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管理咨詢行業(yè)發(fā)展研究報(bào)告-全文預(yù)覽

2024-09-28 01:32 上一頁面

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【正文】 的確有所幫助, 但分泌松果體素的松果體在進(jìn)入少年時期就開始退化,萎縮,逐漸失去其功能,按照“用進(jìn)廢退”的自然規(guī)律,成年人是否需要依賴補(bǔ)充松果體素來改善睡眠質(zhì)量,仍值得探討。 1999 年 7 月,上海住特生物科技有限公司成立,仍主推腦白金口服液,當(dāng)年下半年,實(shí)現(xiàn)銷售收入 億元,利潤 4O00多萬元??诜河缮介?、茯苓等中藥混合組方提取液,主要有效成份是植物低聚糖,對清理腸道有一定的作用。促進(jìn)銷售。如何征服不斷變化的市場?產(chǎn)品的功能、包裝、渠道、價(jià)格等等,都是可以被競爭對手仿 效和超越的,只有樹立起自己的品牌形象,找到產(chǎn)品的賣點(diǎn),才能在競爭日趨激烈的保健品市場中占有一席之地,進(jìn)而獨(dú)占鱉頭。目前市場上已經(jīng)有血平康、漢林清脂、諾特參、攀達(dá)康等多種產(chǎn)品展開競爭,太太藥業(yè)的漢林清脂、盤龍?jiān)坪5闹Z特參將在這個市場上上演龍虎斗; ? 此外,降血糖、植物雌激素、護(hù)肝等市場,均有較大市場潛力,有望成為市場熱點(diǎn)。正如“鱉精風(fēng)波”中,養(yǎng)生堂依靠“龜鱉丸”一躍 而起;此后行業(yè)盤整中,“三株口服液”、“紅桃 k”等照樣創(chuàng)造了奇跡。然而,2020年持續(xù)發(fā)作的“補(bǔ)鈣過熱”、“核酸風(fēng)波”、“腦白金質(zhì)疑”讓保健品行業(yè)再次陷入“信任危機(jī)”,從而導(dǎo)致行業(yè)崩盤。這說明中國的保健品行業(yè)仍有巨大的上升空間,仍然屬于朝陽行業(yè)。太太藥業(yè)在中報(bào)中把上半年利潤下降的一部分原因,歸結(jié)到“部分產(chǎn)品處于市場推廣期間,銷售量尚未能達(dá)到預(yù)測時的規(guī)?!?; 2020年上半年,養(yǎng)生堂開始推廣其減肥類保健品“減之”,到現(xiàn)在為止“減之”的市場反映仍然非常平淡;長甲在 2020 年耗費(fèi)巨資推廣的兒童補(bǔ)充營養(yǎng)類保健品“聰而壯”,在付出數(shù)千萬元的代價(jià)后,已經(jīng)很難在貨架上發(fā)現(xiàn)其蹤影;而長甲 集團(tuán)唯一的產(chǎn)品“百消丹”今年銷量銳減;太陽神集團(tuán)今年推出了女性調(diào)節(jié)更年期保健產(chǎn)品,植物雌激素“易緩舒”,現(xiàn)在進(jìn)展異常緩慢;海王集團(tuán)耗費(fèi)巨資推廣的“海王金樽”、“海王牛初乳”,據(jù)說目的僅是“帶動非 OTC類產(chǎn)品銷售”;如果連養(yǎng)生堂、太太藥業(yè)這樣歷史悠久、具有營銷策劃能力、資本雄厚的企業(yè)都不能獲勝,那么年度內(nèi)沒有成功上市的新產(chǎn)品,也就不奇怪了?!睆氖袌鲅芯繖C(jī)構(gòu)獲得數(shù)據(jù)表明, 2020 年前 10 個月,保健品銷售額比去年同期下降約 30%。蓋中蓋的地位被巨能鈣取代,太太靜心口服液上升勢頭明顯,有后來居上之勢。在和減肥藥的競爭中,減肥類保健品的機(jī)會在于:“曲美” 等減肥藥品作為處方藥,在新的《中華人民共和國藥品監(jiān)督管理法》實(shí)施后,可能會被禁止進(jìn)行大眾媒體廣告,或被限制只憑處方購買。 另外, 2020 年保健品市場有一個十分明顯的變化,就是受到來自減肥藥品的沖擊,減肥類保健品的銷售快速萎縮。另外兩個產(chǎn)品為腦白金口服液和老牌的紅桃 K 生血劑。 2020 年全國保健品單品銷售金額前十名品種,以女性為目標(biāo)消費(fèi)群的美容養(yǎng)顏類占主要地位,排毒養(yǎng)顏膠囊、太太口服液、百消丹和紅常青羊胎素膠囊都進(jìn)入前十名。各種電視廣告和讓利促銷活動層出不窮,促進(jìn)了這類保健品的熱銷,銷售額也水漲船高。所以,春節(jié)前后一直是我國保健品的熱銷期。作為保 健品銷售主要終端之一的零售藥店,全年保健品銷售達(dá)到近 125 億元,占全部保健品銷售的近25%。據(jù)藥監(jiān)局南方經(jīng)濟(jì)研究所的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù), 2020 年全國零售藥店月度銷售額領(lǐng)先的保健品中腦白金、生命一號、蘆薈排毒膠囊、成長快樂、柔一羊胎精華素口服液、紅常青羊胎素、太太美容口服液等非滋補(bǔ)品的保健食品常常榜上有名。另據(jù)統(tǒng)計(jì),我國有 85 萬余所中、小學(xué)校,在校中小學(xué)生 ,占全國總?cè)丝诘牧种?,其蛋白質(zhì)、鈣、鋅、維生素 A、維生素 B2 攝入普遍不足,缺鐵性貧血比例達(dá) 30%~ 40%,尤其是在考試升學(xué)時期,更應(yīng)加強(qiáng)營養(yǎng)的質(zhì)和量,在“要考好,先健腦”之類廣 告的誘導(dǎo)下,中小學(xué)生也成了保健品的重要消費(fèi)族。世界衛(wèi)生組織提出:“讓我們以健康的微笑來面對二十一世紀(jì)”,“ 2020 年人人享有衛(wèi)生保健”;美國醫(yī)藥創(chuàng)新基金會主席德菲力斯提出了“營養(yǎng)藥品革命”的觀點(diǎn);美國還曾提出議案,強(qiáng)制國民服用“腦黃金”;我國提出“防止人們生活方式和人體機(jī)能退化相關(guān)疾病”的第二次衛(wèi)生革命。 人們消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變。預(yù)計(jì) 2020 年將達(dá) 1000 億元。 1984年銷售額為 20 億元, 1990 年達(dá)到 100億元, 1994 年為 300 億元, 1999年達(dá)到 450 億元, 2020 年突破 500 億元,成為新世紀(jì)食品的八大新興增長點(diǎn)之一。這說明知名品牌在市場中的地位逐漸確立,是保健品市場走向成熟的標(biāo)志。 a) 中國保健品行業(yè)的市場變化及原因 我國營養(yǎng)保健品產(chǎn)銷已進(jìn)入發(fā)展期,顯示了廣闊的市場前景。其中前九種模式都與高管激勵咨詢有關(guān)。而信息化項(xiàng)目的實(shí)施就是按照既定的方案和目標(biāo)全面推進(jìn)信息化項(xiàng)目的具體實(shí)現(xiàn)過程。主要包括體系建立服務(wù)和體系日常維護(hù)服務(wù)兩個方面。 人力資源咨詢 人力資源咨詢一般會有以下一些模塊,咨詢公司會根據(jù)企業(yè)的需求和在企業(yè)診斷中發(fā)現(xiàn)的問題提供相應(yīng)的咨詢服務(wù):戰(zhàn)略導(dǎo)向的組織管理模式設(shè)計(jì)、人力資源規(guī)劃、工作描述體系、人才素質(zhì)測評、績效管理體系、薪酬激勵體系、薪酬調(diào)查、職業(yè)發(fā)展體系、人力資源管理制度和流程、企業(yè)文化、人才獵頭、培訓(xùn)等。制定實(shí)施計(jì)劃,以及相應(yīng)制度的完善。包括對企業(yè)自身競爭力分析,企業(yè)所處行業(yè)分析,宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析。戰(zhàn)略咨詢一般會涉及以下四個階段: 1. 戰(zhàn)略澄清(診斷) 。 小結(jié) 四個指標(biāo),組成了一個價(jià)值體系。也有的客戶,即使沒有遇到問題,也會定期地讓咨詢公司做培訓(xùn)和輔導(dǎo)。在這些客戶中,有 43%的公司只做過一個咨詢項(xiàng)目;其余的 57%接受過兩項(xiàng)或者兩項(xiàng)以上的咨詢,且其中大部分都是在不同時間執(zhí)行的,這些客戶就成了 “ 老客戶 ” 。這一現(xiàn)象估計(jì)與以下四個方面有關(guān) : 1. 越是咨詢經(jīng)驗(yàn)豐富的客戶,對本企業(yè)問題的認(rèn)識越準(zhǔn)確,對咨詢的期望值越合理,所以更容易滿意; 2. 越是咨詢經(jīng)驗(yàn)豐富的客戶,與咨詢公司的溝通和合作越是“無縫”的,任何咨詢項(xiàng)目的成功必然是雙方共同努力的結(jié)果; 3. 很多企業(yè)的管理問題不是單方面的,多方位的咨詢服務(wù)能夠起到協(xié)同作用,給企業(yè)帶來的管理提升效果高于單個項(xiàng)目的簡單相加; 4. 反過來講,初次接受咨詢的客戶如果滿意,很可能會繼續(xù)做咨詢;初次接受咨詢的客戶如果不滿意,很可能不再接受咨詢。因此咨詢公司的影響力很大程度上來自于客戶的“口碑”。方案實(shí)施后,必能對公司的內(nèi)部管理帶來很大的提升。盡管滿意率是一項(xiàng)主觀性指標(biāo),但服務(wù)與有形產(chǎn)品最大的不同就在于服務(wù)是通過“體驗(yàn)”而判斷質(zhì)量的,所以,滿意率就成為評價(jià)服務(wù)質(zhì)量最不可缺少的標(biāo)準(zhǔn)。管理咨詢服務(wù)是十分個性化的,咨詢公司拿出的方案,強(qiáng)調(diào)的是“可操作性”。這說明,請外腦的確能夠解決企業(yè)遇到的管理問題。這一現(xiàn)象正應(yīng)了所謂的“馬太效應(yīng)”:強(qiáng)者愈強(qiáng),弱者愈弱。在“戰(zhàn)略規(guī)劃”階段,以咨詢公司為主,客戶為輔;但在“戰(zhàn)略實(shí)施”階段,主要靠客戶的經(jīng)營團(tuán)隊(duì)和員工來落實(shí)前期的規(guī)劃,咨詢公司的人員只起一些輔導(dǎo)作用 ??偟膩碚f,咨詢對財(cái)務(wù)業(yè)績指標(biāo)的影響是間接的,需要經(jīng)過一段時間,并且需要一定的前提條件。在接受過咨詢的上市公司中,只有 16%的客戶認(rèn)為咨詢對業(yè)績“作用很明顯”或“作用明顯”, 37%的客戶認(rèn)為“有一定作用”,其余客戶則表示“作用不明顯”。在 2020 年和 2020 年對中國上市公司進(jìn)行的研究中,新華信逐漸找到了以上問題的答案。 小結(jié) 2020 年是中國管理咨詢行業(yè)發(fā)展的一個轉(zhuǎn)折點(diǎn)。 2020 年 7 月 22 日《人民日報(bào)》刊登的《積極穩(wěn)步地推進(jìn)國有企業(yè)改革和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整》中提到: “ 建立現(xiàn)代企業(yè)制度是國有企業(yè)改革的方向 ?? 政府與企業(yè)的關(guān)系還沒有真正轉(zhuǎn)到適合市場經(jīng)濟(jì)要求的軌道上來,各負(fù)其責(zé)、協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)、有效制衡的公司治理結(jié)構(gòu)還沒有真正形成,企業(yè)內(nèi)部勞動、人事、分配制度還需繼續(xù)改革,即使是已經(jīng)上市的 國有企業(yè)不少也需要完善規(guī)范。 其中,醫(yī)藥行業(yè)的發(fā)育最為成熟,其市場滲透率達(dá)到 %,高于平均市場滲透率 22 個百分點(diǎn);同時,醫(yī)藥行業(yè)咨詢需求的增長也相當(dāng)快,新增客戶數(shù)量年增幅幾乎相當(dāng)于平均增長率的 倍;從項(xiàng)目數(shù)量增長看,醫(yī)藥行業(yè)增長接近 1 倍,但仍低于 119%的平均增長率。 此主題相關(guān)圖片如下: 此主題相關(guān)圖片如下: 注: 當(dāng)年新增客戶數(shù)量 =當(dāng)年第一次接受咨詢服務(wù)的新客戶數(shù)量 市場滲透率 =曾經(jīng)接受過咨 詢的上市公司數(shù)(咨詢時間不限) /上市公司總數(shù) 客戶接受管理咨詢的地域差別巨大 北京、上海、廣東在市場規(guī)模上領(lǐng)先。 本項(xiàng)目執(zhí)行時間為 2020 年,數(shù)據(jù)收集采用電話訪問并結(jié)合二手資料研究,并分為兩個階段: 第一階段為普查,研究對象為截止至 2020 年 12 月 31 日之前上市的 1197 家上市公司,共成功訪談 889 家公司,內(nèi)容包括:( 1)財(cái)務(wù)業(yè)績指標(biāo)(主要為凈資產(chǎn)收益率),( 2)是否接受過咨詢,( 3)項(xiàng)目類型和時間。2020 年度管理咨詢行業(yè)發(fā)展報(bào)告 盡管管理咨詢在中國的發(fā)展歷史已超過十年,社會上對管理咨詢的認(rèn)識仍然處于“盲人摸象”、“霧里看花”的狀態(tài)。因此,以上市公司作為研究樣本,能夠客 觀地折射出中國企業(yè)與管理咨詢的關(guān)聯(lián)性。咨詢項(xiàng)目數(shù)量更是長勢喜人, 2020 年上市公司所委托的咨詢項(xiàng)目數(shù)相當(dāng)于前三年項(xiàng)目數(shù)的總和,是 2020 年的 倍(見圖 2)。 此主題相關(guān)圖片如下: 管理咨詢的三大行業(yè)市場分別是:機(jī)械(包括機(jī)械、設(shè)備、儀表)、石化(包括石油、化學(xué)、塑膠、塑料)、醫(yī)藥(包括醫(yī)藥、 生物制品) 上面三大行業(yè)的客戶共占據(jù)了全部客戶數(shù)量的 %,以及全部項(xiàng)目數(shù)量的 %。 戰(zhàn)略咨詢和人力資源咨詢市場份額最大,高管激勵咨詢增長速度最快 圖 4 和圖 5 顯示,高管激勵咨詢盡管只有 9%的市場份額,但增長極其迅猛。 ” 可以預(yù)見,隨著近年來國家對國有企業(yè)改革的大力推進(jìn),高管激勵咨詢和公司治理相關(guān)的咨詢將繼續(xù)超速發(fā)展,最終將在未來的管理咨詢市場中贏得一席之地。管理咨詢終于走上了快車道,無論是對于管理咨詢行業(yè)本身,還是對于中國的企業(yè)界以及我們的國家,都不能不說是一件大喜事! 第二部分:咨詢的價(jià)值 “咨詢有什么用?”、“咨詢能
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