約，吸引有實力、有資質(zhì)、有經(jīng)驗承建商共同合作，現(xiàn)已完成以下幾項主體工程： 弱電工程： 電話線、視頻線、網(wǎng)絡線鋪設 。 設備工程： 完成空調(diào)主機安裝、水泵安裝、鍋爐、別墅熱水器的安裝。酒店外墻大理石完成 80%。酒店噴水池完成 90%。在與 __董事長及合作方相關領導溝通下、輔以自身多年酒店行業(yè)經(jīng)驗，進行選樣定型。//39。結合酒店特點搭建組織架構，制定人員工資標準體系。以上數(shù)據(jù)未包含 __年元旦后入職的部分員工和已經(jīng)落實的四十名實習生。在所有實習生入店實習后，人 力資源部除了作好完善的食宿、津貼及工作安排外，還將與每位實習生簽定“實習協(xié)議”，用以保證我們酒店實習生的穩(wěn)定性。 為了 能夠跟上酒店進行試營業(yè)時新入店員工的培訓，海灣大酒店著手開展了兩次共八節(jié)培訓課，對所有已入店員工進行系統(tǒng)的培訓，培訓內(nèi)容涉及：酒店軟件和硬件的介紹、酒店的儀容儀表規(guī)范、禮貌禮儀的重要性、酒店英文、個人素養(yǎng)、職業(yè)道德、消防安全知識及全員銷售技巧等，不僅從全方位加強了員工對酒店的認識和拓展知識面，也大大提高了員工的工作積極性。全面清查酒店資產(chǎn)，建立一套完整的資產(chǎn)實物臺帳及制度，保證酒店資產(chǎn)的安全。根據(jù)本酒店情況，確定酒店的市場定位為商務旅游度假酒店，客源定位為跨國企業(yè)、外資企業(yè)、大型企業(yè)、政要客人、本地公司及海外公司等層次與消費能力高的群體。重點銷售回訪，得到反饋信息有：亞洲海灣大酒店定位五酒店較合理，房價也可以接受，地理環(huán)境得天獨厚，適合接待高級客人。 以上為本人在本年度任俱樂部及海灣大酒店總經(jīng)理期間負責的各項工作?；厥滓荒陙淼墓ぷ?，在董事會的正確領導下，帶領公司全體同事，比較圓滿的完成了既定的生產(chǎn)建設各項目標。 、理清思路，積極探索，建立了 健康的公司發(fā)展機制。 為適應公司發(fā)展的需要，公司設立了相對合理的組織結構，建立了有效的管理體制，先后擬定并頒行關于生產(chǎn)管理控制、日常行政及目標責任管理等制度和辦法共三十余項，逐步納入規(guī)范化、標準化和制度化的管理軌道。體現(xiàn)了公司和諧團結和群策群力的工作作風。 、質(zhì)保體系。經(jīng)過多方考察，公司引進了三個勞務分包隊伍，從生產(chǎn)管理模式上我們也因地制宜作了調(diào)整，采用生產(chǎn)任務承包的方式，通過優(yōu)勝劣汰，培養(yǎng)技術過關的隊伍。 ，營造良好的經(jīng)營氛圍。為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了良好的環(huán)境。 目前公司組織架構、生產(chǎn)、經(jīng)營、質(zhì)保體系已經(jīng)建立，具備了批量生產(chǎn)能力。同事的責任心和主觀能動性不夠強。 ，目前還只能依賴金風科技。 三、下一年的工作初步