【正文】 記查詢，外來(lái)人員與車輛登記率達(dá)到 100%，有效控制轄區(qū)內(nèi)故意損壞公物及偷盜等刑事案件。剛才強(qiáng)偉忠副局長(zhǎng)代表全局對(duì)過去一年 工作作了比較好的總結(jié)，是對(duì)全局工作的的客觀的評(píng)價(jià)。 （六）常規(guī)工作。進(jìn)一步做好為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)工作，做到服務(wù)人性化，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)的超前性、主動(dòng)性和服務(wù)創(chuàng)新能力，提高全局綜合服務(wù)能力。領(lǐng)導(dǎo)就餐，眾口難調(diào)。 （三）加 強(qiáng)管理?？h委常委對(duì)鄖縣行政服務(wù)中心建設(shè)方案進(jìn)行了專題研究敲定，并賦予我局建設(shè)任務(wù)。在此，我代表 局黨組向同志們表示衷心的感謝，并致以崇高的敬意 ! 二、安排下半年工作 2021 年是實(shí)施“十一五”規(guī)劃的最后一年，也是我縣與十 堰城區(qū)加快對(duì)接發(fā)展的關(guān)鍵之年，更是為“十二五”規(guī)劃啟動(dòng)創(chuàng)建良好條件、科學(xué)謀劃新思路的重要一年。局黨組始終堅(jiān)持民主 集中制原則，做到有事領(lǐng)導(dǎo)班子集體研究、集體決策。重點(diǎn)做好了機(jī)關(guān)房屋資產(chǎn)的管理工作。對(duì)各種樹木、花草定期除草、澆水、修剪，確保花木旺盛、整齊。二是以環(huán)境為窗口，不斷提升服務(wù)形象。 (六 )抓好窗口，機(jī)關(guān)形象得到提升。 2021 年元月至 6 月份采編上報(bào)信息 41篇，分別被縣政府信息網(wǎng)采用 31篇、鄖縣黨教育網(wǎng)采用 27篇、鄖縣電視臺(tái)采用 3 篇、鄖陽(yáng)通訊采用 2 篇、鄖縣反腐倡廉網(wǎng)采用 2 篇、五個(gè)專項(xiàng)治理網(wǎng)采用 2 篇、鄖縣移民網(wǎng)采用 3 篇?？己私M認(rèn)為，鄖縣公共節(jié)能工作領(lǐng)導(dǎo)重視，措施有力，成效明顯。尤其是公共節(jié)能工作，我局在沒有明確機(jī)構(gòu)、沒有組成人員、沒有經(jīng)費(fèi)保障、沒有辦公設(shè)備“四沒有”的情況下，開展了這項(xiàng)工作，并取得了一定的成效：一是克服困難、主 動(dòng)工作。正是有了這種團(tuán)隊(duì)精神，有了這種團(tuán)隊(duì)作風(fēng)，我們 移民外遷服務(wù)工作才能順利進(jìn)行。實(shí)現(xiàn)了“八個(gè)到位”，即組織領(lǐng)導(dǎo)到位、政策宣傳到位、物資籌備到位、組織人員到位、包保責(zé)任到位、安全措施到位、矛盾排查到位、 服務(wù)移民到位。 （三）服務(wù)移民，團(tuán)隊(duì)作風(fēng)得到提升。目前，全局機(jī)關(guān)干部職工通過周四集中學(xué)習(xí)和數(shù)字化選學(xué)，整體素質(zhì)明顯得到了提升。今年以來(lái)，我局突出學(xué)習(xí)型黨組織和學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè)，以數(shù)字化選學(xué)為平臺(tái)，堅(jiān)持周四學(xué)習(xí)日制 度，營(yíng)造了全員學(xué)習(xí)的濃厚氛圍。會(huì)前黨組對(duì)開好這次會(huì)議高度重視， 7 月 13 日召開班子會(huì)議專門聽取 并征求班子成員的意見，大家一致認(rèn)為很有必要召開工作推進(jìn)會(huì)，辦公室同志為本次會(huì)議籌備作了大量的工作。關(guān)心和落實(shí)老同志政治、生活待遇，定期組織開展有益老同志身心健康的活動(dòng)，真正讓離退休同志老有所養(yǎng)、老有所樂、老有所為。 關(guān)心干部職工工作和生活。 （二）加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè)，著力構(gòu)建和諧機(jī)關(guān) 完善內(nèi)部運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制。采取多種有效形式，大力開展黨風(fēng)廉政建設(shè)，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)崗位和重要部位權(quán)力運(yùn)行的制約和監(jiān)督。 加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)。力爭(zhēng)在第二季度完成調(diào)研，三季度制定好績(jī) 效管理項(xiàng)目；四季度全面實(shí)施績(jī)效管理項(xiàng)目。一是分餐飲科和機(jī)關(guān)食堂、機(jī)關(guān)餐飲中心（政和園）兩個(gè)層次進(jìn)行“關(guān)鍵指標(biāo)法（ kpi）”考核評(píng)估，對(duì)餐飲 科使用接待總?cè)藬?shù)、滿意率、投訴率、投入產(chǎn)出率、合同執(zhí)行率等 kpi 指標(biāo)評(píng)估；對(duì)機(jī)關(guān)食堂和機(jī)關(guān)餐飲中心（政和園）使用接待流量、菜肴出品質(zhì)量、環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量、接待服務(wù)質(zhì)量、人力資源管理等 kpi 指標(biāo)評(píng)估。再次，充分發(fā)揮單位網(wǎng)站、政務(wù)網(wǎng)絡(luò)、經(jīng)驗(yàn)交流的作用，大力發(fā)展電子后勤、信息后勤，樹立大 后勤理念，構(gòu)建與績(jī)效管理相配套的網(wǎng)絡(luò)機(jī)關(guān)后勤框架，形成機(jī)關(guān)后勤服務(wù)保障的整體合力，不斷完善績(jī)效管理手段。因此，在績(jī)效管理推進(jìn)過程中，要穩(wěn)步推進(jìn)，有 序推進(jìn)，從我區(qū)實(shí)際出發(fā)，有計(jì)劃、有重點(diǎn)、有步驟地、積極地、穩(wěn)步地推進(jìn)改革。要妥善處理后勤服務(wù)工作中的矛盾，協(xié)調(diào)好各方面的利益關(guān)系，把握好政策尺度，在政策允許的范圍內(nèi)努力解決好焦點(diǎn)、難點(diǎn)問題，對(duì)于合理的需求要?jiǎng)?chuàng)造條 件滿足，一時(shí)解決不了的，要說清情況，向干部職工交底。因此，服務(wù)保障工作，既要注重服務(wù)質(zhì)量，也要講求服務(wù)的時(shí)效；既要講讓機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和干部職工滿意，也要講服務(wù)成本核算；既要滿足機(jī)關(guān)正常辦公運(yùn)轉(zhuǎn)的需要，也要防止和減少各種浪費(fèi)現(xiàn)象。 創(chuàng) 新觀念，增強(qiáng)服務(wù)的意識(shí)。一要注重通過科學(xué)總結(jié)我們機(jī)關(guān)后勤 建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)，深入研究我區(qū)現(xiàn)有經(jīng)濟(jì)條件下機(jī)關(guān)后勤建設(shè)的特點(diǎn)和規(guī)律，有針對(duì)性地建立健全相應(yīng)的制度措施。從定職定崗的科學(xué)性合理性入手，依照工作職能考核崗位設(shè)置是否科學(xué)、按照崗位職責(zé)考核工作流程是否合理，按工作流程和工作內(nèi)容確定工作標(biāo)準(zhǔn)，由工作標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)建績(jī)效考核點(diǎn)，做到“能量化的必須量化，不能量化的要細(xì)化”。機(jī)關(guān)后勤管理就是要管好機(jī)關(guān)的資產(chǎn)，搞好后勤保障。但從我們制訂的各項(xiàng)工作管理制度和運(yùn)行機(jī)制來(lái)看，還不夠完善，與實(shí)際工作還有許多不相適應(yīng)之處。 保潔工作：樹立服務(wù)無(wú)限的觀念，注重細(xì)節(jié)，堅(jiān)持以星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)做好保潔工作，無(wú)衛(wèi)生死角，確保機(jī)關(guān)大院持久整潔。今年，全局重點(diǎn)抓好五個(gè)方面工作： 一、明確指導(dǎo)思想和工作目標(biāo)，全面推進(jìn)機(jī)關(guān)后勤工作走上新的臺(tái)階 （ 1）指導(dǎo)思想：深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大精神和十七屆三中全會(huì)精神，認(rèn)真貫徹區(qū)委擴(kuò)大會(huì)議精神，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府中心工作，以“制度化管理，人性化服務(wù)”為主線，堅(jiān)持以人為本、服務(wù)至上的宗旨，面向機(jī)關(guān)，把握重點(diǎn)，勇于創(chuàng)新，全面推進(jìn)機(jī)關(guān)后勤工作走上一個(gè)新臺(tái)階。在 2021年區(qū)級(jí)機(jī)關(guān)事務(wù)管理局工作會(huì)議上的講話（小編整理） 第一篇：在 2021 年區(qū)級(jí)機(jī)關(guān)事務(wù)管理局工作會(huì)議上的講話 服務(wù)大局保障發(fā)展為全區(qū)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)事業(yè)發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的后勤保證 — ***同志在 2021 年區(qū)級(jí)機(jī)關(guān)事務(wù)管理局工作會(huì)議上的講話 同志們：剛剛過去的 2021 年是極不平凡的一年，在區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全局上下主動(dòng)、積極與區(qū)委區(qū)政府保持高度統(tǒng)一，認(rèn)真履行職責(zé)，較好地完成了全年工作目標(biāo)。 2021 年至關(guān)重要，謀劃和安排全年的后勤工作，就是要緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府的中心工作和重點(diǎn)目標(biāo)，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，把長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展與當(dāng)前工作緊密結(jié)合起來(lái)，把全區(qū)的大局要求和部門職責(zé)緊密結(jié)合起來(lái)，著力增強(qiáng)區(qū)級(jí)機(jī)關(guān)后勤工作的科學(xué)性和針對(duì)性，切實(shí)提高全局干部職工在全區(qū)上下的高昂的工作環(huán)境形勢(shì)下推動(dòng)后勤工作科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展的能力，為全區(qū)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)事業(yè)發(fā)展 提供堅(jiān)強(qiáng)的后勤保障。 設(shè)備工作：堅(jiān)持以節(jié)約型機(jī)關(guān)建設(shè)為目標(biāo)，在設(shè)施設(shè)備完好率保持 98%以上，照明燈具完好率達(dá) 95%，能耗比上年降低 5%。局屬企事業(yè)單位通過轉(zhuǎn)換管理和經(jīng)營(yíng)機(jī)制，內(nèi)部活力已經(jīng)顯現(xiàn)，服務(wù)效能不斷提高，基本奠定了較為科學(xué)完整的管理工作基礎(chǔ)，取得了明顯成效。管理職能與服務(wù)職能分開，是推進(jìn)機(jī)關(guān)后勤工作管理創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)由“辦后勤”向“管后勤”的轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。 推行績(jī)效管理，建立 行之有效的考核機(jī)制。 科學(xué)管理，加快建章立制。 三、增強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)，推進(jìn)后勤工作的人性化建設(shè) 后勤的優(yōu)質(zhì)服務(wù)是機(jī)關(guān)工作矛盾的融化劑、干部群眾的暖心劑、和諧機(jī)關(guān)的推進(jìn)劑，在和諧機(jī)關(guān)的建設(shè)中擔(dān)負(fù)著重要職責(zé)，發(fā)揮著重要作用。后勤工作事多面廣，千頭萬(wàn)緒，在工作中，要從大處著眼，小處著手，突出效率和效益，要樹立后勤服務(wù)也是商品的觀念 ，是商品就應(yīng)該追求效益和效率的最大化。要堅(jiān)持以人為本，一切從干部職工切身利益出發(fā)，關(guān)心職工生活，解決職工困難，解除職工后顧之憂。 四、開拓創(chuàng)新，深化管理，穩(wěn)步推進(jìn)后勤工作的績(jī)效管理 推進(jìn)機(jī)關(guān)后勤工作的創(chuàng)新，深化機(jī)關(guān)后勤工作的科學(xué)管理，政策性強(qiáng)、涉及面大，關(guān)系機(jī)關(guān)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，關(guān)系干部職工切身利益和安全穩(wěn)定。其次以印發(fā)文件、教育培訓(xùn)、召開全局干部職工大會(huì)等多種形式，積極宣傳績(jī)效管理的方法、原則、內(nèi)容及實(shí)施的意義，在局領(lǐng)導(dǎo)、中層干部和全體職工隊(duì)伍等不同層面中形成科學(xué)、正確的績(jī)效理念，為我局績(jī)效管理推進(jìn)注入強(qiáng)大的思想動(dòng)力。 試點(diǎn)先行，推行餐飲服務(wù)績(jī)效管理。對(duì)我局現(xiàn)有物業(yè)管理（包括保安、保潔、綠化等）推行績(jī)效管理工作的項(xiàng)目建設(shè)。以加強(qiáng)執(zhí)政能力建設(shè)和學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)為重點(diǎn)，以建設(shè)高素質(zhì)的黨員干部隊(duì)伍為根本，以加強(qiáng)黨的基層組織建設(shè)為基礎(chǔ)，全面推進(jìn)局系統(tǒng)黨的思想、組織、作風(fēng)和制度建設(shè)，積極探索新形勢(shì)下黨建工作新路子，努力建立黨員長(zhǎng)效管理機(jī)制，激發(fā)黨建工作生機(jī)與活力。 加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)。堅(jiān)持以精神文明創(chuàng)建活動(dòng)為載體，大力開展社會(huì)公德、職業(yè)道德，家庭美德教育；深入開展崗位“服務(wù)之星”創(chuàng)建活動(dòng)，繼續(xù)培養(yǎng)干部職工“愛崗敬業(yè)爭(zhēng)奉獻(xiàn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)一流”的高尚情操；充分發(fā)揮工會(huì)、共青團(tuán)組織作用，有計(jì)劃地開展健康向上、豐富多彩的群 眾性文化體育活動(dòng)，增進(jìn)干部職工身心健康；積極開展扶貧幫困活動(dòng)，積極為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。在學(xué)習(xí)方面為干部職工提供一切便利條件，組織和引導(dǎo)他們認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論、業(yè)務(wù)知 識(shí)以及相關(guān)的經(jīng)濟(jì)、法律、科技、金融、管理等方面的知識(shí)，豐富知識(shí)涵量，提高科學(xué)管