【正文】 。今年尤其難能可貴的是醫(yī)生敢于面對病人家屬，直接參與談判。 二、醫(yī)療安全 xx 年我們緊緊圍繞安全第一，預防為主的方針開展醫(yī)療安全工作，加強了法律法規(guī)的學習和教育，增強依法執(zhí)業(yè)意識，強化制度管理，規(guī)范醫(yī)療行為，強化三基三嚴訓練，不斷提高診療水平，杜絕醫(yī)療差錯事故，防范醫(yī)療糾紛。 (四 )學科建設 疼痛門診的前期準備工作已完成。 醫(yī)療文書存在的問題有 :(1)上級醫(yī)師簽字不及時 。抽查歸檔病歷 720 份，甲級?。ㄞD載自第一范文網，請保留此標記。藥房在抗生素合理應用、處方點評上作了大量工作不足之處是核對制度、三級查房制度有待加強。檢 驗科在輸血管理上做的較好 。 為了了解各項制度的落實情況，醫(yī)教科對醫(yī)療質量的控制采取不定期抽查，每月月底全面檢查，每季度進行全院質量控制總結與反潰針對所發(fā)現(xiàn)問題重點進行督查與整改。 (一 )醫(yī)療質量指標完成情況 醫(yī)療業(yè)務指標內容上本備注全年門診量人次人次全年收治病人人次人次全年業(yè)務收入萬元萬元病床使用率 %%平均住院日天天手術總例數例例 醫(yī)療質 量指標甲級病案率 %危重病人搶救成功率 %處方合格率 %治愈好轉率 %申請單報告單合格率 %三日診斷率 %急救物品完好率 %入出院診斷符合率 %成份輸血率 %手術前后診斷符合率 %法定傳染病報告率 %藥品收入占總收入比例 %(二 )核心制度的落實零九年醫(yī)教科從各科室實際情況出發(fā)，狠抓項核心制度。 嚴格遵守門診收費住院收費的各項制度，保證錢證對齊；加強與各個科室的溝通協(xié)作，最大限度的利用現(xiàn)有院內資源，服務病人，為醫(yī)院的發(fā)展貢獻自己的微薄之力。在財務的指導下認真學習相關制度規(guī)定，更好的完成每一項工作?，F(xiàn)將本個人工作情況總結匯報如下： 作為收費員這個崗位，每天就是對著不同的面孔，面帶微笑的坐在電腦前機械地重復著一收一付的簡單 的操作，不需要很高的技術含量，也不必像其它科室的醫(yī)生要承擔性命之托的巨大壓力，這或許也是大家眼中的收費工作吧。 和杜絕“搭車收費”。 三、建章立制，狠抓落實。 一、齊抓共管，防范于未然。為推進我院收費工作，從大局著眼，小處著手，經常進行自檢自查。離開收銀臺時，要將“暫停收款”牌放在收銀臺上；用鏈條將收銀通道攔住 。 （ 2）認真做好商品裝袋工作 。隨意打開抽屜既會引人注目并引發(fā)不安全因素，也會使人產生對收銀員營私舞弊的懷疑。收銀員不可為自己的親朋好友結算收款，以免引起不必要的誤會和可能產生的收銀員利用收銀職務的方便，以低于原價的收款登錄至收銀機，以企業(yè)利益來圖利于他人私利，或可能產生的內外勾結的“偷盜現(xiàn)象?，F(xiàn)針對自己在工作中遇到的問題談談自己的心得和體會，也算是對自己工作的一個總結吧。 “搭車收費”。 三、建章立制，狠抓落實。 一、齊抓共管，防范于未然。為推進我院收費工作，從大局著眼，小處著手，經常進行自檢自查。為代替原始、繁瑣的手工收費，提高工作效率，以便更科學、合理、準確、規(guī)范地收費， 2021 年醫(yī)院裝備了天網醫(yī)院信息管理系統(tǒng)，全部實行電腦收費。 )組織集中學習 4 次，除了學習十六大和十七大精神外，我們還認真 學習了“三個代表”重要思想、市第二次黨代會精神、“五五”普法、醫(yī)德規(guī)范以及有關衛(wèi)生法律法規(guī)等，通過學習和考試，職工的政治思想素質提高了，法律意識增強了，全心全意為病人服務的思想牢固地樹立了起來，促進了醫(yī)德醫(yī)風建設健康發(fā)展。門診收費處從 2021 年 2月開始參加創(chuàng)建市級青年文明號活動， 2021年 3 月獲得市級青年文明號。 、透明，制訂書費公開一覽表，讓廣大人民群眾放心。 我院在深入學習，樹立形象，廣泛宣傳，突出重點，齊抓共管，防范未然的基礎上，能及時完善規(guī)章制度，有力地促進這項工作的落 1 實。 按發(fā)改委要求，除按規(guī)定的項目和標準收費外，對于收 費嚴格按照上級的要求進行收費。 一、貫徹精神，樹立形象。為推進我院收費工作，從大局著眼，小處著手，經常進行自檢自查。 一、齊抓共管，防范于未然。 三、建章立制，狠抓落實。 “搭車收費”。財務科共有干部職工 22 人，其中門診收費處有 10 人，大專學歷 4 人，中專學歷 3 人，中技 1 人，高中 2 人，平均年齡 歲，其中有 1 人為中共 黨員， 6 人為共青團員。一年來，我們堅持每兩周集中學習一次，全年共學習 21 次，另外參加院統(tǒng)一 (轉載自新世紀范本網，請保留此標記。一年來，我們除了進一步強化會計基礎工作外，還認真學習業(yè)務新知識，積極參加財政局舉辦的會計人員繼續(xù)教育 培訓班，經考試成績全部合格 。一個月過后，收費員個個都進入了正常的軌道 () 第三篇：醫(yī)院收費工作總結 XX 醫(yī)院收費工作總結 我院對收費一直堅持認真貫徹上級指示精神，狠抓政策落實，廣大人民群眾對我院收費工作非常滿意。醫(yī)院 對收費工作的