【正文】 商、單品、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等幾個(gè)方面進(jìn)行匯總分析，以便于更加準(zhǔn)確客觀地反映市場情況，指導(dǎo)以后的銷售工作。系列產(chǎn)品。2 家酒店是分別是 **大酒店和 **大酒店，其中 **大酒店所上產(chǎn)品為 52176。在店面和柜臺(tái)干凈整齊、陳列產(chǎn)品多的終端粘貼了專柜標(biāo)簽，使其達(dá)到利用終端貨架資源進(jìn)行品牌宣傳的目的。高檔酒占總銷售額的 31%，比去年同期增加 3 個(gè)百分點(diǎn)。 辭舊迎新，展望 20xx 年，在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，努力使工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，提高自身的能力水平來努力完成辦事處的銷售任務(wù)和目標(biāo)，為辦事處的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)，同時(shí)希望個(gè)人、辦事處和公司再上一個(gè)新的臺(tái)階。 為確保完成全年銷售任務(wù)，自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場，以擴(kuò)大產(chǎn)品市場占有額。 努 力做好現(xiàn)有工作的同時(shí)，盡快計(jì)劃在武川尋找有實(shí)力、有關(guān)系背景的代理商，主要做高端的河王、五星等酒水銷售，以擴(kuò)大銷售渠道提高業(yè)務(wù)銷售成績。在以后的工作中，不斷學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，做出更好的成績。現(xiàn)在品牌多，促銷員更多，促銷語言大同小異。講這些使她覺得你比較專業(yè)。 第二、察言觀色，因人而異，對(duì)不同顧客使用不同促銷技巧。要做好促銷工作，我體會(huì)深刻有三點(diǎn)： 第一、始終保持良好的心態(tài)。半年后， 看到越來越多的顧客認(rèn)可了思嬌，使我特別開心。壓力空前的大，要克服很多問題，需要付出比以往更多的勞動(dòng)。遇到經(jīng)銷商不能理解的事情，一定要認(rèn)真的解釋，不能破罐子破摔，由去發(fā)展，學(xué)會(huì)用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個(gè)白酒市場的走向，以便應(yīng)對(duì)各種市場情況，并及時(shí)調(diào)整 營銷策略。 進(jìn)一步拓展銷售渠道 **市場的銷售渠道比較單一，大部分產(chǎn)品都是通過流通渠道進(jìn)行銷售的。 二、下半年工作打算 盡管在上半年做了大量的工作，但由于我從事銷售工作時(shí)間較 短，缺乏營銷工作的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和技巧，使得有些方面的工作做的不到位。 品牌宣傳、推 廣 為了提高消費(fèi)者對(duì)“ **酒”的認(rèn)知度，樹立品牌形象，進(jìn)一步建立消費(fèi)者的品牌忠誠度，根據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標(biāo)示，在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部，聯(lián)系并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌 35 個(gè)，其中煙酒門市部及餐館門頭 29 個(gè)，其它形式的廣告牌 6 個(gè)。的四星、五星、十八年， **大酒店所上產(chǎn)品為 42176。在店面和柜 臺(tái)干凈整齊、陳列產(chǎn)品多的終端粘貼了專柜標(biāo)簽，使其達(dá)到利用終端貨架資源進(jìn)行品牌宣傳的目的。 一、上半年完成的工作 銷售指標(biāo)的完成情況 上半年在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下， 及經(jīng)銷商的共同努力下， **市場完成銷售額 157 萬元，完成年計(jì)劃 300 萬元的 52%，比去年同期增長 126%，回款率為 100%；低檔酒占總銷售額的 41%，比去年同期降低 5 個(gè)百分點(diǎn)；中檔酒占總銷 售額的28%，比去年同期增加 2 個(gè)百分點(diǎn)；高檔酒占總銷售額的 31%，比去年同期增加 3 個(gè)百分點(diǎn)。 工作能力的欠缺。 二、不斷提高工作狀態(tài)和工作心態(tài) 工作敬業(yè)表現(xiàn)、素質(zhì)修養(yǎng)逐漸提高。我將銘記這份知遇之情，并將融入我的工作歷程之中，我更會(huì)努力奮斗以更好的業(yè)務(wù)成績來回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)的信任。自 20xx 年 x 月份開始在 xxx，這段時(shí)間內(nèi)我一直履行業(yè)務(wù)職責(zé)和義務(wù)，在領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下積極開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。希望我能用心做好每一件不平常的事銷售銷售，銷的是自己，售的是觀念。對(duì)市場個(gè)進(jìn)一步的調(diào)研和摸索，詳細(xì)記錄各種數(shù)據(jù)，完善各種檔案數(shù)據(jù)，讓一些分析和對(duì)策有更強(qiáng)的數(shù)據(jù)作為支撐，使其更具科學(xué)性，來彌補(bǔ)經(jīng)驗(yàn)和感官認(rèn)識(shí)的不足。沒有目標(biāo)就沒有方向，也就失去了你實(shí)事求是的意義。有總結(jié)才會(huì)有提高，才會(huì)有進(jìn)步 公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)中心的要求，年初制定了全年工作計(jì)劃，提出了指導(dǎo)各項(xiàng)工作開展的總體工作思路，努力實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，齊心 ,蓄積等。值此辭舊迎新之際，有必要回顧總結(jié)過去一年的工作、成績、經(jīng)驗(yàn)及不足，以利于揚(yáng)長避短，在新一年里努力再創(chuàng)佳績。 完善各種規(guī)章制度和薪酬體制，使之更能充分發(fā)揮人員的主觀能動(dòng)性 。 產(chǎn)品大眾化，主要定位為中檔消費(fèi)人群 。 泗水：同滕州 嶧城：尚未解決 通過以上方式對(duì)各市場問題逐一解決，雖然前期有些阻力，后來也都接受了且運(yùn)行較平穩(wěn)，徹底解決了以前那種 對(duì)廠家過于依賴的心理。但最終落實(shí)很少，其原因在于后期跟蹤不到位，自己信心也不足，浪費(fèi)了大好的資源 ! 四、 10 年以前的部分老市場的工作開展和問題處理 由于以 前我們對(duì)市場的把握和費(fèi)用的管控不力，導(dǎo)致 10 年以前的市場都遺留有費(fèi)用矛盾的問題。 滕州市場 滕州的市場基礎(chǔ)還是很好的，只是經(jīng)銷商投入意識(shí)和公司管理太差，以致我們?nèi)顺纷吆?，市場?yán)重下滑。更為失誤的就是，代理商 又接了一款白酒—— 沂蒙老鄉(xiāng)，而且廠家支持力度挺大的，對(duì)我們更是淡化了。 對(duì)整體市場認(rèn)識(shí)的高度有待提升 。 二、個(gè)人的成長和不足 在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事關(guān)心和支持下， 09 年我個(gè)人無論是在業(yè)務(wù)拓展、組織協(xié)調(diào)、管理等各方面都有了很大的 提升，同時(shí)也存在著許多不足之處。 新客戶開放面，雖然落實(shí)了 4 個(gè)新客戶，但離我本人制定的 6個(gè)的目標(biāo)還差兩個(gè)，且這 4 個(gè)客戶中有 3 個(gè)是小客戶，銷量也很一般。主要原因有： a、上半年的重點(diǎn)市場定位不明確不堅(jiān)定，首先定位于平邑，但由于平邑市場的特殊性 (地方保護(hù) )和后來經(jīng)銷 商的重心轉(zhuǎn)移向啤酒，最終改變了我的初衷。 一、負(fù)責(zé)區(qū)域的銷售業(yè)績回顧與分析 (一 )、業(yè)績回顧 年度總現(xiàn)金回款 110 萬，超額完成公司規(guī)定的任務(wù) 。 總之 xx 年的功也好過也好，都已成為歷史，迎接我們的將是嶄新的 xx 年，站在 xx 年的門檻上，我們看到的是希望、是豐收和碩果累累 !白酒銷售工作總結(jié) 5 時(shí)間依然遵循其亙古不變的規(guī)律延續(xù)著，又一個(gè)年頭成為歷史，依然如過去的諸多年一樣，已成為歷史的 20xx 年，同樣有著許多美好的回憶和諸多的感慨。 五、對(duì)公司的幾點(diǎn)建議 加強(qiáng)產(chǎn)品方面的硬件投入 ，產(chǎn)品的第一印象要給人一種“物有所值、物超所值”的感覺 。 辦事處運(yùn)作的具體事宜 管理辦事處化，人員本土化 。 微山：自己做包裝和瓶子，公司的費(fèi)用作為酒水款使用，自行銷售 。 整個(gè) xx 年我走訪的新客戶中，有 10 多個(gè)意向都很強(qiáng)烈，且有大部分都來公司考察了。關(guān)鍵在于我個(gè)人的手腕不夠硬，對(duì)事情的預(yù)見性不足，反映不夠快。在淡季來臨前，由于我沒有能夠同經(jīng)銷商做好有效溝通，再加上服務(wù)不到位，最終經(jīng)銷商把精力大都偏向到啤酒上了。 處理應(yīng)急問題、對(duì)他人的心理狀態(tài)的把握能力增強(qiáng)了 。 我公司在山東已運(yùn)作了整整三年，這三年來的失誤就在于沒有做到“重點(diǎn)抓、抓重點(diǎn)”，所以吸取前幾年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，今年我個(gè)人也把尋找重點(diǎn)市場納入了我的常規(guī)工作之中，最終于 xx 年 11 月份決定以金鄉(xiāng)為核心運(yùn)作濟(jì)寧市場，通過兩個(gè)月的市場運(yùn)作也摸索了一部分經(jīng)驗(yàn)，為明年的運(yùn)作奠定了基礎(chǔ)。 c、公司服務(wù)滯后，特別是發(fā)貨，這樣不但影響了市場，同時(shí)也影響了經(jīng)銷商的銷售信心 。 (二 )、業(yè)績分析 雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務(wù)，但距我自己制定的200 萬的目標(biāo)，相差甚遠(yuǎn)。在這樣坎坷的一年里，我們蹣跚著一路走來，其中的喜悅和憂傷、激情和無奈、困惑和感動(dòng)，真的是無限感慨。在每月月底對(duì)本月及累計(jì)的銷售情況分別從經(jīng)銷商、單品、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等幾個(gè)方面進(jìn)行分析，以便于更加準(zhǔn)確客觀地反映市場情況，指導(dǎo)以后的銷售工作。系列產(chǎn)品。系列的全部產(chǎn)品； 2 家酒店是分別是 **大酒店和 **大酒店，其中 **大酒店所上產(chǎn)品為 52176。 通過對(duì)各個(gè)銷售終端長時(shí)間的交流和引導(dǎo)，并結(jié)合公司的“柜中柜”營銷策略，在各終端擺放了統(tǒng)一的價(jià)格標(biāo)簽，使產(chǎn)品的銷售價(jià)格符合公司指導(dǎo)價(jià)。等他心平氣和的時(shí)候再給他解釋原因，讓他明白，剛才的火不應(yīng)該發(fā)，讓他心里感到內(nèi)疚。 做好市場調(diào)研工作 對(duì)市場個(gè)進(jìn)一步的調(diào)研和摸索，詳細(xì)記錄各種數(shù)據(jù)，完善各種檔案數(shù)據(jù)，讓一些分析和對(duì)策有更強(qiáng)的數(shù)據(jù)作為支撐，使其更具科學(xué)性，來彌補(bǔ)經(jīng)驗(yàn)和感官認(rèn)識(shí)的不足。其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請(qǐng)教、交流和學(xué)習(xí)，使自己從業(yè)務(wù)水平、市場運(yùn)作和把握到人際交往等各個(gè)方面都有一個(gè)大幅度的提升。在每月月底對(duì)本月及累計(jì)的銷售情況分別從經(jīng)銷商、單品、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等幾個(gè)方面進(jìn)行分析，以便于更加準(zhǔn)確客觀地反映市場情況，指導(dǎo)以后的銷售工作。系列產(chǎn)品。2家酒店是分別是 xx的酒店和 xx的酒店，其中 xx的酒店所上產(chǎn)品為 52176。在店面 和柜臺(tái)干凈整齊、陳列產(chǎn)品多的終端粘貼了專柜標(biāo)簽，使其達(dá)到利用終端貨架資源進(jìn)行品牌宣傳的目的。高檔酒占總銷售額的 31%，比去年同期增加 3 個(gè)百分點(diǎn)。作為公司的窗口，自己的一言一行代表著公司的形象，所以更要提高自身素質(zhì)加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和技能，高標(biāo)準(zhǔn)地要求自己。我用了一個(gè)小時(shí)講述 xx 啤酒的 企業(yè)文化，營銷理念和我自己對(duì)未來市場的分析，得到了客戶的信任、認(rèn)可，決定與我公司合作。例如 :x 總下來查看原經(jīng)銷商庫存，缺了兩種 xx 啤酒品項(xiàng)產(chǎn)品為零庫存不提貨，終端市場舊日期產(chǎn)品不調(diào)動(dòng)等等，后來五月份 xx 總下達(dá)了任務(wù)要我找一個(gè)新經(jīng)銷商代替老經(jīng)銷商。 二、取得成績?cè)?: ，每周定線、定時(shí)、定點(diǎn)拜訪終端客戶。 xx 縣有分 3 個(gè)區(qū)域分別為 3 個(gè)經(jīng)銷商與我們公司合作，我縣銷量同比去年下降了 20%，但我負(fù)責(zé)區(qū)域今年同比去年銷量增長了 15%因今年我多協(xié)管了一個(gè)區(qū)域xx 縣 xx 鎮(zhèn)和 xx 鄉(xiāng)，我負(fù)責(zé) xx 縣五個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn) :xx 鎮(zhèn)、 xx 鎮(zhèn)、 xx 鎮(zhèn)、 xx鎮(zhèn)、 xx 鄉(xiāng)今年共銷量是 3 萬多箱 xx 啤酒。 :xx 鎮(zhèn)、 xx 鎮(zhèn)、 xx 鎮(zhèn)原經(jīng)銷商與我們合作多年后，因素質(zhì)低不配合做市場。六月份之前 xx 總和區(qū)域業(yè)務(wù)員很長時(shí)間都招不到新的經(jīng)銷商，于是公司領(lǐng)導(dǎo)把這個(gè)任務(wù)交給了我，要我在 xx 縣城區(qū)的 11 個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)中尋找新的經(jīng)銷商合作， xx 啤酒在 xx 縣城區(qū)多年打不開市場，經(jīng)常換經(jīng)銷商，加上 現(xiàn)在市場遺留問題多，在沒有客戶敢接手的情況下，我物色了一個(gè)在今年八月之前經(jīng)銷全縣范圍的哇哈哈系列產(chǎn)品，資金雄厚、有實(shí)力的客戶。 xx 啤酒有限公司銷售部門的員工，我深深地感受到自己肩負(fù)著重任。中檔酒占 總銷售額的 28%，比去年同期增加 2 個(gè)百分點(diǎn) 。按照公司對(duì)商超、酒店及零店產(chǎn)品陳列的要求進(jìn)行產(chǎn)品陳列，并動(dòng)員和協(xié)助店方使產(chǎn)品保持干凈整潔。系列的全部產(chǎn)品 。 新開發(fā)零售終端城區(qū) 4 家，鄉(xiāng)鎮(zhèn) 9 家，所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區(qū)，并大部分是 42176。 對(duì) 20xx 年的銷售情況按照經(jīng)銷商、各個(gè)單品分別進(jìn)行分析，使得的每月的要貨計(jì)劃更加客觀、準(zhǔn)確。 努力學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平 其一是抽時(shí)間通過各種渠道去學(xué)習(xí)營銷方面 (尤其是白酒營銷方面 )的知識(shí)，學(xué)習(xí)一些成功營銷案例和前沿的營銷方法，使自己的營銷工作有一定的知識(shí)支撐。在團(tuán)購渠道的拓展上，下半年主要對(duì)系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比較多的工商、教育和林業(yè)三個(gè)系統(tǒng)多做工作，并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。凡是遇到經(jīng)銷商發(fā)火的時(shí)候一定要皮厚，聽他抱怨，先不能解釋原因，他在氣頭上，就是想發(fā)火，那就讓他發(fā)，此時(shí)再委屈也要忍受。 市場管理、市場維護(hù) 根據(jù)公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場批發(fā)價(jià)，對(duì)經(jīng)銷商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價(jià)格進(jìn)行管控和監(jiān)督 ，督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價(jià)，杜絕了低價(jià)傾銷和倒竄貨行為的發(fā)生。 市場開發(fā)情況上半年開發(fā)商超 1 家，酒店 2 家，終端 13 家 新開發(fā)的 1 家商超是成縣規(guī)模最大的 **購物廣場，所 上產(chǎn)品為 52176。新開發(fā)零售終端城區(qū) 4 家，鄉(xiāng)鎮(zhèn) 9 家，所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區(qū)，并大部分是 42176。對(duì) 20xx 年的銷售情況按照經(jīng)銷商、各個(gè)單品分別進(jìn)行分析，使得的每月的要貨計(jì)劃更加客觀、準(zhǔn)確。國家對(duì)白酒消費(fèi)稅的調(diào)整，也在業(yè)界引起了一段時(shí)間的騷動(dòng)，緊接著又是全國性的嚴(yán)打酒駕和地方性的禁酒令，對(duì)于白酒界來說更是雪上加霜。 奠定了公司在魯西南，以濟(jì)寧為中心的重點(diǎn)區(qū)域市場的運(yùn)作的基礎(chǔ)工作 。直至后來選擇了金鄉(xiāng)“天元副食”，已近年底了 ! b、新客戶拓展速度太慢，且客戶質(zhì)量差 (大都小是客戶、實(shí)力小 )。俗話說“選擇比努力重要”，經(jīng)銷商的“實(shí)力、 網(wǎng)絡(luò)、配送能力、配合度、投入意識(shí)”等， 直接決定了市場運(yùn)作的質(zhì)量。 學(xué)習(xí)能力、對(duì)市場的預(yù)見性和控制力能力增強(qiáng)了 。 三、工作中的失誤和不足 平邑市場 雖然地方保護(hù)嚴(yán)重些，但我們通過關(guān)系的協(xié)調(diào)，再 加上市場運(yùn)作上低調(diào)些，還是有一定市場的，況且通過一段時(shí)間的市場證明，經(jīng)銷商開發(fā)的特曲還是非常迎合農(nóng)村市場消費(fèi)的。失誤之處在于沒有提前在費(fèi)用上壓住經(jīng)銷商，