【正文】 待 ()的問題。 A．行為美和心靈美 B．環(huán)境美與心靈美 C．語言美和心靈美 D．儀容美和心靈美 忠實、無私、 ()。 A．以按勞分配為基礎的勞動 B．主動勞動 C．不計報酬的公益勞動 D．義務勞動 輿論一般形式有 ()。 A．鍛煉職業(yè)道德意志 B．確立職業(yè)道德信念 C．養(yǎng)成職業(yè)道德習慣 D．陶冶職業(yè)道德情感二、多項選擇題 規(guī)范包括 ()。 A．為人民服務 B．集體主義 C．熱愛本職工作 D．誠實守信 57．一視同仁、不卑不亢的核心是 ()。 A．廣泛性 B．普遍性 C．傳統(tǒng)性 D．基礎性 53．社會主義道德建設的核心原則是 ()。 A．創(chuàng)新行業(yè) B．朝陽產業(yè) C．服務行業(yè) D．高利潤行業(yè) 49． ()是職業(yè)道德評價的直接標準。 A．基礎層次 B．普遍層次 C．最高層次 D．理想層次 45．首先從道德意義上使用集體主義這一概念的人是 ()。 A．優(yōu)與劣 B．善與惡 C．真與假 D．美與丑 41．道德是一種社會意識形態(tài)，它由 ()所決定。 A．一視同仁、不卑不亢 B．熱情友好、賓客至上 C．敬業(yè)愛崗、忠于職守 D．團結服務、顧全大局 37． ()既是服務企業(yè)一切工作的出發(fā)點，也是工作的歸宿點。下面不屬于服務質量的是 ()A．服務的準備工作 B．語言表達和服飾打扮 C．產品或商品的性能 D．操作的技巧性和工作的效率 35．合理利已主義 ()。 A．優(yōu)與劣 B．善與惡 C．真與假 D．美與丑 31． ()的道德是人類道德發(fā)展的開端。 A．客人就是上帝 B．客人永遠都是對的 C．客人的人格理應高于服務人員 D．永遠不要對客人說“不” 27．不損人范圍內的利己主義就是 ()。 B．工人、農民、知識分子 C．廣大公民 D．全體中國人 24．下面表述中，不能表現社會主義旅游職業(yè)道德廣泛適應性特點的是 ()。 A．實踐性 B．廣泛性 C．深刻性 D．行業(yè)性 20． ()是倫理學的兩個特殊范疇，也是對旅游工作者的職業(yè)行為進行聲定或否定評價時所使用的最基本的職業(yè)道德評價范疇。錢某的行為違背了 ()的職業(yè)道德規(guī)范。 A．平等 B．賓客至上 C．優(yōu)質服務 D．熱情友好 14．下面表述中，不能表現社會主義旅游職業(yè)道德廣泛適應性特點的是 ()。 A．道德習慣 B．道德信念 C．道德感知 D．道德指向 10.()是倫理學的兩個特殊范疇，也是對旅游工作者的職業(yè)行為進行肯定或否定評價時所使用的最基本的職業(yè)道德評價范疇。 A．義務感 B．良心感 C．自豪感 D．正義感 6．下列描述中，與“熱情友好，賓客至上”的道德含義相悖的是 ()。 A．平等 B．賓客至上 C．優(yōu)質服務 D．熱情友好 3．集體主義的無私奉獻的最高層次是對 ()的要求。 A．“真誠公道、信譽第一” B．“熱情友好、賓客至上” C．“鉆研業(yè)務、提高技能” D．“不卑不亢、一視同仁” 59． ()是倫理學的兩個特殊范疇，也是對旅游工作者的職業(yè)行為進行肯定 或否定評價時所使用的最基本的職業(yè)道德評價范疇。 A．基礎層次 B．普遍層次 C．最高層次 D．理想層次 55．服務質量是指服務人員為服務對象提供服務的優(yōu)劣程度。 A．優(yōu)與劣 B．善與惡 C．真與假 D．美與丑 51．下列不 屬于資本主義社會道德的是 ()。 A．客人就是上帝 B．客人永遠都是對的 C．客人的人格理應高于服務人員 D．永遠不要對客人說“不” 47．社會主義職業(yè)道德的核心是()。 A．廣泛性 B．普遍性 C．傳統(tǒng)性 D．基礎性 43．一視同仁、不卑不亢的核心是 ()。 、實事求是 B．誠實可靠、拾金不昧 C．謙虛謹慎、自尊自強 D．按質論價、收費合理 39．旅游職業(yè) 道德評價的內容和標準具有鮮明的 ()?！庇纱嗽斐梢衣眯猩绲膱F隊客人大呼上當，甚至提出退團。 A．禮節(jié) B．禮貌 C．禮儀 D．禮俗 33．一視同仁、不卑不亢的核心是 ()。 A．階級利益和人民利益 B．旅游職業(yè)道德原則和規(guī)范 C．是否有利于社會生產力的進步與發(fā)展 D．企業(yè)利益 29． ()是指對道德理想、目標堅定不移的信仰，是道德認識、道德情感和道德意志的有機統(tǒng)一。反映了從業(yè)人員具有 ()的職業(yè)道德情感。 B．歷史性 C．全人類性 D．調節(jié)性 22．公民道德建設的基本規(guī)范是 ()、團結友善、勤儉自強、敬業(yè)奉 獻。 A．經濟效益與社會效益的統(tǒng)一 B．充分滿足賓客需要 C．發(fā)展社會主義旅游事業(yè) D．繁榮旅游市場 18．以下不屬于“真誠公道、信譽第一”具體要求的是 ()。 B．是社會主義道德觀廣泛宣揚的 C．比極端利己主義更不能令人容忍 D．對個人利益的重視超過了一切 16．甲旅行社的導游錢某對乙旅行社的團隊客人說，“你們交的團費太高， 乙旅行社坑了你們。 B．集體主義 C．發(fā)展經濟 D．與世界接軌 12． ()是人們在日常交往中相互表示敬重和友好的行為規(guī)范。 A．集團利己主義 B．合理利己主義 C．先公后私思想 D．無私奉獻思想 8．旅游職業(yè)道德評價的基本標準是 ()。 A．服務對象的多樣性 B．服務內容的多樣性 C．服務方式的多樣性 D．服務深度的多樣性 5．堅持公正，反對偏私，敢于堅持原則，同一切危害國家集體和他人利益的言行作斗爭，能 仗義執(zhí)言、見義勇為、疾惡如仇、剛正不阿。 A．鍛煉職業(yè)道德意志 B．確立職業(yè)道德信念 C．養(yǎng)成職業(yè)道德習慣 D．陶冶職業(yè)道德情感 第二篇：最新國家開放大學電大?？啤堵糜喂ぷ髡咚刭|修養(yǎng)》單項選擇題題庫及答案（試卷號 2474） 最新國家開放大學電大專科《旅游工作者素質修養(yǎng)》單項選擇題題庫及答案（試卷號 2474）盜傳必究單項選擇題 1．社會公德在內容上具有全民性和 ()。 A．為人民服務 B．集體主義 C．熱愛本職工作 D．誠實守信 57．一視同仁、不卑不亢的核心是 ()。 A．廣泛性 B．普遍性 C．傳統(tǒng)性 D．基礎性 53．社會主義道德建設的核心原則是 ()。 A．創(chuàng)新行業(yè) B．朝陽產業(yè) C．服務行業(yè) D．高利潤行業(yè) 49． ()是職業(yè)道德評價的直接標準。 A．基礎層次 B．普遍層次 C．最高層次 D．理想層次 45．首先從道德意義上使用集體主義這一概念的人是 ()。 A．優(yōu)與劣 B．善與惡 C．真與假 D．美與丑 41．道德是一種社會意識形態(tài)，它由 ()所決定。 A．一視同仁、不卑不亢 B．熱情友好、賓客至上 C．敬業(yè)愛崗、忠于職守 D．團結服務、顧全大局 37． ()既是服務企業(yè)一切工作的出發(fā)點，也是工作的歸宿點。下面不屬于服務質量的是 ()A．服務的準備工作 B．語言表達和服飾打扮 C．產品或商品的性能 D．操作的技巧性和工作的效率 35．合理利已主義 ()。 A．優(yōu)與劣 B．善與惡 C．真與假 D．美與丑 31． ()的道德是人類道德發(fā)展的開端。 A．客人就是上帝 B．客人永遠都是對的 C．客人的人格理應高于服務人員 D．永遠不要對客人說“不” 27．不損人范圍內的利己主義就是 ()。 B．工人、農民、知識分子 C．廣大公民 D．全體中國人 24．下面表述中，不能表現社會主義旅游職業(yè)道德廣泛適應性特點的是 ()。 A．實踐性 B．廣泛性 C．深刻 性 D．行業(yè)性 20． ()是倫理學的兩個特殊范疇，也是對旅游工作者的職業(yè)行為進行聲定或否定評價時所使用的最基本的職業(yè)道德評價范疇。錢某的行為違背了 ()的職業(yè)道德規(guī)范。 A．平等 B．賓客至上 C．優(yōu)質服務 D．熱情友好 14．下面表述中，不能表現社會主義旅游職業(yè)道德廣泛適應性特點的是 ()。 A．道德習慣 B．道德信念 C．道德感知 D．道德指向 10.()是倫理學的兩個特殊范疇，也是對旅游工作者的職業(yè)行為進行肯定或否定評價時所使用的最基本的職業(yè)道德評價范疇。 A．義務感 B．良心感 C．自豪感 D．正義感 6．下列描述中，與“熱情友好，賓客至上”的道德含義相悖的是 ()。 A．平等 B．賓客至上 C．優(yōu)質服務 D．熱情友好 3．集體主義的無私奉獻的最高層次是對 ()的要求。 A．廣泛性 B．普遍性 C．傳統(tǒng)性 D．基礎性 2．一視同仁、不卑不亢的核心是 ()。反映了從業(yè)人員具有 ()的職業(yè)道德情感。 A．階級利益和人民利益 B．旅游職業(yè)道德原則和規(guī)范 C．是否有利于社會生產力的進步與發(fā)展 D．企業(yè)利益 9． ()是指對道德理想、目標堅定不移的信仰，是道德認識 、道德情感和道德意志的有機統(tǒng)一。 A．禮節(jié) B．禮貌 C．禮儀 D．禮俗 13．一視同仁、不卑不亢的核心是 ()?！庇纱嗽斐梢衣眯猩绲膱F隊客人大呼上當，甚至提出退團。 A．廣告宣傳，實事求是 B．誠實可靠，拾金不昧 C．謙虛謹慎，自尊自強 D．按質論價，收費合理 19．旅游職業(yè)道德評價的內容和標準具有鮮明的 ()。 A．愛國愛企、明禮誠信 B．愛崗敬業(yè)、誠實守信 C．愛國守法、明禮誠信 D．遵紀守法、誠實信用 23．集體主義的無私奉獻的最高層次是對 ()的要求。 A．義務感 B．一良心感 C．自豪感 D．正義感 26．下列描述中，與“熱情友好，賓客至上”的道德含義相悖的 是 ()。 A．道德習慣 B．道德信念 C．道德感知 D．道德指 向 30.()是倫理學的兩個特殊范疇，也是對旅游工作者的職業(yè)行為進行肯定或否定評價時所使用的最基本的職業(yè)道德評價范疇。 A．平等 B．賓客至上 C．優(yōu)質服務 D．熱情友好 34．服務質量是指服務人員為服務對象提供服務的優(yōu)劣程度。錢某的行為違背了 ()的職業(yè)道德規(guī)范。 A．實踐性 B．廣泛性 C．深刻性 D．行業(yè)性 40.()是倫理學的兩個特殊范疇，也是對旅游工作者的職業(yè)行為進行肯定或否定評價時所使用的最基本的職業(yè)道德評價范疇。 A．平等 B．賓客至上 C．優(yōu)質服務 D．熱情友好 44．關于集體主義， 在人們的道德實踐中可以分為三個層次，其中“義利兼顧”屬于()的要求。 A．為人民服務 B．為企業(yè)盈利 C．為企業(yè)創(chuàng)新 D．實現自身價值48．據預測 ，旅游業(yè)將是 21 世紀最充滿競爭的世界性行業(yè)，被譽為 ()。 A．個人主義 B．自由博愛平等 C．拜金主義 D．鄙視勞動和勞動者 52．社會公德在內容上具有全民性和 ()。下面不屬于服務質量的是 ()A．服務的準備工作 B．語 言表達和服飾打扮 C．產品或商品的性能 D．操作的技巧性和工作的效率 56． ()是一切職業(yè)道德最基本的道德原則。 A．優(yōu)與劣 B．善與惡 C．真與假 D．美與丑 60． ()是深刻的職業(yè)道德認識、熾熱的道德情感和頑強的職業(yè)道德意志的有機統(tǒng)一，是人們獻身正義事業(yè)的精神支柱。 A．黨員干部和先進分子 B．工人、農民、知識分子 C．廣大公民D．全體中國人 4．下面表述中，不能表現社會主義旅游職業(yè)道德廣泛適應性特點的是 ()。 A．客人就是上帝 B．客人永遠都是對的 C．客人的人格理應高于服務人員 D．永遠不要對客人說“不” 7．不損人范圍內的利己主義就是 ()。 A．優(yōu)與劣 B．善與惡 C．真與假 D．美與丑 11．社會主義道德建設的核心原則是 ()。 A．服務對象的多樣性 B．服務內容的多樣性 C．服務方式的多樣性 D．服務深度的多樣性 15．合理利已主義 ()。 、不卑不亢 B．熱情友好、賓客至上 C．敬業(yè)愛崗、忠于職守 D．團結服務、顧全大局 17． ()既是服務企業(yè)一切工作的出發(fā)點，也是工作的歸宿點。 A．優(yōu)與劣 B．善與惡 C．真與假 D．美與丑 21．以下不屬于道德基本屬性的是 ()。 A．服務對象的多樣性 B．服務內容的多樣性 C．服務方