【正文】 點(diǎn)的效果，為下半年的點(diǎn)面發(fā)展奠定了一定的基矗 市場(chǎng)控制： 通過(guò)公司的大力支持，關(guān)閉了太和市場(chǎng)，保證了銷(xiāo)售價(jià)格的上升，釋放了市場(chǎng)開(kāi)拓費(fèi)用，基本上遏制了低價(jià)沖貨、竄貨、為市場(chǎng)的進(jìn)一步發(fā)展提供了保障，也給以前老業(yè)務(wù)員提供了一定的信心，市場(chǎng)在穩(wěn)定發(fā)展。最后，我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中，努力學(xué)習(xí)，熟練業(yè)務(wù)，提高工作效率，積極響應(yīng)公司加強(qiáng)管理的措施，干好本職工作， 為藥業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。在認(rèn)真做好藥品銷(xiāo)售及藥店領(lǐng)導(dǎo)所分配工作的同時(shí)，業(yè)余時(shí)間本人能夠一貫堅(jiān)持學(xué)習(xí)《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營(yíng)管理制 度》、《商品質(zhì)量養(yǎng)護(hù)》等相關(guān)法規(guī)，認(rèn)真參加 gsp 認(rèn)證、藥品養(yǎng)護(hù)的有關(guān)工作，為藥店獲得 gsp 認(rèn)證、做好藥品養(yǎng)護(hù)的有關(guān)工作，起到了重要的作用。剛進(jìn)入新的工作崗位時(shí)，被分在了中藥區(qū)，雖說(shuō)本人過(guò)去從事西藥銷(xiāo)售，接觸中藥知識(shí)不多，但是也了解中藥的活是又臟又累，可正是這樣的分工，使我對(duì)中西藥知識(shí)有了全面的了解，掌握了更多地知識(shí)，因此，做起來(lái)也比別人得心應(yīng)手得多，獲得了很多這方面的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。篇三：藥店?duì)I業(yè)員工作總結(jié) 工作總結(jié) 轉(zhuǎn)眼間，我來(lái)到 **工作已經(jīng)快三年了。 成功好比一張?zhí)葑?，“機(jī)會(huì)”是梯子兩側(cè)的長(zhǎng)柱，“能力”是插在兩個(gè)長(zhǎng)柱之 間的橫木。既然重要那么我們就更應(yīng)該注重，要銷(xiāo)售好中藥就必須去了解它熟悉它愛(ài)護(hù)它，我們存在的問(wèn)題就是沒(méi)有愛(ài)護(hù)，注重，導(dǎo)致他的質(zhì)量上有 太大的不合格如：生蟲(chóng)，潮濕，霉變串柜等諸多問(wèn)題，還有很多名貴藥材的生產(chǎn)廠(chǎng)家不健全導(dǎo)致了顧客不信任而造成的銷(xiāo)量直線(xiàn)下降，我們以前的很多名貴藥材的老客戶(hù)現(xiàn)在完全都沒(méi)有回頭的了所以對(duì)中藥的損失是很大的。等等都是問(wèn)題。 客戶(hù)反映較多的情況 對(duì)于我們銷(xiāo)售型藥房來(lái)說(shuō)，質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命，如果這兩方面做不好，企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。那么我們?cè)撊绾蝸?lái)提升呢？那就是我們平時(shí)積累的經(jīng)驗(yàn)和熟悉藥品的專(zhuān)業(yè)度 .(1).我們零售藥店可以根據(jù)自身的實(shí)際情況，定期組織內(nèi)部培訓(xùn)，讓店長(zhǎng)或其他優(yōu)秀員工進(jìn)行藥品推銷(xiāo)方面的經(jīng)驗(yàn)介紹 ，把一些顧客反饋回來(lái)療效較好的藥品隨時(shí)記下來(lái)并加以總結(jié)，把這些資源共享，讓每個(gè)員工在給顧客推薦藥品時(shí)更有自信、更專(zhuān)業(yè)，由此增加顧客對(duì)我們的信任感。看似簡(jiǎn)單的工作，要做好他的確不容易。這些都是需要在以后的工作中不斷改進(jìn)的。 二、存在的不足與努力方向 近半年的實(shí)習(xí)，雖然收獲不少。藥房營(yíng)業(yè)員是個(gè)綜合性很強(qiáng)的職業(yè)，非常鍛煉人。有幸成為公司的一員，在總店實(shí)習(xí)了一個(gè)月?；仡欉@半年來(lái)的實(shí)習(xí)生活，收獲頗多?，F(xiàn)在市場(chǎng)上同一功效的藥品種類(lèi)繁多，更有相同成分不同品牌的藥品不勝其多，如何從眾多的藥品中挑選出你要為顧客推薦的藥呢，這不單純是營(yíng)銷(xiāo)技巧的問(wèn)題，更有業(yè)務(wù)水平在其中，各生產(chǎn)廠(chǎng)家比我們更了解他們的產(chǎn)品，聯(lián)合生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行店員專(zhuān)業(yè)知識(shí)和銷(xiāo)售技巧的培訓(xùn)，既增進(jìn)了與生產(chǎn)企業(yè)的聯(lián)系和溝通，又讓我們公司自身獲得了利益。 ，提高藥品推銷(xiāo)技巧藥店?duì)I業(yè)員專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)和合理推薦藥品技巧的培訓(xùn)是零售藥店提高店員素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)水平的重要手段。 (2).我們可以搞一些健康宣傳，聘請(qǐng)已退休執(zhí)業(yè)醫(yī)師坐堂，這樣一來(lái)我們可以為廣大的群眾進(jìn)行健康咨詢(xún)，免費(fèi)測(cè)血壓等，針對(duì)附近的學(xué)生進(jìn)行健康教育。 第三篇：藥店銷(xiāo)售工作總結(jié) 藥店銷(xiāo)售工作總結(jié) 開(kāi)藥店與其他行業(yè)門(mén)店不同，它是一項(xiàng)良心工程，但并不意味著良心工程就應(yīng)該賠本賺吆喝，那么該在什么地方賺取利潤(rùn)又讓老百姓相信我們的誠(chéng)信呢，首先就是客源的培養(yǎng)，那么，如何才能穩(wěn)定客源呢？對(duì) 此，我有一點(diǎn)自己的看法，現(xiàn)將我的工作總結(jié)及經(jīng)驗(yàn)呈現(xiàn)如下，僅供大家參考： (1)我們零售藥店可以給老顧客免費(fèi)辦理會(huì)員卡，只要他們拿著這張卡到我們的藥店買(mǎi)藥或其他東西，都可以享受折扣優(yōu)惠 (特別是敏感藥品 )。購(gòu)買(mǎi)保健品，參茸系列產(chǎn)品滿(mǎn)多少贈(zèng)相應(yīng)的禮品。整個(gè) 8 月份，客流量為 2952 人次，比上月減少 433 人次，銷(xiāo)售總額是 48871 元，比上月減少 4195 元，客單價(jià)為 元，較上月略有提升，毛利也是占總金額的 36%。借此機(jī)會(huì)我想對(duì)藥店這兩個(gè)半月的工作做個(gè)分析匯總。就目前兩個(gè)月的銷(xiāo)售品種來(lái)看，主要集中在呼吸系統(tǒng)和藥膏這兩塊上。另外對(duì)兩個(gè)月的高毛利產(chǎn)品進(jìn)行了比較， 7 月份為 7379， 8 月份為 6849， 8 月份較 7 月份少 3530，但高毛利占總毛利的比重兩個(gè)月是相同的，都是 38%。以及通過(guò)這段時(shí)間的觀察對(duì)今后的工作進(jìn)行一些新的謀劃。借此機(jī)會(huì)我想對(duì)藥店這兩個(gè)半月的工作做個(gè)分析匯總。整個(gè) 8 月份，客流量為 2952 人次，比上月減少 433 人次，銷(xiāo)售總額是 48871 元，比上月減少 4195 元，客單價(jià)為 元，較上月略有提升，毛利也是占總金額的 36%。購(gòu)買(mǎi)保健品，參茸系列產(chǎn)品滿(mǎn)多少贈(zèng)相應(yīng)的禮品。 第二篇：藥店經(jīng)理銷(xiāo)售工作總結(jié)報(bào)告 藥店經(jīng)理銷(xiāo)售個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告大家好，我是黃河路藥店的經(jīng)理，今天有幸和大家一起參加會(huì)議。而 8 月份我們的銷(xiāo)售量有所滑落，經(jīng)過(guò) 比較發(fā)現(xiàn)主要原因是出現(xiàn)在客流量上。那么如何增加客流量是我們今后工作的重中之重，在此我想了以下幾點(diǎn) :1．留住顧客，使其 成為老主顧：可實(shí)行會(huì)員制，定期進(jìn)行會(huì)員優(yōu)惠價(jià)。在藥店競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，藥品利潤(rùn)不斷下降的不利因素下，保健系統(tǒng)也是我們的利潤(rùn)突破口。 ，我們可以通過(guò)幾種方法來(lái)增加新的客戶(hù) (1).如果我們的附近有醫(yī)院，我們可以拜訪(fǎng)名醫(yī)并與他們達(dá)成協(xié)議，讓他們的一部分處方由我們的藥店來(lái)調(diào)配，因?yàn)槲覀兊乃巸r(jià)比他們那里肯定實(shí)惠得多，通過(guò)這個(gè)我們可以贏得一些潛在的顧客。 (4).我們可以經(jīng)常給客戶(hù)發(fā)一些有吸引力的信息傳單，讓他們?cè)诘玫叫畔⒌耐瑫r(shí)對(duì)我們更加信任和依賴(lài)，必要時(shí)在售出藥品后對(duì)他們進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng)，一來(lái)了解一些藥品的確切療效，二來(lái)對(duì)他們進(jìn)行心理溝通，顧客的信任是我們成功的基石。這個(gè)好處我有切身體會(huì)，初到藥店工作時(shí)，在小兒清熱寧、嬰兒健脾口服液廠(chǎng)家業(yè)務(wù)員給我介紹這些產(chǎn)品前，我基本上沒(méi)有推薦過(guò)這兩種藥，也就是在 聽(tīng)了他們對(duì) 這些藥的介紹后，我才充分了解了這些藥的確切療效，也就是因?yàn)檫@個(gè)我才有了充分的自信向患者推薦這幾種藥品。篇二：藥店?duì)I業(yè)員工作小結(jié) 藥店?duì)I業(yè)員工作小結(jié) **年 **月 **日，我很榮幸加入 **藥業(yè)有限公司，有幸成為該公司的一名實(shí)習(xí)生。通過(guò)這段時(shí)間的工作和學(xué)習(xí)，在思想上，專(zhuān)業(yè)技能上都有了較大的提高，現(xiàn)總結(jié)如下： 一、收獲與認(rèn)識(shí) 對(duì)于即將畢業(yè)的我來(lái)說(shuō)，從事藥房營(yíng)業(yè)員工作是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。作為一名剛剛從事藥品行業(yè)的實(shí)習(xí)生，在工作中手前輩的言傳身教，積累知識(shí)的同時(shí)，更是鍛煉了工作的耐性，認(rèn)識(shí)到做工作要認(rèn)真，細(xì)心負(fù)責(zé)，做好每一次營(yíng)業(yè)工作，服務(wù)號(hào)每一位顧客是及其重要的在實(shí)習(xí)過(guò)程中，我認(rèn)識(shí)到自己的學(xué)識(shí)，能力與經(jīng)驗(yàn)都非常欠缺，所以在工作中從不敢掉以輕心，一直是堅(jiān)持不懂就問(wèn)。感覺(jué)自己真正成為了一名醫(yī)藥工作者，位廣大患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，我非常自豪。有時(shí)候?qū)﹄y纏的顧客也無(wú)計(jì)可施。 2021 年藥店?duì)I業(yè)員工作總結(jié) 通過(guò)近一年的工作，是我對(duì)藥店的工作有了更深的了解，寫(xiě)了不少的 2021 年藥店?duì)I業(yè)員 工作總結(jié)。相對(duì)價(jià)格的高低，品種的齊全來(lái)講，專(zhuān)業(yè)有效的推薦比什么都更能贏得顧客的好評(píng)。這樣一來(lái)，我們基本上就擁有了一部分固定客源，從而可以有機(jī)會(huì)逐步樹(shù)立企業(yè)的良好口碑。（ 2）、報(bào)價(jià)問(wèn)題：因公司內(nèi)部?jī)r(jià)格體系不完整，所以不同的顧客等級(jí)無(wú)法體現(xiàn)，老顧客、大