【正文】 取得了哪些進(jìn)步和提升 (亮點(diǎn) )?做得好的原因是什么，有沒有值得推廣的做法等 。(如沒明確年初的部門目標(biāo)則可以寫年初公司的重點(diǎn)工作目標(biāo) ) 第二，再說明在過去的一年，圍繞年初公司的目標(biāo)與工作重點(diǎn)，部門都做了那幾個方面的 工作 。 20xx 的工作安排：認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，全面提高員工服務(wù)水平和綜合素質(zhì)，穩(wěn)定職工隊(duì)伍?？赡苁芾羁傆绊懕容^多，反正不能讓自己難受?? 執(zhí)行力：可以接受公司下達(dá)的各項(xiàng)思想和指標(biāo)。以心換心。對于店內(nèi)物品，固定資產(chǎn)不明確不重視。工作中培養(yǎng)的儲備部長兩名，儲備點(diǎn)菜員一名。一個是因懷孕，一個因?yàn)殡x婚事件不能繼續(xù)工作 。但是我相信，只要認(rèn)識自己的不足，和接受的心理，自己的執(zhí)行能力會越來越強(qiáng)。但是李總說過，執(zhí)行是一種能力。顧客的標(biāo)準(zhǔn)即便是我們的標(biāo)準(zhǔn) ) 執(zhí)行：門店基本上能貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)工作和思想。 (個人收獲：讓流程就像吃飯一樣，成為一種習(xí)慣 ) 標(biāo)準(zhǔn)：前廳分為迎賓部，服務(wù)部，收銀部，保潔部，果汁部，傳菜部。開市和打烊流程，讓員工知道了所有衛(wèi)生區(qū)域的細(xì)節(jié)和內(nèi)容。對顧客的心理需求，掌握得不明確。烤肉店，還有裝潢時尚，設(shè)備齊全的香鍋店人氣都比較旺。所以，在保證人均和顧客滿意度的同時，進(jìn)店的人數(shù)減少，也是其中重要的一部分。 從公司最后一次調(diào)薪開始，人員有一方面的情緒波動。 45 這是有一定的進(jìn)步和突破的。讓客人嘗到了湘妹子的熱情。使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高。 其次，在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進(jìn)一步提高。完成 20xx年項(xiàng)目經(jīng)理個人經(jīng)營指標(biāo)的簽訂工作 。 協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成公司各項(xiàng)法律事務(wù)工作。 完成了 20xx 年經(jīng)營目標(biāo)的統(tǒng)計測算。 (二 )公司級資料的起草和準(zhǔn)備 完成公司級材料和公司領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿的起草和準(zhǔn)備，包括公司級會議資料的準(zhǔn) 備、上級單位調(diào)研材料、公司半年、全年工作總結(jié)和計劃、上級領(lǐng)導(dǎo)慰問匯報材料、領(lǐng)導(dǎo)班子例會匯報材料等。同時，更希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的工作多提寶貴意見，以便我在今后的工作中不斷改進(jìn)和提高。 部門經(jīng)理個人述職報告 4 各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事： 首先，我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任、支持和幫助，我會繼續(xù)努力，把部門業(yè)務(wù)工作做的更好，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望 ! 20xx 年 8 月我被任命為總經(jīng)理工作部副經(jīng)理，主管部門業(yè)務(wù)工作，并協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好公司業(yè)務(wù)工作 的管理。 在日常工作中，做好銷售經(jīng)理助理的本職工作，努力完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作，積極為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境，互相尊重、互相配合。 完善客戶資料的建立、保存和分類管理，負(fù)責(zé)客戶情況收集、調(diào)查，消滅空白縣市。 5 億元的銷售目標(biāo)，打算從以下幾個方面來開展的銷售工作： 加強(qiáng)市場推廣、宣傳力度。我們銷售人員在信息收集、反饋方面做得也不夠全面，有的區(qū)域能提供信息協(xié)助防止串貨，而有的區(qū)域搜集不到。 一年下來，雖然蘇北市場銷售工作無論是在銷量還是在銷售管理方面都取得了突破性的進(jìn)展，但仍 存在一些問題： 我們銷售工作做得不細(xì)、對市場的了解分析不到位，面對市場的激烈競爭反映不夠迅速，使我們失去一部分市場。如果發(fā)貨及時的話，今年銷量還能提高一塊。經(jīng)過一年的努力，全年共開發(fā)新客戶 6 家，終端連鎖超市 1 家。以各經(jīng)銷商為中心，從一個一個市場入手，同經(jīng)銷商編織五洲產(chǎn)品的銷售網(wǎng)絡(luò)，通過我們的努力，和每個經(jīng)銷商細(xì)致溝通，耐心做工作，明確各家經(jīng)銷商經(jīng)銷區(qū)域范圍，做到不重復(fù)，不惡意串貨，逐一解決售后服務(wù)等各項(xiàng)問題，終于讓經(jīng)銷商重拾了銷售五洲產(chǎn)品的信心。 我負(fù)責(zé)連、徐、宿地區(qū)的銷售工作，該地區(qū)全年銷售萬元，完成全年指標(biāo) 1%，比去年同期增加了萬元長率為 %。 部門經(jīng)理個人述職報告 3 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事： 大家好 ! 對于我來講是成長的一年、奮斗的一年、學(xué)習(xí)的一年、是感恩的一年 。這些不足，有待于在下步工作中加以改進(jìn)和克服 . 在下一步的工作中，我要虛心向其它同志學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn)，借鑒好的工作方法，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。首先，在工作中由于年齡較輕，工作方法過于簡單 。在日常工作，生活中，我非常注意關(guān)心、幫助部里的職工，有話講在明處，有事提上桌面，不搞當(dāng)面一套，背后一套，并主動幫助他們解決實(shí)際生活困難，使大家心里話愿意和我講，困難事愿意找我辦，有效的保證了全部人員思想穩(wěn)定，形成了一盤棋局面。在各項(xiàng)工作中，我做到了加班加點(diǎn)第一個到位，集中學(xué)習(xí)第一個到場，急難任務(wù)第一個先上，在部屬心目中樹立了善于吃苦，勤奮工作良好的形象。在受領(lǐng)了省發(fā)展用戶指標(biāo)后，我 們采取主動出擊、宣傳造勢的方法，超額完成了指標(biāo)任務(wù)，在全省任務(wù)發(fā)展中排在了前列。只有做到這一點(diǎn)，才能稱得上是為公司負(fù)責(zé)，為部門負(fù)責(zé)，更是為自己負(fù)責(zé)，一年來，也有不少親屬、朋友想通過我為個人辦理規(guī)定以外的業(yè)務(wù)關(guān)系，我都能堅(jiān)持原則，予以拒絕，做到了堅(jiān)持原則、秉公辦事，不讓親情、感情、人情滲透工作，干擾原則，雖然這在一定程度上傷害了個人感情，影響了個人關(guān)系，但卻堅(jiān)持了正常的工作程序，保證了工作正常開展，減少了不必要 的阻力和壓力，工作效率也相應(yīng)提高。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì)，增強(qiáng)了干好本職工作的本領(lǐng)。現(xiàn)將二 O**年的主要工作情況述職如下： 以提高自身素質(zhì)為突破口，在不斷的學(xué)習(xí)中掌握干好工作的基本技能和知識 近一年來，我經(jīng)常把自己放在公司建設(shè)的總體框架中來反思自己，審視自己，看自身能力和素質(zhì)的提高幅度，能不能適應(yīng)公司發(fā) 展的需要、能不能適應(yīng)形勢任務(wù)的需要，能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。對外合作工作成績明顯，郵政合作進(jìn)一步擴(kuò)大，全年完成郵政發(fā)展任務(wù)占公司總 發(fā)展任務(wù)的 50%以上 。看到公司營業(yè)額蒸蒸日上，我內(nèi)心感到無比欣慰和驕傲。習(xí)慣被別人牽著鼻子走。所有的東西真實(shí)表現(xiàn)。（個人收獲：以店為家，一絲一毫都跟我有關(guān)系，以店為家，愛我的家人。（個人收獲，自己的成功建立在成就別人的上面。半年以上的老員工到達(dá) 90%。不是別人不愿意執(zhí)行，也有可能跟方式有關(guān) } 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 技能水平：門店員工基本上都是老手， 所以對業(yè)務(wù)知識是比較老練的。正是因?yàn)檫@樣，我們的潛力才能在這種狀況下得到必須的提升。雖然其間因?yàn)楣べY調(diào)整，簽訂勞動合同，年前的工資 扣半，在整體上員工對其事件的情緒波動很大，但終透過溝通，達(dá)成共識。各項(xiàng)部門整體能按標(biāo)準(zhǔn)流程進(jìn)行工作。不再盲目的搞衛(wèi)生。 管理完善，技術(shù)進(jìn)步 流程：在這期間，給員工進(jìn)行了服務(wù)的整套流程。他們抓住不是流動人口，而是靠特色服務(wù)，特色品牌贏得了廣大顧客的青睞。 在思想上還未轉(zhuǎn)變。雖然部分已解決，但是喊客人員尤為嚴(yán)重。（當(dāng)然其中會有物價上漲，環(huán)境檔次提高的因素） 存在的暗點(diǎn) 首先在理解公司目標(biāo)時，沒有必須的堅(jiān)定信念。 在推銷上有必須的力度。 我仍會和所有銷售人員一道 努力拼搏，力爭公司生活用紙銷量增長 %，為實(shí)現(xiàn)公司生活用紙銷售總額為億元的目標(biāo)而奮斗。 服從大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作。 健全營銷網(wǎng)絡(luò)。 結(jié)合銷 售工作取得的成績及存在的問題，并根據(jù)生活用紙 1。雖然今年我們對串貨問題組織討論過，但工作還沒有做到位，串貨問題繼續(xù)存在，這樣對我們產(chǎn)品經(jīng)銷負(fù)面影響都很大，對經(jīng)銷商的信心打擊比較大。 積極參與并協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)做好一些銷售政策的和流程的制定，并對實(shí)施情況進(jìn)行跟蹤落實(shí)，做好內(nèi)勤工作的協(xié)助和指導(dǎo)。淡 儲旺銷政策是我們公司產(chǎn)品率先把經(jīng)銷商的庫房占滿，使其不能再儲備其他公司的產(chǎn)品，旺季到來，經(jīng)銷商優(yōu)先銷售的都是我們公司的產(chǎn)品，大大提升了公司的銷量，甚至一些品種出現(xiàn)斷貨。年初我對空白區(qū)域進(jìn)行重新調(diào)研，結(jié)合區(qū)域生活用紙消費(fèi)習(xí)慣，制定了詳細(xì)的市場開發(fā)方案，尋找合適目標(biāo)客戶，有針對性宣傳銷售產(chǎn)品。 在原有的銷售網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上，精耕細(xì)作。根據(jù)公司管理人員考核辦法的通知精神，按照年終述職的有關(guān)要求和內(nèi)容，現(xiàn) 將一年來的個人工作述職如下： 蘇北市場全年任務(wù)完成情況。 性工作 作為營銷部一員，做好本職工作是我對自己最基本的要求，我也深知領(lǐng)導(dǎo)對本人工作的期望，能在戴總、閻總及張經(jīng)理的指導(dǎo)下做出些許成績或?qū)ζ髽I(yè)有所貢獻(xiàn)，是我努力的方向和初衷。 ，并請總部企化部改進(jìn)，以更加符合企業(yè)實(shí)際。 11 年工作計劃方案確定后，根據(jù)工作計劃方案制定推廣方案。近期推廣思路 : ，該策劃單位不分地域限制 (做實(shí)地考察 )，以較強(qiáng)的策劃、平面表現(xiàn)實(shí)力及成本最優(yōu)為原則。 三、今后工作方向 手續(xù)辦理 在張經(jīng)理的規(guī)劃下，由本人與收儲中心共同合作操作對土地各項(xiàng)手續(xù)的辦理，由于之前沒有此方面從事經(jīng)歷，因此，在做的過程中要處處留意并記錄各項(xiàng)細(xì)節(jié)，做好下一步工作計劃，與收儲中心高經(jīng)理通力合作，并及時就工作進(jìn)展?fàn)顩r向張經(jīng)理匯 報。在與人相處上，一直以比自己優(yōu)秀者為榜樣，從中享受知識增長的樂趣，這既源于性格本性，也有前期領(lǐng)導(dǎo)的影響。 社交方面，可能由于之前與南方發(fā)達(dá)地區(qū)人相處時間比較久，形成了只注重工作而不注重交際的處世方式。 二、自我之不足 關(guān)于性格，我無法對其定論優(yōu)劣，山東企業(yè)一般倡導(dǎo)儒家“禮”的文化，山東人相處盡管內(nèi)心有斗角，表面卻都是好的，這一點(diǎn)在山東的官僚里面表現(xiàn)的淋漓盡致。 在吳經(jīng)理的要求下負(fù)責(zé)項(xiàng)目活動紀(jì)念冊、內(nèi)部走廊上墻資料等宣傳推廣 內(nèi)容的策劃與設(shè)計。取得了第一手包頭市目前房地產(chǎn)銷售信息資料，并將所做總結(jié)方案移交于吳經(jīng)理，由其負(fù)責(zé)市場調(diào)查報告的編寫。20XX年部門經(jīng)理個人述職報告范文 第一篇： 2021 年部門經(jīng)理個人述職報告范文 2021年部門經(jīng)理個人述職報告一 忙碌中，不覺來包頭公司已近兩月。 前往昆區(qū)、九原區(qū)與東河區(qū)的部分樓盤進(jìn)行調(diào)查摸盤。該流程經(jīng)過總部企劃部的專業(yè)指導(dǎo)已經(jīng)進(jìn)行優(yōu)化，目前嚴(yán)格執(zhí)行中。 完成領(lǐng)導(dǎo)所給予的其它臨時性工作，比如：制定單項(xiàng)工作總結(jié)表、對 XX 年下階段的部門工作做總體布局、收集包頭市房地產(chǎn)政策等。目前給同事留下有歧視他人感覺的原因可能源于此，但相信大家隨著時間的推移會理解我的， 因?yàn)槲也幌氤蔀樽鍪氯狈ζ橇Φ娜恕? 可能由于成長經(jīng)歷的原因，對一些話語比較敏感。 欠缺房地產(chǎn)行業(yè)實(shí)踐經(jīng)歷，通過近來閱讀一些房地產(chǎn)書籍及有關(guān)資料，對行業(yè)通路有了方向性的理解，但細(xì)節(jié)還有待實(shí)踐。因此，必須持謹(jǐn)慎樂觀的態(tài)度，謹(jǐn)慎決定細(xì)節(jié)，樂觀把握尺度。 ：總?cè)藬?shù)、主要策劃人員簡歷極其成功策劃案例、公司主要策劃方案、工作流程內(nèi)容、創(chuàng)意水平、平面設(shè)計水平、信息情報收集和分析能力、房地產(chǎn)行業(yè)策劃經(jīng)驗(yàn)、合作態(tài)度、工作流程內(nèi)容、收費(fèi)情況、企業(yè)規(guī)劃等。 日常工作 。 ，讓 how 大于 what(因?yàn)橥仿杂兴?)。 一年來，我認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售目標(biāo)和銷售政策，積極配合銷售經(jīng)理做好本職工作，并和其他銷售員一道努力拼搏、積極開拓市場，較好地完成了年度銷售目標(biāo)。 重新捋順銷售網(wǎng)絡(luò)。 連、徐、宿地區(qū)三個地區(qū)底只有 6 家經(jīng)銷商，能夠正常發(fā)貨的只有 4 家，空白縣市過多，能正常銷售的太少。 積極宣傳公司各項(xiàng)售政策及淡儲旺銷政策，蘇北區(qū)域今年銷售量比增加了 800 萬以上。 每月至少一次與本區(qū)域重點(diǎn)客戶一起分析市場銷售過程中存在的問題，對這些問題及時給予解決，并與客戶分析競爭對手，商討提高 市場占有率的辦法，將有價值的觀點(diǎn)和方法及時反饋給上級領(lǐng)導(dǎo)。由于今年銷售政策的改變，各家經(jīng)銷商的銷售壓力比較大，較去年相比個別區(qū)域出現(xiàn)串貨情況。 蘇北市場網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃不好，二三級市場進(jìn)貨渠道比較亂，市場規(guī)范不到位，隨意銷售現(xiàn)象比較嚴(yán)重。制定市場宣傳策助免費(fèi)戰(zhàn)略，監(jiān)督廣告投放，實(shí)施多媒體傳播計劃，制定并實(shí)施銷售活動方案。 我們要對任務(wù)進(jìn)行落實(shí)，做到目標(biāo)明確、責(zé)任到人，保證預(yù)期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，同時會加大銷售人員的引進(jìn)及整合，對新進(jìn)的人員進(jìn)行全面的培訓(xùn)，使更多的優(yōu)秀年輕人加入到我們這個銷售團(tuán)隊(duì)中來。對自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動承擔(dān)責(zé)任。讓客人嘗到了 湘妹子的熱情。 45 這是有必須的進(jìn)步和突破的。 從公司最后一次調(diào)薪開始，人員有一方面的情緒波動。所以，在保證人均和顧客滿意度的同時，進(jìn)店的人數(shù)減少，也是其中重要的一部分?？救獾?，還有裝潢時尚，設(shè)備齊全的香鍋店人氣都比較旺。對顧客的心理需求，掌握得不明確。開市和打烊流程，讓員工明白了所有衛(wèi)生區(qū)域的細(xì)節(jié)和資料。（個人收獲：讓流程就像吃飯一樣，成為一種習(xí)慣） 標(biāo)準(zhǔn)：前廳分為迎賓部，服務(wù)部，收銀部，保潔部，果汁部，傳菜部。顧客的標(biāo)準(zhǔn)即便是我們的標(biāo)準(zhǔn)） 執(zhí)行：門店基本上能貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)工作和思想。但是李總說過，執(zhí)行是一種潛力。但是我相信，只要認(rèn)識自己的不足，和理解的心理，自己的執(zhí)行潛力會越來越強(qiáng)。是往年以來，波動最小的一年。因?yàn)檎{(diào)整工資的原因，上 報升職得到年后。對于人員管理太自我為中心。