物流公司人員年度工作總結(jié)五篇-全文預(yù)覽
【正文】 有高度的自覺性和工作責(zé)任心，否則工作上就會出現(xiàn)許多失誤、失職。 以上就是我個人的工作總結(jié)，希望在新的一年里我們能夠在零投訴的情況下解決所有問題。 這種工作比較繁瑣，在接電話是要注意禮貌用語，有的客戶不愿自提快件同時會對快遞公司的服務(wù)表示很不滿，對客服人員抱怨個不停。再將本站點收進的快件與系統(tǒng)上要發(fā)至本站點的快件數(shù)據(jù)進行對比，得出有發(fā)無到的快件數(shù)據(jù)，將數(shù)據(jù)發(fā)至快捷討論群里提醒發(fā)出站點及時跟進。對于破包件，確定重量沒少后，通常由本站點再包好后送出。 作為客服人員，要及時處理問題件。所做的事情也許很繁瑣，可是卻是一種難忘的經(jīng)歷，有無奈，有歷練，有見識。 以上是我對一年來工作的總結(jié)，說的不太多。作為辦公室的一名工作人員，我將本著為人民服務(wù)的原則，熱情、主動地做好自己的本職工作，為前來辦事的人員提供滿意的服務(wù)。 在今后的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去。缺乏認真鉆研、開拓進取的精神，忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度。盡管如此，但是我在很多方面得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助，所以我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了新的工作。在主管領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持下，我基本上做到了事事有著落、件件有落實。物流部辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域?，F(xiàn)在我將這三個月來的工作情況作一簡單總結(jié)。 在今后的工作中，我將在物流公司各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)以人為本；牢記公司的宗旨，突出重點，狠抓服務(wù)落實；樹立科學(xué)發(fā)展觀，以求真務(wù)實的工作態(tài)度做好箱管服務(wù)工作，為在箱管崗位上做出自己應(yīng)有的貢獻，為運輸戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，為我們公司的發(fā)展做出自己的貢獻。 四、工作中的不足與今后的努力方向 半年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距，在今后工作中，我一定認真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作方法；堅持做到不利于公司形象的事不做，不利于公司形象的話不說，積極維護公司的良好形象。 一、強化形象，提高自身素質(zhì) 為做好本 職工作，我堅持嚴格要求，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻。對我而言， 20xx 年上半年的工作是難忘、印記最深的半年。物流公司人員年度工作總結(jié)五篇 物流公司人員年度工作總結(jié)五篇 中國物流公司企業(yè)應(yīng)在借鑒西方發(fā)達國家的物流公司發(fā)展經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，廣泛運用計算機技術(shù)以及通信技術(shù)提高企業(yè)自身的運輸效率和服務(wù)能力。忙并收獲著，累并快樂著成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。現(xiàn)簡要回顧這半年總結(jié)。 二、嚴于律已，不斷加強作風(fēng)建設(shè) 半年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為 自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在這
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