物業(yè)部員工個人工作總結(jié)五篇-全文預(yù)覽
【正文】 未來。社區(qū)文化作為社會主義精神文明的重要組成部分，是創(chuàng)造良好的人文環(huán)境和提高居民生活品質(zhì)的重要手段，是實施物業(yè)管理工作的潤滑劑 。 通過座談和培訓(xùn)等多種形式，提高中央國家機關(guān)物業(yè)管理從業(yè)人員對相關(guān)法律法規(guī)的了解、熟悉業(yè)務(wù)流程，了解物業(yè)管理改革進展、制度制訂等情況。 國管局物業(yè)主管部門認真貫徹黨中央、國務(wù)院 領(lǐng)導(dǎo)對開展資源節(jié)約、建設(shè)節(jié)約型社會的工作部署，按照節(jié)能、節(jié)地、節(jié)水、節(jié)材、環(huán)保的原則和要求。 對舊住宅小區(qū)房屋結(jié)構(gòu)進行加固，老舊管網(wǎng)進行改造，清潔能源、供暖，公共部分進行修繕，多層房屋平改坡等。 根據(jù)物業(yè)管理的實際情況，國管局物業(yè)主管部門首先從規(guī)章制度入手。 20__年中央國家機關(guān)物業(yè)管理主管部門成立了專門的指導(dǎo)機構(gòu)，調(diào)整了工作思路，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，采取得力措施，下大力氣抓管理工作。 物業(yè)部員工工作總結(jié) 2 中央國家機關(guān)共有各類集中住宅小區(qū) 500 多個，總建筑面積達到8000 萬平方米。 深入細致地對小區(qū)實施經(jīng)常化、制度化、規(guī)范化的管理。 精心組織、規(guī)范、嚴密、細致實施各項維修工程。同時，大力加強員工培訓(xùn)。 個別同志沒有樹立主動服務(wù)的觀念，服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)水平尚待提高。職工利益無小事，針對這個情況，我們多次主動協(xié)調(diào)聯(lián)系自來水公司，促使該公司更換小區(qū)部份主供水管，提高了用水質(zhì)量，同時配合自來水公司，每季度對各樓宇的水 池清洗工作及節(jié)日期間樓梯的 .清洗工作，保證住戶飲水安全和環(huán)境清潔。各小區(qū)共完成日常維修 2650宗，市府大院內(nèi)共完成日常維修 3852宗，搶修 36 宗，改造翻新工程 48 宗，加班總計 192 天。今年，我部物業(yè)管理費收費率達 %。今年以來，我物業(yè)管理部所轄小區(qū)同內(nèi)無發(fā)生一起盜竊等事件。一是召開動員會，集思廣益，組織大家召開以保障亞運、服務(wù)亞運、爭當先鋒作表率為主題的動員會，強化了大家大局意識、服務(wù)意識和文明意識，全體人員紛紛表示要當好亞運會東道主，積極配合做好小區(qū)各項工作；二是穩(wěn)字當頭，當好四員。大家者能積極參加培訓(xùn)，相互取長補短，共同提高進步。 強化培訓(xùn)，提高工作執(zhí)行能力 一個具有業(yè)績卓越的部門，必須擁有一支能力卓越的團隊。物業(yè)部員工個人工作總結(jié)五篇 物業(yè)部員工個人工作總結(jié) 工作總結(jié)是做好各項工作的重要環(huán)節(jié)。我們以規(guī)范服務(wù)行為和改善服務(wù)水平為中心，建立和完善各種物業(yè)服務(wù)管理規(guī)定，并監(jiān)督檢查落實情況，不斷改善值班員的精神面貌，用制度規(guī)范了值班員的行為、秩序 、服務(wù)，使物業(yè)管理工作走上了有制度可依，有規(guī)章可循的發(fā)展軌道。為了達到上述要求，我們經(jīng)常組織全體人員進行不同形式的政治理論和業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)，不斷提高大家的思想和工作水平。今年，是十分重要的一年，我部以迎亞運為契機，開展迎亞運、保平安，建設(shè)和諧平安小區(qū)活動。為了營造平安和諧社區(qū)，除了值班員日常巡邏外，我部專門成立了 2 支巡查小組，每天不定期巡檢各個住宅小區(qū)，發(fā)現(xiàn)隱患及時排除。從工程立項到施工期間，我部按規(guī)范程序、精心組織 、緊密配合，嚴把施工、安全和質(zhì)量關(guān)，使得多項工程安全、順利竣工，得到上級部門和住戶的認可和好評。 全年，我部對 小區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生、綠化改造進行專項清理和優(yōu)化。 由于年久失修，小區(qū)的水管老化，有的住戶開始漏水，有的閥門失靈，職工們意見滿腹。 二、存在問題 部分同志責(zé)任感、危機感下降，動力不足，思想老套、僵化，很難適應(yīng)現(xiàn)代物業(yè)服務(wù)要求和日后的發(fā)展。 采取走出去，請進來的辦法，通過向其他單位學(xué)習(xí)好的管理方法與管理經(jīng)驗，尋找自身存在的問題及解決的辦法，開發(fā)創(chuàng)新潛能，不斷完善物業(yè)服務(wù)人員的管理方法，循序漸進地加強物業(yè)服務(wù)的服務(wù)水平與發(fā)展能力。并且，做好員工的思想教育工作，掌握員工思想動態(tài)，幫助轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，建設(shè)一支守紀律、能
研究報告相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1